Я достаточно часто посещаю клинику Жемчужина Подолье на Комсомольской 28.
9 декабря делала УЗИ малого таза. Получила результат и было рекомендовано врачом лечь в стационар.
Я легла в больницу, там конечно же предоставила протокол УЗИ, лечащий врач забрала у меня это УЗИ.
Когда я выписалась с больницы, мне спустя некоторое время понадобился протокол УЗИ. Я поехала в жемчужину Подолья и попросила на ресепшене распечатать повторно протокол Узи, сделанного в их клинике. И на ресепшене они не распечатали😡, мотивируя тем, что нужно написать заявление и в течении 30 дней☝, после рассмотрения кем то, они мне выдадут мой протокол УЗИ. То есть, ни распечатать они не могут, ни на почту прислать. Это что вообще происходит ?!?! Это платная клиника! Или у вас слишком МНОГО пациентов стало?
Это полнейший бред, чтобы нельзя было повторно распечатать пациенту результат.
Позорище!
Больше в эту клинику ходить не буду. Зажрались
Хожу к одному врачу , офтальмологу , оставляет приятно впечатление профессионала своего дела. Цены болен , чем демократические , в центрах всегда чистота и порядок. На ресепшене улыбаются)
Одно пожелание , приходите на работу вовремя , у нас тоже есть работа и планы на день. Ощущение , что пришёл не в платную клинику , а к сельскому акушеру , это касается многих врачей , тыкать не буду.
Тем кто планирует получить услугу по прохождению водительской мед . комиссии не рекомендую обращаться в « Жемчужину Подолья»!!!!! За 2000 тысячи рублей получите целый спектр негативных эмоций и потратите немалое количество времени ! Теперь описываю конкретно свою ситуацию : 27.03.2025 года обратилась в филиал « Жемчудины Подолья» на улице Комсомольская . Очень приятная дама в кабинете под номером 1 , оформила бланк прохождения комиссии , далее оплата через кассу и по данному алгоритму вопросов нет . И после оплаты говорят : « Есть нюанс ))) у нас вы не сможете в ближайшие три дня сразу посетить терапевта и офтальмолога !» . Не вопрос конечно я готова подождать и подойти в день когда у вас принимают сразу данные специалисты … Итак день 01.04.2025 принимают оба профпатолога . Опять же идёте в кабинет под номером 1 , там возможно придётся постоять и подождать , так как в нём же оформляют больничные листы. И здесь готова согласится с вашими правилами! И вот после кабинета номер один начинается самое интересное. Вас отправляют в живую очередь к офтальмологу и терапевту . Если в моём случае с офтальмологом пробоем не возникло , а наооборот только приятное впечатление от доктора , то в кабинете 16 у терапевта Коваленко Ирины началась рубрика без комментариев , вернее мой комментарий и просьба разобраться в данной ситуации сейчас оставлена . Хамство терапевта и она же заведующая терапевтическим отделением началось ещё до захода в кабинет . Люди пришедшие до меня к ней на приём заходили с большой задержкой это раз ! Когда в кабинете номер 1 было сказано « вас примут по живой очереди через одного . врач в курсе , что вам на замену водительского удостоверения и это не долго» ….итак передо мной сидела девушка на большом сроке беременности так же на замену водительского удостоверения и когда эта девушка сказала : « что она сидит уже около часа» , стало понятно , что процесс будет долгим . Очерёдности нет ! Коваленко принимает пациентов по записи . Когда я обратилась к врачу вопросом» Сколько ждать ??? Передо мной хлопнули дверью с фразой» сидите ждите !» обращаюсь в кабинет номер 1 )))) объясняю ситуацию , что как бы когда платишь за услугу деньги ,отпрашиваешься с работы , хочешь всё таки получить более корректное отношение …. Огромное спасибо К сожалению не запомнила имя и фамилию дамы администратора из этого первого кабинета . Которая вникла в ситуацию и максимально помогала . Зашли мы к Коваленко с администратором . Задаю вопрос « почему так организован процесс???» ответ Коваленко « я я сейчас могу не поставить вообще печать !» далее обращение а как администратору - « вообще мне больше с этими медицинскими справками не записывать» …. Обращаюсь опять к Коваленко на каком основании вы мне хотите отказать в платной услуге ? Почему я должна выслушивать это ? Почему данный врач решает при мне кого ей принимать , а кого нет . Наверно это ваши внутренние вопросы , которые не должны обсуждаться в присутствии пациентов ! Вообщем испортили настроение ! Обхамили ! Потратила на вас время . Когда за 6 дней вполне могла бы уже получить водительское удостоверение. И ещё не факт , что сидя в вашей живой очереди не заразилась какой нибудь инфекцией ! Вообщем от «души благородно» Пообщавшись с Коваленко прям вспоминаешь обычную бюджетную поликлинику , где хамство и принебрежение что называется с порога !!!!!
