Общая атмосфера кафе зацепила — неоновые вывески, красивые граффити на стенах и в целом довольно креативное украшение заведения создало ощущение комфорта, что в начале очень порадовало. Единственное, что доставляло дискомфорт в этом месте - это очень торопящейся куда-то сотрудник...
Не успев я зайти с молодым с человеком в заведение и снять зимнюю одежду, как сразу же официантка (имя сотрудницы не запомнила) всучила меню и поинтересовалась, есть ли у нас что-то на примете из блюд. Естественно, не зная наизусть меню нового для нас кафе, мы попросили подойти сотрудницу чуть позже, только вот не прошло и, наверное, 3-ех минут, как девушка вновь подошла к нам с тем же вопросом. Не скажу, что наш выбор для перекуса делался долго, но, видимо, у работника данного кафе время идет как-то иначе, ведь к нам делали подобные «подходы» еще раза 2 за очень малый промежуток времени, что под конец стало уже раздражать. Самое интересное было то, что после получения заказа, официантка разом переменилась и уже охладела к нам, не неся нам заказ довольно долгое время (хоть мы видели, что он был готов, ожидая официанта на барной стойке).
По итогу, времени у нас было ограничено, мы выпили уже холодные напитки (которые изначально должны быть горячими) и на этом весь наш долгожданный перекус закончился. Удивительно, как один работник может испортить мнение о всем месте разом.. Надеюсь, еще удастся как-нибудь заглянуть и дать Umami второй шанс) А вообще, ребят, пожалуйста, поговорите со своими официантами по поводу временных интервалов подхода к столику клиентов. А то сложилось впечатление, что официанту было важнее
получить от клиента заказ, а что уж там с ним будет дальше — время покажет (даже за счетом так активно никто не подходил, как за блюдом)).
Странный подход, однако..
Атмосферное место, где можно отлично провести время с друзьями:
1) Хороший интерьер, неоновые вывески, граффити, главные блюда — всё это под единую азиатскую тематику делает отличную атмосферу.
2) Еда, напитки, десерты - всё это вкусно, но скудно на выбор, также большой разрыв корреляции цены/качества.
3) Персонал - это дело вкуса каждого, но, скорее всего, политика заведения такова: они твои друзья, и если ты чего-то хочешь, то многое должен сделать сам.
Расположение удобное, интерьер простой, подача блюд быстрая.
Очень большие порции! Хотелось бы иметь возможность заказать 1/2 порции супа, например. Пробовали запеченные роллы, томаты кимчи, спринг-ролл с уткой и свинину в кисло-сладком с фунчозой, все вкусно.
Лосося в роллах правда не почувствовалось, но верю, что он там был:)
Лимонад малиновый очень вкусный.
Свет в зале не очень уютный, большая проходимость. Это место для того чтобы забежать, вкусно много быстро поесть и побежать дальше.
Очень вкусный том-ям! прекрасный персонал, красивое оформление, атмосфера чудеснейшая💞неожиданно огромные порции, хотя цены достаточно демократичные
обязательно к посещению всем любителям азиатской кухни!!
дополнение 2023: цены стали выше, но все еще терпимо и очень вкусно)
Классное место. Очень вкусно, и не дорого. Лучшие роллы в Ростове. Хорошее обслуживание. Все очень понравилось. Обязательно вернусь.
Находится в самом центре, легко найти и уехать. Вобщем, все очень отлично!!!!
Небольшой уютный ресторан, бываем там в каждую поездку в Ростов. Очень вкусная азиатская еда, быстрое и вежливое обслуживание. Очень большие порции, голодным никогда не уйдешь. Всегда много людей, лучше бронировать столик заранее.
Заказал суп Том ям,вкусно,сытно,по остроте умеренно,но лично для себя я сделал бы чуть по острее.Порция большая,человека на 2-3 хватит,рис входит в эту цену,напиток манго хороший.Персонал,вежливый,принесли заказ быстро.Музыка корейская играла,норм.,уютно.
Побывал в этом ресторане и остался в восторге! Особенно хочу отметить блюдо "Кукси"! Интерьер уютный, а обслуживание на высшем уровне - официанты внимательны и знают свою работу. Шума от посетителей было немного, но это только добавило атмосферы. Всем рекомендую посетить этот ресторан!
