Замечательный центр, отзывчивые и внимательные сотрудники, особо хочется отметить молодого специалиста Елкина Ивана, просто человек на своем месте, безотказный, коммуникабельный, ко всем кто к нему обращается никогда без ответа и внимания не оставит. Не смотря на свой юный возраст, хорошо работает в режиме многозадачности и очень быстро решает вопросы.
Спасибо Ивану Елкину за помощь.
Побольше таких специалистов .
Руководство МФЦ на Звуковой улице в г.Люберцы хотела бы попросить отметить денежной премией этого специалиста.
Очень хороший отдел и профессиональные доброжелательные сотрудники!
Особенную благодарность хочется выразить руководителю МФЦ Анне Александровне, старшим смены Лисак Надежде и Дарье, сотрудникам Иванне Королевой, Лие Мартыш, Елене Борисовой, Ирине Копп, Анаит Нерсисян, Александру Антоновскому и всем-всем сотрудникам.
Все работают очень оперативно, качественно и комфортно для заявителя.
Огромная благодарность!
Отдельное спасибо бэк-офису за тяжелый труд и терпение.
Вы мастера своего дела, терпения вам!
Огромное благодарность ведущему специалисту Дыдыкало Олеся Михайловне . За помощь, за консультацию по всем моим вопросам, всё рассказала, объяснила, подсказала. Благодарю за её профессионализм, за человечность, за доброту, за доброжелательность . Желаю вам всего самого наилучшего! А так же всем сотрудникам и директору МФЦ огромное человеческое спасибо от всего сердца!
Регулярно посещаю данный МФЦ, хочу отметить работу сотрудников, особенно которые работают в смену под руководством Черняевой и Лисак. Всегда все четко и быстро, на ресэпшене всегда улыбаются, всем рады помочь. 22.12 хочу отметить сотрудников Королеву И.В. и Нерсисян А.Х. быстрее их еще никто не проводил необходимую мне процедуру!! Спасибо за безупречную работу!!!
Вчера 08.12.23г посетила МФЦ. Хочу поблагодарить сотрудника Ирину Александровну окошко 6. Она очень внимательна, добродушна, вежлива. От посещения остались самые хорошие впечатления. И ещё хочу поздравить сотрудников МФЦ и особенно Ирину Александровну с Новым годом! Здоровья всем, счастья и успехов в работе! С уважением Татьяна Александровна.
В этом мфц был 4 раза. В целом работу сотрудников оцениваю на отлично. В помещении много мест для ожидания, поддерживается чистота и порядок. Трудности были недавно при получении разовой выплаты за 50 лет совместной с супругой жизни. Требовалось самим заполнять заявление на компьютере. При этом посетители были почти все за 50, процесс идёт очень медленно, несмотря на помощь сотрудников центра. Требуется просидеть почти полдня чтобы достичь результата. Желательно упростить эту процедуру, хотя бы для тех кому за 70.
Отличное отделение. Много места. Удобное расположение и транспортная доступность. Особая благодарность Королевой Иванне. Очень грамотный специалист. Принимала у нас документы на регистрацию договора купли-продажи. Всё прошло успешно. Вежливое и очень внимательное отношение.
Хорошее место, отзывчивый персонал, помогли все сделать быстро и качественно, при этом приходили без предварительной записи, там же записались, очередь двигается быстро много операторов, парковка большая, в целом впечатления только положительные, чего не хватает многим мфц
МФЦ находится рядом со зданием Администрации. В помещении - много «рабочих» окон. Есть места для ожидания.
Сотрудник МФЦ Борисова Анна Петровна -замечательный Специалист. Четко, профессионально справилась с нашим вопросом. Внимательная и чуткая.
Благодарим ее за работу!
🌸
Отзывчивый персонал,очень помогают,очереди не большие и быстро движутся. Чисто и уютно,удобно для посетителей,даже кофейный автомат есть и вендинговый аппарат.
Здрасьте всем я был в этом месте мне понравилось было качественное обслуживание быстро всё зделали приняли документы! Преимущества есть стоянка для машин персонал отзывчивый всё хорошо 👍 👍 👍 👍 советую!
Хороший, большой современный МФЦ. Всегда всё быстро, чётко. Особенно радует график работы не запутаешься! С 8 до 20 без выходных и обедов. Молодцы, так держать.
Недалеко от дома
Очень удобно
Спасибо всем службам
Здесь я смог оформить документы и пенсию.
