Отличная гостиница.За ,сравнительно,не большой ценник,были приятно удивлены.Работа от персонала до номера на высшем уровне.В номере очень уютно,чисто ,высокая комфортная кровать ,отличный телевизор и в целом хорошее оформление.Приятно удивила ванная комната с шикарной ,стеклянной душевой кабиной.При посещении города обязательно остановимся только здесь и однозначно советую всем гостям города!!!
Для ростова не плохой отель. Чисто и чистое бельё,тихо спокойно. Очень нам было удобно расположение "звезды" в пешей доступности к спортивному комплексу для соревнований по боксу. Завтраки не брали. Вежливый и улыбчивый персонал. Перед тем как заселились в "звезду" проехали посмотрели пару отелей,дороже но намного хуже. Так что рекомендую
Отель понравился ,красивый ,большой номер. Чисто ,полотенца и всё необходимое было .Но ,есть одно большое но ..мужчина ,который занимается парковкой ..очень недоброжелательный..не успев войти в гостиницу..начал чуть ли не орать мест нет на парковке!!!!как вы думаете какое впечатление сложится у гостей когда с ними при входе не здороваются ,а орут! !!!убедительная просьба ,решите ваши проблемы с парковочной зоной,люди приезжают и ночью планируют поставить свой автомобиль ,а у вас и мест нет 👎🏻.. и орущий мужик ..
Гостиница очень красивая, можно сказать что новая. Чистота, порядок кругом. Завтрак - шведский стол. Тоже очень вкусно и сытно, выбор есть. Персонал вежливый и доброжелательный. В номере уютно и комфортно! Буду в Ростове на Дону обязательно заселюсь в этот отель!!!
Понравилась!
Администраторы приветливы, отзывчивы. Заселились в 4х местном номере, чисто, уютно, комфортно одним словом. Прилегающая территория, места для курения, всё в зелени.
Вопросы по закрывающим документам, за проживание, решали быстро и в срок.
Одним словом - рекомендую!
На протяжение последнего года по работе часто выезжаю по командировкам и каждый город запоминается не только местными достопримечательностями , но гостиницами . В последнем вояже посетил Звезду , номер забронировал заранее по телефону. Цена средняя по стране около 4000₽ . Перечень услуг у всех разный. Пожалуй здесь начну из минусов :
1. Нет чайника
2. Нет чая/кофе
3. Про шоколад вообще молчу
4. В туалетной комнате нет шампуня и Геля для душа. Стоит диспенсер , что в нем не понятно
5. Халат за доп услуга за 200₽ и тот еще размера S
6. Завтра из последних 7 отелей самый худший
А теперь о плюсах, очень щепетильно отношусь к частоте , из здесь все на высшем уровне, начиная от холла до самого номера. Самый самый плюс это Администратор Анастасия , обворожительная обаятельная, милая девушка . Завидую вашему супругу , спасибо вам
Брали 4 местный номер. Были 2 ночи. Комфортное место, приятно пахнет. Есть некоторые недостатки в уборке (пыльные подоконники например), но в целом чисто.
По цене хороший вариант. Воспользовались промокодом от Яндекс и получили еще скидку 2000 тыс. Но даже без этой скидки цена за отель достойная. Персонал приветливый, вежливый. Советую.
Останавливаюсь в этой гостинице часто. Всё хорошо, и заселение быстро и уважительное отношение на ресепшене , отличный дизайн. Удобное место расположения самой гостиницы. Но вынуждена снять четыре звезды только лишь из-за работы горничных. Почему руководство не обращает внимание на работу горничных. То пыль на шифоньере , то чехол для матраса весь в пятнах не приятных, или же номер просто слегка пропылесосили, а пыль забыли протереть. Но ведь не бесплатно там проживаем !!! Да, девочки на ресепшене реагируют быстро на замечания. Горничная приходит убирать свои грехи. Но следующий раз снова всё повторяется. Пожалуйста , обратите внимания на работу горничных. !!!!!!
Отличная гостиница. Номер семейный. Все чисто, новое постельное белье, матрац, подушки. Тихое место, не слышно соседей. Есть не большие проблемы с горячей водой, иногда течет прохладная. 4 звезды за завтрак. Пока не очень дотягивает до идеального завтрака
Очень понравилась гостиница! Чисто, уютно, комфортно. Жаль, нет охраняемой парковки, было бы спокойно на душе, но все было хорошо. С детьми заселились в номер с 4мя кроватями, отлично! Правда на полу ковролин, лучше бы одноразовые тапочки предоставляли. Завтраки норм, но тянут на 300р., а не на 550р, но мы всей семьей ходили в итальянский ресторан недалеко от гостиницы. Все супер. И завтраки огонь! Советую Sapore Italiano ! Вернемся в Ростов, остановимся снова тут.
