Посетили сегодня в первый раз клинику Шанс био на Беловежской, 57. Наш песик Мартин повредил лапку на прогулке… Мы остались очень довольны!!! Очень уютно, чисто!!! Персонал очень внимательный, профессионалы своего дела!!! Особая благодарность Терапевту Наталье Геннадьевне!!! А также хочется отметить Анну, которая нас приветливо встретила в регистратуре и направила к доктору!!! Будем обращаться именно в эту клинику!!!
Посетили эту клинику сегодня 05.06.24 и не первый раз. Никогда никаких проблем не было, всегда очень хорошо относились к животным и профессионально брали анализы. Сегодня девушка сделала прививку очень грамотно, и благожелательно отнеслась к нашему котику. Но потом мы пошли сдать анализы, и нас принимала Валентина Сергеевна (фамилию не смогла запомнить). Такого отношения к животным я ещё не встречала ни в одной клинике. Создалось впечатление, что хозяева ей лично должны как минимум миллион. Кот сразу спрятался под подстилку, как только мы вошли в кабинет. Обращалась грубо, неприветливо, надела на кота воротник, хотя я сказала, что это не нужно делать, что кот очень добрый и всегда переносил все манипуляции спокойно. Сначала наш котик был спокоен, но попискивал, а потом, почувствовав боль, начал вырываться. Я еле его сдержала, ещё немного, и он мог убежать вместе с катетером. После такого взятия анализов, не уверена, что многие показатели не будут завышены из-за стресса. Возможно Валентина и профессионал, и нашла быстро вену, но это не даёт ей право так относится к животным, тем более когда работаешь в ветклинике. Больше мы никогда не будем обращаться в шанс био по любым вопросам и никому не советуем, особенно попадать в руки к данному "специалисту".
Хорошее место. Сдавали анализы котёнку. Всё быстро и чётко. Чисто как должно быть в клинике. Ожидание минимальное. Девушка-лаборант очень внимательная и аккуратная. Результаты анализов имеют высокую оценку среди ветеринаров. С парковкой ситуация не однозначная, всё зависит от времени суток.
Работаю круглосуточно и кровь можно сдать в любое время. В графике работы есть перерыв, надо иметь ввиду. Всегда чисто,нет очередей. Вежливый персонал. Есть скидки для постоянных клиентов. Очень быстро ,профессионально берут кровь. Быстро готовы результаты. Дешевле чем в клиниках. Периодически посещаем эту лабораторию лет 12, собак много и периодически кому-то назначают сдать анализы.
Минус это наверное сложно найти парковку. Так как это во дворе жилого дома,часто парковочные места заняты. Но это не зависит от лаборатории и на качество работы лаборатории никак не влияет. Если покружиться по дворам,то можно найти где припарковаться.
Анализы животным качественно и быстро можно сдать только тут. Мне кажется все, у кого есть собаки или кошки знают эту замечательную лабораторию. Очень аккуратное обращение с животными, все анализы приходят в срок и даже раньше, чем обещают. Персонал всегда вежливый. рекомендую
Отличная лаборатория! Работает круглосуточно. Технический перерыв с 9 до 10 утра во всех лабораториях Шанс Био, а их целая сеть по Москве. Вожу туда своих собак, т.к. это ближе всего к дому. Анализы делаются быстро и на месте, их никуда не возят. Это важно для меня, т.к. перевозка иногда влияет на качество анализов. Еще ни разу не сидела в очереди. Очень удобно. И у меня большое доверие к этой лаборатории.
Были в этой лаборатории впервые. Все понравилось! Чисто, вежливый и отзывчивый персонал. Администратор все вежливо, подробно объясняла, спасибо ей большое!
Отдельно хочу выразить благодарность Дарье, которая брала анализы. Профессионал с большой буквы, чудесное отношение к животным (и к людям тоже), добрая, отзывчивая!!! Нашла подход к нашему переживающему, во время процедур, хвостику! Просто добрая фея!)
Очень благодарны всем сотрудникам: работникам колл-центра и персоналу лаборатории! Спасибо большое за вашу отличную работу!
Персонал приветливый, на ресепшене всегда подскажут. Часто сдаём кровь. Забор делают аккуратно, не травмируя животинку. Всегда чистота и больших очередей нет. Анализы приходят быстро. Огромное Вам спасибо!!!
Отличная лаборатория !
Широкий спектр проводимых исследований, удобные часы работы, быстрые сроки выполнения
Обращаемся не в первый раз, очень довольны!
Отличные цены. Всё быстро прошли. Чистенько .Анализы сделали быстро. С котиком обращались по- доброму. Он даже не боялся. Парковка во дворе жилого дома
Вежливый персонал. С собачкой сдавали кровь на 7000 рублей. Даже не пискнула 👍. Анализы готовы в срок. В клинике чисто, уютно. Удобный график работы. В общем, всё супер. Спасибо
Приезжали с котом сдавать кровь. Взяли хорошо. Результаты прислали быстро.
Клинику выбирала по совету подруги, которая много занимается котами, она хвалила здесь соотношение цены и качества.
