Сакура моторс
451 отзыв
25 декабря 2024
Хочу поделиться своим опытом. Обратился в сервис для замены колеса. Работа была выполнена быстро и качественно, что приятно удивило. Персонал вежливый и профессиональный, всё объяснили и сделали, как надо. Если возникнут проблемы, точно обращусь снова. Рекомендую всем, кто ценит хороший сервис.
21 декабря 2024
Посетил сервис для техобслуживания и остался доволен. Работу выполнили быстро и качественно. Мастера не только сделали всё, что нужно, но и дали полезные советы по кондиционеру. Цены оказались адекватными, что приятно удивило. В целом, положительный опыт, рекомендую обращаться сюда. Спасибо!
23 декабря 2024
Хочу поделиться своим опытом с этой организацией. Здесь действительно большой выбор контрактных запчастей, и качество меня приятно удивило. Часто покупаю детали для своих японских автомобилей, как по подвеске, так и мелочи. Всегда нахожу то, что нужно, и цены вполне адекватные. Рекомендую!
2 декабря 2024
Недавно я посетила данный автосервис для замены масла в двигателе. Впечатления остались положительные. Обслуживание было на высоком уровне, зона ожидания — комфортная. Мастера оказались опытными и вежливыми, подробно рассказали о состоянии автомобиля и дали рекомендации по дальнейшему обслуживанию. Теперь я буду обращаться только в этот сервис!
1
17 сентября 2024
Отличный сервис, делал диагностику подвески. Делают на стенде, все объяснили, подсказали где купить запчасти, так как в наличии не было. Вежливый персонал, удобное место ожидания, кофемашина, кулер. Есть магпзин автотоваров, можно прикупить что нибудь при необходимости.
25 декабря 2024
Обратилась в автосервис для замены масла в двигателе. Осталась довольна обслуживанием. Мастера оказались опытными и вежливыми, подробно рассказали о состоянии автомобиля и дали полезные рекомендации. Зона ожидания комфортная, что тоже приятно. Теперь планирую обращаться сюда регулярно. Рекомендую!
24 декабря 2024
В целом, опыт оказался неплохим. Это был первый раз, когда проводил ТО на автомобиле. Работы выполнили качественно, и я остался доволен результатом. Цены здесь приемлемые, что тоже важно. Возможно, в будущем снова обращусь за услугами. В целом, могу рекомендовать для тех, кто ищет надежное место.
12 декабря 2024
Поехал в Сакуру, как в лучший сервис для японских авто. Постоянный мастер был сильно занят, а габариты на моем 120 прадо не горели. Всё солидно. Машину приняли и полтора часа выясняли причину. Потом сказали, что перегорел провод в косе, и нужно всю её менять!!! Это около 20 т.р. коса и 5 т.р. работа. По срокам без информации. По другому никак. И никакой гарантии. Машина не новая. Уговорил своего мастера. 2 часа и 3 т.р. сказал что все сгорит, габариты будут работать. Делайте выводы.
15 июля 2024
Из минусов -это высокие цены,ну и разок не решили проблему,но и денег в тот раз не взяли,из плюсов- хорошие специалисты,в 99 % всё делали качественно и аккуратно,я много раз к ним обращался и сам и с друзьями
2
1
24 декабря 2024
Автосервис, специализирующийся на качественном обслуживании автомобилей. Диагностика и ремонт проводятся быстро и профессионально. Машина в надежных руках.
23 декабря 2024
Приехал за контрактной запчастью. Парни все четко объяснили и подсказали, какая деталь нужна для моего кузова. Проверили все на месте, чтобы не было ошибок. Обслуживание на уровне, чувствовал себя комфортно. Рекомендую обращаться сюда, если нужны запчасти. Все сделано быстро и профессионально.
