Выбрали отель по отзывам- сплошные положительные. И плюсы, несомненно, есть - расположение, хороший ремонт, атмосфера нового года, все чисто и очень уютно, всевозможные мелочи создают приятные впечатления - такие как украшение номера гирляндой из домиков, соль и пена для ванны, печеньки на ночь, вечерняя подготовка номера ко сну, удобная кровать, телевизор с индивидуальными приветствиями и другие мелочи. Чувствуется, что все продумано. Но есть ряд но - маленькие номера, нет лифта, вид на внутренний двор со стройкой у всех трех номеров разных категорий ( соло, двухместный обычный и двухместный с ванной), которые мы брали, очень дорогие завтраки и в целом эти завтраки комплексные - ничего нельзя заменить или добавить, без шведского стола, просто из нескольких блюд выбираешь одно и на этом все! Например, 4 сырника или блины с рыбой или омлет с гречкой или английский завтрак плюс чай/кофе и/или вода/сок. Любое изменение рецепта или отклонение от него - проблема. И это по такой цене!!! Официанты - молоденькие девочки, которые действуют строго по инструкции, хоть и очень стараются .
Специально пошли на ужин, попробовать разрекламированную по телевизору в номере кухню по нереальным ценам даже для Москвы. Ни о чем, если вкратце. Поэтому рекомендовать не буду. Обычная рыба, обычный салат и немного с претензией десерт.
Кстати, без брони по факту в день заезда цена номера была ниже. Мы же бронировали заранее и заплатили больше.
Поэтому ресторан точно не порекомендую, вокруг масса других заведений, где можно поесть.
Но в целом отель произвел приятное ощущение атмосферой, отношением, чистотой, красотой и заботой, и нам комплиментарно продлили 3 номера до 14:00. За что большое спасибо!
+
Отель расположен в историческом центре, локация удобная, место тихое, интерьер красивый, обслуживание было вежливое от и до. Завтраки с 8 утра. В номере есть все необходимые предметы гигиены. Заселили на час раньше без доплаты.
-
Мы были в прохладный дождливый день и в номере было холодно. Персонал посоветовал включить кондиционер на 30 градусов, откликнулись и принесли второе одеяло и шампанское в качестве извинений. Мы всем воспользовались, но все равно не хочется в отеле на отдыхе думать о холоде и надевать вторую кофту.
Завтраки вкусные, но дорогие.
В коридоре после уборки оставлен клочок пыли, тоже странно за такую цену, остальное было чисто.
У меня плохо работал вай-фай.
Прекрасный отель! Современный, дизайнерский, стильный и ооооччччччень комфортный!!!! Расположение идеальное! Самый центр! Пешеходная зона, все достопримечательности рядом, ТЦ в 10 минутах ходьбы, набережная рядом, улица для гуляний до утра в 10 минутах пешком. В общем расположение идеальное!!! Сам отель классный. Персонал просто вышка!!! Все приветливые, отзывчивые и помогут с решением любого вопроса. Один единственный минус это отсутствие лифта ((, но опять же сотрудники помогли и без проблем подняли и при выезде спустили чемодан. Каждый вечер сотрудники оставляли на постели приятный комплимент )), очень мило )). Все недостающие предметы предоставляют по первому зову. Очень рекомендую отель))!