Я проходил лечение после гипертонического криза в разных клиниках, в т.ч. Московских. Давление оставалось нестабильным, нередко возникало головокружение.
Обратился за медицинской помощью в ООО "Жемчужина Подолья" на Комсомольской, 28. Был направлен к кардиологу Радюкову Виталию Викторовичу.
После тщательного всестороннего обследования были полностью изменены применяемые ранее препараты. Улучшение почувствовал уже в первую неделю их применения.
Сейчас уже несколько месяцев давление держится на стабильном уровне , полностью ушли проблемы с головокружением, при этом холестерин высокой и низкой плотности - в норме.
Низкий поклон таким медицинским работникам!!!
Огромное спасибо доктору Акимову.
Вызвали врача на дом.
Замечательный кардиолог.
Поставил на ноги маму.
Внимательный , терпеливый и профессиональный врач!
Низкий поклон!
Счастье, что есть такие врачи!
Я обратилась к врачу физиотерапевту Пряхиной Елене Викторовне. Доктор — настоящий профессионал своего дела! Я была поражена ее вниманием к деталям и искренним желанием помочь. Смело рекомендую его всем, кто ищет квалифицированную помощь.
Это врач, которому действительно можно доверять!
Мы с мужем за 2 недели записались на дыхательный тест хеликобактер (его стоимость 1250₽),потом нам позвонили подтвердить зарись. В назначенный день мы пришли делать этот тест, нас отправили в кабинет ко врачу и она сказала, что у них нет реактивов. Нам предложили тест тоже дыхательный,но уреазный(его стоимость 2700₽ за человека).Мы специально спрашивали есть ли этот тест и реагенты, что за сервис как это понимать. Побольше денег они хотят содрать. Я не понимаю за 2 недели нельзя было заказать реагенты. Ресепшен отвратительный, они отвернулись и даже не извениоись. Не ходите сюда идите в другие лаборатории, сдесь только деньги хотят содрать побольше!!!!!
Впервые была. Приветливые девушки на ресепшен. Удивило, что в раздевалке за оставленные вещи администрация ответственности не несёт. Как это? Просто вешаешь верхнюю одежду на любую вешалку и всё. Бери любую шубу и вперёд .
Была на УЗИ. Задержали приём минут на 30 . Никто не предупредил, не извинился.
Передо мной была девушка на УЗИ мочевого пузыря, с полным как сидеть?
Безобразие.
Записались на приём. Из за аварии в дороге, опоздали на приём на 7 минут, из-за чего нас не приняли. Пришлось перезаписаться на следующий день. Приезжаем на следующий день за 15 минут раньше времени, но приняли нас на 12 минут позже по записанному времени. Эта не мёд. учреждение, а станок для выкачивания денег с граждан. Никакого сострадания и сочуствия к посетителям. Во всех филиалах творится анархия и хаос. Врач задержавший приём по записи Коваленко Ирина.
Большое, светлое, уютное пространство. Много сотрудников в регистратуре, но и посетителей много. Усталая, замученная администратор в кабинете 1. Выражала мне недовольство работой другого отделения. В общем, вроде за деньги и всё лучше, но с оттенком обычной поликлиники.
