Не теряйте свое время. Сразу идите в другую клинику. Я 22.04.2024 обратилась в в эту клинику со своей кошкой, чтоб ей сделали 3 укола и поставили капельницу. Пришла в клинику в 11.10. Мне сказали что врач будет только в 12 часов. Спросила, есть ли лекарства назначенные. Ответили что лекарств нет. Потом пояснили, что клиника открыта для проведения операций. Я за 2 месяца в этой клинике второй раз. Клиентов нет, клиника пустая. Очень жаль что такие площади пропадают. Пришлось с кошкой идти в соседнюю клинику на Рафиева.
Никогда не обращайтесь туда!Отношение к животным,ужасное!Мало того,что врачу безразлично,толкового осмотра нет,ни препаратов,ни оборудования,так и другие работники смотрят надменно и все хотят,чтоб вы скорее ушли!!!
Привели котика на как их говорят «осмотр», и посмотрели только то что нас беспокоит, ранки на шее.
Глазки, ушки ничего такого даже не посмотрели, так а толку. Поставили диагноз, посоветовали анализы, дабы содрать ещё денег, ничего дельного не услышали. . По итогу был совсем другой диагноз, дело было в ушках, и всё было не так плачевно как описывали тут, просто надо было ПОСМОТРЕТЬ. Почему пошли именно сюда , так как было рядом с домом.
И испугались. Хотели узнать что всё хорошо, по итогу напугали ещё больше.
Вывод: не советую данную клинику для лечения и осмотра вашего пушистого друга.
Не рекомендую. Некомпетентный врач и, как выше написали, не любящий животных. Обратились с конкретными жалобами (у кошки пошли выделения). Во время приема врач даже не встал с кресла, не осмотрел животное, не произвел пальпацию, не измерил температуру. Просто на словах рассказал, что это может быть. Животное не стерилизовано, мы знали, что нам показана стерилизация. Врач предложил (даже без банального осмотра, без анализов) стерилизацию (250 руб) плюс эндоскопию (+ еще 200 руб сверху). И сказал, что в случае осложнений каких-либо будет еще дороже. Предложил свободное окно на следующий же день. Когда я сама спросила про анализ крови, сказал, что все же нужно будет сдать утром и к операции якобы будет готов. Выписал таблетку транквилизатор, для "беспроблемного" взятия анализа. Свой визит мы оплатили не получив осмотра, просидев в переноске) Врач сказал, что он увидит истинную картину только в процессе операции..
В итоге, благо, обратились в другую клинику на сл. день. Там сразу же осмотрели животное, сделали узи, все объяснили, обрисовали картину. Анализ крови взяли отлично и без транквилизаторов)
Там же мы и стерилизовали кошечку через неделю после визита. Сейчас все отлично 💚
Врач обсолютно не любящий животных и сомнения в его компетентности.
Обращалась в данную клинику, т. к. у собаки не проходил насморк, а лечение не помогло. Они делают риноскопию маленьким породам( не все берут маленьких как оказалось) в итоге диагноз был поставлен неверно и собаку пичкали таблетками около 2 месяцев. Лечение не помогало и выписывал и выписывал таблетки. Причем они от всего чего угодно но только не от насморка. В последний визит, поняла что ситуация не изменится и обратилась в другую клинику. Там собаке взяли мазок из носа, поставили диагноз и мы за 7 дней вылечились. Гря***в Дм**рий на мои вопросы по этому поводу так ничего и не ответил. Отношение к животным ужасное, безразличное. Считаю его некомпетентным.
Здесь не любят животных ( На осмотр врач выделил секунду времени и приговорил кошку к онко сразу. Прочитал информацию как будто бы из гугла и сказал готовить приличную сумму) терминал не работал, пришлось ложить деньги на телефон)😨 обратились в другую клинику и нам помогли! И первое что сделали это ОСМОТР!