Отлично отдохнули и выспались здесь по дороге из Нижнего в Геленджик. Очень понравился 4х-местный номер, чистый, большой, уютный, но главное - кровати! Обычно семье с двумя детьми предлагают в номере 2х-местную кровать и диван, а тут были четыре полноценные очень удобные кровати. Окна выходили во двор, вид не особо живописный, зато было тихо. Заселили быстро. Отдельная парковка есть, находится за гостиницей, маленькая, но мы местечко нашли. Завтрак достойный, голодные не уехали. В целом, нам все понравилось.
Хорошая гостиница, очень комфортные просторные номера, мебель очень удобная. Чистые полотенца. Оформление номеров то, что нужно после дороги, чтобы отдохнуть, очень спокойные и приятные тона. Очень чисто! Огромная благодарность горничным за их не лёгкий труд.
Чего не хватило до 5 баллов:
1. нет одноразовых тапочек, зубной пасты и щётки. Когда экстренно собираешься в командировку, можно что-то забыть, и в такой ситуации наличие этих вещей очень выручает.
2. также нет возможности сделать горячий чай в номере, нет простой питьевой воды, есть аппарат на первом этаже, но в ассортименте нет того, что нужно.
3. Завтрак не входит в стоимость.
Для примера в аналогичной гостинице в Челябинске (Меридиан также 3 звезды) всё вышеперечисленное есть и входит в стоимость номера.
Но номера в Звезде круче!))
Классная гостиница!!! Отдохнули супер!!! Вежливый, отзывчивый персонал. Уютные, чистые номера, есть всё необходимое для комфортного отдыха, завтраки. Обязательно вернёмся. Всем рекомендую
Большая гостиница, своя парковка под шлагбаумом. Останавливались по пути в Сочи из Москвы на ночлег, брали четырехместный номер. Приветливый персонал. Чистота в номере. Отличный дизайн. Удобные кровати. Новая сантехника. Безрамочный телек. Белоснежное бельё. Ковролин в номере. Вход по магнитной карте в номер (выдают два ключа). Рядом в 5 минутах итальянский ресторан. Взяли утром завтрак «шведский стол» на первом этаже около ресепшен типа банкетного зала. С 7.00 завтрак, 550 руб/чел. очень прилично! В общем впечатления очень хорошие, лучшее что попадалось в Ростове-на-Дону за адекватные деньги. Рекомендую!
Чисто в номере. Хорошие завтраки. Из плюсов все.
Огромная вертикальная щель во входной двери - видно коридор из номера. Окна в номере имеют большие щели по периметру, дует с улицы и доносится шум. В санузле все очень неудобно : унитаз расположен так, что что бы на него сесть нужно правую ногу просунуть под раковину. Так же неудобно вставать, так как правая нога находится под раковиной. Диспенсер для жидкого мыла расположен так, что на него очень неудобно нажимать. Плохо уходит вода из душевой кабины.
Матрасы на троечку, подушки на двойку.
Очень понравился отель, все на высочайшем уровне, уютные, благоустроенные номера, продуманное освещение, кондиционер, холодильник, сейф, большие кровати с удобными новыми матрасами, мебель, сантехника современные, новые, идеальная чистота, уборка номера ежедневная, все создано для комфортного пребывания и отдыха, вежливый, внимательный персонал , рекомендую! 👍👍👍
Номера очень комфортные и обустроенны: просторный шкаф для ваших вещей и сумок; письменный столик со встроенным мини-холодильником (возможность регулировать температуру по вашему усмотрению); стандартный сейф для ваших вещей; удобная кровать не зависимо одноместная или двухместная, комнаты отапливаются. Всё убрано и чисто. Обслуживание номеров проводится как и по вашему желанию так и внепланово. Цены адекватные и в принципе не кусают. Люкс стоит 5000 р. Стандарт от 3000 р. Отель расположен в удобное месте, неподалёку можно найти кафе, в шаговой доступности аптека и супермаркет.
Персонал вежливый, учитываются просьбы постояльцев. Вам пойдут на встречу если возникнут вопросы или трудности.
Очень понравился отель!
Чистый, свежий ремонт (2022), всё новое. Ощущение чистоты и дороговизны.
Персонал на 10/10 - вежливый и приветливый, клиентоориентированный. Даже горничные улыбаются, по-доброму разговаривают, готовы помочь.