Записалась на прием к врачу лору к Гулиеву Джамилю Намиковичу, я беременная женщина пришла с серьёзными жалобами на свое самочувствие, толком не выслушав мои жалобы за 20 секунд осмотрел меня мельком, потыкала по клавиатуре диагноз, выдал чек об оплате на сумму 1700 рублей и через 5 минут выпроводил из кабинета, это позорище вашей клиники, я множество раз обращалась в вашу клинику, но такого некомпетентного "недоктора" встеритюла в первый раз, я намерена обращаться в компетентные органы и СМИ
Хороших врачей мало, лаборатория просто кошмар.
Выбрала это место, потому что близко к дому, забеременела, начала отслеживать хгч. Рос, рос, а потом в какой то момент начал падать. Пришла к своему гинекологу в другом месте, сказала что если хгч упал, то все. Положили в больницу, уже готовили к чистке и прямо перед ней приходит врач и говорит что не будем чистить. Делали забор крови в самой больнице и оказалось что хгч прилично вырос и по узи плодное яйцо увеличилось. Сама врач по выражению лица в шоке, с чего можно сделать вывод, что рост хгч после упадка невозможен и такого походу не бывает, спрашивала есть ли шансы, что выживет? А она криво улыбалась и говорила "надо верить в лучшее...". Лежала неделю на на сохранении, на диком стрессе, год назад у меня уже была одна замершая беременность и представьте, что с моей головой случилось сейчас. Буквально потеряла рассудок, беременность слава богу прогрессирует, тьфу тьфу, но после этого хгч теперь ужасно боюсь всего, обращаю внимание на любой малейший симптом, каждую неделю хожу слушать сердце плода, потратила около 130 тысяч за лето на сторонних врачей и на другие анализы, чтобы знать, что все хорошо и хоть немного успокоиться. Мой врач имеет связи в лаборатории жемчужины и ей рассказали, что я не первая, например, ещё у одной девочки нашли болячку, которая передаётся половым путем, хотя девочка девственница. Написала жалобу в жемчужину, ответили. У них две лаборатории, своя и кдл, мои анализы передавались в кдл и провели исследования, что все реагенты рабочие, мы тут непричем, это типо я тут такая особенная со своей беременностью. Ладно с этими реагентами, дай бог, чтоб они действительно были рабочими, но в этом ответе на жалобу мне ещё приложили 10 результатов сдачи мной анализа на хгч и половина из них оказались вообще не мои!!! Чья это кровь и как они маркируют пробирки???🤷♀️ Не узнать. Больше на мои письма не отвечают, пошла я в общем на одно место. Не советую лабораторию жемчужины и кдл к посещению.
Корректирую уже во второй раз
Получила ответ от руководства данной клиники и представляете
Грубо говоря я сама виновата, что хгч у меня упал, сама виновата, что из-за этого попала в больницу и перенесла столько стресса, потратила столько нервов, времени и кучу денег, просто потому, что я грубо говоря перед сдачей крови возможно съела конфету, поэтому хгч мог так скакануть)) никаких конфет я конечно же не ела, но девочки имейте в виду, что если вы съедите конфету перед хгч, вам может прийти недостоверный результат, что может указать на замершую беременность и вас положат на чистку в гинекологическое отделение.
А что же касается моей беременности, она жива, тьфу тьфу, сейчас идёт 22 неделя, малыш здоров, развивается по срокам, спасибо, что в гинекологическом отделении из-за конфет хгч не скаканул и меня не почистили 🙏
Доброе утро, хочу выразить огромную благодарность доктору терапевту Коваленко Ирине Васильевна, Ирина Васильевна, вы просто чудо , вы меня спасли . У меня было очень высокое давление, как вы быстро меня привели в в чувство и ваше лечение назначеное такое правильное, я так чувствую , себя хорошо . Какая вы классная , я вам желаю здоровье , счастье, благополучия! Очень благодарна, мне просто повезло , что попала к вам. Благодарю всех вас
Решил, как-то мой муж сделать узи в данном филиале. После долгого приема, врач практически ведя моего мужа за руку потащила к терапевту. Та, мило улыбнулась, посадила в кабинет и пошла поболтать с кем-то.( видно записи у нее не было и как стати тут мы с узи). Просидев в ожидании врача, в ее кабинете, минут так 10. Она вернулась. Посмотрела узи и МОЛЧА написала длинный список анализов ( никакого осмотра, никакого опроса, ну хотя бы как дела спросила для приличия. Ps :протокол можете исправлять сколько угодно. Благо этот пустой листик нам распечатали) итого с вас 1500₽ за прием (молчание стоит дорого). Плюс чуть ли не насильно, ИМЕННО сегодня, срочно к инфекционисту. Интересно, ладно. Сдали анализы, заплатили прилично денег и с испуганными глазами уехали.