17 августа 2024
Ребята в очередной раз показали свой «профессионализм»:
Менял датчик давления масла здесь, после замены загорелся чайничек, попросил замерить давление масла, сказали через 5 дней приезжайте, сейчас времени нет и механиков нет (хотя трое механиков стояли курили в это время), говорю замерить давление масла 2 минуты делов, на что услышал в грубой форме от ЗОЛИНА ГЕННАДИЯ: «я вам еще раз повторяю, люди все заняты, отлучать даже на 2 минуты от других машин я их не буду, оставляйте машину, и может быть мы найдем когда-нибудь время и замерим ваше давление»
В итоге я поехал в другой сервис, там 2 часа не могли снять этот датчик, так как он оказался вообще не тем, который должен там стоять, но сакура молодцы, придумали просто герметика в 2 см намазать, и затянуть датчик (что категорически делать запрещено).
Также мне в сакуре сказали: «У вас заплатка на блоке двигателя стоит, скоро ее пробьет шатун, вам надо двигатель менять, с ней ничего нельзя сделать, только мотор заменить, моторы у нас есть, в районе 90к стоят + работа 10к»
Сейчас в другом сервисе увидели что заплатка оказывается стоит на поддоне двигателя, и можно просто взять на разборке поддон и заменить
Также мне сказали в сакуре: «Чтоб заменить шланг кондиционера с трубкой, надо разобрать всю панель, куда идет трубка, работа 18к стоит»
В другом сервисе мне заменили шланг без разбора панели, за 20 минут, и за 500 рублей
Я понимаю что вы заинтересованы в уменьшении клиентов, чтоб поменьше работать (тк «специалистов» мало у вас), но не до такой же степени.
5
5 сентября 2024
Всегда большой ассортимент запчастей как новых, так и контрактных, по вполне разумным ценам, сервис и обслуживание на высоком уровне
3 сентября 2024
Сакура моторс , был 03.09.2024, хотел записаться на замену масло в двс , на октябрьской отказали сказали что все отпуске , звоню на Вавилова , дозвонился с четвертого раза просто забрасывали звонок , запись на только через 6-7 дней и это на замену масла , хорошо не стал ждать хотел поменять сам в гараже приехал купить масло на розлив из бочки , оплата картой нет возможности , только перевод в итоги сервис и клиентоориентированность печально
4
4 августа 2024
Отличный сервис качественно и быстро заменили мне колесо мне очень понравилось, обращайтесь к ним в сервис все сделают как надо я надеюсь 😂
1
1
1 сентября 2024
Хороший сервис, все вежливо объяснили, показали, есть комфортная зона ожидания Авто, цены адекватные.
3
7 мая 2024
Хороший сервис! Обращался с заменой ремня ГРМ. Сделали быстро, качественно 👍Клёвое место ожидание с видом в бокс, можно смотреть как освежают вашу "ласточку") На первом этаже магазин с автотоварами.
1
2
10 июня 2024
Вполне нормальный сервис. Есть парковка, зона ожидания для клиентов. Есть магазин с запчастями для сервиса. Рядом во дворе ремонт авто стекол. Я там тоже эпизодически чиню сколы и трещины. В общем, всё хорошо.
1
27 июня 2024
Обращалась 3 месяца назад на замену масла и с жалобами на свист. После замены одного из ремней свист стал еще сильнее, но так как не было времени разбираться я из сервиса уехала. При звонке с целью оценить качество работ сервиса эта проблема была озвучена. При повторном обращении все, что я услышала от мастера , это почему я за 3 месяца не позвонила и что он в данный момент ничего не слышит. Естественно, что на остывшей машине свист очень сильный. Я вроде не просила что-то делать бесплатно, просто нужно было устранить проблему. Но почему-то осталась виновата , что на позвонила. Предполагаю, что изначально даже не была выяснена причина постороннего звука. Так что лучше данный сервис объезжать стороной
3
1
20 февраля 2024
Покупал б/у (т.н. контрактную) деталь. Персонал вежливый, все подсказали/объяснили. Гарантия 2 недели на б/у деталь (покупал моторчик печки), поставил на авто - работает, вот и хорошо. Деталь обошлась дешевле, чем такие же б/у на дроме, с дома ещё доставка и ждать, потому что в нашем регионе нету. Повезло, что в сакуре оказалась
6 августа 2023
Отличный центр обслуживания автомобилей, оригинальные запчасти, чистота в ремонтной зоне и забота о клиентах в зале ожидания, всё прозрачно, прекрасный обзор во в время обслуживания автомобиля, профессиональные автомеханики и особенно консультанты менеджеры Геннадий Золин и Руслан Башков.