Неплохое место. Вкусная кухня. Персонал очень понравился - всё чётко, всё быстро! Интерьерчик сероват, ну это лично для меня))) и музыка слишком громко играет.
Но это можно компенсировать, если хочется качественно пообедать 👍🤟 Приду ещё обязательно!!!
Два дня назад посетили это заведение. Забронировали место по телефону без проблем. И хорошо сделали- посадка была полная. Вкусно, порции большие, музыка не громкая, особенно понравился суп ТОМ ЯМ с морепродуктами! Супер! Всем советую! Работа официантов на 5! Единственная просьба - было бы не плохо сделать меню с фото блюд, как в Осаке. Без фото, такое ощущние, что выбираешь вслепую, мне не хватило картинки.😁
Вновь пришли в это замечательное место, заказывали кукси, пиво и моти. Нереально вкусно, остались довольны. Спасибо Соне, которая обслужила нас, добрая девушка, всегда подскажет что входит в состав блюда. Блюдо ожидали меньше 15 минут, достаточно быстро))
Милое место, с приятным, азиатским дизайном.
Очень вкусная еда: Том-ям, курица в соусе терияки с, пад-тай несколькими видами заправки, как соба, удон, раменя фунчоза или рис.
Всё это есть здесь. Прихожу сюда с тем самым желанием попробовать что-то "азиатское"
Всегда очень вкусно! Официанты очень приятные, знают меню и все могут рассказать. Корндог - еще один повод прийти именно сюда🤤
Цены отличные, порции большие. Соотношение идеальное!
Классные большие порции, вкусно, сытно, хорошее обслуживание, снижаю бал за плохую вытяжку, вещи пришлось сразу же в стирку иначе запах как в столовой побывал, и за такой себе интерьер, как то скучно не атмосферно. Заведение просто вкусно поесть азиаткой кухни.
Очень вкусная и здоровая еда, получили массу удовольствия. Кушали Фо-бо, жаренные булочки, и роллы. Исходные продукты явно очень хорошего качества. Вкус шикарный.
Персонал очень вежливый и отзывчивый.
Вкусный суп Том-Ям , почти всегда:
в половине случаев вкусный, насыщенный, наполненный морепродуктами, но также несколько раз подавали Том-Ям немного жидкий и вкус был водяной. Однако ВСЕГДА его заказываю с дополнительной порцией морепродуктов, но готовят по-разному. Хотелось бы, чтобы его всегда готовили на высшем уровне, так как знаю, что Вы это умеете.
Наше любимое место для того чтобы поесть вкусную филадельфию и том ям, много где были и пробовали,но именно тут они самые вкусные.Бывают иногда сюрпризы с новыми роллами в каком-то чёрном кляре ужасно невкусные, но мы просто не рискуем теперь с новыми блюдами.
Заведение полностью заслуживает пяти звёзд. Для начала отличный персонал, очень вежливые и внимательные официанты, хорошо знают меню и помогут с выбором блюда. Меню хоть и не большое, довольно разнообразное, каждый найдёт что-то себе по нраву. Цены полностью себя оправдываю как по качеству так и объемами блюд. Еда очень вкусная и сытная, а порции действительно большие, хватит чтобы наесться даже взрослому мужчине)
В общем не буду долго рассказывать, очень рекомендую посетить это заведение.
Единственное к чему стоит присмотреться управляющему это выбор музыки, на мой взгляд она слишком энергичная и практический танцевальная. Спокойная музыка с азиатской тематикой куда больше подошла бы для воссоздания атмосферы и спокойного употребления пищи.
Каждая из этих пяти звёзд полностью заслужена, если бы было можно - поставил бы больше) очень уютный интерьер, приветливый и доброжелательный персонал, а еда - просто что-то нереальное! Том-ям шикарен, вкуснее нигде не ел! Насыщенный, вкусный, невозможно оторваться, несмотря на большую порцию)) Морепродукты в соусе том-ям с фунчозой достойны отдельной похвалы. Все ингредиенты сохранили свой вкус, вкусы не перемешались, и всё вместе это феерия вкуса. И облепиховый чай обязательно нужно попробовать, очень приятный, насыщенный. Всё было очень вкусно, очень понравилось, обязательно придём ещё!))