На основании , этого страшного узи, нам назначили КТ
Приехали в филиал на Гайдара, сделали, отдали честные 16.000₽
И о чудо, ничего нет, ничего из узи (кроме печени). Наверное терапевт исцеляет все таки.
Как так, интересно даже
Не знаю, какая профильная, современная, ЭКСПЕРТНАЯ тут медицина
Но хороших слов о вас больше нет.
А что уж не правильно проводит обследование, узи или кт, решать вам. Муж цел, здоров, почти без болячек. Увы, не благодаря вашей помощи
Хаустова Мария Александровна, отличный врач, сделала операцию на вросшем ногте, ничего не болит хотя до этого ходил к трём другим специалистам( не в жемчужине) помогла только она, спасибо большое!!!
Хирург Хаустова М.А. неправильно прописала лечение ребенку, в результате чего мой ребенок 2 недели мучился, приходили к данному врачу 2 раза. После обращения в другую больницу, было назначено другое лечение и ситуация сразу же улучшилась. Не рекомендую данного врача.
В основном все хорошо. Главное, выбирайте врачей (рекомендации, отзывы и тд). Иногда предлагают лишние обследования. Но в любом случае лучше чем в государственной клинике. По ДМС вообще все отлично.
Абсолютно удовлетворён посещением травматолога Ефимова Никиты Евгеньевича, диагностикой, манипуляциями /пункция синовильной жидкости/ и рекомендациями. Одновременно удивлён почему этого не смогла сделать травматолог в городской поликлинике №! по Кирова 27 несколькими днями раньше и тем самым подвергнув пациента болям и мучениям. Гиппократ и его клятва одна, а медицина разная...
2 марта 2024 посещали данную клинику с ребёнком. Доктор Гулиев, лор, нам очень нравится, обращались к нему за помощью несколько раз. Доктор внимательный, вежливый, очень аккуратен в осмотре к ребенку, действительно помогает решить проблему со здоровьем. Но, очень неприятный осадок оставила девушка, которая сидит на кассе и принимает оплату: разговаривает так по-хамски, как будто я не в платную клинику пришла, а на базар! Всем своим видом показывает пренебрежительное отношение! Испортила всё впечатление от посещения! Только из-за неё три звёзды! Человек, который работает непосредственно с людьми не имеет никакого права так разговаривать и относиться к людям!
Ужасный сервис. Очередь как в совдеповской поликлинике. Пришел с острой болью на рентген. Одного человека обследовали час с лишним. Затем лампочка Ильича не гасла сорок минут на вход следующего пациента. Просидев захожу, а там два жлоба чаи распивают и за жизнь болтают. Господи, это всего лишь рентген. Бегите оттуда.
Корректирую отзыв, впервые столкнулась с подобным. Уехала из города и месяц не могу получить результат анализов, сказали отправят на почту, оказалось моя почта не внесена в базу. Мой телефон, паспортные данные, данные на двух моих деток и моими телефонами и почтой в их базе - все неважно, ничего не может подтвердить удалённо, что именно я прошу продублировать результат на почту, шаблонное «мы не раздаём данные» - обычный общий анализ крови. Зашоренность и глупость. Позвоните на мой телефон, спросите последние цифры паспорта и тд и тп, отправьте на почту ту, на которую приходит результат анализов моих детей. Глупо, обидно, не ожидала.
