Хорошая точка быстрого питания, всегда вкусно готовят, достаточно быстро, особенно с учётом того, что там часто бывают большие очереди. Оформление зала неплохое, хорошее впечатление оставила летняя терраса
Частенько бываю в данном заведении, и меня все полностью устраивает:)
Еда всегда тёплая и вкусная, персонал вежливый. Время ожидание в среднем 10 мин
Единственный минус данной точки - чистота (часто на столах мусор, который никто не убирает)
Очень не удобный зал, мало посадочных мест. Отдельное внимание к невоспитанным посетителям: например единственный большой стол может занять человек с ноутбуком и стаканом кофе и просидеть так пару часов, в то время как большая семья с детьми вынуждена ютиться и маститься почти на коленке. Или ещё вариант хамского поведения посетителей, когда видят что ребенок с вещами сидит и ждёт маму с заказом, взять и подвинуть его усадив своих чад
Каждый раз одно и тоже. Только здесь наггетсы мироторговские какие то, наверное. Во всем городе одна панировка, какая и должна быть. Панировка другая, рассыпчатая.
Разберитесь с этим. Который раз уже эта панировка попадается. Есть невозможно.
Я уже не говорю о долгом обслуживании. Не хватает людей там на работу. Во всех местах достаточное количество персонала и только на дебальцевской проблемы.
Добрый день, хочу выразить свое сильное недовольство. Вчера ночью поздно приехал с войны, был очень голодный, заехал к вам, но мне отказалась девушка продать еду , из за того что пришла фура , а автоеда можно было продать, машина стояла рядом с зданием, но она все равно отказалась продать еду , и в итоге остался голодным , вот так отношение происходят к бойцам сво и никакой помощи , земля круглая , я очень расстроился что компания "вкусно и точка" так поступила
Один их худших маков. Вечные очереди и долгая отдача заказов. Был здесь вчера и сегодня - никакой подготовки к трафику и выходным. Заказ сделан в 20:43, фактически отдали в 21:10. Причем чтобы выполнять показатели - готовность проставляют формально, потом отдают по чекам.
Причем кухня справляется нормально - на фото стоит сборки - завален бургерами : лежат остывают. Ни о каком соблюдении стандарта в 15 мин и речи не идет
Бывший Мак Дональдс. Еда там всегда была на любителя, по сравнению с конкурентами стало хуже. Как кафешка забежать перекусить на ходу пойдёт. Идти сюда целенаправленно из дома, чтобы поесть - нет уж, увольте.
Очень вкусно, быстро и качественно, кассиры вежливые, порядок и чистота соблюдаются, можно спокойно посидеть и отдохнуть, не так шумно как в других местах
Места в зале крайне мало, но обслуживание быстрое, даже при полной загруженности. Чистая уборная, нет неприятного запаха. Сотрудники вежливые, улыбчивые, с утра вообще приятно видеть этих ребят
Масло во фритюре используют примерно по 50 раз, я думаю. В теч года, в период с 01.03.2023 по 01.02.2024 ИНОГДА проезжая мимо покупал тут нагетсы, нравятся они, именно ТУТ они ДРУГОГО ВКУСА, аромат старейшего масла их девиз. Можно плакат вешать, красота. И да, это кстати очень опасно для здоровья товарищи.
Понравилась доставка до стола из мобильного приложения, вежливый персонал, за мусором приходят в течении минуты, так что если стол не чистый то скорее всего он занят, впервые почувствовал хороший вкус у говяжьей котлеты
Во первых стоит отметить, что данное заведение было долгожданныйм для Военведа. И вот после открытия довольно много посетителей заходят перекусить, но несмотря на аншлаг, персонал справляется, готовит качественно, в случае если заказ все же по каким-то причинам долго готовится, то могут положить в подарок порцию наггетсы или коюартошку фри. В среднем заказ состоящий из какого либо компонентов, готовится около 5-10 минут.
