Обычный мак. Очень хорошее расположение на набережной. Но, есть огромные минусы в персонале . Заказ приносят быстро. Проблема всегда со свободным местом. Чтобы присесть необходимо постоять и покараулить уходящих. На втором этаже постоянно срачь. Персонал редко заглядывает в ёмкость с отходами. Из-за того, что не куда выбрасывать поднос люди просто ставят рядом кучи мусора. Вид не очень мягко говоря. Был дважды. Третий раз там сидеть не буду точно. Только на вынос.
Доброго дня. Ростов порадовал хорошей погодой! Ресторан на набережной порадовал нас отличным кофе и завтраком! Персонал со свойственным южным менталитетом был очень приветлив и вежлив. Рекомендую терассу с видом на Дон. Отличное место.
Отличное место! Помимо внутреннего зала, есть еще и веранда, откуда открывается прекрасный вид на нашу набережную. Готовят здесь быстро, сотрудники вежливые и внимательные, места достаточно. Рекомендую.
Рекомендую. Очень уютное заведение, грамотный квалифицированный персонал, заказы собираются быстро и четко. Это на мой взгляд лучший "Вкусно и точка"из тех в которых я был. Спасибо, так держать.
Мак в хорошем месте с отличным видом на левый берег и уличной террасой , но ставлю 3 звезды из-за того что персонал в любых случаях , а особенно в моменты интенсивного наплыва клиентов безумно долго отдает заказы. Можешь смело минут 40 стоять ждать заказ с какой-нибудь картошкой и колой , а так же очень маленький санузел из-за чего попасть в него почти невозможно , а так мак как мак
Всё вкусно, однако из-за наплыва людей БЕЗУМНО ДОЛГО ждали свой закал ( минут 20 - 25 ). А из-за того что-было множество людей около стола выдачи, нами было принято решение перейти на 2 этаж, однако там нет табло готовности заказа и приходилось каждые 5 минут бегать на 1 этаж, что через 15 минут уже начало конкретно бесить. На вопросы к девушке о готовности заказа мы получали нервный ответ что ещё готовиться, хотя я задавал данный вопрос, т.к. номер нашего заказа перестал выдаваться на экран табло и было не понятно готов ли он или ещё готовиться...
Вкусно, чисто, персонал работает быстро. После ребрендинга практически всё осталось на своих местах. Еда такая же вкусная, атмосфера та же. Приятно посидеть на верхней террасе и посмотреть на Дон. Прекрасный ресторан быстрого питания.
Маленький мак, места нужно ждать пока освободятся, из плюсов всё вкусно , как и во всей сети любого города, в летнее время круто наверное, так как огромная терраса на крыше
Неплохое место положение,два этажа,на втором вид очень хороший и приятный.сотрудники работают не плохо но не про уборку точно,два раза сидел на местах которые были не прибраны и в грязи,почему сидел там,потому что мест других не было,по сборке всё не так уж плохо,но и не хорошо,всё было приятно и хорошо,поэтому если хотите посидеть насладиться видом и покушать нормально то очень настоятельно рекомендую)
Заведение с красивым и уютным расположением, приемлемыми ценами, огромным ассортиментом и вкусной едой. Но!
Негде сесть, все занято постоянно, заказы очень долго готовятся, персонал очень медлительный.
Туалеты не особо чистые.. Занятые, спустился раз, девушка останавливает, говорит: подождите девочка зашла, я говорю в смысле, женский есть же, говорит: ну там занято зашла сюда.. ладно, а девочке там лет 40...
В принципе посидеть можно только из-за красивой обстановки, есть второй этаж где с ветерком все, ну и приемлемые цены.
Какой еще можно поставить отзыв этой сети? Конечно самый негативный. Начиная от обслуживания и заканчивая не посредственно едой. Каждый день это место посещт тысячи людей и работает две кассы на наличное обслуживание и 4 безнал , управляющие вы адекватные люди? Почему не увеличить хотя бы безнал, почему нет контроля выдачи питания? И последний вопрос к людям посяющих эту сеть, зачем вы туда идете
Красивое расположение для того, чтобы вкусно и бюджетно покушать с видом на Дон. Сколько раз посещали город забегали пообедать или просто за кофе, всегда чистенько, приветливый персонал, большого времени ожидания практически никогда не было. Единственное пожелание снять с окон деревянные настилы или как это назвать , был бы потрясающий вид на набережную. За открытую террасу на втором этаже отдельный респект ✌️
Вкусное заведение, большой ассортимент, не дорого, обслуживающий персонал тоже на уровне, всем советую приходить во вкусно и точку, можно так же заказывать на дом.