Есть парковка для машин (небольшая, иногда не хватало мест, когда приезжали после 22:30), но были места около отеля вдоль дороги.
Питание есть в баре (обед вкусный) 350/450₽. Завтраки 550₽ шведский стол обычный (каши, яйца, салаты, сосиски, котлеты, гарниры, оладья, кофе, чай и другое.
Фото не лучшего качества - скрины с видео румтура для друзей.
Один из лучших отелей, в которых мы были с мужем - чистый, красивый, персонал отличный, расположение хорошее.
Шикарная гостиница!!! Супер!!! Свежая, чистая, номера просто нереально огромные, мы прям не ожидали таких размеров!!! Есть охраняемая парковка!!! Везде ковровое покрытие, белоснежное постельное белье, датчик света в туалетной комнате!!! Но вы спросите у меня почему поставил 4 звезды, а не 5?! Есть конечно нюансы, маленькие недостаточки, на которые я обратил внимание… Первое, это то что в душевой комнате нет принудительной вытяжки, есть специализированное отверстие, но как вы понимаете оно не справляется, и когда семья состоит из трех человек, то третий (а это как правило глава семейства), принимает душ уже с открытой дверью так как там нечем дышать и всё запотевает… Второе, я считаю что все-таки с Ростовским климатом на этажах тоже должны быть кондиционеры, ну или принудительная вентиляция, из номера выходишь и как будто попадаешь в духовку (наш номер был на 7 этаже)… Ну и третье, это завтраки…🙈 Ну не стоит этот завтрак 550₽, ой, простите 650₽, забыл что за кофе надо заплатить отдельно🤦🏻♂️… Знал бы что будет на завтрак, покушал бы по дороге… Но по ходу я не первый такой, и поэтому они теперь сначала показывают что на завтрак, а потом принимают оплату!😁 В общем, Уважаемая администрация, если исправите те моменты на которые я указал, то цены вам не будет, вы будете лучшие в городе! В любом случае спасибо Вам за чистоту, доброжелательность и улыбки на ресепшн!🤗 Обязательно приеду еще!
Буду деликатен и демократичен, как гость города;)
РАСПОЛОЖЕНИЕ: недалеко от жд вокзала, все необходимое в шаговой доступности;
РЕСЕПШЕН: администратор вежливая;
НОМЕР: стоимость 2700 руб., завтрак не включен;
КРОВАТЬ: двухместная, матрас новый, подушки небольшие - очень удобно;
ТУАЛЕТ: ремонт свежий, все принадлежности в наличии, идеальная чистота;
ТЕХНИКА: телевизор большой, кондиционер, холодильник, кулер в коридоре, шторы black out;
ВЫВОД: бронировал через приложение Яндекс путешествия, оплатил полностью, рекомендую к посещению.
Спасибо! Чисто, тихо, уютно! Прекрасный вид из окна! Доступная цена! Главное есть фен! Есть где погладить белье! Вежливый персонал! Обязательно приедем ещё!
Дважды останавливались в гостинице Звезда. Персонал очень дружелюбный, выезжали ночью, нас проводили с улыбкой и наилучшими пожеланиями. В номерах идеальная чистота, ходила босиком даже по коридору). Бронировали номер с доп местом. В распоряжении ребенка большой раскладывающийся диван, для нас огромная мягкая постель, с чистейшим бельем. Санузел, превосходный , большая душевая кабина, гигиенические средства все были предоставлены. Сама гостиница находится в тихом, спокойном районе Ростова, что позволило насладится тишиной и отдохнуть с дороги. Парковка, охраняемая, за гостиницей. Питание предоставляется в ресторане, примыкающему к зданию гостиницы. Завтраки очень вкусные. Мы остались в восторге от гостиницы. Спасибо огромное всему персоналу !
Добрый день! Отличная гостиница со всеми удобствами. Отдельную благодарность хочу выразить администратору на ресепшен Кристине, за высокий уровень профессионализма, способность быстро решать вопросы и вежливость!
Это делает проживание гораздо комфортнее!
Гостиница с прекрасными номерами, очень хорошо обставлена и в основном поддерживается в отличном состоянии, но вот есть проблемы с тем, что бы поесть нормально, соседний ресторан не работает, можно только в буфете внизу заказать комплексный обед из весьма скудного списка вариантов. Да и сам буфет закрывается довольно рано. Но в пешей доступности есть несколько кафе на любой вкус, так что эта проблема решаема. Хуже с завтраками. Они оплачиваются отдельно и шведский стол там тоже не богатый. А кафе открываются не рано.