Вынуждены были туда пойти,так как в нашей ветклинике не было мест,а ситуация была срочная.Согласна с предыдущими мнениями,что врач не любит животных.Спустя два дня пошли в свою клинику, абсолютно другое назначение,другое отношение,у собаки рана,потратили в пустую два дня
грубый персонал, кошке делали лапораскопическую операцию, кошку отдали через полчаса в сознании, казалось бы всё хорошо, на следующий день кошке стало плохо, не ехали туда так как живём не близко, решили сводить в другую, там нам сообщили что кошке даже укол обезбола не сделали ,и очень странно что можно было заплатить только наличными, чек не выдали. Врач общался очень не уважительно. Из-за того что я молодо выгляжу позволял себе не корректные выражения
Были две с половиной недели назад с кошечкой на стерилизации (лапароскопия).Перед тем как выбрать клинику-просмотрела кучу вариантов-цены везде оооочень завышены (от 250 до 450 р 😱),либо только полосная операция.Мой выбор пал на эту клинику.Отзыв сразу не писала,так как ждали чтобы наверняка с кошкой все было хорошо.Операция прошла отлично,кошка пришла в себя почти сразу,была игривая и кушала.Через 4 дня после операции на месте шва нащупала шишку,испугалась и сразу позвонила в Вэллвет,администратор меня успокоила и сказала что это в пределах нормы,но если она не исчезнет через время или будет гноиться,то сказали им сбросить фото этой шишки и они назначат мазь и лечение,и проконсультируют.
Вопросов и претензий нет.Будем обращаться к ним при необходимости)
Были на приёме по поводу лапороскопической стерилизации 7-месячной кошки. Перед приёмом отсутствовал непосредственно осмотр животного, измерение температуры, вопросы об анализах, состоянии животного и когда оно последний раз ело и пило, что сразу насторожило, т.к. операция проводится под наркозом. Врач Грязнов рассказал процедуру, особо уделив внимание всем вариантам осложнений, сказав, что предоставляют видео и фото после операции. Кошку отдали через пол-часа в сознании. Сначала сказали, что всё ок, потом вдруг появились осложнения в виде кист на обоих яичников, из-за чего цена значительно возросла, про видео и фото кист в подверждение уже речи не было. Предупредили, что оплата только наличными, чек пробит и выдан не был. В заключении был указан только осмотр животного и неправльные данные, т.е. в случае осложнений, доказать, сто именно это животное оперировалось было бы невозможно.
Через несколько дней после операции появилось уплотнение и выделения в районе шва. В другой клинике животное тщательно осмотрели, сделали УЗИ и сказали, что стерилизация была проведена самая обычная, а не лапороскопическая, просто с небольшим швом. По УЗИ есть ещё отёки и о качестве операции ещё говорить рано, воспаление из-за реакции на шовный материал.
Хочется верить, что с таким подходом к работе такие клиники со стилем работы а-ля 90-е годы просуществуют недолго!
Делайте выводы сами, стоит ли доверять им своих питомцев!!!
Хороший доктор, очень подробно все объясняет, с пониманием относится к животным, которые не очень любят посещать ветеринарные клиники. Приветливые и отзывчивые девушки на ресепшн. Цены адекватные.
Редко пишу отзывы, но в данном случае от этого места владельцы ожидают помощи для своих любимцев, иногда на кану может стоять жизнь, поэтому оставлю своё мнение здесь.
В данную клинику пришлось обратиться срочно, тк в любимую мной клинику не возможно попасть день в день, а эта в шаговой доступности и нет абсолютно никаких очередей от слова совсем...
Не могу ничего сказать по проведенным манипуляциям с моим питомцем, тк не присутствовала на операции и что там проходила в действительности сказать не могу, но считаю что первую помощь оказали и моя лапа чувствует себя прекрасно. НО!
Результаты анализов, сдаваемых нами до операции, я до сих пор не видела, жду неделю, что наводит на мысль: а делали их вообще или я просто за них заплатила?! На вопрос к доктору как наши анализы "а, всё хорошо" , а затем "ждите, вышлем"...не выслали и даже я понимаю, что в ситуации с моей собакой там не может быть всё хорошо, тк при уз чистке зубов с огромным отложением камня были удалены зубы и озвучено, что убирали пульпит. Следовательно шёл воспалительный процесс, который не мог не отразиться на результатах анализов! Это первое, а второе:мне забывают выслать анализы, а вот сообщить о тяжёлых проблемах и необходимости делать дорогостоющую операцию мне не забыли, прям нашли время мне рассказать всё в подробностях, хотя никаких предпосылок, жалоб и просьб в проведении доп.обследования не было, это, оказывается, по доброте душевной персонала клиники....