Часто обращаемся в лабораторию по этому адресу. Сдаём кровь наших лошадей. Работают до 00.00, профессиональный коллектив. Администратор Анна - приветлива, всегда поможет, подскажет.
05.01.24 отказались делать совместимость с кровью реципиента в виду малого количества, хотя пациент с маленьким весом и в критическом состоянии. Привезли пробирку с 1,5 мл крови, как указано на сайте, на что сегодняшняя смена сказала, что кровь якобы заморозилась. Везли пробирку не более 40 минут завернутую в пеленку в машине. И она не заморозилась. Была явная отговорка сотрудников, чтобы не делать совместимость. Это не первое переливание, и пробирки всегда нормально транспортировались. Но сегодня вдруг сотрудников не устроило. Также попросили кровь донора, от которого переливали ранее, а именно трое суток назад, для определения совместимости и с ним. Кровь переливали из пакета. Этого донора, где должны искать и главное кто, чтобы совмещать. Также не понятно для чего нужна информация о доноре, если известна группа реципиента и нужно определить совместимость с ним. Этих правил ранее в лаборатории не было.
Также персонал ведет себя не корректно, спрашивая о лечении животного и рекомендуя свои советы, так как не знают ровно никакой информации о нем.
Квалифицированный лаборант, собака не успевает разбезобразничаться, как уже кровь взяли. Очередь мне встречалась из пары человек( точнее, животных). Чисто всегда, у входа надо надевать бахилы. График работы удобный, хотя круглосуточный приём анализов был предпочтительнее. Этим лабораториям наш ветврач доверяет.
вчера звонили в колл центр лаборатории
цель звонка : уточнить, ТОЧНО ЛИ отделение на Беловежской работает 24\7 и можно ли приехать на сдачу анализов в любое время, вкл ночное
сотрудник колл центра уверенно подтвердил работу лаборатории в круглосуточном режиме
сегодня в 7.04 , приехав в лабораторию , выяснилось, что на двери висит объявление (см фото ниже) - что до 31.3.24 лаборатория работает с 8.00-0.00!!!!
безответсвенность на грани!!! люди не отдают себе отчета, работая в данной сфере, что клиенты могут обращаться по экстренной ситуации. Беспредел, конечно, и безнаказанность
Очень приятная клиника с замечательным персоналом, терапевт Наталья чудесная эмпатичная женщина. Был момент, что мы с котом опаздывали к концу приема, позвонила на рецепшен, нас дождались в конце рабочего дня. Человечность и профессионализм персонала очень порадовали. Клиника стоит того, чтобы даже из центра ехать за 18км.
Здравствуйте! Очень довольны визитом в клинику на Беловежской! Прекрасное отношение, высокий профессионализм, чистота, отсутствие очереди. Бывали в разных клиниках Москвы со своей корги, но эта самая лучшая! Девушка, осуществляющая забор анализа крови, (к сожалению, не спросила ее имени) настолько доброжелательна и так расположила к себе и собаку, и нас, что столь проблемная манипуляция в других ветеринарных кабинетах, прошла без сучка, без задоринки! Огромная благодарность! Очень понравилось, что ответ анализа пришел уже вечером того же дня! Так держать, Шанс Био! Буду рекомендовать Вас другим собаколюбам! С уважением, хозяева Дуси)
Была с котиком первый раз. Приветливый и внимательный персонал, удобные часы приема и сдачи анализов (без ограничений по времени). Анализы обработали быстро, через сутки прислали результаты на эл.почту. Пять звёзд!) спасибо)
Первое впечатление от посещения ветклиники положительное. Живу рядом и в связи с тем что встал вопрос о кастрации щенка зашла познакомиться и узнать условия. Персонал произвёл хорошее впечатление, внимательно ознакомились с проблемой. Очень жаль что Эхо сердца в клинике сделать нельзя. Буду решать этот вопрос.
Быстрая техничная ветлаборатория, одна из лучших в городе, но до конца марта по ночам не работает, о чем гласит табличка... на двери.
Но если вы сначала уточнили, потом поехали, то это отличный выбор для тех, кто любит простоту, ясность и доброжелательность.
Мы сдавали нашим котикам здесь анализы. Очень чисто, современный интерьер, места достаточно, электронная очередь, в которой мы ожидали совсем недолго. Врач в лаборатории нам очень понравилась: качественно взяла анализы, с котиками очень аккуратно управилась, на все вопросы ответила. Анализы прислали быстро. Нас понравилось это место.
Живу рядом. Серьёзные проблемы с котом привели меня в эту клинику. В этот день работала Наталья Геннадьевна. Проявила не только профессионализм, но и чуткое отношение ко мне и проблеме. Созвонилась с Центром на Нагорной (куда мы сразу поехали, сразу приняли и обследовали). Спасибо ей, а также врачу УЗИ Кириллу Александровичу и врачу-терапевту Елизавете Дмитриевне. Побольше таких специалистов с добрым сердцем к питомцам и их хозяевам! Продолжаем лечение, надеемся на лучшее
Лучшая лаборатория в городе. Всё прекрасно организовано, анализы всегда готовы в срок. А по поводу качества забора крови хочу сказать отдельно. Лапы не бреют, всегда (кто бы ни брал) попадают в вену с первого раза, а у нас очень мелкие собаки у которых вену найти та ещё задачка со звёздочкой. Спасибо, Шанс Био, за ваш профессионализм.
