Отдыхал первый раз в отеле, рекомендовал коллега. Результат превзошёл мои самые смелые ожидания. Просторно, комфортно, чисто. Уборка ежедневно, пастель чистая, очень хорошего качества кровать. Она просто огромная. Есть шампунь, мыло, гель для душа, молочко для тела в достаточном количестве, фен, ложка для обуви, тапочки одноразовые . В кафе можно вкусно поесть, работает бар. Персонал отеля очень приятный.
Мой недавний отдых в гостинице "Сокрома" оставил исключительно теплые воспоминания. Я выбрал эту гостиницу для небольшого уикенда, исходя из отзывов и рекомендаций, и не ошибся в своем выборе.
С первых минут прибытия я почувствовал радушный прием. Персонал на ресепшене был вежлив и эффективен, процесс регистрации прошел быстро и без единой задержки. Меня порадовало внимание к деталям и забота о гостях, которые проявлялись во всем – от чистоты в холле до уютной атмосферы в номере.
Номер в "Сокрома" превзошел мои ожидания. Он был просторным, современно обставленным и идеально чистым. Кровать была удобной, постельное белье свежим, а вид из окна на городской пейзаж был восхитителен. В номере также было всё необходимое для комфортного проживания: отличный Wi-Fi, телевизор с широким выбором каналов, чайник и набор для приготовления чая или кофе.
Завтрак в гостинице "Сокрома" был включен в стоимость и предлагал разнообразный выбор блюд, сочетающий в себе местные деликатесы и классические завтраки. Еда была свежей и вкусной, а обслуживание – внимательным и оперативным.
Особенно хочется отметить удачное расположение гостиницы – оно позволило мне без труда добраться до всех запланированных мест и достопримечательностей.
В целом, пребывание в гостинице оставила только хорошие впечатления
Отличное место, я очень рада, что мы выбрали именно Sokroma Особняк Олениных!
Нам предоставили все необходимые принадлежности.
Очень добрые люди здесь работают, номера чистые, уютная атмосфера.
В общем качество обслуживания на высшем уровне! Рекомендую всем!
Персонал действительно работает для гостей. Чисто, уютно, комфортно! Вежливые, отзывчивые и очень заботливые работники готовы помочь и создать условия для отдыха. Отличный вариант по цене, качеству сервиса.
Завтраки супер, очень вкусно и разнообразно :) Интересный интерьер номеров (на мой вкус немного олдскульный), уютно, чисто, есть халаты и тапочки :) Персонал лояльный, приветливый!
Номер студия чудесный! Чистота, уют, светло, все есть, цена соответствует качеству, качество даже лучше! спасибо вам, наш мини отпуск благодаря вм прошел хорошо, без каких либо проблем.
Мне очень понравился апарт-отель:
+ расположен прямо на набережной;
+ 5 минут до трёх станций метро;
+ 3 минуты до спорт-клуба World Class;
+ качественная уборка, в номере очень чисто;
+ есть всё для комфортного проживания: чайник, холодильник, плита, посуда, халат, банные принадлежности, всё для чистки обуви, кондиционер и обогреватель;
+ на телевизоре можно смотреть YouTube и Apple TV;
+ в номере какая потрясающая вентиляция, даже при закрытом окне никогда не было душно или затхло;
+ очень тихо;
+ в общей зоне есть кулер с горячей и холодной водой;
+ и самое главное: просто невероятно удобный матрас! Моя спина отдыхала после многокилометровых прогулок.
Из минусов:
- мне не хватало тапочек.
Замечательное место, уютное и удобное для комфортных перемещений по историческому центру Питеру. Был здесь в начале апреля 2024. Забронировал номер сюда же на начало мая. Администратор - умница!
Отличное расположение отеля, до ближайшей станции метро 5-7 минут неспешной ходьбы, рядом с метро несколько торговых центров, минут 10 до Невского проспекта, такси от отеля до Эрмитажа 5 минут, рядом с отелем несколько отличных кофеен и баров. Снимал семейный номер, в номере чисто, уютно, есть всё для комфортного пребывания, как писали выше, не хватает только тапочек. Отель рекомендую!
Останавливалась одна, в студии- очень уютно, и мне было очень удобно(географически по работе). Чисто, красиво- все есть необходимое из принадлежностей. Номер кажется чуть меньше чем на фото, но в нем все максимально продумано, думаю еще вернусь.
Была в гостинице первый раз. Все очень хорошо. Персонал на рецепшене вежливый, быстро решаются все вопросы. Претензий нет. Все хорошо. Теперь только останавливаемся в этой гостинице. И рекомендуем другим.
