Это просто ужас возмущена в прямом смысле.
Когда звонишь повышеный тариф сегодня в 8:58 вызвала такси с Семендера до автостанции всегда выходило 180/220 р а сегодня запядили 440
Просто до ужаса обнаглели .
Повышеный спрос машин вот что мне ответили .
У меня вопрос вы не думаете что теряете клиентов ?
Вам на клиентов наплевать?
Как хорошо что есть интернет где можно открыто говорить правду о таких бесовестных людей.
Зная что такая сумма хоть предупредить можно было бы я бы в жизни за эту цену не вызвала бы такси легче 100 метров пройти сесть на маршрутку и доезать до автостанции за 33 рубля .
Если бы можно было ставить ниже одной звезды я бы вам её поставила бы .
Отвратительное отношение .
Очень невежливые водители фирмы анжи ! Не оказали услугу и забрали 300 р
Еще наглый их управляющий, который сидит на номере 602222, просто грубо отвечает, с морем понтов никакой клиентоориентированности нет, если водитель вас обобрал как липку и хамски себя вел, он не решит никаких проблем , для чего он там непонятно ! Водитель с номером телефона +79 66 74477 0 1 чтоб ты никогда бараката не видел со своих денег, и с этих 300 р, которые ты забрал с кафе и не привез детям еду ! Никогда не заказывайте такси анжи просто потрепите свои нервы ! Люди повторяю ! Никогда не заказывайте на фирме анжи такси ! Там сидят обманщики и хамы !
Давно пользуюсь этим такси, почти каждый день. В последнее время заметил заметное хамство и пренебрежение клиентом. Не приходят уведомления о приезде такси, из-за чего за ожидание переплачиваю по 250 рублей. Позвонил отдел качества клиентов за пару минут до окончания рабочего дня. Подняли и сразу бросили телефон. Водители не плохие, сервис менеджеры отвратительно себя ведут в последнее время.
Дополнение: сегодня оператор в разговоре начала мне указывать как с ней разговаривать в приказом тоне. Перезвонив и попав на другого оператора вроде бы заказ сделать смог. У меня бывает всегда несколько точек. Доставка до клиентов и с оплатой никогда не было проблем. Сеголня же они заявляют о том что у них новые правила и на каждую точку они вызовут отдельную машину. Сеголня они потеряли меня как клиента. Мог бы поставил бы -5 звёзд. Ленег видимо у компании много раз они могут себе позволить разбрасывать постоянными клиентами))