С января будет возможность решать в МФЦ и социальные вопросы
21.12.2023
Спасибо всем сотрудникам МФЦ на ул. Звуковая3,
Особенная благодарность специалисту Анне Петровне Борисовой
Внимательная и профессиональная
Лучший МФЦ, в котором удавалось побывать! Работники профессионально подходя к своему делу, всегда помогут и подскажут. Единственный МФЦ, в котором практически нет очередей и человеческое отношение к людям. Спасибо вам!
Очень хороший мфц,сотрудники отзывчивые доброжелатыльные внимательные ,особо хочу отметить девушек которые помогают на компьютере в услугах вежливо объясняют. дай бог всем здоровья.
Были впервые в этом МФЦ, с ребенком.
Пока муж с документами сидел у окна, на детском столе были три карандаша и одна бумага А4 с напечатанной раскраской сидели с ребенком рисовали, отошли на 2 минуты,подписать документ, как подошла сотрудница МФЦ и забрала карандаши и бумагу😁. Они не для рисования были а просто показать муляж чтоли так не поняли🤣
В туалете вообще грязно, нет столика где можно было бы посадить ребенка или поставить вещи пока пеняешь памперс.
Елкин Иван,Карасев Максим была сегодня в МФЦ ребята очень помогли,знают толк в своем деле,вежливые ребята очень приятно общаться,с удовольствием прихожу в это МФЦ и всегда остаюсь довольна сотрудниками
Шаговая доступность. Качественное оказание услуг. Приветливый и профессиональный персонал. Замена паспорта в декабре 2023 выполнена в течение 5 дней без лишних проволочек. Спасибо.
Хочу выразить благодарность сотрудникам Мфц на улице звуковая!!! 9.11.2023 пошла по док. вопросам, девушка в окошке под номером 8 со всеми вопросами быстро и грамотно помогла, спасибо ей большое!!! Я взяла пакет с док. и быстренько ушла.Через минут 5 мне позвонили и сказали что я оставила свою сумочку, огромное спасибо сотрудникам Мфц за быструю реакцию, так бы и уехала без неё))
Низкий уровень компетентности сотрудников. Подавали документы для опеки. Девушка принимала с каменным лицом, постоянно подгоняла, так как было уже 19-00, никакие консультации по документам дать не может, бегала все куда-то спрашивала. В результате - недоподали 1 документ. На следующий день приехали, чтобы до внести документ к предыдущему пакету, сотрудник отказался принимать. При этом, никто не может подсказать, как распечатать документ через терминал. Для чего его там поставили - непонятно. Никто ничего не знает. Видимо, заточены только выдавать выписки из домовой книги. Вымотала кучу нервов и потратила 3 часа времени с неизвестным исходом!
Мне понравилось. Оформляли мужу загранпаспорт. Были нюансы, которые необходимо соблюсти, всё пояснили, показали. Большое помещение, приятный отзывчивый персонал.
Понравился, особенно там при входе на ресепшен работает дама в годах. Очень отвественная, добрая готов всем помагать. Всё чётко объясняет, одни положительные эмоций. ДАЙ БОГ ВАМ ЗДОРЬЯ.
Обратился за услугой палучение загран паспорта. Спасибо за обслуживание и Спасибо за работу всего отдела "Центральный" особенно Главный специалисту отдела приема заявителей Малашенко.Наталье.Анатольевне.
Лучший МФЦ в городском округе. Сотрудники доброжелательные,компетентные,всегда готовы помочь. Качественно,быстро,комфортно. Даже не смотря на большое количество людей, посещающих данный офис долгого времени ожидания нет.
Минусов не увидел.
Плюсов много, плюсы начинаются от очень маленькой очереди буквально в 2-3 человека (был в середине дня), кофейного аппарата с очень не плохим кофе и продолжаются в окне приёма, где тебя понимают и решают твой вопрос с первого раза и без лишней волокиты
Обращалась в МФЦ на Звуковую 06.12 за оформлением паспорта РФ по замене фамилии, была у Демешовой Дарьи на приеме документов. Очень внимательный и компетентный специалист. Проконсультировала по всем интересующим меня вопросам. Спасибо большое!
