Перестала работать СИМ-карта , пришел в салон для замены , попросили паспорт , физических документов не было с собой , предложил фото , и электронный с гос услуг прям с сайта , отказали , ссылаясь на , то , что им нужно делать скан , зачем не понятно , я же не беру новый номер , у других операторов такого нету, и если я отказываюсь , чтоб мои документы сканировали , мне отказывают в услуге , не понятно в нашем веке когда все электронно прибегать к такой "дораспадной" мере, скажу как эксперт в этом деле , на вашу копию можно взять спокойно кредит, не говоря уже о сим карте которая если окажется в руках злоумышленников может создать вам проблем, если интересно зайдите в госуслуги в раздел сим-карты , там можно много увидеть интересного

Посмотреть ответ организации

Вадим М.

Знаток города 3 уровня

Отличный салон и обходительные менеджеры. Сегодня общался с менеджером Татьяной, она подошла к решению моего вопроса внимательно и квалифицировано, вопрос приобретения услуг оператора был решен на все 100%. Желаю компании Билайн побольше таких добропорядочных сотрудников!

Посмотреть ответ организации

Артем Губарев

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь Билайном с 2007 года всегда был замечательный сервис и все вопросы решались достаточно оперативно а операторы помогали чем могли но буквально пару недель назад переехал и воспользовался услугой переезд что бы подключили интернет по новому адресу, уточнил сразу что на новом адресе есть билайн и нужная скорость в итоге 2 недели операторы откровенно глумяться, на словах говорят что заявку делают но в назначенный день оказывается что заявок не каких не было, 1 раз получилось только оформить заявку и ту не обработали так как совершенно случайно узнали что оказывается надо ключи брать в УК а они не знали и не могли хотя я так же заранее уточнял что может им подготовить все и взять самому ключи, постоянно скриптовые ответы "приносим извинения и я не отвечаю за предыдущего сотрудника". В итоге плюнул и решил уйти на другого оператора, начали звонить мол оставайся все сделаем и скидку дадим и интернет проведем вот в момент, сказал что проведете интернет останусь а не так нет пообещали провести до 22.10. (разговор был 18.10) 22 числа некто не приехал, звоню задаю вопрос где ваш инженер (так как обратную связь не дают хотя и обещают) на что мне отвечают что ни каких заявок не было на подключения и вообще не интересен как абонент . З.Ы. Очень жаль что кампания с которой не было не когда проблем испортилась и ее сотрудники позволяют себе откровенный саботаж и вредительство и что приходиться уходить. 31.10. Дополню отзыв связался с представителем в вк назначили на 31 на 12 монтажника что придет посмотрит какую скорость можно подлючить и пожключит, не кто не приехал в тех поддержке сказали что заявку отменили так как могут подключить только 100м бит и "мы приносим свои извинения давайте перенесем заявку на другой день" В общем если у вас есть альтернатива билайну то не стоит подключаться к данному провайдеру так как он стал откровенно плохим и максимально некачественным а работницы рта на телефоне могут только лгать.

Посмотреть ответ организации

билайн

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

22 отзыва