Место понравилось: уютно, в студии необычный дизайн. В холле можно сделать фото в духе Петербурга и отправить друзьям. Расположение очень понравилось - гуляли вдоль набережной Фонтанки вечерами и наслаждались историческим центром
Остались очень довольны проживанием,чисто ,уютно,мебель,сантехника всё новое !очнь понравилось , приятно удивлены!в отеле всего 5 комнат ,все тематические с картинами) ,чай кофе сахар микроволновка кулер утюг в общем коридоре .расположение отеля вообще огонь! Метро рядом несколько станций,музей Фаберже рядом ,в пешей доступности Невский Проспект и ул.Рубинштейна!)) Прям настоятельно рекомендуем этот отель.администрация отеля тоже на высшем уровне!все чётко ясно , своевременно. Настоятельно рекомендуем этот отель! И сами вернёмся!))
Отличный отель, очень уютный, чистый! Очень крутое и удобное расположение! Прямо в центре культурной столицы. Заказывали семейный номер, он прям в стиле истинного Санкт- Петербурга.
Остановилась в этом отеле на пару дней.Все было прекрасно . Магазин не далеко , всё что нужно рядом . Внутри тоже всё прекрасно, всё чисто ,убрано. Смело всем советую!!😍😍😍
Планировала совместить отпуск с деловой поездкой с 1 по 9 августа. Взяла номер в этом отеле, руководствуясь удобной для меня локацией, симпатичными фото на сайте и, главное, наличием собственной кухни и индукционной плиты в комнате. Для меня важна возможность приготовить домашнюю еду, а также безопасность. На сайте были отличные отзывы об администраторе. Началось всё с того, что меня никто не встретил и документов никаких не спросил. Связь была удалённой. Ресепшн в апартаментах нет. Отдел бронирования перенаправил по телефону к другому человеку, который не смог назвать мне своей должности, но точно не администратор, только имя - Наталия. Кое-как нашла вход по телефонным указаниям. Это получилось не с первого раза, т.к.связь постоянно прерывалась. Вывески никакой нет. Вход в отель в подворотне осуществляется с помощью кода и электронного ключа. По сути, любой, кто знает код, может беспрепятственно зайти в отель, заселиться в него тоже без документов. Комната чистая, уютная, всё для комфортного пребывания есть. Вид соответствует фотографиям, одна деталь: комната кажется меньше, чем заявлена. В первый же день, как только я включила индукционную плиту, в отеле выбило пробки. На это я получила объяснение, что в моей студии №2 "Алексей Оленин" такое случается постоянно. Было предложено готовить в коридоре. Это крайне неудобно - таскать туда-сюда плиту, тяжёлые кастрюли-сковородки, еду и т.д. Ещё один неприятный нюанс. Студия находится на первом этаже, окно прямо на входную дверь. Решёток на окнах нет. Занавески до конца не закрываются. Первая ночь прошла спокойно. На вторую ночь в 00:30 сработала сигнализация. Все постояльцы уже спали и были перепуганы - вой стоял на всю гостиницу. Телефоны молчали, на наши звонки никто не ответил, мы спросонья ничего не поняли. Кое-как удалось отключить сигнализацию, не сразу. Никто не курил, задымления не было. В 6 утра всё повторилось. Тревога была в моём номере. Я так и не поняла, что произошло, ведь я всю ночь была в кровати. Из-за стресса я не спала больше суток. Решила съехать. В тот же день найти подходящее равностоящее жильё мне не удалось. Сорвалась деловая встреча и все дальнейшие планы. Наталия ответила только утром в 9 часов. На вопрос, почему круглосуточный телефон был недоступен, она ответила что-то невнятное, мол, старый телефон, неслышный сигнал. Предложила мне переселиться в другие апартаменты той же сети дословно "с подворотней с алкашами". Я от такого варианта отказалась. Пришлось производить срочную замену билета на "Сапсан" с повышением класса (заказан был эконом на 9 августа за 4000₽, поменяла на 1 класс 3 августа за 16000₽) с разницей в 12000 рублей, т.к. не осталось более дешёвых вариантов. Отдел бронирования одобрил возврат денежных средств - внимание! - с 4 по 9 августа. Они ещё взяли с меня деньги за 3 августа - ночь ужасов, которую мне пришлось пережить в этой квартире - назвать отелем язык не поворачивается. Деньги мне вернули ровно за те дни, которые определил отдел бронирования. Вместо отдыха и карьерного роста я получила упущенную выгоду и испорченное здоровье. Уехала из-за утраты доверия к отелю. Полное отсутствие безопасности, да и условия проживания не соответствуют заявленным - пожароопасно, неисправная проводка, нет помощи администрации. Больше сюда не вернусь и всех знакомых, родственников, а также деловых партнёров предупрежу. Не рекомендую никому.
Это был очень приятный опыт. Отличные удобные, тихие и чистые апартаменты. Продуманы важные мелочи (есть зонтики и сушилки для обуви). Дух ушедшей эпохи поддержан в оформлении пространства. Выходишь из дворика и сразу оказываешься на набережной. Апартаменты и расположение очень
Настраивают на историческое восприятие города. Завтрак заказывается по меню и оставляет желать лучшего, но вокруг множество мест в пешей доступности с завтраками на любой вкус. Искренняя рекомендация.