1
4 июля 2024
Все отлично, Быстро, качественно выполнили техобслуживание, дали советы по кондиционеру))! Цена адекватная! Спасибо большое!
17 апреля 2024
Металлический сайдинг преобразил наш дом. Легкий вес намного облегчил монтаж, а внешний вид теперь толтко радует глаз. Цветовая гамма очень разнообразна, что можно подобрать под любой стиль.
3
20 июня 2024
Грубые сотрудники, некомпетентный сервис.
14.06 (пятница) пришли лично в Сакуру записаться на замену масла. Свободная запись была на 18.06, но сотрудники предложили пораньше пригнать машину (в понедельник 17.06). При записи указали данные (номер телефона, ФИО). То есть, мы были записаны.
В итоге, 17.06 (по предварительной договоренности от 14.06) приехали в сервис, но сотрудники нас не приняли. Было сказано: "Вы были записаны на субботу 15.06 и не приехали (якобы позвонили по телефону и отказались от записи)". На самом деле, конечно же, с нашей стороны не было звонка с отказом от записи и про субботу речи и не могло быть, поскольку записаны-то на другой день. На это сотрудникам ответили их же словами, что "Вы говорили, что на субботу записи нет и все расписано, а ближайшая запись только на вторник. Целый день свободен, так что записывайтесь". Мы и записались.
А по факту утверждают, что никто не был записан.
Также, в ответ получили грубое обращение от сотрудника "У меня нет времени с Вами разговаривать. Все, до свидания", но никак не извинения.
По итогу, были вынуждены искать другой сервис. Сакуре огромный минус. Больше к вам ни ногой!
5
21 декабря 2024
Ассортимент мне необходимый был в наличии, услуга выполнена быстро. Цены средние по городу.
9 июня 2024
Делают быстро, но не качественно, с правой стороны в переднем колесе, стоял гул, словно самолёт взлетает!!! Проверьте,, проверили на стенде ничего не показывает!!!! Машина на холодную заводится плохо,,,,, проверьте пожалуйста!!! Приехали в ночь, чтобы они могли проверить!!! Результат,, уехали в район с этим же гулом в колесе, машина как заводилась плохо, так и заводится плохо!! Заехали в наш местный сервиз, заменили переднюю ступицу, гул исчез!!! Деньги берут хорошие за ремонт, а машина выезжает с теми же проблемами!
4
26 февраля 2024
Двери Still Окна Социалистическая ул, 74, село Чалтырь.
Спасибо за качественные межкомнатные двери! Изготовили строго по нашим размерам)) Мы с мужем очень довольны результатом обращения в данную компанию. Все работы специалистами были выполнены аккуратно, не к чему придраться)) Плюс мы оценили индивидуальный подход к нашим пожеланиям. Отличный магазин, ответственный продавец, цены абсолютно адекватные. Рекомендуем!
1
4
6 апреля 2024
Брал адвоката Ломакина Игоря на допрос к следователю, так как при первом знакомстве со следователем он вел себя просто неадекватно, грубил и все время пытался заставить меня подписать повестку на вызов на допрос. При этом когда я приехал к нему на следующий день с платным адвокатом сразу поменялся в лице, вел себя корректно даже можно сказать чего то боялся. По итогу допроса с адвокатом Королевым от следователя вышел в статусе свидетеля, за что благодарен адвокату, который меня до допроса подготовил, примерно рассказал какие будут вопросы от следователя и при допросе на листке сидел писал для меня ответы. Супер адвокат со смекалкой который 100% на стороне своего клиента.
