Хороший магазин.
На 4++
Не такой конечно большой и раскрученный как Спортмастер, но по определённым номенклатурным группам выигрывает однозначно.
Одно но...
Я обычно покупаю вещи не на Марата , а на по. Славы .
Чтобы было точно понятно про парковку
Могу сказать что уже не один год покупаю здесь допустим спортивную и треккинговую обувь .
На новые брендовые коллекции ценник как и везде зашкаливает, но когда приходит время распродаж можно купить вещи дешевле чем в том же Спортмастере на 1-2-3 тысячи рублей легко .
С парковкой конечно на 4- , у магазина можно остановиться на тротуаре , но выезд в одну сторону и там разворачиваться придется .
Персонал квалифицированный , работает электронный помощник , можно указать на информационном табло модель .
Остался в восторге от взаимодействия с данным магазином.
Покупали велосипед outleap
1.Местоположение отличное. Сам Магазин большой, велосипедов видимо невидимо
2.Парковка есть прямо со двора
3.Большой удобный лифт
4.обслуживание- звонок о-наличие, подтвердили.
Приехали, показали велосипед на месте, ребенок сел и поехал по магазину. Предложили новый с коробки собрать. Поставили на сборку, через пару часов приехали за готовым
5. Сборка - отлично.
6. Гарантия- оплата - быстро удобно
7. Сборщик отработал супер. Рекомендации о тех регламенте - конструктивно.
8. Один минусНаличие доп оборудования, крыльев нет, защиты переключателя скоростей нет, про подножку даже не спрашивали.
Уверен данный пункт будет отмечен конструктивно.
Ассортимент магазина хороший, но на этом все преимущества заканчиваются, зал заставлен коробками с товаром, примерочная всего одна, большая часть товара в зале не вывешена, причем часто не вывешена целая группа товаров (для примера: искали спортивный лиф, по сайту 16 различных позиций в наличии, как выяснили у консультанта все на складе). Помощь консультантов тоже отдельная история, консультантов в зале не найти (хотя их на магазин человек 5), на просьбу ознакомить с ассортиментом отправляют искать на сайте, консультантов женского пола нет вообще. Скидочная карта тоже крайне странная (да ее не проблема оформить), дает скидки от 5 до 60%, но скидка по карте на ценниках не указана, всю информацию можно найти только на сайте. Резюмируя: закройте уже свои магазины и уйдите в онлайн торговлю или займитесь развитием сети магазинов, в текущем состоянии магазинов не вижу ни одной причины туда идти, проще выбрать в интернете и заказать.
Посетил магазин на Марата для сборки и настройки велосипеда. Менеджер Андрей все отлично сделал, ответил на все мои вопросы, был очень доброжелатен. Молодцы. К таким сотрудникам хочется возвращаться
Мне больше всего нравится именно этот Триал-Спорт. Может ведёт, что мало людей. Всегда можно найти консультанта. В наличии много снаряжения. Все последние вещи, рюкзаки и обувь покупал здесь. Загляните, очень качественные вещи для туризма и жизни.
Вот, тут нужно написать.
Довольно давно, что к чести не сдающейся под гнётом обстоятельств сети... я покупал тут велосипед в подарок!....Ген.директору на 50 летие!!!
Уже понятно, что цена ошибки - в понедельник можно не выходить.
это был 2018г.
Сначала, заехал мимоходом в магазин который был у них в Гарден Сити, и там раскрыл тайну продавцу, что нужно и для кого, и тот...нужно признать, чётко определи , что ему нужно.
Ему, значит всем в этой ситуации.
Купил потрясающий вел, точно знаю, что он ещё бегает, ребята - консультанты просто молодцы.
Замечательный магазин, широкий ассортимент и очень добрый персонал - у ребят к сожалению всего одна примерочная, но нам предложили померить одежду в соседнем магазине))
Короче.
Покупал вел 21.04.
Крайне рекомендую этот магазин только из-за человека который мне собирал велосипед.
Это реально очень серьезный спец, который подскажет тебе вообще все нюансы и более того не продаст вам то что вам не нужно.
Все четко настроено и проверено на несколько раз.
В силу эмоций при покупке, я к сожалению не спросил даже имени у специалиста. Приношу извинения за свое невежество.
Если в данном магазине вам вдруг понадобится консультация от сотрудников то есть два момента.