Дополняю: пришла в медцентр, сказала что почта открепилась, выдали лист, чтобы почту написала и даже не спросили паспорт, через минуту получила результат. СПАСИБО))
Остался крайне не доволен услугой в данной клинике. В воскресенье обратился к специалисту с ребенком, назначили курс лечение и сообщили что необходимо подлечиться дома, повторное посещение назначили на среду. В понедельник не смог согласовать удалёнку чтобы остаться с ребёнком, необходим был больничный. Позвонил в данную клинику, в которой мне сообщили что необходим платный повторный приём (только вот вопрос зачем, чтобы просто открыть больничный, на основании заключения которое было вчера…) Больничный так и не открыли, вот Вам и «качественно оказанная услуга» и «индивидуальный подход к каждому случаю»
Я хотела бы сказать огромное спасибо очень умному отзывчивому доктору Ирине Васильевне Коваленко. С дочкой попали к ней с пневмонией (диагноз) не был поставлен на тот момент. Она все верно диагностировала , назначила грамотное лечение и оказала психологическую помощь мне , маме , потому что это было необходимо в тот момент . Спасибо большое доктору и клинике
Просто замечательная клиника!Сразу с ресепшена создается приятное впечатление о сотрудниках!Отношению к пациенту уважительное и вежливое! Отдельная благодарность доктору Смирновой Светлане Васильевне, за ее бережное и внимательное отношение, качественную работу и деликатность в общении! Мы пользуемся услугами этого филиала всей семьей и нам здесь ни разу не навязали какие-нибудь лишние услуги, все четко и по делу!
p.s. Большой респект за комфортную и просторную парковку!
Шаповалова Елена Валерьевна лучший узист в моей жизни😍 спасибо вам огромное! Добрая, чуткая, внимательная, столько полезного рассказала, вышла от нее и сразу настроение лучше стало!
Живу рядом,иногда посещаю эту клинику, цены конечно очень кусают ,особенно нас неработающих пенсионеров. Но когда, в бесплатной поликлинике окончательно ***, простите за выражение, то записываться, то ждать талончики на анализы, УЗИ и не дожидаться в течении нескольких месяцев,плюнешь, обматеришься и ковыляешь в Жемчужину.Там выслушают и всегда помогут. И анализы возьмут, процедуры нужные сделают. Ничего плохого ,о медицинских работниках клиник Жемчужина , я сказать не могу. Спасибо им! Жаль ,что такого отношения нет в нашей бесплатной 1 Поликлинике. Пока есть возможность , можно посещать хоть иногда платную клинику. А дальше ........?????Я думаю, мы ,пожилые люди ,умрём вместе с бесплатной медициной!!!
Очень люблю эту клинику. Отличные специалисты, новейшее оборудование, много отделений по всему городу. Кардиолог Тамара Ушакова, травматолог Кирилл Рыбин, гинеколог Анастасия Чайка, невролог Одна Намсараева и ещё много много отличных врачей -специалистов своего дела. В клинике всегда чисто. На ресепшенах приветливые девушки. Все супер!!!
Была во многих филиалах данной сети клиник, здесь мне очень нравятся медицинские сотрудники которые берут анализ крови. Я очень боюсь сдавать кровь, и только здесь кровь берут аккуратно и безболезненно, терпеливо реагируют на страх.)) Так что девочкам спасибо, а клиентам кто боится сдавать кровь рекомендую приходить сюда))
Гинеколог после осмотра назначила Транексам, после этого УЗИ, после этого, видимо сама для себя "разобравшись" с диагнозом, слепо назначила лечение Дюфастоном. Приняли. Через пару дней случилось аномальное маточное кровотечение, которое останавливать пришлось только капельницей с Транексамом в городской БЕСПЛАТНОЙ гинекологии пцрб. Где кстати, лежит человек с точно таким же результатом от "хорошо назначенного лечения Дюфастоном". Потратили зря деньги, гинеколог искалечила. Друзья, не бойтесь бесплатных врачей. Лучше подождать в очереди, чем не дай Бог попасть в руки к гинекологу на комсомольской в жемчужине , отдать кучу баснословных бабок людям, которые, извиняюсь, даже нормально кровь взять с вены не могут. "На ощупь" тыкая ту вену, которой даже не видно, не смотря на то, что в сантиметре находится большая и видимая вена, из которой всю жизнь берут анализы. Результат посещения: 5-й день на больничной койке, гематома на руке от зверски взятого анализа крови, потраченные немалые деньги. Думайте..
