Отличнон место с большим количеством банкоматов,для меня очень удобное расположение и есть персонал,который всегда придет на помощь!В самом сбербанке небольшие очереди,вы сможете быстро получить карту или решить свой вопрос
Спасибо большое работникам банка за обслуживание и оказанные услуги. Очень хороший коллектив. Весь персонал - очень вежливые, душевные и заботливые профессионалы.
Хочу отметить что все сотрудники этого банка здоровские! Вежливые! Внимательные! Быстрые! Все понятно и терпеливо объясняют! Я очень довольна! Особенно хочу отметить Оксану В. В 4-ом окошке. 🫶🏻💯 обслуживание 10 из 10 !!!!
Место хорошее, вместительное, сотрудников достаточно...., но очень плохо работает система электронной очереди, ничего не слышно ,на табло, которое в центре..., ничего не видно для тех, кто сидит не на против него...Много шума, пожилых людей, которые переспрашиваю, нервничают....На табло горит окно 27...., а на самом деле, это окно 7....Так что как то так....
Внутри чисто, много окон, на входе встречает сотрудник и уточняет вопрос по которому Вы решили обратиться, сам печатает Вам талон записи. Внутри большой зал для ожидания с удобными посадочными местами. Сотрудники максимально клиенто ориентированы и приветливы. Отличное отделение.
Очень много народу, потому как единственный банк на восточке, этого очень мало для такого огромного народа, сотрудники работают отлично, но физически не могут справится с таким потоком людей!
Грамотные специалисты, решила свою проблему в течение пяти минут. Благодарю специалиста Дубленных А.А. Фотографии в таких учреждениях не делаются. Большое спасибо и с наступающим новым годом поздравляю коллектив ПАО Сбербанк.
Данный филиал банка хороший, Во-первых удобно расположен, Во-вторых есть электронная очередь, персонал быстро работает, есть диванчики, где можно посидеть, особенно порадовало, что летом там прохладно и не воняет
К сожалению ,в Краснодаре, расположение офисов банка не совсем удобно. Не в каждом микрорайоне есть, а в других несколько. Поэтому, постоянно очередь, ТК в отделении банка приходят клиенты из нескольких районов. Поэтому достаточно долго приходится проводить время в ожидании. У входя стоят менеджеры, консультанты оказывают помощь, однако очередь сохраняется. Хотелось бы больше отделений банка а городе и продумать их расположение в каждом микрорайоне , особенно крупных спальных микрорайонов.
Очень хороший персонал, все быстро и понятно.
Очередей когда прихожу нет, это замечательный плюс.
Спасибо персоналу что все "разжёвывают" и не накручивают лишнего
Услуга не оказана. Старший специалист не смогла сделать перевод по реквизитам, с её слов: цифр в данных должно быть какое-то другое количество - не помещаютсяв поле, описание назначения платежа также не помещается в поле. Все это мне предъявлено и решения никакого нет. Пришлось обратиться в офис другого банка, где быстро и без проблем перевод сделали. Очень жаль, что такая простая операция стала проблемой для Сбербанка.
отличное отделение Сбербанка, расположение очень удобное, обслуживание быстрое, иногда бывают очереди, много банкоматов круглосуточных, но есть большой минус, внутри отделения с банкоматами спят бездомные
Банк, как банк. Место не совсем удобное, так как большое количество машин и негде припарковаться. В Банке всегда чисто, технические моменты выдержаны. Но лично мне не нравится атмосфера, не нравится отношение к клиентам. Предпочитаю обращаться в Сбербанк по другим пунктам.
Быстрое и качественное обслуживание. Очередь двигается быстро, поэтому в ожидании провела совсем мало времени. Качественная консультация была проведена специалистом Максимом. Очень благодарна за полные ответы на мои вопросы. Все понятно и доходчиво!
Всегда много народа, душно, специалисты часто меняются. Как-то была в отделении Сбербанка в г.Сочи , краснодарскому отделению ой как далеко до него, что внешне, что по уровню обслуживания.
Мне нравится это отделение Сбера, месторасположение удобное, по электронной очереди достаточно быстро принимают, работники вежливые, доброжелательные и помогают решить все необходимые вопросы. На удивление претензий нет 🙂
Благодарю! Однажды мне предстояло решить несколько важных вопросов. Мне уделили целых два часа. Я рекомендую это отделение. Спасибо за вашу компетентность!