Первое - спецы там грамотные и вы ее получите.
Второе - из нет в зале. Где они все обитают это загадка.
Мы не смогли получить не то чтобы консультацию по выбору трекинговой обуви, но не смогли даже уточнить есть ли в наличии нужный размер. Спросить просто не у кого.
Как итог ушли тратить деньги в другой магазин.
Тут хорошие цены на профессиональное горнолыжное оборудование. Отличные скидки на продукты прошлых сезонов. Можно взять отличные лыжи в 3 раза дешевле потому что они несколько лет лежали на складе. Покупал в Триале во многих городах разное оборудование и всегда можно найти что-то по бюджету или требованиям. Не всегда сотрудники супер-профессиональные, но стараются помочь и примерно понимают что нужно, если нормально объяснить. За последнее время куплены тут лыжи, шлем, термашка и перчатки. Все по хорошим ценам. Скидки хорошие, выбор товаров именно по горнолыжке средний (много лыж и досок, но креплений и костюмов не очень много), качество оригинальной продукции и будет зависеть от производителя. Совсем простые бренды тоже есть, цены на них нормальные
Покупал здесь экипировку для сноуборда. Хочу поставить 5+ консультанту Борису. Очень грамотно и понятно всё объяснил, помог все подобрать. Рассказал о плюсах и минусах каждой модели ботинок и креплений. Респект!
Достаточно большой выбор велосипедов, лыж, спортивной и туристической одежды. Товар, правда, размещен хаотично, и не весь выставлен в зал, но персонал доброжелательный, всегда готов помочь и проконсультировать. Очень большие скидки по дисконтной карте, которую можно оформить онлайн.
хотели купить велосипед, но к сожалению ни один сотрудник не заинтересовался нами, и даже когда уточнила могут ли нам помочь, сказали что может проконсультировать только Дмитрий, но никто не пошел его искать, пошли к конкурентам...
Отличное обслуживание. Пришли сегодня за звонком для велосипеда, а сотрудник увидел проблему и отрегулировал ведосипед! Спасибо
Exceeding expactations of service!
Довольно обширный ассортимент для центра города! Вежливый персонал. Сотрудник сразу помог решить все проблемы, найти нужное и сравнить характеристики разных моделей! Очень доволен!
Неплохой магазин с хорошим ассортиментом товаров. Но, неоправданно завышенные цены на товары, от которых потом якобы делают очень большие скидки. Иногда скидки действительно стоящие. Нет доставки из магазинов других регионов (нет логистики между магазинами, как в Спортмастере например), покупая товар, например, в интернет магазине из Омска, то над доставкой до вашего города надо подумать самим, оформить доставку также самим в курьерской службе.
отказываются предоставить товар который находится у них в магазине , когда на сайте наличие в магазинах есть , ссылаются на то что еще не приняли и не вывесели в зал
Хорошая сеть магазинов, с удобным сайтом, на сайте все выбираешь- смотришь где есть, едешь - покупаешь, жаль все нельзя купить онлайн, но видимо есть подвох. Консультанты грамотные, понравилось. Сейчас (весной) много сезонных скидок на зимние виды спорта, лыжи борды, итд. До 60%
О да! Это было незабываемо.
Мы вошли - ни один из членов команды не соизволил поздороваться! Это очень по-русски. Да. Ты ловишь взглядом сотрудника, а он проходит мимо, не удостоив тебя знаком внимания. У него дела. Другой развалился в раскладном походном кресле и ни один дряблый мускул его татуированного тельца не дрогнул... Он в себе, где-то глубоко внутри, его нужно обойти, чтобы протиснуться к прилавку с ботинками, на которых половина ценников отсутствует. Чтобы узнать стоимость нужно пригласить уважаемого сотрудника уделить время. Он, так и быть вынет наушники и да что-то подскажет. Ассортимент при этом хорош и радует, несмотря ни на какие там санкции. Правда цены на сайте по карте, оформляемой в 2 клика, ниже в 2 раза, о чем мы узнали абсолютно случайно без участия продавцов. В общем диссонанс. Хочется в триал спорт, но в Нептун точно ни ногой.
Мастер который ставит крепления пришел на работу пьяный, крепления поставил криво. Как в магазине могут допускать к работе пьяного человека?! Мало того что пустили его на работу, так еще и дали ему «работать» . Очень жаль новые лыжи , над которыми просто издевались!