Всё очень вкусно! Девушка которая принимала заказ очень вежливая, опрятная, ответила на все вопросы относительно меню. Наш заказ приготовили очень быстро, что очень радует. Мы были с ребенком 1 год, к сожалению не получилось посадить его в специальное кресло - оно оказалось мало. Сам зал чистый, в туалете тоже чисто, нет неприятных запахов, бумага есть. Общее впечатление от посещения - всё понравилось )
Великолепная команда! Я чувс себя прекрасно в этой команде!) советую всем) это самый дружный коллектив который я видела) всем советую попробовать там поработать!!!
Часто тут кушаю, но вот беда, чизбургеры постоянно разные на вкус, сейчас взял 63 номер, все 3 бургерами разные, один чувствуется вкусный а другие открываешь и кетчуп в булку уже впитался! Отвратительно
Ну начнем с главного....
ВСЕГДА ПРОВЕРЯЙТЕ СВОЙ ЗАКАЗ!!!!
8 заказов, из них 6 что либо перепутано.
По остальному.....
ОЧЕНЬ часто заказы прохладные или даже холодные.
НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ отследить свой заказ по готовности, так как заказы пропадают из ожидания, но не появляются в готовых.
В остальном....
Заведение не плохое, поесть можно и не особо дорого и вкусно. Персонал вежливый и приятный. Место мало, это грустно, но на это влияет люди, которые сидят с 1 картошкой часами.
Я бы порекомендовал это заведение. Но как повезёт...
Пришли в час пик, но заказов было слишком много. Сама работала в общепите и знаю, что спокойно можно хотя бы половину из них отдать. Сотрудники носятся, на кассе никого нет, но и заказы особо не отдаются. Сотрудники не могут ответить на вопросы по заказу. Очень много гостей и все недовольны. Я все понимаю, но работа не организована. Так-же на сборку вышел менеджер без шапочки,что совершенно не соответствует стандартам. МОЕМУ ВОЗМУЩЕНИЮ НЕТ ПРЕДЕЛА. дописываю отзыв, потому что спустя 20 минут ожидания, нам отдали заказ с недолитым напитком!!!Отзыв не негативный, а подбадривающий, потому что так ходить в сеть быстрого питания очень грустно
Ну почти как Мак,хотя конечно ,не все вкусы сохранились, но в целом очень даже неплохо зафастфудится можно. Персонал вежливый,готовят со средней скоростью, чистенько, с детьми только поедать бургеры,игровой комнаты нет.
Сделал заказ в приложении, оплата прошла а заказ не появился, подошел на кассу там отправили к администратору, администратор сказал что не знает как помочь в данной ситуации и направил обратно на кассу, общавшись дальше с администратором она мне сказала что бы я собрал такой же заказ кокой и был и ушла в закат, я собрал такой же заказ и стал ожидать, спустя 40 минут непрерывного ожидания и просьб позвать администратора она все же пришла и сказала что приготовить заказ они не могут так как он им не пришел, я задал вопрос что мне делать в этой ситуации тк деньги списались и не вернулись и заказа тоже нет, далее мне сказали позвонить в поддержку, там мне ответил бот что поддержка работает до 21:00 время было 21:30, я подошел опять на кассу и там мне опять сказали что ничего делать не собираются, в итоге +1 страница в книге жалоб ни денег ни заказа я не увидел
Отличное расположение, хорошее кафе, но качество сервиса заметно испортилось с уходом Мака.
В зале зачастую гора мусора на столах, может я так попадаю. Хожу не часто.
Мак авто судя по скорости обслуживания вообще выпал из приоритета. Не то что бы заказ приходится ждать, ещё больше ждём что бы у нас его приняли. Примите меры.
Очень милые сотрудники. Правда был один конфуз, не доложили одну позицию, но быстро всё решилось и пока ждала успели раз пять извиниться и отдали, что по запаре забыли положить❤️❤️❤️❤️
Кафе стандартное. Большая проходимость. Поэтому лишь забежать перекусить и не более. Ставлю оценку пять потому что разрешили воспользоваться розеткой в зале. За это спасибо
Сходили 2 раза за неделю в ваше заведение. В первый раз на авто. Заказ был 2 бургера и картошка. Ожидание 40 минут. Так еще и холодное. Приезжаем домой и понимает что бургеры одинаковые а соусы разные. Второй раз вчера пришли посидеть с подругой, ожидание так же 40 минут. Воскресенье понимаю, но ставить в такой день 2 человека в смену, самоубийство для самих сотрудников. Организовасти нет. Скорости нет. За то есть хамство, отвратительное качество еды, неуважение. Все холодное. Салфетки которые должны быть влажными, были сухими. Лютый кошмар. Цены повысили, а качество понизили. Молодцы. Ждали вчера администратора на разговор, в ответ услышали что у него перерыв и ему некогда решать проблемы. Такое ощущение, что мы пришли не в фастфуд а к ним лично домой.
