Чаты для пользователей

1. В списке чатов нажмите .
2. Наберите имя человека или выберите его из списка.

1. В списке чатов нажмите .
2. Нажмите Новый групповой чат и добавьте участников.

Откройте чат и введите сообщение удобным способом:

• С клавиатуры. Наберите сообщение.

• Голосом. Нажмите и продиктуйте сообщение.

• Файлом. Нажмите и выберите файл для отправки. Можно выбрать несколько файлов до 50 ГБ каждый.

  Все файлы и картинки сохраняются на вашем Яндекс Диске

  Вы можете найти их в разделе Файлы → Файлы Мессенджера. Важно: если вы удалите отправленный файл с Диска, получатель не сможет его открыть или скачать.

Чтобы отправить важное сообщение, нажмите значок .

Значок возле сообщения в Мессенджере означает, что оно доставлено собеседнику. Значок означает, что собеседник его прочитал.

В чате нажмите (в iOS ) и выберите Выйти из чата.

Если вы прочитали сообщения в чате, но не можете сразу на них ответить, отметьте чат непрочитанным. Рядом с чатом отобразится счетчик новых сообщений — так вы не забудете вернуться к переписке, когда появится время.

Скрыть приватный чат можно только на компьютере. Для этого нажмите  → Заблокировать и скрыть.

В чате нажмите (в iOS ) и выберите Очистить историю (в iOS Очистить историю чата).

После этого переписка у вас исчезнет (у вашего собеседника она останется), чат будет удален из общего списка. Если захотите возобновить общение, найдите контакт через поиск.

1. Нажмите .

2. В блоке Интерфейс включите или отключите опцию Компактный список чатов.

   Когда опция включена, в списке видно больше чатов. При этом содержимое переписки не отображается, пока вы не перейдете в чат.

Нажмите кнопку над списком чатов и выберите, какие чаты нужно отобразить:

• Все чаты — список чатов без фильтрации.
• Непрочитанные — чаты с новыми сообщениями, которые вы еще не просмотрели.
• Упоминания — чаты, в которых кто-то упоминает вас.
• Личные — чаты, в которых вы общаетесь с другими пользователями один на один.
• Групповые — тематические чаты, в которых состоите вы и еще несколько человек.
• Чаты из Телемоста — чаты, которые создаются во время встреч в Телемосте.

1. Откройте нужный чат.

2. Справа вверху нажмите (в iOS ) и выберите Информация о чате.

3. Выберите пункт Участники.

4. Нажмите кнопку Добавить.

5. Найдите нужный контакт, выберите его и нажмите Добавить.

   Если вы сотрудник организации в Яндекс 360 для бизнеса, можете добавлять участников как по одному, так и целыми группами или подразделениями.

1. В чате нажмите (в iOS ) и выберите Информация о чате.

2. Выберите пункт Участники.

3. В строку Поиск введите имя, фамилию или логин участника.

   Если вы сотрудник организации в Яндекс 360 для бизнеса, можете ввести в строку Поиск название группы или подразделения, нажать на него и просмотреть список всех, кто там состоит.

1. Откройте чат.
2. Справа вверху нажмите (в iOS ) и выберите Информация о чате.
3. Нажмите Скопировать ссылку.

Участник может скопировать и отправить ссылку на чат, если это разрешил администратор. При переходе по ссылке ее получатель вступает в чат автоматически.

Пожаловаться на участника чата можно только на компьютере. Для этого вызовите контекстное меню сообщения и выберите Пожаловаться. Пользователь, который нарушает правила сервиса, может получить блокировку в Мессенджере.

Возможные причины:

• Вы участник чата, а не администратор.

• Вы превысили лимит 10 человек в день. Лимит существует, чтобы оградить вас от спама.

  Отправьте пользователю ссылку на чат, чтобы он добавился в участники самостоятельно.

Из приватного чата выйти нельзя. Можно его скрыть или отключить его уведомления.

Авторизуйтесь в том же аккаунте, что и на старом устройстве.

Если при переходе на чат по ссылке вы получаете сообщение «Не удалось присоединиться к чату», попросите администратора чата включить в настройках опцию Публичная ссылка.