Мне нравятся эта сеть магазинов за персонал, всегда приветливы и компетентны. Однако маркетинг просто на нуле - вот простой пример:
В сети оказывается есть не только баллы, но и промо-баллы. Промо баллами можно оплачивать даже акционный товар, но баллами - нельзя. Конечно, чтобы это узнать Вам нужно поизучать информацию на сайте. Для чего это запутывание - непонятно, проще уже было делать скидки и оставить только баллы, чтобы не путать клиентов. Но конечно, ведь сделав просто скидку - клиент не поймет, на сколько ему повезло (сарказм))
Второй момент самый интересный - баллы по своей сути бесполезны. Т.к использовать Вы их можете только на не акционный товары, до 20%. Но товар без акций по умолчанию на 20-40% дороже, чем в остальных магазинах. Таким образом покупателю будет казаться, что он как-то там сэкономил, но по факту он просто купил по обычной цене другого магазина. Удостовериться в этом можно просто - найдите любой товар без скидки и попробуйте поискать в других магазинах :)
И последний момент - воспользоваться баллами почти нереально. Т.к практически весь товар якобы на скидках. Поэтому можете их просто копить :)
Ранее постоянно там что-то покупал, но вот это уже создает некий неприятный осадок. Поэтому теперь предпочитаю другие магазины. Жду, когда и до нас дойдет нормальный маркетинг, а не это шарлатанство.
Skyline Cinema
Декабрь 2024 •
1
8.12 18:30 в очереди людей около 100, но касса работает одна, на зоне с напитками. Просто отвратительнейшее обслуживание.
Зообазар
Декабрь 2024 •
5
Одна из полюбившихся точек зообазара) Работает приятный продавец, который всегда может подсказать и помочь. 5/5 однозначно
Парикмахерская
Декабрь 2024 •
5
Хорошая парикмахерская :)
ЭверестДент
Декабрь 2024 •
5
Приходил сделать КЛКТ. Записали на ближайшее время, персонал улыбчивый и приятный. Сделал все за 10 минут. Пока это лучшее, куда я обращался
Wildberries
Апрель 2024 •
5
Постоянно делаю сюда заказы, всегда приветливый персонал, обслуживание достаточно быстрое, за исключением конечно самих клиентов, либо предпраздничных дней :)
Гиппо
Апрель 2024 •
4
В принципе магазин хороший, большинство нужных позиций всегда в наличии. Снял одну звезду за историю с продавщицей в колбасном отделе - Изначально пытались дождаться продавца, т.к у нее была какая-то очень важная тема для обсуждения с другим продавцом. Через несколько минут пришлось позвать ее самостоятельно, она сделала одолжение и пошла за кассу, правда сопровождая все это недовольными "Цыками". Там оставался примерно 500гр кусочек сала, попросили отрезать 300гр, в итоге она настоятельно пыталась "втюхать" 200гр кусочек под предлогом того, что "такой маленький кусок я не буду продавать, поэтому вы заберите 200гр, а на продажу останется 300". Цирк и абсурд, а в остальном магазин неплохой
Усадьба Купалинка
Январь 2024 •
5
Хорошее место для семейного отдыха 😊
Xistore
Январь 2024 •
5
Покупал телефон в интернет-магазине, а на эту точку ставил самовывоз. Магазин аккуратный, чистый. Персонал приветливый, смог на месте сразу же докупить все необходимое для телефона, спасибо :)
Neo Bank
Январь 2024 •
1
Два месяца назад стал обслуживаться в этом банке, какие впечатления:
1. Чтобы открыть счет, нужно ехать в банк. В то время, как практически все другие банки идут в ногу со временем и позволяют открывать счет дистанционно - БТА игнорирует. В принципе интересный подход, всего-то пришлось ехать с другого конца города к нему
2. Оставил заявку на открытие долларовой карты, написали, что со мной свяжутся. Так вот, прошло два месяца, а я все жду звонок :))
3. Приложение просто выкидывает из профиля
4. Посмотрите на их сайт - это вообще шедевр)
5. И сегодняшний ад - электронная очередь, абсолютно не понял порядок этой очереди, но это ладно. Пришлось всего лишь отсидеть 50 минут к специалисту, чтобы подать заявку на снятие. И после всего - 30 минут, чтобы их получить. Касса работала всего одна, но и там никто не был против поболтать друг с другом. А в принципе зачем спешить, время идёт - деньги получаются, а клиенты - подождут)
В общем первый раз столкнулся с таким обслуживанием, а обслуживаюсь я в 5 банках сейчас. Для себя решил, что с этим банком больше однозначно не работаю