Туалет ужасный график уборки заполняется уборка не делается, все грязное невозможно было сесть, хотя по графику убирались 20 минут назад. А если заказывать там еду очень часто забывают что-то положить
Вполне все прилично, не отличается ни чем от других. Коллу не бодяжат еда вкусная. Готовят быстро но народу очень много постоянна. Есть летние, с уважением и охлаждением гостей не так жарко там.
Вообще концепция мака мной всегда считалась вредной на равные с алкоголем. Захотелось понять отличается ли вкусно и точка от мака. К сожалению не отличается. Все вкусно обслуживание на уровне, а вот пользы для организма нет, один вред. Персонал доброжелателен, приятен. Жаль только что травят 5ас такой едой. На постоянной основе её есть никак нельзя. Но вкусно.
Персонал вежливый,доброжелательный.В зале чисто. Приготовление пищи быстрое. Всё вкусно. Спасибо за детское меню.Деткам очень нравиться. Мороженое и коктейли очень понравились.
Захожу не часто , но в целом и автовыдача и зал работают активно … единственное 15.02 на автовыдаче стояла ждала выдачу сырников под окошком 8 минут … я немного нашумела на девушку, так как спешила очень и сзади меня оказалась уже пробка , в итоге она мне вежливо объяснила что сырники готовятся около 4 минут каждый раз свежие …это конечно хорошо ,но нужно было предупредить на этапе заказа об этом … она извинилась , я конечно тоже ) в общем место хорошее и люди работаю там хорошие!
Заведение не плохое но вкус еды походу зависит от смены, один раз всё вкусно на другой раз ужасно то картошка холодная то маслом воняет как будто не меняли неделю
Неплохо кормят, детям нравится. Внутри все чисто, аккуратно. Выдача проходит быстро, ждать долго не приходится. Одну звезду не добавила, только из за того, что все напитки холодные, детям не подходят
Не внимательный персонал , почти каждый раз путаются в заказе, что-то могут не положить ( например заварку к чаю) либо положить не то , что заказывали .
Безалаберный персонал. Заказ ждали достаточно долго, но получили растаявшее мороженое и чуть тёплый картофель фри. Логично было бы подготовить стаканчик с мороженым в последнюю очередь
Из 10 заказов за месяц целых 4 - неправильно или не полностью собраны. Хорошо, когда проверяешь пакеты не выходя из заведения, а если обнаружишь уже дома, то становится обидно…
То из заказа с бургером, картошкой, наггетсами и сырниками положат ТОЛЬКО сырники, то вместо креветок положат сырные палочки и т.д.
Мне понятно, что работники в запаре, потому и допускают ошибки, но зачем вообще тогда существует заведение с подобным корявым графиком и явным недостатком персонала на кухне?
В данном заведении бываем редко, заказы отдают медленно и не всегда они отображаются на табло выдачи.
Всегда проверяю заказ не отходя от выдачи, не однократно не докладывали заказанный еду. Но последний мой поход закончился отравлением, два дня с температурой и дежурства на белом троне. Скорей всего не соблюдаются санитарные нормы, не однократно видела поваров без сеточки на голове и не меняные перчатки.
Много филиалов "вкусно и точка" было мной посещено и всегда считал, что везде одинаковая кухня и она меня устраивала. Но нет, в этом филиале было все абсолютно не вкусно. С чем это связано понятия не имею. Пожалуй худший бургер и фри на моей памяти
25 минут ждала заказ. Персонал еле двигается. Попросила протереть стол, так никто и не подошёл. При этом заказы после моего номера выдавали вне очереди