Дать полный доступ другой организации
Изначально доступ к перепискам вашей организации в Мессенджере есть только у вас и ваших коллег. Если по работе вы часто общаетесь с людьми из других организаций — например, с соседним филиалом — ваш администратор может создать федерацию.
Федерация — это связь между организациями
Она позволяет сотрудникам из разных компаний вместе работать в сервисах Яндекс 360. Например, добавлять друг друга во встречи в Календаре или в групповые чаты в Мессенджере. Больше о её создании и возможностях — в Руководстве администраторов. Перейти
Возможности связанных организаций в Мессенджере
Если в федерации состоят 2 организации, их сотрудники беспрепятственно могут:
- видеть и находить друг друга в поиске по контактам;
- создавать личные переписки;
- создавать и добавлять друг друга в групповые чаты и каналы;
- созваниваться с видео и без;
- обмениваться файлами, голосовыми сообщениями, реакциями и стикерами.
Если в федерации состоят 3 организации или больше, то добавлять первых участников из других организаций в групповые чаты и каналы смогут только сотрудники организации, создавшей этот чат или канал.
Пример, как это работает
Организации Ромашка, Одуванчик и Лютик состоят в федерации. Иван из Ромашки создал групповой чат, добавил в него своих коллег и сотрудника из Одуванчика — Ольгу.
Ольга может пригласить в чат любых коллег, кроме сотрудников Лютика. Первыми их должен добавить кто-то из Ромашки — организации, создавшей чат.
После создания федерации не вижу часть чатов и контактов, почему?
Это редкий случай, который может случиться с организациями, созданными до отделения чатов организации от внешних в Мессенджере. Между ними можно переключаться в настройках.
У давно созданных организаций разделения нет. Но при объединении в федерацию оно появится — и чаты автоматически рассортируются. Все личные контакты и переписки будут в разделе Внешние чаты, а рабочие — в разделе организации.
Так что с пропавшими чатами и контактами все в порядке. Переключившись в настройках на нужную организацию, вы их увидите.
Отличительные знаки
У сотрудников из организаций, связанных с вашей, рядом с именем и в информации о профиле появится названия их организации. Также у групповых чатов и каналов может появляться значок федерация — он означает, что среди участников есть сотрудники других организаций.
Что будет после удаления федерации
В этом случае сотрудники из других организаций пропадут из ваших контактов в Мессенджере, групповых чатов и каналов. Личные переписки с ними тоже удалятся.