В общем! Лично у меня сложилось впечатление, что первоочередная задача клиники - это "срубить" побольше денег! И цены здесь не маленькие, к этому тоже нужно быть готовым. Уз чистка с удалением шести зубов в течении 30 минут плюс биохим.крови обошлись 2-хкилограммовой собаке в 310 руб.
Самая лучшая клиника👍Врач Дмитрий Грязнов-лучший.Вожу в эту клинику двух своих кошек.Очень довольна😃Приемлемые цены,а главное,что не назначают лишних анализов.Всем советую)))
Большая благодарность доктору Грязнову Дмитрию Станиславовичу за проделанные операции по стерилизации двум нашим собакам. Удалось сделать лапароскопию не мелким животным, все прошло успешно. Спасибо!
Ужас , по сути , вытянули деньги , а лечили не то и не тем … по анализам не смогли правильно диагностировать проблему … прописывали капельницы с антибиотиком , когда надо было лечить почки ( при том за 50р в день и так 5 дней )… по итогу котик умер … не смейте водить питомцев к этим коновалам !!!!
Отличная клиника! Операции по кастрации/стерилизации делают с минимальными разрезаниями животного: через один надрез/прокол. Не нужно делать полостную операцию для кошки, а стоит столько же, сколько в других крупных клиниках
Персонал и доктора внимательные
Возможно до сих пор временно принимают только наличные после переезда, нужно уточнять
Двоякое впечатление от данной ветлечебницы. Врачи нормальные, на сколько могу судить, кошку простерилизовали, на следующий день уже бегала. Но вот что не понравилось: на сайте стерилизация стоила 140р, по факту заплатили 196. Нигде не написано и никто не оговарил, что еще необходимо делать узи сердца и общий анализ крови. У нас ничего даже не спрашивали, а просто взяли и без нашего ведома сделали данные процедуры, а потом по факту пришлось платить. Так же выдали только чек об конечной сумме, что делали, какие процедуры, и сколько стоит это все для нас осталось загадкой. Девушка администратор, ничего толком не ответила, сказала смотреть цены на сайте, и вообще она работает второй день.
Не советую посещать данную клинику.
Хочу сказать огромное спасибо всей команде WellVet за человечность, профессионализм и вежливость. Сегодня возила свою кошку на эндоскопическую стерилизацию. Меня проконсультировали по результатам анализов, сданных в другой клинике. Ответили на все мои вопросы, подсказали чем лучше кормить, сделали все необходимые манипуляции. На мой вопрос, сколько я должна за консультирование, расшифровку анализов и так далее, ответили, что это входит в стоимость стерилизации. Я была приятно удивлена. Девушка, сидевшая на месте администратора, оказалась по совместительству ассистентом хирурга и врачом. Выслушав все мои пожелания, она оперативно решила все вопросы. Спасибо вам всем огромное! Кошка уже ходит по квартире, кушает и у нее восстановились все нужные процессы в организме, а ведь еще и сутки не прошли.
Делали здесь уретростомию, что облегчило жизнь моей собаки в миллион раз. Сначала мы видели, как собака не могла сходить в туалет толком, а если и могла, то выделения были с кровью. Перед этим было куча анализов и исследований (анализ мочи, крови, обследование органов), что я считаю признаком хорошей клиники. Рекомендую Вэллвет!