Если вам надо поставить крепления, избегайте это место!
Люблю триалспорт за качество и ассортимент. В конце сезона магазин всегда предоставляет хорошие скидки. Конкретно этот удобно расположен в центре города, персонал квалифицированный и отзывчивый. Приходите!
Минут 20 ходил среди великов, так никто не подошел из консультантов, такое ощущение, что совершенно не заинтересованы в продажах. Потом нашел парня, который ковыряясь в телефоне неохотно решил помочь. Но как оказалось, это не тот консультант что нужен, по великам был только один человек, который проходя мимо бегло спросил что хотят и ткнул на пару тройку великов, вместо того чтобы в необходимом бюджете выбрать лучший. Как говориться - будем искать.
В этом триале я и треккинговые ботинки и снарягу покупала. Консультанты всегда подскажут. Наличие лучше смотреть через приложение. Рекомендую этот магазин.
Константин Ч.
Знаток города 14 уровня
30 ноября 2023
Отличный магазин. У Триалспорта часто есть скидки. Так что всем советую присмотреться. Качество товаров хорошее, продавцы готовы подсказать, что выбрать. При этом вполне можно обсудить, что надёжнее, а что нет
Очень хороший ассортимент . Хорошие скидки.
Продавцы нулевые . На один магазин два продавца и они вечно заняты. Ожидал 30 минут что бы принесли мой размер обуви , в результате не дождался, ушёл. Так же поступили ещё два покупателя.
Ввели бы уже самообслуживание. Сколько лет покупаю спортинвентарь и одежду в Триале, столько же лет удивляюсь пофигизмом консультантов. Им только бы велики продать, они только по этим вопросам энергичны. Я ждал 20 минут пока ко мне подойдут, т.к. я не мог сам зайти к ним в подсобку и взять пару к нужным кроссовкам. И так всегда у них во всех городах
Очень много приобретал в данной сети, доволен на 100%, пару лет назад это был лучший для меня магазин, из-за хорошего выбора и системе скидок, но к сожалению эта пора закончилась, кризис и жадность победили. Не думаю что он когда нибуть станет работать по прежней схеме.
Мало консультантов и если необходима помощь, придется довольно долго ждать. Выбор в целом неплохой, точно что-то из необходимого найдется. Магазин большой и просторный.
Покупал велосипед. Была хорошая скидка, консультант всё рассказал, показал, посоветовал. Доволен качеством и сервисом. Могу рекомендовать к посещению магазин.
Нету перемещения товаров между магазинами. Сами в другие города не отправляют. Т.е. если нету твоего размера в твоем городе, то ты сам сначала оплачиваешь товар, сам заказываешь курьера, естественно сам же и оплачиваешь доставку. Если не подошел размер или качество не устроило, то снова за твой счет. Не всегда точное описание товара на сайте. Продавцы грамотные, но их не дождаться, их реально очень мало в магазинах! Вроде 21 век интернет торговля на подъеме. Здесь же всем всё равно. Наличие на сайте НЕ ОБНОВЛЯЕТСЯ месяцами. Фраза из описания товара "Характеристики товаров в магазинах могут отличаться от приведенных на сайте" Простите это как??? То есть на сайте написано мембрана Gore-tex, а по факту целофан? Выводы: Компания не заинтересована в продажах.
Пришёл преобрести велосипед. Ходил смотрел велосипеды в течении 20 минут, продавец ко мне не подошел, но вместо этого рядом начал ходить охранник, выяснилось что оба продавца заняты. Так как велосипед, который я хотел преобрести не был собран, я решил прийти на следующий день. Купил велосипед jamis dxt a2, к сожаления комплектующие велосипеда оказались не те, которые указаны на сайте магазина триал-спорт. К примеру переключатели должны были быть shimano, а по факту установлены переключатели значительно более дешевые shifter, покрышки без фирменных обозначений. Из положительных моментов могу отметить доброжелательное отношение сборщика велосипедов, объяснил все ньюансы ТО, устранил все замечания по сборке.
Просто зашёл купить камеру для велика. Продавец - молодой парнишка - быстро сбегел на склад и нашёл нужное. Спасибо. Краем глаза заметил, что выбор в магазине есть.