Привет всем! реальный отзыв, рекомендую посмотреть видео прикрепленное к отзыву. История длинная, чтобы рассказать полностью символов не хватит, но вот основные моменты, исходя из которых сможете сделать вывод стоит вам идти в этот цветочный, или стоит поиск по другой.
В среду 10 апреля 2023г в районе 12:30 пришла в магазин. Поздоровалась, выбрала цветы и попросила собрать букет из цветов, которые по центру упаковку. Тк цветы, которые около целлофана были помяты. В ответ на мою просьбу продавец цокнула и закатила глаза :) на мой вопрос что я такого странного попросила она ответила : « я беру те цветы, которые идут по порядку» Окей, я всё понимаю, но я вежливо попросила и для меня это важно. Во всех других цветочных это никогда не было проблемой. Я стала показывать на цветы, которые мне нужны, в ответ на это продавец свалила (именно схаватила, а не взяла) и агрессивно откинула в сторону так, что рука сильно ударилась об стол. Опустим момент, что это было больно, это не самое интересное. Женщина сказала, что я ненормальная и не будет мне ничего продавать. На стене висел номер владельца, я позвонила и неожиданно было услышать следующее:
« Да, девушка, продавец была не права но и ВЫ ТОЖЕ, вы же девушки, вы должны понимать друг друга» Что?) когда я спросила в чем моя вина, в ответ получила : «а зачем выбирать цветы, им же обидно, что их считают некрасивыми» . Также сказал, что сейчас позвонит продавцу и скажет, чтобы она продала цветы. А дальше в видео всё видно, выводы делайте сами.
Продавец так и работает в магазине, имейте ввиду.
Место специфическое, купили вроде хороший букет, принесли домой и поставили в воду, через несколько часов увидели что не все цветы свежие и некоторые вообще сухие. Принесли обменять на что получили отказ, сославшись на неправильное храненией. В итоге спустя почти час, предложили заменить один из цветов. По итогу вытаскивая цветок (сухой) изорвали внутри весь букет. Жаль нельзя приложить видео как меняют цвет. Никому не советую,. Чуть не забыл, когда покупал, оплату сказали только переводом, когда пришел возвращать уже стоял аппарат для карт. Соответственно ни чека на покупку ничего не дали.
Очень понравился магазин/цветочная база выбором цветов, профессиональным походом флориста, а также человечностью и позитивом!🙌
К сожалению, имени этой женщины я не узнал, но очень приятная и отзывчивая!
Хотел купить 1 букет, но в итоге взял 3. Не смотря на то, что она уже сутки работала, помогла с выбором, подобрала цветы и приятно пообщались!
Хозяину/хозяйке этой точки я предложил бы выписать премию этой женщине-флористу, с удовольствием вернусь именно к ней за цветами, потому что такие Люди создают настроение и праздник!
Всем добра, с наилучшими пожелания, @aleks_gordei