Офигенный отель, мне очень нравится внутренняя атмосфера и отделка. Всё подобранно со вкусом, цены не кусаются и персонал очень вежливый и доброжелательный;)❤️
Симпатичный отель. В номере убрано. В туалете не пахнет. Проблем с персоналом не возникало, любые ситуации находили решение. Маленькое помещение под столовую, тесно. Но своевременно пополняли востребованные позиции, голодными точно не останетесь).
Sokroma is the best place I have stayed in Russia. Very clean rooms, delicious breakfast packages, and very kind staff.
Especially Ms. Renata. She is very kind, warm, and accommodating. She is an excellent Sokroma Boho person, and I would recommend her and this place highly to my friends and family.
Увидели на авито , очень красивые номера, забронировали все хорошо.Приехали заселили, все объяснили показали, очень приветливый персонал, забыли документы, нашли ВКонтакте написали что забыли, спасибо огромное!Нижегородцам понравилось
Прекрасное место, уютные номера, по адекватной цене) искала номер около 22:00, оперативно ответили, сразу забронировали, оплатила на месте. Спасибо за прекрасные выходные❤️
Приезжала в отель Sokroma Boho на 2 недели с 11 ноября 2020 г на время учебы. Снимала одноместный номер, где порадовал уют комнаты.
Про удобное расположение сказано многое, поэтому не буду повторяться, т.к меня оно более чем устраивало.
В номере все чистенько, есть необходимые принадлежности (чайник, холодильник, полотенца и т.д) и даже приятные полезные мелочи вроде сушилки для обуви или липучки для одежды👍🏻
Интернет, что важно было для меня, работает хорошо. В номере убираются, мусор можно попросить убирать хоть ежедневно. Персонал вежливый, приветливый и все всегда готовы помочь.
На 1 этаже есть хорошая зона кафе, где можно попить чай и отдохнуть. Там была ещё кофеварка, но потом она куда-то исчезла, появился кофейный автомат, но вкус кофе в нем не такой хороший. К небольшим минусам еще отнесу звукоизоляцию. Я отлично слышала соседей в комнате сбоку, особенно когда они громко пели, ругались или слушали музыку. После 23:00 попросила администратора обратиться к соседям с просьбой быть тише т.к рано вставала на учебу утром. И что круто, администратор сразу исправила положение утихомирив гостей:)
Также поздней осенью бывает прохладно и было бы хорошо если в номерах поставили обогреватели, может быть сейчас уже это предоставляется, но в ноябре еще не было.
В целом, эмоции от проживания положительные👍🏻
Очень приятно, что вы устраиваете для гостей различные мастер-классы, вечера, игры и фотосессии. Например, я побывала на вашей фотосессии и получила не только много красивых фотографий, но и приятные впечатления😊
Спасибо всем большое. Минусы бывают у всех, а вы их оперативно решаете, поэтому они не критичны.
Обязательно вернусь к вам снова на время учебы🧡
Отель не плохой Номер брали двух местный с двуспальной кроватью. Понравилось, что в номере все есть. И чайник, и стулья, телевизор и даже тапрчки и беруши. Щавтраки-швелский стол. Жалко, что нет заказов на обеды и ужины. Это проблема.
Бронировали с 18.09 по 24.09. стандартные апартаменты на 2х человек с раздельными кроватями (номер д.б с зоной для самостоятельного приготовления пищи, столом, двумя раздельными кроватями). При чем за несколько дней до заезда я звонила и уточняла "все ли в силе", + была переписка на почте. Так как стандартного звонка от администратора "за день до" с подтверждением брони не дождались.
В день приезда перед самым заселением нам сообщили, что "к сожалению на 1ые сутки предоставят номер с одной большой кроватью, а затем переселят в забронированный".
По итогу на второй день нас переселяют в номер, в котором только две раздельные кровати. Никакой кухни в номере не было. Бронь на "Стандартные апартаменты" куда то просто исчезла.
Администратор оба раза отвечала , что это "ошибка системы бронирования и она никакой ответственности за это не несет, что только якобы за сутки она получает расклад от руководства как и кого селить".
Полнейший бардак и некомпетентность работников! Даже не было предложено вернуть разницу в стоимости номеров.
Со стороны администратора полное безразличие к проживающим, гостеприимства ноль. В номере первые дни было очень холодно (еще не подключали отопление, но это не в претензию), но администратор могла бы предложить обогреватель и доп.одеяла!. В номере ни разу не убирались, обещанные гигиенические принадлежности были предоставлены не в полном объеме.
Уважаемое руководство, наведите пожалуйста порядок в системе бронирования , и отправьте администраторов хоть на какое-то элементарное обучение. Уметь принимать гостей - это навык, который надо оттачивать, а у Вас все пущено на какой то самотек.
Хорошее обслуживание. Персонал вежливый, добрый. И расположение удобное гостиницы. Единственный минус, при заезде в номер на кровати была приклеена жвачка предыдущих гостей, не очень приятно было. В целом все хорошо
Второй раз я бы его не выбрала. Нас привлекло расположение(для нас максимально удачное) и низкая стоимость.
Почти сразу при заезде получили некоторые отрицательные эмоции - мы заселялись после полуночи(что описали при бронировании, и нам это отель подтвердил), но по приезду узнали что завтрак утром мы получить не сможем, так как его надо было заказывать до 19:00. О чем не было указано у них при бронировании. Но нам пообещали выдать двойную порцию на второй день, что нас не устроило. К справедливости скажу что в полдень на следующий день мы завтрак все же получили, но уже успели позавтракать сами до этого. Сам завтрак на выбор из наборов меню. Большой и сытный. Привозят в пакетах холодный - есть мини столовая с микроволновками. То что я ела - было вкусным. Но из напитков только чай и вода. Для кофе стоит платный автомат (как на вокзалах- обычно в них не вкусный кофе), но он был сломан и кофейные напитки не делал. Возможно "пакетный завтрак" Это антиковтдные меры, но кофе и других напитков не хватало.
