Федерации

Эта возможность доступна в тарифах Расширенный и Оптимальный.

Федерация — это несколько организаций, связанных между собой. С помощью федераций сотрудники из разных компаний могут вместе работать в сервисах Яндекс 360: ставить друг другу встречи, переписываться, созваниваться и быстро находить друг друга в контактах Почты, Мессенджера и Календаря.

Добавлять и удалять организации в федерации может администратор или менеджер федераций.

Связать две организации в федерацию

Чтобы организации связались, одна должна отправить запрос, а другая — принять его. Для этого:

  1. Откройте admin.yandex.ru и выберите Федерации.

  2. Нажмите Добавить.

  3. Укажите ID организации, которую хотите добавить в федерацию.

    Как определить ID организации

    Узнать индентификатор другой организации можно у ее администратора — ID написан под названием организации в разделе Общие настройки → Профиль организации.

  4. Нажмите Отправить запрос. Организация будет добавлена, когда ее администратор примет запрос в разделе Федерации.

Связать три и более организации в федерацию

Чтобы связать больше двух организаций, каждая должна добавить остальные.

Например, у вас в кабинете есть три организации: А, Б и В. Чтобы сотрудники всех трех организаций смогли видеть контакты друг друга, добавьте их в федерации:

  1. Переключитесь на организацию А и отправьте запросы Б и В.

  2. Переключитесь на организацию Б, примите запрос от А и отправьте запрос В.

  3. Переключитесь на организацию В и примите запросы от А и Б.

Возможности сотрудников в федерации

Когда вы добавите организацию в федерации, сотрудники будут видеть контакты друг друга и смогут:

В Почте

  • Добавлять получателей из другой организации через подсказки при вводе.
  • Писать любому сотруднику другой организации через адресную книгу.
  • Находить контакты другой организации в поиске по письмам.

В Календаре

  • Приглашать участников из другой организации на встречи.
  • Бронировать переговорки другой организации.

В Мессенджере

  • Переписываться в личных и групповых чаты в рабочем пространстве федерации.
  • Находить друг друга в поиске.
  • Обмениваться файлами.
  • Звонить друг другу.

Удалить организацию из федерации

Связь между двумя организациями может быть разорвана по инициативе любой из них — подтверждение второй не требуется. При этом сотрудники больше не будут видеть друг друга среди контактов в Почте, Мессенджере и Календаре. Уже созданные общие встречи не пропадут.

  1. Откройте admin.yandex.ru и выберите Федерации.

  2. Выделите организацию, которую хотите удалить из федерации, и в конце строки нажмите .

  3. Подтвердите удаление.

Написать в службу поддержки

Сотрудник, у которого есть права на управление настройками организации в Яндекс 360 для бизнеса. Как выдать права администратора

Сотрудник, у которого есть права на управление отдельной группой настроек в Яндекс 360 для бизнеса. Например, у менеджера оплат и тарифов есть доступ к разделу «Оплата и тариф», а у менеджера правил для писем — к разделу «Правила обработки писем». Какие есть роли менеджера и как назначать на них сотрудников

Предыдущая
Следующая