Несколько раз останавливалась в этих прекрасных апартаментах. Очень уютное место, удобное расположение, в номере есть всё необходимое, чудесный администратор Ксения всегда придёт на помощь, ответит на вопросы и решит любую проблему, отзывчивая и вежливая.
Атмосфера в апартаментах приятная, интересно оформлены комнаты, есть свой колорит. Чисто, комфортно.
Посмотреть ответ организации
Сергей Бочкарев
Знаток города 7 уровня
30 мая
Идеальное место для отдыха и работы! Быстрые интернет-соединение, комфортные условия и великолепный завтрак. Спасибо за замечательное пребывание!
Мы прожили здесь, на набережной Фонтанки неделю. Очень уютно, чисто, все как на фотографиях и в описаниях. Окно нашего номера смотрело во двор, было тихо только крики чаек и иногда кошек слышно. Место атмосферное, моим девочкам очень понравилось. Пешком до Адмиралтейства 35 минут. Администратор нам досталась самая милая на свете, правда! Ксюша, спасибо большое за заботу и внимательность ! Все просьбы выполнены, на все вопросы ответы получены. Рекомендую на 100 процентов.
Останавливались здесь на 7 дней. Очень понравилось, уютно, чисто, удобно, всё есть для комфортного проживания.
Главный плюс для туриста это месторасположение отеля, находится в шаговой доступности до основных достопримечательностей Санкт-Петербурга.
Ну и хотелось бы отметить администратора Ксению, приятная в общении, внимательная девушка, которая всегда была на связи.
Спасибо отелю Sokroma, за приятный отпуск в СПб.
Отличное место. Всё очень чисто, уютно. Видно что за номером следят, своей репутацией дорожат. Администратор Ксения очень оперативно все организовала при заселения и выселение. Точно приедем ещё и будем рассматривать эти апартаменты в первую очередь.
Хорошее место.Отель соотвествует описанию .Удобное расположение, самый центр Питера.Все достопримечательности под рукой, очень удобно
В апарте есть все что нужно это огромный плюс да же губки для обуви.Администратор очень гостеприимная и всегда на связи .Вернусь ещё, всем советую 👍🏼👍
Достойное место в сети отелей Sokroma. Хочу отметить заботу и внимание администратора👍Локация удобная. Апартаменты оформлены в духе старины, что добавляет шарма. Очень атмосферно. Подкупает свежий ремонт и новая современная мебель, чисто и тихо. Остались довольны. Благодарим за приятные впечатления!
Для комфорта пребывания не хватало в общей зоне микроволновой печи и кофеварки.
Прекрасная студия! Полностью соответствует фотографиям!
Интерьер атмосферный, и сделан весь по уму - очень удобно!
Всё есть от зубной щётки до тапочек!
Встретили как в хорошем отеле, всё быстро и комфортно! Спасибо организаторам, и отдельно менеджеру Ксении!
На уборку особых планов не стройте. Вид из окна никакой, да и ладно. Тихо, ТК , в основном, окна во двор. В номере было накурено, хотя, номер, вроде как для некурящих. Расположение отличное.
Останавливались с молодым человеком в апартаментах Сокрома уже не в первый раз, но вот в сети открылся новый апарт, мы вдохновились дизайном и атмосферой и решили остановится именно здесь. Мы не пожалели.
Апарты расположены у берегу реки фонтанки, а это превосходное место для ранних прогулок. Рядом много кафе, ресторанов и баров, до метро очень близко. Сразу три станции Сенная площадь, Садовая, Спасская. Возле метро очень много магазинов ТРЦ Пик, рынок и вообще все что пожелаете, ну и до главных красот рукой подать.
Сама студия оснащена была абсолютно всем, и посуда и принадлежности для душа и даже принадлежности для ухода за одеждой и обувью, так что в поездку можно ничего не брать!
Спать было комфортно, тихо и уютно. Нам очень понравилось и мы обязательно вернёмся снова 😌💫
Остановился здесь на 5 дней когда приехал погулять в Питер, все очень достойно, есть кофемашина, кулер с холодной/горячей водой, утюг с доской, стиральная машинка, очень удивил ремонт, все очень новое и качественное. Расположение супер, самый самый центр города, везде ходили пешком (Эрмитаж, вокзал, рестораны, океанариум, Невский проспект в 10 минутах)
Спасибо за бережное отношение к Гостям и создание уюта ,тепла и вдохновения в вашем доме! Мы очень ценим такой подход к работе! Желаем Вам продолжать трудиться и развиваться. До встречи!
Крохотные номера. Договаривались на номер 25 кв, мы его оплатили, в последний момент сказали, что его нет, и заменили на номер 10 квадратов
Подъезд, в котором расположен отель, ужасный, ушатанный