2
2
9 ноября 2024
Чёткого прайса на услуги нет. Это что за гаражный принцип? Позвонила сегодня узнать стоимость замены решетки радиатора , мастер -приёмщик послала меня на понедельник 😁
1
4 октября 2024
Оставил машину 2 часа. Звонят, говорят, ничего не можем делать, у вас руль переделно спрашиваю за это 2 часа, только знали, что у меня руль переделно. Отвечают, да
4
11 марта 2024
Хорошие ребята,всё рассказали показали.брал двс на митсубиси кольт плюс,с очень маленьким пробегом всего 60т.км,был в субботу,а сотрудник делавший ДКП выходной,так в понедельник всё сделали и отправили Т.К. в Ачинск,спасибо большое,рекомендую.
2
7 апреля 2024
Хорошая разборка
Отличные запчасти, огромный ассортимент
Есть даже запчасти на довольно таки старые машины
Рекомендую всем
2 октября 2023
Магазин на ул. Калинина - отношение оказалось потрясающе отличным , при этом ,что нашей машине уже 20 лет ( Ниссан). Приобрел машину зять , недавно , у машины обнаружилась проблема - глохла на ходу, иногда пока прогревает машину тоже глохла, и мы побывали уже в разных сервисах, где то искренне нам пытались помочь, но диагностика двигателя , почему-то в разных сервисах была малоинформативна , даже в Nissan сервисе нам отказали в помощи, ссылаясь на то, что наша машина праворукая, и что ей 20 лет. И вот по рекомендации магазина Сакура Моторс, мы обратились в сервис на Октябрьской, 12, и , о чудо!!! их диагност , провел диагностику, внимательно расспросил нас и выслушал о характере возникающей проблемы, провел некоторую работу, пусть несложную , объяснил нам моменты на что сам он обратил внимание, сказал последить как после его работы машина будет себя вести, и действительно - возникающая проблема - что глохнет на ходу - перестала существовать, машина не глохнет!!! Этот Диагност разобрался, к сожалению, мы не уточнили его имя, обязательно узнаем, и огромный респект такому специалисту!!!! И ещё вкупе с диагностикой, мы были записаны на замену масла, очень остались довольны всеми работами. Вообще сразу было видно ,что работают качественно, по мужски спокойно, и очень профессионально.
1
7 июня 2024
Хороший магазин автозапчастей! Есть там почти все что я искал! Хороший ассортимент запчастей на разные автомобили!!!!
4 сентября 2024
Все починили , поменял два привода и подушку глушителя . Всё отлично 👍 Благодарю
22 апреля 2024
Никогда не было плохого впечатления после посещения данного автосервиса. Но последнее посещение вызвало крайне не уважительное отношение даже варварское по отношению к автомобилю. Приехали починить а в итоге отломали крепление полени который держит задний фонарь. И пластиковое крепление заднего фонаря. Не сразу заметили, даже подумать о таком не могли. Просто безобразное отношение.
5
11 июля 2024
Неплохой сервис, с стабильным качеством, но... Крайне высокой ценой. В целом довольно хорошо.
30 апреля 2024
Обслуживание по записи в основном. В качестве работы слесарей присутствует "человеческий фактор". Запчасти тут же в магазине можно приобрести, если в магазине у них нет, то есть человек который закупает в другом месте. Ремонтируют в кротчайшие сроки.
Спустя год ☝️
Обслуживание по записи, "человеческий фактор" опустился под плинтус, слесаря делают что скажут и мало вникают в суть ремонта как и их мастер 😨 "мама сказала сметаны, деньги сказала в бидоне". Старший мастер похоже вообще далёк от рем.работ, но советы даёт типа толковые. Могут поставить запчасти не соответствующие требуемых. Если запчастей нет в наличии в их магазине, закупщик от фирмы их найдет, но цена будет +50% от цены магазина "через забор", так что по запчастям лучше сразу уточнять, что есть в наличии, а что лучше докупить самому. И если привезли свои запчасти, нужно приёмщику вашего авто прямо уточнять, можно раз 10 (лишним не будет) что будет своё, а лучше большой плакат написать и оставить в авто с запчастями, что бы не промахнулись иначе +50% к стоимости и вы остаётесь со своими запчастями. И главное☝️
1
17 июля 2023
В начале июля был у них в автосервисе, остался оочень доволен, реально быстро и не дорого сделали, купил 2 Din магнитолу пытался сам подключить не получилось накосячил разломал фишки на проводке перестал работать свет в салоне приборка как сума сошла и в добавок на проводах магнитолы фишки испортил, их автоэлектрик я его даже не видел скорее всего на опыте, шарит, премию ему бы, машину загнали минут 30 и готово за все отдал 1900 стоимость честно говоря обрадовала, сервис вполне хорош, есть зона ожидания, есть курилка, мастера приёмки авто или как их называю не знаю может менеджер не знаю тоже вполне адекватные люди при общении и оформлении наряд заказа не навязывали ни каких доп услуг, мало слов только все по делу, в машине много чего надо делать так как она уже много повидала ей больше 20 лет, однозначно ремонтироваться буду там и от дома не далеко.
