Мне нравятся эта сеть магазинов за персонал, всегда приветливы и компетентны. Однако маркетинг просто на нуле - вот простой пример:
В сети оказывается есть не только баллы, но и промо-баллы. Промо баллами можно оплачивать даже акционный товар, но баллами - нельзя. Конечно, чтобы это узнать Вам нужно поизучать информацию на сайте. Для чего это запутывание - непонятно, проще уже было делать скидки и оставить только баллы, чтобы не путать клиентов. Но конечно, ведь сделав просто скидку - клиент не поймет, на сколько ему повезло (сарказм))
Второй момент самый интересный - баллы по своей сути бесполезны. Т.к использовать Вы их можете только на не акционный товары, до 20%. Но товар без акций по умолчанию на 20-40% дороже, чем в остальных магазинах. Таким образом покупателю будет казаться, что он как-то там сэкономил, но по факту он просто купил по обычной цене другого магазина. Удостовериться в этом можно просто - найдите любой товар без скидки и попробуйте поискать в других магазинах :)
И последний момент - воспользоваться баллами почти нереально. Т.к практически весь товар якобы на скидках. Поэтому можете их просто копить :)
Ранее постоянно там что-то покупал, но вот это уже создает некий неприятный осадок. Поэтому теперь предпочитаю другие магазины. Жду, когда и до нас дойдет нормальный маркетинг, а не это шарлатанство.
Хотела бы выразить благодарность Эдуарду , помог и с выбором товара , а также решить сложную ситуацию, которая у меня возникла. Очень внимательный и доброжелательный молодой человек.Если у вас есть сомнения и не знате , что купить на подарок , то всегда подскажет и поможет сделать правильный выбор! Спасибо
Часто забираю заказы из этого магазина. Всегда вежливый и внимательный персонал, легко подберут товар по запросу. Была там в конце прошлого года и в начале этого, понравилось как изменили обустройство магазина.