Отдыхали дважды: по дороге на море, и обратно. Номер комфорт полностью соответствует фото. Все наши пожелания по поводу номера были учтены. Сотрудники вежливы и профессиональны. Очень удобные матрасы и подушки, это важно с дороги.
Подсветка зеркала в санузле работает несколько некорректно - когда наклоняешься к раковине, она гаснет, приходится выпрямляться, чтобы датчик увидел тебя и свет снова включился.
Для крупных людей будет сложновато пользоваться душевой кабиной, вход как-то сбоку, но мы не крупные, прошли)
В первый раз в номере была тишина, соседей не было слышно и я думала похвалить за спокойный сон, но во второй раз, из вент канала был отчетливо слышен женский голос, и разговаривала она до двух часов ночи! То есть, шумоизоляция-то хорошая, а вот вентиляция спроектирована некорректно, и может не повезти с соседями. Мы вынуждены были изобретать способы закрыть решетку вентканала, голос стих, стало можно спать.
Хороший отель. Свежий ремонт, просторные номера, новая мебель и сантехника.
Из минусов: не разрешают на завтраке взять чай или кофе в термосе на вынос (это был первый отель в России где на завтраке мне не дали взять с собой чай в термосе)
Гостиница нормальная. Очень понравились завтраки- шведский стол. Меню разнообразно, всё свежее и вкусное, красивая сервировка, за что спасибо команде поваров, официантов и их руководителю! Персонал очень доброжелательный! Спасибо за приятно проведенное время. Остановлюсь ещё.
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения.
Очень хорошая и уютная гостиница! Номера отличные. Чистота и порядок на уровне! Девчёнки дружелюбные, добрые и отзывчивые. Кто хочет можно и завтраки, и обеды.
Отличная гостиница - у нас был номер 805, категории Джуниор - просторный для двух взрослых и двух детей! Ремонт новый, все чистое, постели белоснежные, матрацы удобные, после долгой дороги отлично отдохнули и выспались! На утро позавтракали по системе "Шведский стол" за 550 рублей с человека - очень вкусно и разнообразно!
Обязательно заедем ещё, при следующем путешествии)
Отличный отель!чисто на 5+ единственное пожелание в ванной комнате нет гигиенических пренадлежностей зубной счетки и пасты .Для отеля с таким ценником это было бы уместно! Мне понравилось профессиональная работа на ресейпшене.Вежливы и грамотны в своей работе!
Проживали в Звезде с дочерью 5 дней. Отель очень понравился, не пожалели, что бронировали именно его. Номер уютный, везде чистота, сантехника новая, постели белоснежные. Полотенца меняют каждый день. Кондиционер работает бесшумно, очень удобная кровать. На этаже есть кулер и гладильная доска. Единственный нюанс-это притормаживает Wi-Fi. Рядом с отелем есть Магнит и Пятёрочка, общественный транспорт тоже недалеко. Обедать ходили в студенческую столовую, минут 15 от Звезды, очень приличное заведение данной категории. Чисто, большой выбор блюд, не дорого. Ещё недалеко есть итальянский ресторанчик. В целом, отель понравился, спасибо персоналу за работу!!!!
Аккуратные номера, взвешенные цены, новая мебель и вежливый персонал. Задание обладает приятным ремонтом и лифтами. Столовая не работает по выходным. На мой взгляд самые честные три звезды которые я видел.
Из плюсов - большой чистый номер, вкусная домашняя кухня на завтрак. Минус - номер абсолютно не оснащен никакими средствами личной гигиены, нет ни мыла, ни шампуня, ни Геля для душа, ни тапочек с халатом. Зубной и бритвенный набор нельзя даже приобрести за дополнительную плату. В целом, учитывая не высокую стоимость проживания и местоположение ( центр города) качество предоставляемых услуг соответствует цене проживания.
Отель после ремонта, все как на фотографиях. Чисто, свежо, очень приятный интерьер. Вежливый персонал. Мыло разливное, шампуня и кондиционера нет. На завтрак не ходили, так как приехали в 12 дня уехали в 12 ночи. Обедали в итальяском кафе недалеко, минут 7 быстрым шагом. Ужинать ездили на такси. Рядом Магнит и Пятёрочка, можно купить шаурму. Главный минус для путешественника на авто - парковка, она есть, но мест мало за шлагбаумы, рядом есть просто парковка на 5 машин, мы сначала подумали, что это и есть парковка отеля, мест в субботу в 12 дня было 2, мы встали без проблем, но когда мы собирались уезжать, оказалось, что машину перекрыли. Благо ГИБДД смогло дозвонится до владельца и они отогнали машину, телефон она не оставили.