1
25 июля 2023
Магазин конечно неплохой и всё на этом, сервис оставляет желать лучшего ремонтировать авто больше никогда не буду там, приехал с одной поломкой в итоге нашли говорят ещё какую-то и требовали за это дополнительные деньги хотя должны были сначала позвонить и обговорить дополнительные расходы. В итоге я расчитался, админ изначально доброжелательный когда знаешь своё авто, а как доходит до расчёта начинает грубовато общаться когда начинаешь задавать вопросы.
6
1
18 августа 2024
В целом не плохо, был первый раз, проводил ТО на автомобиле, возможно воспользуюсь ещё раз. Цены приемлемые.
1
24 сентября 2023
Очень нравится мне здесь..купил всё,что хотел, цены на товар приемлемые. Персонал вежливый, доброжелательный и компетентный..спасибо за обслуживание .
1
6 сентября 2023
магазин Сакура на Калинина 60/2 обращаюсь не первый раз..,квалифицированная консультация,хороший ассортимент и цены,дистрибьюторы по моторным маслам ProFix-качественная япония,и др.,
мое мнение выражается в моих действиях,- вот купил масло в акпп,качество и цена лучший вариант!!!
4
27 февраля 2024
Здесь есть толковые спецы! Есть адиин "не профи", у которого похоже нет понимания о выполняемых работах и о её стоимости! Например, в филлиале на Октябрьской улице мне сделали тот же ремонт, но на 1,5т₽ дешевле, чем было заявлено на Вавилова.
Ухо держать в остро везде надо, кончно
2
24 марта 2024
Отличный автосервис. Давно искала "прозрачный" автосервис. Всё действия сотрудников фиксируют камеры. Записалась на диагностику подвески, так как беспокоило стук слева. Проверили и сразу устранили поломку, конечно, согласовав со мной. Теперь только туда.
4 февраля 2024
Отличный магазин, покупаю там фильтра и не только. Специалисты грамотные и отзывчивые. Делают свою работу на пятерку.
2
2
14 июля 2024
Меняла сальник в автосервисе, только выехала стук в руле, вернулась что сделали, но стук появился через некоторое время. Подняли машину оказалось что еше к этой пробоеме не прекрутили глушитель. Вот такие там мастера!
7 мая 2024
Приехал за контрактной запчастью, парни все объяснили, подсказали, какую нужно для моего кузова. Все проверили на месте. Все супер!
1
2
31 октября 2023
Через Сакуру покупали авто с японского аукциона весной, здесь же и обслуживаем его. Сервис качественный и не дорогой. Например, замена антифриза на Nissan not e-power вышла на 6 тысяч с копейками. Антифриз японский TCL. Все расходники советую покупать здесь же, дешевле выходит. При покупке моторного масла-замена бесплатно.
1
28 сентября 2023
Был проездом. Вроде бы сделали, не отказали и по времени всё хорошо, но…
1. Дороговато;
2. Развал сделали, но такое ощущение, что только на перед, хотя взяли за всё;
3. Кое какой мелкий ремонт пришлось переделать самостоятельно.
4. При диагностики не смогли выявить стук в рейке, хотя рулевой наконечник меняли(как так!?)
Ну и хватит.
4