Если брать где компьютеры там все ок ,что одна смена ,что другая мальчишки и девчонки молодцы ,а со стороны окон одна смена слегка портит всю красивую картинку ,и ещё один минус очень существенный ,нет комнату для кормления малышей , и в туалеты ужасно пахнет ,поэтому извините три
Посещаем этот МФЦ неоднократно. И всегда очень быстро решаем все наши задачи. Что весьма приятно. На этот раз нам очень помогла сотрудница на инфо-стойке Теймине ( к сжлн фамилию не помню)! За что выражаем ей огромную нашу благодарность! Внимательный и грамотный сотрудник. Отвечает на все вопросы четко, быстро, компетентно! Так же выражаем свою благодарность специалисту Борисовой Анне Петровне за доброжелательное отношение и за теплый прием. Всем желаю много радости, удачи, успехов! Спасибо за вашу работу!
Чтобы заменить документы после замены паспорта (ИНН, СНИЛС, права, и т.д.), необходимо для замены каждого документа брать отдельный талон, сидеть снова в очереди. Такие правила почему-то в МФЦ Москвы не действуют. На мой вопрос "в чем дело, я пришла за услугой замены всех документов", мне ответили, что они не могут одно окно заблокировать надолго. А то что я там буду сидеть и создавать много раз очередь, это нормально.
Ставлю 5 звезд только за работу главного специалиста Нарсесян Анаит Хачиковны. 13.09.2023 помогла решить вопрос с регистрацией на новом портале "Моя школа". При этом была очень вежлива и внимательна. Сразу видно высокий уровень специалиста. До этого посещали МФЦ накануне и специалист Александра Вячеславовна (к сожалению не запомнила фамилию) не только не помогла решить вопрос, но и уверяла, что по достижению 14-ти лет ребенку нужно менять СНИЛС. Удивительно безграмотно для специалиста МФЦ. Желаю вашему МФЦ побольше таких грамотных специалистов как Анаит Хачиковна.
МФЦ расположен удобно, подъезд хороший, стоянка отличная, коллектив общительный. Это стандартный набор. Если своими словами то, в этом МФЦ всё отлично.
Были в МФЦ 16 декабря 2023г обслуживались у главного специалиста отдела приёма заявителей Ивана Елкина. Консультация и обслуживание нам понравилось- на высшем уровне.
По сравнению с другими МФЦ например московскими уровень компетентности средний. Но порядок на должном уровне. Центр экстерриториальный и можно проводить действия для всей территории РФ.
Нужно было срочно зарегистрировать иностранного гражданина онлайн на госуслугах, в Мфц помогли, но пробыла там 2,5 часа, т.к.помогала всего одна сотрудница, очень знающая, но работала одна на 6 компьютерах, а второго человека не было, то ли заболел, или отпросился. Нужно больше сотрудников,не все умеют работать с компьютером, мне 71 год. А так все понравилось, очень вежливые,внимательный персонал.
Я не понимаю , почему в этом центре заставляют регистрироваться на портале Госуслуг пенсионера! и отправляют в другой зал самостоятельно заказывать там документы? Мама , отсидев километровую очередь ,не могла справится с компьютером,в результате ей пришлось ехать к внучке ,заказывать , а затем распечатывать документы!Безобразие!!!
Профессионально, грамотно, спокойно, на все запросы получила положительные ответы. Персонал отличный, терпеливый, помогает заполнять анкеты на компьютере, проверяли ошибки, опечатки. Спасибо большое.
Понравилось, что сейчас не надо стоять в очередях. Подаёшь заявления и документы на портале, тебя записывают на определенный день и время, или приходишь и берешь талон. Долго ждать не нужно, все чётко и окошек много. Сотрудники попадаются вежливые. Пожилым людям помогают на месте - стоят компьютеры.
Не люблю этот филиал, долгие очереди, ленивый персонал, не знающий решения многих вопросов! Последний визит вообще из ряда вон! Специалист в одном из двух окон на выдачу документов, простототошла поболтать по телефону! Пока я не сделала замечание и не потребовала вызвать администратора, окно не работало и собралась приличная очередь! Такие моменты в этом офисе не решаются, на людей там плевать, работают очень медленно, словно специально время тянут. Только близость у дому вынуждает идти именно на Звуковую, 3!
Отличный МФЦ, всегда быстро, все помогают по всем вопросам. Обращаюсь не первый раз и всегда только положительные эмоции. Очень часто люди приходят в плохом расположение, не хотят сами что то заполнять, кричат на сотрудников. Но сотрудник молодцы!Спасибо руководству, за такой отдел!
Сколько раз приходилось обращаться в Мои документы, всегда уходил с результатом именно в данном месте, т.к. тут самые компетентные и приветливые сотрудники!