Не плохое место, но очереди к консультантам за компьютерами... И еще нет пандуса, хоть и всего три ступеньки, но пырять коляску с ребенком так себе удовольствие
На втором этаже МФЦ находятся фотоуслуги.
Непонятно принадлежат ли они МФЦ или нет.
Берут только наличку или переводы по номеру карты. Терминала нет. При попытке перевода на карту фотоуслуг, банк заблокировал операцию, сославшись на то,что на данную карту много жалоб. Чеки не дают. Общаются грубо.
Эти фотоуслуги очень портят имидж МФЦ, находясь с ними в одном здании.
Полноценно услуги в данном месте не получала, была по другому вопросу. Мне нужно было распечатать документы с внешнего носителя. На первом этаже в соответствующем блоке спросила куда обратиться по этому вопросу. Сотрудники сказали, что фото и печать на втором этаже. Быстро нашла, сделала что нужно, очереди на данную услугу не было. Так что всё ок.
Такое ощущение что МФЦ , которые расположены в Московской области остались в XX веке по сравнению с МФЦ, которые расположены в Москве, один и тотже вопрос, но пакет документов нужен разный, в Москве всего два , а в области 4 или больше.
Приехали ,отстояли очередь ,,30 минут для получения талона ,вызвали в окно 17 в котором никого нет ,подошла девушка из 2 окна и поставила нас в окно 5 , там ещё сидел другой человек ,прождали ещё 10 минут, Я задал вопрос почему нас кидают из окна в окно ,на что получил ответ подождёте .Кондиционеры не один не работает духота, одним словом бардак.
Мой отзыв будет очень отрицательным, т.к. обращение в МФЦ было очень простым: мне нужна выписка из домовой книге! 01 фев.специалист принял у меня завяку: паспорт, документ на собственность и сказал, что через 1-2 дн.приходите за справкой...пришла 2 фев. 2023 г.но справку мне не дали, т к работник не все листы отсканировал...народу было мало, я над душой не стояла..учесть, что я дважды приезжала в МФЦ результат отрицательный...безразличие, не желание работать с людьми...у меня остался осадок...простой вопрос не решен...к тому же живу в Москве и мне 70 лет.
Был не в первый раз, все как всегда на высшем уровне. Особенно удивил тот факт что сотрудники сами заполняют бланк для первичной регистрации. Вот это сервис. Молодцы.
Была в будний день. Народу очень много, обслуживание очень медленное. Попала к молодому специалисту, вместо того, что к ней приставить наставника, ей помогал специалист из соседнего окна.
Были в данном мфц два раза!!! Очень не компетентный есть сотрудник , специалист отдела приема заявителей - ЛИСКОВСКИЙ СТАНИСЛАВ ВЛАДИМИРОВИЧ. Он дал неправильную информацию, из за которой пришлось ехать в мфц Видное второй раз из МОСКВЫ!!!! Потерянное время и результата мы не получили. Аккуратнее, консультируйтесь лучше у других специалистов. А на данного специалиста руководству прошу обратить внимание и провести учебные мероприятия по информации , которую сотрудник дает посетителям !!!
Хороший центр. Вопросы решаются грамотно. В дневное время очередь не большая и движется быстро. Вечером очень много народа. Нужно как-то решать эту проблему. Людям после работы приходится тратить много времени.
Отвратительное обслуживание, отказали в восстановлении и запрос документов по нотариальной доверенности
В других центр услуг без проблем помогли и пошли на встречу
Отличный МФЦ, очень все быстро, очередей не бывает практически, работаю грамотные специалисты. Отдельно в холле
стоят компьютеры и сидят сотрудники которые всегда рады помочь, где ты можешь зайти в свои гос.услуги. Рекомендую!
Город очень вырос, а МФЦ один. Живая очередь, чтобы получить электронный талон. Сотрудников не хватает. На информационной стойке не компетентный персонал.
Руководство этого учреждения делает все что удобно именно им, но не клиентам. Находился на приёме в одном из окон у специалиста, к ней подошла какая-то не опрятная женщина (судя по всему как-то старший специалист) и в моем присутствие начале её отчитывать матом, это было ужасно слушать.
Собирается очень много народу, вероятно потому что в некоторых новостройках мфц закрыты либо их вообще нет. Например п.Володарского как можно на 4. 5 тысяч жителей сделать только один день приёма до обеда в субботу (
Я инвалид 2 ой группы, читала информацию о том что могу получить получить и пенсию по старости не смотря на возраст. Обратилась в мфц, они у меня приняли документы, я заполнила бланк который они мне представили, главное не сказали что это невозможно. Приняли заявление и когда я заполняла заявление они говорили где ставить галочки. В итоге я поставила галочку о том не не неждаюсь в социальной пенсии. В итоге мне отказали от пенсии по старости и социальную блогадоря специалисту который мне помагала заполнять бланк я не получаю и июня мес.. Обратился в пфр и обещают что востоновят но не получаю пенсию. Меня зовут Атая Шакир Кызы. Может мне помогут восстановить пенсию заново, группа у меня не рабочая
Если записыватся за ранее ,то всё получается сделать. Но, а если без записи ,то очереди есть. Операторы вежливые. В здании чисто. Летом душно надо кондиционирования сделать. Кулер с водой надо поставить.Зимой жарко в вещах. На зиму нужно гардероб сделать. Нету Сбербанка банкомата. Всё сейчас через Сбербанк.
Вечером Очередей практически нет. Талончик дольше ждёшь чем окно со специалистом. Помогли решить мой вопрос. Спасибо большое грамотным сотрудникам. Очень вкусный лимонад в холле можно купить
Оформляли здесь Разрешение на установку надмогильных сооружений.
Сотрудники данного МФЦ пытались забрать оригинал Удостоверения на захоронение, хотя в Заявлении фраза звучит так:
"Прилагаю копии:
- паспорта гражданина РФ;
- удостоверения захоронения;
- наряд-заказ на работы."
Тогда почему не забрали оригинал паспорта гражданина РФ или наряд-заказ на работы?
Уважаемые сотрудники МФЦ!
Убедительная просьба - читайте свои документы правильно!!! В случае дополнительных записей об отказе в разрешении на установку надмогильных сооружений, на вашем экземпляре, данная запись не легитимна. Иначе, фальсифицируется как изменение данных, т.к. Заявление было создано обоюдно, в день обращения, по времени и дате.
Хочу коснуться вашего делопроизводства!
Нам предоставили два листа документации одного и того же документа, регламентировав его "документ в 2-х экземплярах".
Экземплярность проставляется на каждом листе документа. Иначе это увеличивает время на ознакомление с документами.
Здесь очень хорошо организована работа с посетителями. Стараются,чтобы люди не задерживались в очереди. Помогают,в случае необходимости, заполнять документы
Была
чтобы оформить разрешение на установку памятника на кладбище и получить новое свидетельство о захоронении,очередей нет,работники знают свое дело.Жаль,что пришлось с отказом все равно обращаться в архив г.Видное.