Ужасная квалификация сотрудников, пришел в банк снять с накопительного счета деньги( не мог это сделать в прилодении из за лимита в 30 тыс несовершенно летним) мне сначало отказала одна сотрудница говоря что не может их снять из за того что не указано от куда эти деньги( их не должно волновать откуда эти дениги) они начали куда то звонить спрашивать что делать, открыли историю периводов увидели что деньги пришли из другого банка и говорят что не могут, а рядом сидела другая женщина которая все время говорила снимите ему деньги и тд. в итого она мне их и снела
На протяжении часа я пытался снять свои деньги, а все из за непрофисиональности сотрудника. ( на горячей линии сказали что без проблемно можно их снять и без каких либо вопросов)
Очень довольна данным филиалом. Всё быстро и оперативно. Всё ребята и девушки сотрудники с улыбкой, юмором, помогли со всеми вопросами.
Особая благодарность сотруднику
Марии Девяткиной.
Очень подробно ответил на наши вопросы
,
оперативно провели все необходимые процедуры. Очень довольны.
Ложная информация по услугам в интернете, ехала специально в данный филиал за определённой услугой, но оказалось они не работают с ип и ООО, хотя в колл центре заверили, что работают именно здесь
Обслуживался здесь. Всё хорошо. По кредитам девушки подробно рассказывают и помогают. Карты выдают в срок. Достаточно сидений для ожидания, даже когда много посетителей. Всё вежливо и культурно.
Нравится удобное расположение банка, обслуживание работниками банка, наличие большого числа банкоматов. Спасибо сотрудникам за их отзывчивость, професионализм, терпение и готовность всегда помочь нам, клиентам банка.
Обслуживание быстрое, очередей нет.
Но любят втюхать кредитные карты,говоря ю,что сами пользуются и очень выручает, а то, что подводные камни с этими картами бывают рассказать не хотят и наша неосведомлённая молодёжь ведётся соблазняется и попадает в кобалу.
Отвратительное обслуживание, ожидание больше часа в решении проблемы , на вопрос когда меня вызовут ответили наличка в приоритете , вот так и живем , деньги важнее человека
При кажущемся кипише и ажиотаже всё и все четко работают. Отношение к клиентам ... за всех не знаю, но ко мне - очень хорошее было. Также за счет большого количества банкоматов, нет диких очередей. Персонал, обслуживание(на момент написания отзыва) - максимально отличное!
Хорошее обслуживание но с парковкой проблемы, парковочных мест мало, отличный персонал, быстро и качественно вас обслужат, решат все ваши проблемы с картой с кредитом и.т.д.
Всегда очень быстро и компетентно работают, учитывая иногда нервных клиентов, пенсионеров и т.д. может мне так везет но сколько не захожу в это отделение быстро и качественно оказывают услуги и отвечают на запрос
Удобное расположение.Всегда много народа.Приходится ожилать в очереди.Консультанты вежливые.
На такие микрорайоны нужен не один офис еше.Панорама.Губернский.Восточно Кругликовский Жк отстроились,а офис один.
Специалистов много, таллоны в терминале помогает взять девушка, сотрудник Сбербанка, была три раза нужно было решитьвопрос с Аккредетивом, это таллон "вкады и счета" очередь долгая, 30-40 минут дожидаешься, хотя людей не много.
Доброго времени суток, сижу уже в данном отделении банка, получил талончик **150, жду час, уже вышли и вошли другие люди 3 раза, зашли люди с талоном **154, и сразу вызвали их и выше выше, отвратител ное отделение,работники отличные, но система ждать по 1,5 часа, это не нормально!
Работники работают на 5+, но есть пожелание- расширить офис! Очень много людей на такую маленькую площадь. Многие клиенты лезут без очереди когда тебя обслуживают, это не приятно и отвлекает специалиста. Нужен зал ожидания и охрана, чтоб самостоятельно не бродили куда захочется.
Нанесли ущерб на 150 000 рублей. Списали денежные средства по исполнительному производству по которому уже были платежи, но предоставить детализацию переводов отказываются ссылаясь что хранят данные 5 лет. Получается незаконно использовали мои средства. Приставы ссылаются на банк, что банк обязан предоставить детализацию платежей.
Если пользуетесь Сбером - рискуете потерять деньги из-за их же косяков. Будьте осторожны лучше обходите эту контору стороной.
Очень довольна данным филиалом. Всё быстро и оперативно. Всё ребята и девушки сотрудники с улыбкой, юмором, помогли со всеми вопросами. Особая благодарность сотруднику Ринату( Ренату). Фамилию к сожалению не узнала. Очень подробно ответил на наши вопросы , оперативно провели все необходимые процедуры. Очень довольны.