Еда вкусная и красивая, ожидание быстрое( а когда ждёшь за столом заказ то ещё быстрее), персонал отзывчивый и добрый, все очень чисто как в помещении так и в туалете, напитки дорогие(p.s. можно со своими))) бургеры самые лучшие и не дорогие, красивый очень красивый вид на реку Дон всем советую там покушать, так же есть завтраки с огромным ассортиментом кофе а главное не укусит вас кошелёк!
Еда вполне соответствует всей сети, вопросов к самим блюдам нет.
.
Огромная проблема - дикие очереди на раздачу в пиковые периоды, можно простоять час до получения своего заказа.
.
Без моральной готовности провести час в очереди лучше не заходить.
.
Не знаю, как это можно решить - но явно есть проблемы по большом потоке посетителей, а он бывает часто в теплое время года, набережная - место популярное
Неплохой общепит, но требуется более внимательное отношение к клиентам, людей много, персонал не успевает быстро обслуживать, ожидание иногда доходит до 30 минут, конечно, для точки быстрого питания это очень долго ...
Не рекомендую посещать вкусно и точка именно на набережной, в других местах пожалуйста. Но не набережной
Летом с другом взяли мороженное оба отравились.
Вчера взяли кофе здесь и опять отравились.
Здесь вообще не следят за качеством продуктов.
Ужас,а не обслуживание.пришла с друзьями отдохнуть и вкусно покушать. По итогу персонал недоливает 1/4 напитка в стакан,дабы сэкономить. Возле кассы заметила неприятный запах просроченных продуктов. Заказ ждали 24 минуты,хотя в нем было только три позиции-кофе,апельсиновый сок и чизкейк,который уже был готов и стоял на прилавке.я возмущена!Очень низкое качество обслуживания,хотя находятся они на набережной.Вот так и приходи покушать во вкусно и точка
Ужасное заведение, больше туда не пойдём. Пришли компанией ,заказали 4 Комба с напитками , девушка доказывала , что у нас нет напитков и не хотела нам отдавать , пока мы не показали свой чек. В итоге ждали долго заказ. В заказе: бургеры (не очень) , фри и по-деревенски (картошка мягкая , просто какая-то каша) выбросили 👎🏻 Когда покушали , через минут 30 стало нашему другу плохо. Вечер испорчен .
очень доброжелательные люди, приветливый персонал, всегда рады помочь людям, всегда подскажут, помогут, буду заходить туда чаще. очень вкусный кофе и очень вкусные бургеры
вкусно ваще, Бедный нагетс получил по морде и был насажен на липтон, но очень вкусно все было, персонал хороший и место отличное, не как у мамы, но всё же
Ужасное место. Видимо не хватает персонала. Ребята не могут оперативно обслужить гостей. Это какой то кошмар, мы простояли у экспресс окна 25 минут в очереди в итоге сотрудники повесили табличку, что окно не работает. Был выходной день, очень много гостей. Но мы так же были и во вторник и решили снова испытать удачу. Зашли уже внутрь. Сделали заказ и ожидание было более 20 минут. Не рекомендую данную точку!
Сервис ужасный, персонал еле двигается , вечные очереди, ни пройти ни протолкнуться. Среднее время ожидание заказа ~ 40 мин, при том, что заказ самый простой: чизбургеры,чикенбурегры (положить забыли), картошка, кола, которая, к сожалению, сильно разбавлена.
Администратор на мой вопрос нормально ли ожидать час, ответила утвердительным молчанием .
Отличное расположение, для детей быстрый, тёплый перекус между гуляньями на Набережной Ростовчика. Не домашняя, конечно же, еда, но то, что любят подростки и вкусно и точка!:)
Совсем не советую к посещению!!!
Из плюсов только летняя веранда. Очень грязное заведение, ужасные туалеты, с потоком заказов персонал не справляется. Сделала заказ на 3 позиции в 13:24, когда начала задавать вопросы в 13:55 по поводу заказа мне отвечено было "готовится" (Что значит готовится?????)
Книгу жалоб и предложений менеджер не выдала с 1ого раза, когда я накогец ее получила, ручку мне никто не дал.
Ушла из заведения с отвратительным настроением и без заказа(не смогли приготовить более чем за пол часа)
Да вкус, качество еды осталось прежнее. Но уровень обслуживания, скорость приготовления значительно ниже. Уже и заходить не хочется из за очередей и времени ожидания заказа
Отличное обслуживание, вкусная еда, шикарный вид с балкона. За Цезарь с креветками отдельный респект, тащусь с креветок в панировке. Даже есть блюда для тех, кто не ест мяса. Тот же фишбургер и картоха-фри🍔
Грязно! Это главный недостаток данного заведения. Грязный пол и на первом этаже, и на втором. Столики не протирают. О чистоте и дезинфекции здесь не заботятся. Медлительный персонал, всегда бешеные очереди.