P.S. имя гинеколога Прокопченко Валерия. Такое моё личное мнение.
UPD. выяснилось, что две некомпетентные сотрудницы , врачами их не назвать, ОБЕ проглядели, что в списке необходимых анализов есть тестостерон. Обе смотрели список при сдаче, плюс ко всему не знали что такое ДЭАС, метались 10 минут из кабинета в кабинет, в недоумении спрашивая всех что такое ДЭАС. Таджичка, которая брала анализ, повредила вену, и не добрала необходимый анализ. И что бы все понимали, насколько это серьёзное происшествие, после такого пришлось бы ждать ещё месяц до своих следующих месячных, и ещё раз прийти сдать недостающий анализ, и ещё раз заплатить, потеряв деньги и время.
Очень хорошая клиника.Часто записываюсь на прием к докторам.Внимательные,вежливые и отзывчивые .Очень большая сеть клиник и везде очень хороший персонал.
Были на приеме у детского хирурга: всё отлично, врач замечательный,у ребенка положительная реакция, мы получили исчерпывающую информацию и советы по лечению.
Сегодня была на приёме у лор врача Гулиева Д.Н. Очень хороший врач. Всё объяснил, рассказал и сделал процедуру, после которой мне стало значительно лучше. Общее состояние улучшилось. Спасибо Вам большое.
Все добрый времени суток приветствую все клиники жемчужина Подольск
Клиника очень хорошая врачи опытные и обслуживание отличное рекомендую посетить спасибо вам
Очень удобно, что медицинский центр работает с 7.00. Часто приходим сдавать туда анализы. Кровь надо сдавать натощак и хорошо , что можно сдать её пораньше. Всегда чисто, уютно, на регистрации работают очень приветливые девушки, всегда помогут, покажут.
Прекрасный медицинский центр на ул.Комсомольская .Светлый,удобный и Специалисты (врачи)замечательные,профессионалы своего дела. Администраторы регистратуры просто феи,разрулят любую ситуацию. Всё объяснят.
Здесь рады детям. Вручают ребёнку грамоту за смелость при сдаче анализа крови.
Цены приемлемые.
Но как в любой бочке мёда, найдётся ложка дёгтя:есть вероятность попасть к некомпетентному врачу. Физиотерапевт Чиханатов В.Ю. ведет приём в агрессивной манере.О коллегах отзывается плохо. Не принимает во внимание рекомендации лежащего врача. Будьте готовы оправдываться:все 20 минут приёма вас будут отчитывать, и выдвигать претензии.
Замечательная клиника. Много лет всей семьёй обращаемся при необходимости. Цены демократические. Специалисты действительно проводят лечение, а не сидят на пациентах как на курицах с золотым яйцом!
1
Посмотреть ответ организации
Австралия
Знаток города 23 уровня
10 января
Обращалась несколько раз. Всё достаточно быстро, без очередей. По тел записалась, пришла, быстро всё прошла. Врачи внимательные, отношение доброжелательное. Цены приемлемые. Рентген пришлось посидеть в очереди минут 20.
- Сложно дозвониться и записаться на приём. Провисел на трубке один час в ожидании ответа оператора. В итоге звонок просто сбросился. При температуре 39 - это очень неприятно
Позвонил, спросил что нужно для укола? Сказали приходите в процедурный кабинет и все сделают. На всякий случай возьмите паспорт. Отпросился с работы. Взял паспорт и вперед. А по приходу, нет. Несите оригинальный рецепт от врача с печатью. У меня есть электронный в госуслугах. Нет, мы незнаем такой организации.