Уважаемые владельцы домашних животных!!! Хочу предостеречь Вас от посещения клинику Wellvet! Обратилась сюда впервые со стерилизацией питомца, т.к. живу рядом на Неманской, не хотелось мучать животное и возить на такси по городу. Операцию провел врач Гатальский А.С., претензий нет. Далее через 2 года возникли посерьезнее проблемы, и опять таки обратилась сюда, решила, раз стерилизацию провели нормально,то все будет ок.....и ЗРЯ! Кошке поставили диагноз "дисплазия тазобедренного сустава" и назначили операцию. Операцию провел чудо-доктор Грязнов Д.С., после которой состояние кошки не улучшилось, а ухудшилось из-за неправильно проведенной операции по результатам рентгена и осмотра другого врача. В другой клинике назначили повторную операцию по исправлению ошибки Грязнова Д.С., и слава богу, после подчистки "работы" сего чудо-доктора кошка потихоньку восстанавливается. Если бы я слушала весь этот, как оказалось, бред от сей клиники и вовремя не обратилась к другому врачу, что было бы сейчас с кошкой неизвестно. Как оказалось, абсолютно неквалифицированный, некомпетентный, безразличный врач Грязнов Д.С. заведует данной клиникой, и даже берется за операции, которые делать не умеет. Может быть, он тренируется??! Получится или не получится....это не важно, не в этом суть! Стерилизацию, он может, и умеет делать, но это, видимо, весь профиль его познаний в ветеринарии. Из-за сего чудо доктора животное мучалось 2 месяца. Деньги за неверно проведенную операцию мне вернули после 4-х походов в клинику. Но дело далеко не в деньгах,не в моих переживаниях, в потраченном времени и доп.расходах, а в том, что такие доктора калечат животных безнаказанно, и неизвестно сколько еще животных пострадает от таких врачей в погоне за деньгами. НЕ УМЕЕШЬ-НЕ ДЕЛАЙ!! НЕ НАДО КАЛЕЧИТЬ ЖИВОТНЫХ!!! Делайте то, что умеете, стерилизацию, прививки... Животные-это не мясо для тренировки!! Я понимаю, что работать где-то нужно и что-то делать нужно, но тренируйтесь в вет.академии, а не на домашних животных, которых Вам доверили. И что касается, Грязнова Д.С., вину свою он так и не признал, хотя все факты на руках, и я не услышала ни одного элементарного извинения за все походы к нему. За свои ошибки надо отвечать, тем более, если взялись лечить животных! Уважаемые потенциальные посетители сего заведения, пожалуйста, если Вам дороги Ваши питомцы, обходите стороной эту клинику!!! CА чудо-доктору можно пожелать только учиться и еще раз учиться.....либо заняться чем-то другим, например работать в мясной лавке, разделывать туши, у него это хорошо получается! НАДЕЮСЬ. МОЕ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ УСЛЫШАТ ВЛАДЕЛЬЦЫ ДОМАШНИХ ЖИВОТНЫХ!!!
В феврале в этой клинике делали одному из наших мопсов Моцарту хирургию брахицефального синдрома и кастрацию. Заодно чистили зубы и подрезали когти.
Накануне мы забрали Моцарта у разведенцев, он очень плохо дышал, почти не мог спать. Из-за проблем с сердцем были опасения, возможен ли наркоз, но врач Сергей Корначенок с коллегами заверили что все сделать вполне реально. В итоге на следующий день после УЗИ сердца и рентгена груди сделали все очень качественно и быстро, все процедуры заняли менее часа.
Единственное, через пару дней после операции воспалилась мошонка, и пришлось изменить курс антибиотиков, назначив тяжеловатый препарат. Но наш Моцарт вынес все стоически, еще и помахивая хвостиком во время болезненных уколов. Через неделю все было в порядке, и дышал Моцарт гораздо лучше, и сразу начал спать всю ночь нормально.
Мы очень благодарны Сергею Николаевичу Корначенку, Грязнову Дмитрию Станиславовичу и всем коллегам за квалифицированную работу и доброжелательное отношение! Будем и дальше туда обращаться.
Если вам дорого спокойствие и жизнь вашего питомца не ходите туда ..
Я все еще в шоке от этой клиники...
Врачи ничего не знаю,ощущение что с улице людей взяли,грамотность отсутствует...
Так же стерильность хромает...
Плюс еще и с клиентами общатся не умеют..