Рядом есть платная парковка, точно не подскажу, в выходные она бесплатная или только в воскресение. В целом, мы остались довольны, планируем на обратном пути, там же остановится.
Очень чисто , нешумно, умеренно тепло , все новое , аккуратно и уютно . В столовой кормят только утром, там тоже все чистенько и вкусно . В номерах есть фен, сейф, кондиционер, я холодильник, телевизор, мыло и гель для душа в ванной, из посуды только стаканы . Не хватает одноразовых тапочек, зубных щёток и пасты, и халатов. Очень хороший отель для своего уровня . Рекомендую однозначно!
Остановились на одну ночь, остались очень довольны. Номер семейный, достаточно большой, уютный, ванная вообще огромная. Был бы завтрак включён вообще было бы суппер. Окна выходили на оживлённую улицу, но в номере тихо. Бельё белоснежное, полотенца тоже. Не хватило чайника и к нему соответственно того, что нужно для утреннего чая. Во дворе охраняемая стоянка для авто, под камерами. Персонал вежливый и отзывчивый. Рекомендую. Вернусь с удовольствием.!
Хотелось бы добавить. Сын забыл в номере ремень. Когда были уже в дороге домой, мне позвонили из отеля и сообщили об этом!!! По моему звонку в отель отдали ремень знакомым, которые тоже через время приехали в город. Сегодня ремень уже у сына. Мелочь, но очень причтно! Срок хранения забытых вещей 1 год. Еще раз спасибо Звезде!!!
Хорошая гостиница, свежий ремонт, в номерах чисто, безупречной чистоты бельё и полотенца. Мы семьёй из 2 взрослых и 2 детей бронировали четырёхместный номер - он очень просторный с четырьмя полноценными односпальными кроватями. Не в каждом отделе могут предложить такое размещение, обычно детские кровати уступают основным спальным местам по качеству. Отлично выспались!!
На первом этаже накрывают завтрак, шведский стол, 500 р с человека. Детей мы покормили, сами не стали. Дети сказали, еда вкусная. Оплатить можно на месте.
Хороший отель, спасибо, так держать!
Жили 2 дня ,очень чисто ,убирали каждый день ,ремонт новый.Из минусов могу сказать только о шумоизоляции. Есть стоянка для авто ,завтраки брали ,650 рублей с человека ,выбор есть ,еда простая. До центра недалеко ,на машине минут 10.
Очень классная гостиница. Номера супер. Чистые и комфортные. Питание соответствует гостинице. Одним словом МОЛОДЦЫ ,самое главное так держать и ни шагу назад
Удобное место расположение, в остальном ничего там интересного и комфортного нет, за такую цену есть гораздно приятнее и лучше гостиницы у нас в городе. Не рекомендую.
Останавливаемся в этой гостинице уже во второй раз . Приличный сетевой отель , за демократичную цену получаешь достойный номер . Завтрак порадовал не только ценой , но и вкусной и качественной едой для любого гостя ) отдельное спасибо сотрудницам кафе : объяснят , расскажут , покажут ) ) . Вернемся обязательно еще .
Чисто, красиво, уютно - молодцы!! Но!!!!!!!. В номере отсутствуют примитивные вещи.. Нет воды, нет халатов, чайника с парой-тройкой пакетиков чая.. Это де копейки стоит.. На ресепшене сказали - в холле стоит кулер!! 21 век!!
Одна из самых недорогих и красивых, уютных гостинниц в центре Ростова, всё новое и чистое, есть питание, но не такое разнообразное как например в маринс парке, зато номера гораздо, лучше, я бы сказал в несколько раз. Так же не было на момент моего проживания, прачечной ( постирать вещи) , поэтому пришлось искать по городу. В любом случае пока эта гостинница для меня приоритетная. Рекомендую!
Прекрасный отель, очень приветливый персонал. Хорошее качество обслуживания, мне очень понравилось, прям я бы дал пятëрочку с плюсом. Всём советую, не пожалеете! 👍
Номера небольшие, но комфортные, чистые. Полотенца меняют каждый день. Постельное бельё меняют раз в три дня, если дополнительно не просить. Номер убирают каждый день. Завтрак разнообразный, вкусно. В номере есть небольшой холодильник.
Однако, в номере нет чайника и чайных ложек - это неудобно, даже несмотря на то, что на этаже стоит кулер с горячей и холодной питьевой водой. Имеются только чашки в номере. В целом, отличная гостиница.