Были в клинике второй раз, анализы делают качественно и быстро.
НО с персоналом нам сегодня не повезло. Лаборант, бравшая у нас кровь хамски общалась, все время посещения прикрывая свою неприязнь какой-то фальшивой приветливостью. Я рада, что вы прекрасно умеете брать анализы у животных, но было бы хорошо ещё и с людьми по человечески общаться.
Это перекрыло все позитивные ощущения от посещения клиники. Очень жалею, что не могу назвать фамилию. Возможно нам просто не повезло, но негативный осадок остался.
Может клиника и неплохая, но отвратителен тот факт, что нет отдельного сотрудника для того, чтобы сделать укол. Сидим уже очень долго в очереди, укол может сделать только терапевт 🤦♀️. Из за того, что нет отдельного сотрудника для постановки уколов, минутная процедура превращается в очень длительное ожидание. Не рекомендую именно по этой причине
Звонила в среду в колл-центр для записи на сдачу анализов, сказали «приезжать в любой день по живой очереди». Приехали сегодня (29.03), а клиника закрыта на сандень! Колл-центр ни слова об этом не сказал, в Яндексе написано, что работают по графику до 00.
Я очень довольна посещением этой клиники и оказанными услугами! Все сотрудники максимально доброжелательны по отношению к животным и хозяевам.
12.03.23 были на заборе крови, все прошло идеально и очень быстро, а сегодня, 14.03, мы были на приёме у врача-терапевта Анастасии - очень чуткий и внимательный специалист. Собака впервые на приеме у врача относительно спокойно легла и ждала окончания приема :)
Шанс Био - отличная клиника, с демократичными ценами и чуткими специалистами своего дела👍
Прекрасная клиника. Профессионально взяли кровь у моего кота, уж, очень он не любит это дело. Дороговато правда, но качество на высоте. Анализы были готовы этой же ночью. Спасибо ☺️
Удобное расположение, персонал вызывает доверие. Питомцы чувствуют себя довольно спокойно. Очереди зависят от времени посещения. А, так, чистенько, уютненько. Клиника оставила хорошее впечатление.Можно смело посоветовать своим знакомым с питомцами. Кстати, цены приемлимы...
Спасибо, что делают срочные анализы. Но персонал бывает просто трэш. Срочно приехали сдавать кровь. Время 6-30. Звоним в дверь минут 5. Наконец-то подходит заспанная девушка, открывает нам дверь и удаляется в соседнее помещение. Зашли, сидим у ресепшна ждём. 5 минут никто не подходит. Кроме нас никого. Заглядывает в соседнее помещение, а там та же барышня спрашивает -что вы хотели? Такое ощущение, что нам просто открыли дверь и впустили погреться и раздражаем тем самым работников
Дальше, все отлично. Взяли анализы, вот сидим ждём результаты в течение часа. В этом плане в ШансБио все отлично! Молодцы
Всегда пользуемся услугами лаборатории в данной клинике. Делают оперативно, цены приемлемые. У врача наблюдались в этой же сети, тоже остались довольны.
Всё очень хорошо сделано, анализы приняли, рассказали что и как, сообщили, что втечении часа будет результат, который пришёл даже раньше. Спасибо большое
Спасибо чудесным сотрудникам этой лаборатории!!!
Примчались срочно сдавать кровь у собаки на пироплазмоз, перепуганы и встревожены.
Нас встретили приятные и спокойные сотрудники, очереди не было (наверное повезло).
Замечательная Екатерина быстро и профессионально взяла кровь у нашего страдальца, он и не дёрнулся )
Результаты были через час, как и обещали.
В самом помещении чрезвычайно чисто, нет никаких неприятных запахов.
P. S. Да, и собакен здоров, что радует ☺️
Очень хорошая ветклиника. Делают сами все необходимые анализы и УЗИ. К животным относятся очень хорошо. Работают прекрасные специалисты. Очереди бывают, но всё абсолютно терпимо. Ресепшн работает чётко, о визите и анализах позвонят напомнят. Если что-то снова случится, поедем сюда без раздумий.
Возили туда трёх кошек на анализы крови / узи и вакцинацию.
Огромное спасибо всей команде за приём, помощь и поддержку. Все быстро, в этой клинике нет таких очередей как на Нагорной. Анализы делают так же быстро.
УЗИ - Деркачев Дмитрий, терапевт - Шнякина Кристина, а это супер-профессионалы.
Парковка стихийная во дворе.
Больше всего рекомендаций от врачей из разных клиник(даже при наличии своих лабораторий). Особенно когда сложный случай и хочется получить максимально правдивые анализы - вам сюда. Спасибо за круглосуточное обслуживание, выручаете.
Отличная лаборатория. Брали кровь у котейки, даже не пикнул. Анализы пришли быстро. По ценам +- как и везде, но здесь больше доверия, что их реально смотрят, а не просто бумагу с цифрами и буквами тебе дадут.