Просто божественно, ела очень вкусная никогда не бывает просрочки, персонал хороший, всегда очень чисто, но зачастую довольно долго ждëшь заказ💓Надеюсь была полезна
Ель там 1 раз все понравилось чистинько уютно и музыка приятная людей не много было
1
1
Посмотреть ответ организации
Елена Богданова
Знаток города 14 уровня
26 января
ВиТ (5-ка) выручает))) каждый раз, когда на Набережной, 😋 и ⚫️ выручает и в прямом и переносном смысле, единственное, тесновато, особенно в праздники, когда с области привозят детей погулять по Набережной
В сезон дикие очереди , суматоха и полчаса время ожидания заказа. То ли перепутали венский кофе с обычным капучино, то ли именно здесь венский такой невкусный 🤷♂️ В остальном норм
Классное место, чтобы гуляя по набережной зайти перекусить и выпить кофе) особенно нравится открытая терраса на втором этаже. Вид на набережную очаровательный)
Судя по всему зависит от смены . раз все ок вкусно, другой либо не доложат картошку к примеру забудут или мороженко или очень медленно. А так все норм кассиры вообще прелесть)
Хорошее месторасположение, очень вкусно готовят, после оформления заказа долго ждать не приходится, и еще что удобно так это заказывать через мобильное приложение, лучше стало чем Макдональдс
Сама еда стандартная, как и по всей сети. Из-за достаточно большого потока посетителей заказ приходится довольно долго ждать. Туалет совершенно не рассчитан на такое количество посетителей, из-за этого там большие очереди. Второй этаж с видом на Дон был бы лучше, если бы там была предусмотрена какая-то система охлаждения летом (больше зелени, оросительная система) и хоть какая-то защита от насекомых, которых из-за близости к воде предостаточно
ребятки порадовали однозначно, заказала перекус чизбургер, маленькую картошку, сырный соус и маленькую колу, итог таковой, заказ приготовили сразу же, но отдавать не хотели, появилось на табло все было хорошо, уже стоял мой заказ, девушка кассирша, сказала ждать, прождала 15 минут, и за эти 15 минут положили сырный соус, очень не довольна этим заведением, именно в этом месте, персонал ходит весь как зомби, все спят, так что если бы можно было поставить 0 звёзд, то сразу-же поставила.
Место очень хорошее. Быстро приготовили и принесли заказ, но..... Столики вовремя не убтраются, девочка, которая убирает, ходила сонная (зовут Анастасия). Попросили убрать возле столика - "Ага, сейчас", и с концами. В результате сидеть было не очень приятно.
Еда: стрипсы, наггетсы и крылья 10 из 10. Картофель фри - 10. А вот бургеры - ребят, если у вас котлета больше булочки, то предлагайте людям перчатки или делайте их такими, чтобы они не расползались в разные стороны. Ну, а так, было очень вкусно. Спасибо большое.
Не самое хорошее место быстрого питания!!! Сделал заказ через мобильное приложение. Простоял с начала 20 мин. спрашиваю, а что с моим заказам? Мне говорят, что еще не готов, потом еще 20 мин прошло, опять спрашиваю , что с моим заказом, на экране он уже давно отобразился как готов и исчез но мне так ни чего и не отдали?! Мне ответили ждите, а экран отображает не верную информацию. Я начал нервничать, поскольку заказал всего-то один ростбиф и маленькую картошку, а жду уже очень долго, так по мимо этого в нутри народа не протолкнуться , и очень, душно. В итоге проходит больше часа с того момента как я сделал заказ и тогда я начал уже во весь голос наваливать на работающий там персонал , поскольку не понятно кто там старший а кто нет. Вообще на мои возмущения откликнулась (как было написано на бейдже) Анастасия, но чека на мой заказ у себя они не нашли, она попросила показать заказ в приложении , ну естественно я показал, она пошла отдельно сделала заказ и еще мин через 10 мне его отдали, но с**а и тут не все слава богу! Они забыли положить соусы!!!! Короче место не очень. Персонал рассеянный .
НЕ Советую!!!!
Не рекомендую!!!!
Ооочень много народу, но это скорее удачный выбор точки)), чем нерасторопность обслуживающего персонала. Неудобство в том, что 2 раза заказывала и оба раза не дали чек. На экране номера нет... Приходилось подходить и выяснять по продуктам свой номер, потом ждать.