Отель очень удобно расположен. Обслуживание отличное. Ресторан при отеле по цене/качество идеален. Завтраки прекрасные. Шведский стол разнообразен, можно и горячее заказать. СПА не посещала, но была подруга, осталась очень довольна (в утренние часы для гостей можно бесплатно попасть). Единственное, не совсем поняла тему с прозрачными ванными комнатами и туалетами. Проживала в номере стандарт. Там совсем крошечная комната, даже тумбочка для личных вещей не поместилась. На кровать надо прыгать «рыбкой») Если у ванной нет плотных штор, то придется все время жить с занавешенными окнами, что не очень комфортно. Также удивило отсутствие розеток у кровати.. в 21 веке живем. По сути, розетка была только в ванной и одна под столом. И тут надо выбирать - либо ночник включить, либо заряжать телефон.
В общем, все хорошо, но есть нюансы. Лучше все это уточнять до бронированияя
Отель красивый, сам по себе, необычные номера. Очень вкусные завтраки. Расположение тоже очень удобное, рядом музеи. Но! Есть минусы.
В номере стандарте на 5 этаже напор в душе просто отсутствует, вода течет то холодная, то горячая. Звонили на ресепшен дали рекомендации отключить гигиенический душ. Мы отключили, напора в основном душе не прибавилось. Пришел сантехник, напор починил, а вода меняется сама, то горячая, то ледяная. Ребенок ошпарила руки!!! При заезде дали "лакмусовую бумажку" мол вы можете посетить наш спа бесплатно, 1 час , мы позвонили для брони и когда девушка спросила платно или бесплатно, и услышала что бесплатно, сказала что мест нет. Зачем предлагать то, что заведомо реализовать не собираетесь???
Очень удобное расположение, в самом центре, от Московского вокзала на такси 10 минут. Завтраки превосходные, разнообразные, даже два варианта первого блюда на завтрак. Подкупило наличие бассейна, сауны и хамама, а также арома комнаты, которые мы посещали ежедневно в рамках комплиментарного часа для постояльцев отеля бесплатно. Единственный минус был в том, что в день отъезда, сдав номер, мы оставили свои чемоданы на ресепш, чтоб пройтись по магазинам, но вернувшись, не смогли их получить быстро обратно, так как багажная комната, находится на 3 этаже, гостям доступа в неё нет, а портье проводил экскурсию и ему было не до наших чемоданов. Девушка на ресепшн тоже не могла их принести, покинув свой пост. На её просьбу, после длительных поисков нашего спасителя, в итоге отклинулся сотрудник хоз службы и принёс нам чемоданы, благо мы успели на поезд. Так, что имейте это в виду, планировав своё время отъезда.