Посещали недавно это заведение компанией из 6 человек разных возрастов и вкусов. Остались довольны все. Порции прекрасного размера, а такое встречается редко, обслуживание на уровне, еда вкусная. Также присутствует бонус, что можно брать еду с собой. Рекомендую к посещению!
Отличное место. Огромные порции. На местный литровый вкуснейший том-ям готовиться надо заранее и опустошить желудок!) подача быстрая. Официанты вежливые. Вернёмся обязательно снова.
Одно из немногих заведений, куда хочется приходить раз за разом!
Вкусная и разнообразная кухня)
Официанты помогут найти ТО САМОЕ БЛЮДО☺️
Вежливый и красивый персонал!!!🥹
Спасибо❤️
Приятное заведение, вкусно пахнет от входа. Первый раз пробовала азиатскую кухню по рекомендации подруги. Суп том-ям просто 🔥 в прямом и переносном смысле слова. Я в восторге. Обязательно приду ещё.
Есть нюанс, лучше позвонить и узнать о наличии свободных столиков, особенно в выходные.
P.S. очень милые солонки 😇
Хорошее заведение, интересная подача блюд, пробовали Том-ям и роллы, говоря о Том-яме - на любителя, лично мне показался не сильно вкусным, хотя остальным за моим столом понравилось, роллы очень вкусные, просто превосходные, большие, с большим количеством начинки. Моти кстати тоже вкусное, пробовал японское, даже близко с этим не стоит. Однозначно хоть раз стоит посетить заведение
Все прекрасно , кроме доставки .
Каждый раз когда делаем заказ именно на доставку .
Нам что-то забывают ложить
Например ( порция том яма / соусы и т.д)
Роллы уже несколько раз были разваленные .
Приходится проговаривать каждый раз , что бы были внимательней .
Крайний раз оператор на мою просьбу ответила , что это не ее проблемы .
А проблемы кухни .
Что роллы делают стажеры .
Да я не против стажеров )
Хотелось что бы вы смотрели что вы ложите !
Обращаюсь к повару и к тем кто занимается именно доставкой )
Будте внимательней пожалуйста)
Цены средние, порции добротные. Выбрать есть что, ну и плюс, что нету 300 блюд, которые выбираешь по пол часа. Обслуживание хорошее.
Есть минус в размере некоторых столиков, на маленьких много не закажешь и боишься что-нибудь обранить во время отдыха.
В целом, сходить стоит и не раз.
Персонал приятный и вежливый, подача очень быстрая (были при половинной загрузке, Том-ям вынесли через 5-7 минут, роллы и горячее через 15. Впервые побывали в 2021 году и шли ради литра Том яма на двоих)) за эти годы заведение немного подустало и мы конечно тоже))публика тут кажется супер молодой)но за литром том яма по прежнему заходим, когда бываем проездом в Ростове. Советую при заказе добавлять в него штук 10 дополнительных креветок или доп порцию морепродуктов , будет идеально)))
Еда вкусная. И поке боул и пад-тай. Все чистенько, уютно. Но как же может испортить все впечатление о заведении официант.
официантка Карина это самое худшее, что было в моей жизни. На вопросы по меню ответить не может, пытаешься попросить счет, не дослушав убегает. Полное игнорирование клиентов.
Хорошее кафе, вкусная еда, демократичные цены, большие порции, из минусов разве что близость кухни, запах в первом зале, но все остальное на уровне, рекомендую
Хорошее место, приходил с друзьями, нас вкусно накормили, здорово провели время, приятная атмосфера и хорошие цены. Мне понравилось, хочется возвращаться
Уютное местечко. Очень вкусные роллы и том ям) Морепродукты видно, что свежие. Персонал порадовал, все очень вежливые и приветливые) Буду приходить ещё
Периодически посещаю заведение, кухня очень вкусная, порции(супы особенно) большие, официанты в целом вежливые и расторопные(единственное когда подают супы, не стоит браться руками,за края тарелки). Вчера был неприятный инцидент. Заказал боул с лососем и салат чука, все вкусно, кушаю, наслаждаюсь, но на зуб попадается металлическая шайба.... сказать что я был в шоке, ничего не сказать. Официант позвал администратора, который сказал, что это могло попасться с рисом(какая мне разница), сказал, что обед за их счёт, но как бы доехать его уже не очень хотелось(предстоит поход к стоматологу), администратор предложил как-то компенсировать, сказал спасибо(растерялся если честно). Все нравилось, но случай конечно аховый.
