Яндекс Плюс

Яндекс Плюс — это Плюс для самых близких по выгодной цене.

Какие у него преимущества:

  1. Можно добавить еще 3 аккаунта.

  2. Подписка стоит 11,99 BYN в месяц.

  3. Оплата с одного счета.

  4. Подписку можно использовать на 10 устройствах.

  5. Нажмите кнопку активации пробного периода.

  6. Привяжите карту к вашему Яндекс ID (без этого не получится активировать пробный период):

    1. Убедитесь, что оформляете подписку на нужный аккаунт. Если это не так, нажмите Изменить вверху экрана.

    2. Введите реквизиты карты.

      Внимание

      Автоматические платежи по картам Maestro и Visa Electron ограничены, поэтому для оплаты подписки советуем использовать карту другого типа.

    3. Нажмите Оформить подписку.

Когда пробный период закончится, с вашей карты автоматически спишется платеж за подписку. Дату следующего автоплатежа смотрите в разделе Подписки в Яндекс ID. Автопродление можно отключить в любой момент.

Оплатить подписку

  1. Откройте страницу Плюса.

  2. Выберите Яндекс Плюс и нажмите кнопку оплаты подписки.

  3. Введите реквизиты карты.

    Внимание

    Автоматические платежи по картам Maestro и Visa Electron ограничены, поэтому для оплаты подписки советуем использовать карту другого типа.

  4. Нажмите Оформить подписку.

Обычно платеж зачисляется в течение 15‒20 минут. Вы получите чек об оплате по электронной почте.

После оплаты подписки автоматически включится ее автопродление.Дату следующего автоплатежа смотрите в разделе Подписки в Яндекс ID. Автопродление можно отключить в любой момент.

Узнать статус подписки

Узнать, активна ли подписка и сколько дней осталось до автоплатежа или окончания подписки, вы можете в Яндекс ID.

Привязать другую карту для оплаты подписки

Если ранее вы оплачивали подписку одной банковской картой, а теперь хотите оплачивать новой:

  1. Перейдите на странице Яндекс ID в Карты.

  2. Отвяжите старую карту:

    1. Нажмите на карту.
    2. Нажмите кнопку Отвязать.

  3. Привяжите новую карту:

    1. Нажмите кнопку Привязать новую карту.
    2. Введите данные карты и нажмите кнопку Привязать.

Когда оплаченный предыдущей банковской картой период закончится, деньги для продления подписки будут списываться с новой карты.

Если в Яндекс ID нет старой карты, cкорее всего, вы оплатили подписку через магазины Google Play, Магазин Microsoft или App Store. В этом случае см. рекомендации Google, Apple, Microsoft.

Добавить или удалить участников подписки

Добавить участников

Добавить участников в семейную группу можно в любой момент, независимо от того, есть ли у вас подписка. Как только вы оформите подписку, она станет доступна всем участникам группы.

  1. Нажмите кнопку Пригласить.

  2. Введите электронную почту или номер телефона того, кого хотите пригласить в подписку.

  3. Нажмите кнопку Отправить.

    Примечание

    Чтобы принять приглашение, у вашего знакомого должен быть Яндекс ID. Если у него несколько аккаунтов, нужно принимать приглашение с того аккаунта, на который он хочет подключить подписку.

Что будет, если добавить участников, у которых уже есть подписка

Если у нового члена семейной группы уже есть другая подписка, она продолжит действовать параллельно с Плюсом главы семейной группы. Списания за эту подписку продолжатся, доступ к контенту сохранится.

Чтобы избежать двойных списаний, участнику нужно самостоятельно отключить свою подписку на странице Подписки.

Внимание

Если пользователь с замороженной подпиской присоединится к семейной группе, после разморозки подписка будет действовать параллельно с семейной.

Удалить участников

Чтобы удалить участника, нажмите его карточку и выберите Исключить из группы.

Выйти из группы

Участники семейной группы могут выйти из нее самостоятельно, без помощи владельца подписки. Для этого:

  1. Перейдите на страницу управления семейной группой.
  2. Нажмите свою карточку.
  3. Выберите Выйти из семейного аккаунта.

Я подключил Плюс, но он не работает

  1. Установите на ваше мобильное устройство последние версии приложений — в них есть Яндекс Плюс.

  2. Привяжите к Яндекс ID номер телефона, который вы используете в приложении Яндекс Go, и сделайте его основным.

  3. Привяжите Яндекс ID к своему профилю на Кинопоиске.

    Примечание

    Если вы зарегистрировались на Яндексе после 13 марта 2019 года, подключать аккаунт не нужно.

  4. Убедитесь, что вы вошли с тем же Яндекс ID, на который оформлена подписка. Если вы не помните логин или пароль для этого аккаунта, воспользуйтесь рекомендациями в разделе Решение проблем Справки Яндекс ID. Если используется верный аккаунт, попробуйте выйти из него и войти заново. Если это не помогло, напишите в службу поддержки. Мы убедимся в том, что услуга не была предоставлена, и восстановим подписку на оплаченный период.

Возобновить подписку

Если ранее вы отменяли подписку и у вас остались оплаченные дни, вы можете возобновить подписку:

  1. Откройте страницу страницу Яндекс Плюса и войдите с Яндекс ID.

  2. Перейдите на страницу Управление подпиской.

  3. Выберите в списке тариф и нажмите кнопку Возобновить.

    Примечание

    После возобновления подписки нужно будет еще раз пригласить близких в семейный аккаунт.

После возобновления подписки автоматически включится ее автопродление. Дату следующего автоплатежа вы можете посмотреть на странице Яндекс ID Подписки. Автопродление можно отключить в любой момент.

Написать в службу поддержки

Примечание

Более дорогая подписка отправляет в запас более дешевую.

Например, у вас был Яндекс Плюс на месяц. Когда до конца этой подписки оставалось 15 дней, вы купили месяц Плюса с Амедиатекой, который включает в себя Яндекс Плюс. Сразу после этого начнет отсчитываться месяц Плюса с Амедиатекой. 15 дней обычного Яндекс Плюса уйдут в запас и продолжат отсчитываться, если вы не продлите Плюс с Амедиатекой.

Предыдущая
Выбрать подписку
Следующая
Плюс с Амедиатекой