Всем доброго дня! Решил подать заявление на получение транспортной карты стрелка как ученика сельской местности, заявление подал как заявитель так как заходил на сайт мосрег от своего имени. Пришел сегодня с двумя паспортами получить транспортную карту и первое до чего прикопались покажите Свидетельство о рождении, я говорю у меня есть паспорт на ребенка, мне говорят без Свидетельства о рождении ничего не дадим. Хорошо принесу Вам Свидетельство о рождении. Решил для себя уточнить какие еще припоны могут возникнуть жля подтверждения получения транспортной карты в кабинете 🙆N 23 и услышал предоставить кроме справки из школы где проходит обучение ученик справку об отсутствии школьного заведения по месту прописки. Обана говорю я себе мне что у батюшки такую справку взять ксли по месту жительства есть церковь или в МФЦ не знают какие учебные заведения есть в Ленинском районе Московской области. Вот как то так
Все четко, нареканий на работу или некомпетентность сотрудников нет. Все вопросы, с которыми приходилось обращаться, решались оперативно. Много окошек, не помню очередей.
Кошмар какой то.
Последний раз выдавали талончики только после того, как вызовут предыдущий номер! Представьте, что творилось при входе! А чтоб взять талон после заполнения документов надо встать в очередь, где дают талоны без очереди🤯
Самим нельзя взять талон, даже есть знаешь, что тебе нужно и нет очереди: надо ждать не очень торопящуюся работать тетку...
Все как везде... Все "для людей"
Хорошее МФЦ, сотрудники всегда всё подскажут и помогут, есть аппарат с кофе, что очень нужно, если народа много. Но как правило там нет очередей и всё быстро.
Очень загруженный центр,не понравилось то что до меня минут 5 объясняли одним как что сделать, когда я подошла послали,у нас в России как всегда-нас россиян , которые выросли и родились здесь-посылают,а приезжих из стран дальнего востока встречают с распростертыми объятиями.
Сдавали документы на регистрацию недвижимости-все быстро и четко. Единственное «хромает» оповещение по готовности документов- надо самим переодически звонить узнавать….
В целом посещение доволен
В целом МФЦ не плохое! НО РОСРЕЕСТР работает УЖАСНО, а точнее не работает совсем! Диски не подгружаются, ничего не видят, ожидание услуги гипердолгое! А ещё невнимательные сотрудники-ошибаются в цифрах, из-за чего приходится переподавать документы!
Как читал, нет ни одного государства с таким сервисом все в одном месте, где были бы такие услуги. Вот тут уж какому то чиновнику нужно памятник поставить кто это придумал. Супер сервис Мои Документы. В течении года даже полугода пришлось продать жилье и переехать в три разных города по очереди с пропиской выпиской, прочей регистрации. И во всех случаях и разных трех городов правда в одной области Московской, люди работают со всей душой и всегда помогали если что непонятно. Главное никуда не надо бегать по инстанция!
3
Evgeniy
Знаток города 17 уровня
18 января 2023
Хочу поблагодарить всех сотрудников этого МФЦ!
Работают действительно профессионалы!
Я попал сюда 9.01.23, первый день после праздников, был сбой с интернетом, но при этом сотрудники работали как часы, хорошо была организована живая очередь в окна. Старшая смены Флорида постоянно мониторила всех специалистов и давала советы, т.к. был хаос. Со мной работала специалист Джабранлова Р.М. - проконсультировала по всем вопросам.
Сегодня 18.01.23 я получал документы, опять же все оперативно, при том, что людей в МФЦ много. Мне даже сделали возврат за неправильно прошедший платеж госпошлины.
Большое спасибо всем сотрудникам!
Приходится иногда пользоваться услугами МФЦ. Консультанты работают постоянно, очереди даже если есть, то недолго, обслуживают четко. Отрицательных эмоций не вызывают
Записалась заранее на 18.03. Пришла ко времени приема. На входе женщина в претензионной форме сообщила, что нужно ещё какие-то документы предварительно заполнять.
Откуда люди об этом должны знать? Почему уже на входе посетителей встречают с негативом? Разместите необходимую информацию на сайте, загрузите бланки! Упростите жизнь себе и окружающим!
Зарегистрировали сделку купли-продажи участка на второй день после подачи, чем безусловно, довольны. Нареканий к работе специалиста на приеме документов никаких, все четко и быстро
С момента открытия утром , обслуживание прекрасное , оперативное . После обеда не рекомендую, работники усталые , вялые , медлительные , в помещении душно .
По готовности регистрации печать в паспорте 12-ого мая,поехали 15-ого мая,в грубом форме ответили что не готова,,,Никто ничего не знает,и никто не может ответить когда можно забрать,и у кого можно уточнить!!!Хотя по номеру то что дали отвечают что готова 12 мая
Часто там неразбериха. Прихожу за консультацией, но все равно надо делать новый заезд и во всем мамой разбираться. Иногда суют талончик в тему, и вопрос решается. Нормальная контора. Без нее было намного хуже. Я это помню. Царил жуткий бардак.
Понравилось. Обычно документы это геморрой, отнимают деньги, силы и морально угнетают. Сдесь это другой случай,все оперативно,разговаривали как с родными.Понравилось,нет слов.