Скромненько, без каких-либо излишеств. Обстановка убогая, но не это главное. Очень вкусно и при этом бюджетно, потому и многолюдно. Прекрасный том-ям, рекомендую!
Впервые посетили заведение, до этого только заказывали доставку. Атмосфера в заведении неприятная: мебель старая и требует замены, дешевые приборы и посуда, недостаточное освещение, неподходящая музыка. Сервис также оставляет желать лучшего. Желаемых позиций в наличии не оказалось, официант ничего не предложил в альтернативу. В итоге, вся компания не довольна качеством и вкусом еды, а также обслуживанием. Ценник достаточно высокий для такого уровня ресторана.
К доставляемой еде никогда не было претензий, но видимо место «испортилось».
Уютно, вкусно, чисто,приветливый персонал.
Суп - неприлично большая порция, даже вдвоем съесть нереально, не говоря уже о том, чтобы съесть что-то еще.
К супу (ФО БО) не хватило возможности добавить соевый или рыбный соус, их просто не подают к нему, а жаль.
Хотелось бы иметь возможность приобретать более маленькую порцию супа.
Еда действительно вкусная, не много таких мест, буду рекомендовать друзьям.
Все очень понравилось, атмосферное заведение, с отличными и вкусными блюдами. Больши порции за отличную цену. Можно прийти как одному, так и с компанией.
Не знаю в чем прикол, за что все хвалят их том ям, но он был никакой!!!!! Пустой как нигде!!!! Одна вода!!! А мы еще подруг туда на ужин голодных пригласили - поесть лучший том ям в Ростове…. Просто ни о чем👎 даже дополнительные добавки в виде двух креветок😂 дело не спасли!! похлебали пустой бульон и перешли в соседний ГивиТуМи, там все было ок, но не том ям уже конечно)
Начну с того, что мне нравится здесь еда. Но вот отношение к доставке тут отвратительное. 26.11.2023 я сделал заказ через их приложение, которое рекламируется на официальном сайте на доставку еды, заказ был сделан в 17:59. Оплатил сразу же в приложении,так как помню раньше когда я ставил оплату после получения мне звонили и просили оплатить до отправке. Деньги списали, минут через 20 мне звонят из ресторана и говорят что ожидание от 4х часов, я все понимаю но 4 часа это слишком для доставки еды. Я отказываюсь и спрашиваю что с оплатой делать,мне сказали что сделают возврат ну и как обычно что деньги я получу как банк обработает платеж. У меня с доставкой из этого заведения это не первая проблема,просто сейчас накипело. Подумайте пожалуйста прежде чем заказывать доставку у них.
Очень вкусные роллы, были там по рекомендации подруги, не пожалели. Лучше заранее бронировать столик, потому что очень сложно туда попасть из-за большого потока людей. Нас официант предупредил, что придется ждать мин 30-40. Но роллы того стоили, не пожалели, они действительно были очень вкусные и огромные по размеру!
Это лучшее, что я пробовал в последнее время. Заказали на доставку кукси , нэм с креветкой и корн дог с моцареллой, привезли намного раньше указанного времени, принесли прямо к двери, хотя домофон у меня не работает, курьеру спасибо отдельное. Кукси очень вкусное , все как дома. Дико захотелось прийти в само заведение и поесть прямо там
Понравилась очень обстановка заведения🔥😻😻😻 Очень красивая роспись стен
Роллы шикарные очень вкусные, а главное крупные 🔥🔥
Меню хорошее, для любителей остренького и азиатской кухни- здесь раздолье
Хорошее заведение, цены сдержанные, порции большие. Остальное - дело вкуса. Но то, что стоит это заведение посетить - факт. Единственное, что Том Ям даже с добавлением морепродуктов (дополнительная оплата), не достаточно насыщенный и пропорции бульона и ингредиентов неравномерны - большой перекос в сторону бульона. Также но особо острый.
Очень вкусно и очень много по адекватной цене! Большие порции рамена (1 литр), лучше всего приходить компанией и заказать несколько блюд, которые можно разделить на всех. Ходили вдвоём с мужем, очень хотелось попробовать всё, по итогу мы просто выкатывались оттуда как колобки. Одно скажу точно, голодными вы не останетесь)