Сам отель простенький но чисты и опрятный. Огромный плюс за кулеры на этажах. Есть собственный внутренний двор - миленько но ещё не благоустроено.
Номер был 19-й. Комната не большая - кровать, проход вокруг неё и кухонная столешница. Есть не большой шкаф, вешалка. На кухне - мойка, мини холодильник, плита на 1 комфорку, вытяжка, чайник. Набор посуды на 3-человека. Столешница с 2-мя барными стульями. Свой су с душевой. Полотенец 5 шт на двоих. Мыло/шампунь/гель для душа в дозаторах. В +33 очень не хватало кондиционера. Там стоял маленький вентилятор "климат контроля", но на охлаждение он скорее шумел чем дул, а на нагрев начинал вонять как фен зажевааший все волосы мира. Поэтому было очень душно и сложно спать.(но жара в Питере дело не частое, поэтому это спорный минус). Шумоизоляция плохая, но нам не мешало. Напор воды в душе - порясающий! Как из бронсбойта! Очень приятная чистая и мягкая кровать.
Оформление пойдёт, компактно, уютно, но ТАРАКАНОВ!!!!тьма, и на выбор, хоть маленькие, хоть большие, и не один-два залетные, а реально постоянные. Больше туда ни ногой!
Являюсь частым гостем в этом отеле. Всегда очень чисто и комфортно . Отдельная благодарность администратору Ренате. Сразу видно,что человек любит свою работу. Всегда добродушна 💐
- шумоизоляция ⁰00000. Персанал вруны и если что-то забыли вам не позвонят как делают в нормальных отелях и вернут не все . Все что не вернут как они говорят этого не было. Я так поняла что вернули тем и будьте рады.
Прекрасный отель, очень уютный и домашний. Единственный минус - слышимость. Слышно было, как соседи просто говорят в номере в 2 ночи. Но мы ложились спать стабильно позже, и скорее мешали им, чем они нам))))
Очень понравился апарт-отель. Чисто, комфортно, вежливая девушка на рецепции. Безумно рада, что удалось оказаться в этой сети отелей, в планах побывать во всех филиалах, так как каждый сделан в своем стиле.
Отвратительное место. Съехали после первой же ночи. Убитый номерной фонд, всё ушатаное, кондиционерв нет, слышлно всё что происходин на этаже, хамский персонал. При этом отказываются возвращать предоплату за те дни от которых мы отказались.
Понравилось обслуживание, приезжали из другого города и заранее договорились что встретят и забронируют номер. Уборка как полагается, тепло, красиво и уютно. Рекомендую!
Ужасная слышимость. Ощущение, что живешь в одном номере с соседями.
Не хватает кондиционера или хотя бы вентилятора, в +30 было душно и жарко.
В остальном, все ок. Завтраки- 400 рублей за шведский стол, вкусно, хороший выбор.
Очень хорошая Гостиница. Цена- качество целиком соответствуют. Заселялись большой компанией. Всё быстро и чётко. Администратор молодец. Надеемся вернуться.
Звуковая изоляция между номерами отсутствует. Ковры в коридоре всё грязные, залитые чем -то. Было слышно всё что происходит вверху на этаже и рядом. Горячая вода нагревается медленно и не сразу. В номере запах сырости .
Посмотреть ответ организации
barkovskayaoks
Знаток города 6 уровня
22 апреля 2021
Отель очень понравился, начиная с хола. Проживали 2 но
чи. Не большой но уютный, номер чистый, всё новое. Расположение вообще отличное, рядом канал Грибоедова, до невского проспекта не далеко , так же рядом ст.м. сенная. Завтраки не плохие, 10 вариантов на выбор. В номере есть чайник, чай, губки и сушилка для обуви. Даже зонтик 🌂есть на рисепшен.
Единственный нет шумоизоляции, нам особо не помешало, мы целый день гуляли ночью спали как убитые.
Ужасная звукоизоляция, четко слышно каждое слово,которое говорят в соседних номерах, за такую цену такой отвратительный отель.
Так же не рекомендую бронировать через букинг,у них там не достоверная информация, пишут,что есть 5 свободных номеров, я просила переселить меня в один из них, на что мне сказали, что там ошибка, то есть вы можете забронировать, приехать а вас не заселят, или персонал врет и не хочет выполнять свою работу, что тоже не представляет собой ничего хорошего.
В первую ночь мужчина храпел и слышалось это так, будто он лежит со мной на одной кровати, в следующий день заселили громкую пару, ощущение, будто мы втроем в номере живем,этот отель не стоит своих денег даже близко.
Кондиционера нет, приходится открывать окно, которое выходит во внутренний дворик, примерно с 8 утра туда выходят люди покурить или просто постоять и вы слышите каждое слово.
Отличный отельчик, если приезжаете ненадолго. Кухня в номере, стиральная машинка в подсобном помещении. Окна выходят во внутренний двор, поэтому шум с улицы отсутствует. Центр города, много достопримечательностей в пешей доступности. Есть все необходимое, бесплатно чай, кофе и набор -бранч в день приезда 👍 Единственный минус - плохая звукоизоляция между номерами, так что, если не повезёт и соседи попадутся шумные, будете слышать все их разборки 🤣