13.09. 2022 приехали с несовершеннолетним ребёнком и двумя инвалидами 1-й и 2-й группы по инвалидности, подать документы в Росреестр на регистрацию прав недвижимости. Документы принимала Воробьева М. С. Все документы были полностью подписаны и проверены Воробьёвой М. С. В итоге был возврат документов и недвижимость не зарегистрирована. Причина оказалась, что не стоит расшифровка подписи (при этом где я ставила подпись и дату заполняла по образцу предоставленному Воробьёвой М. С.)
Никакой ответственности от сотрудников МФЦ нет, они вину не признают! Они только передают документы в Росреестр.
Для людей с инвалидностью (1-й и 2-й группы, плохо передвигающимися) услуг доставки документов не оказывают.
Теперь из за халатности сотрудника нужно опять приезжать всем и заново подавать документы.
Ооочень долго, получить талон на услугу, которую оформил через Госуслуги, ооочень долго ждать своей очереди на получение талона, очереди!! Это единственный Большой минус. Работа специалистов отличная!
Внимательные сотрудники, особенно консультанты на первом этаже. Стараются помочь по большинству вопросов и направить в правильное окно обслуживания. Посетителей много, но это нисколько не увеличивает времени пребывания в данном центре.
Имеется так же собственная стоянка, что является плюсом для тех, кто приезжает с других районов.
Сотрудники безграмотные, разговаривают грубо,
На втором этаже сидит девица , распечатывает договоры за плату, говорит, что к МФЦ не относится, просто предоставляет платные услуги, так эта девица хамка абсолютная!
Хочу отметить работу консультантов на компьютерах, грамотно, чётко, ясно. За 5 минут сделали то, что не смогли сделать служба поддержки за 8 часов. Браво!
Очень удобно, все делают, приятные сотрудники. Спасибо вам все всегда хорошо, есть конечно большое но, что 2021год да и 20 так же записаться практически нереально онлайн, приезжаешь огромные очереди и в основном уезжаешь ни с чем, панднмия то ослобевает то нет а тут чаще всего одно и тоже стало плохо
Удобно. Хороший сервис, можно все оформить через портал госуслуг, есть электронная очередь. Так же порадовала возможность попробовать кофе, в зале на первом этаже.
Огромные очереди, но на входе в день когда мы приезжали на стройке были очень любезные женщины, все подсказали и в окошке очень приятная была, все рассказала подсказала
Была два раза сдавала документы и получала.Сотрудники в окнах очень доброжелательные и приветливые.А вот сотрудница которая на рецепше та которая в возрасте конечно доброжелательности нет и культуры тоже.Пока стояла в очереди на рецепше была не много на пугана как она общается с клиентами, но мне повезло меня обслуживали вторая девушка очень приятно.А даме в возрасте я бы порекомендовала или сменить работу,или относиться к клиентом уважительный.
Огромный МФЦ. Был тут трижды и все три раза мои вопросы были решены максима но оперативно. Спасибо всем сотрудникам от рессепшн до специалистов в "окошках"
помощь в оформлении документов , только от сотрудников на 1 этаже, остальные на рабочих местах сидят в телефонах, сотрудников много , но не принимают,большие очереди, ваш сервис обслуживания на уровне, "отвалите это ваши проблемы"
Самый ужасный МФЦ, неудобный, много людей, огромные очереди, не все услуги выполняются качественно, отвечать ни за что не отвечают, лично мне сказали что они просто передаточное звено, ни за что ответственность не несут, нужно проверять документы по исполнению поданных заявлений, могут допускать ошибки, запрашивал копии документов из Росреестра, пришел совершенно иной документ, а не тот что я запрашивал, посоветовали лично ехать в Росреестр и разбираться самому, либо опять подавать заявление на получение нужного документа, но услуга числится как исполненная, требуют заново оплатить услугу, не зависимо от того что они не выполнили ее, одним словом, отвратительно!!!
По долгу службы бывал в разных МФЦ. К этому вопросов нет. На ресепшене два специалиста и работают оперативно, плюс отдельный специалист по вопросам Росреестра. На получени в очереди не более пяти минут, все без проблем. На подаче заявлений сложностей не было, единственное при одном из заказов попал на стажёра, что естественно на пару минут затянуло подачу заявления. В залах ожидания и в уборной чисто. Не понравился миникофетерий в зале ожидания. В смысле не его продукция, (я ничего не покупал в нем), а то что он там занимает существенную часть зала ожидания.
3
1
Светлана Ф.
Знаток города 5 уровня
2 апреля 2023
Ездили с мамой переоформлять документы на дачу. Очередей нет (с утра), всё чётко и оперативно, в зале на первом этаже всегда помогают специалисты за компьютером. В общем, все дела решили, остались очень довольны.
Обращались по поводу регистрации по месту пребывания.Принимали документы полторы часа,хотя это занимает 10мин.Безграмотный специалист, плохо понимает что надо делать
Всегда очень много людей, но в целом принимаю достаточно быстро и вежливо. С учётом того, что людей всегда много, с местом на парковке могут быть проблемы, но можно припарковаться в соседнем дворе.