Я очень доволен обслуживанием в Рент-Авто прокате автомобилей. Персонал был очень дружелюбным и полезным, они помогли мне выбрать подходящий автомобиль и оформить аренду быстро и без проблем. Автомобиль был чистым и ухоженным, а цены на аренду оказались довольно доступными. Я был приятно удивлен уровнем сервиса и качеством автомобиля. Я определенно рекомендую Рент-Авто прокат автомобилей всем, кто ищет надежную компанию для аренды автомобилей.
Заказывал авто на сутки заранее, из другого города, специально для выходных в Питере. Приятное общение, быстро нашли машину, резерв и трезвое оформление. При бюджетном варианте понятно, что авто не новое и со своими косяками, но ходовая и движок нареканий не вызвали, салон чистый, а то как выглядит откровенно пофиг. Есть конечно варианты в идеальном состоянии, соответственно дороже, просто цели разные бывают. Взять бюджет, чтобы свою пятую точку перевезти их пункта А в пункт Б - мне более чем достаточно)
Пять баллов. Каждая звезда за дело
1 - приятное общение, клиентоориентированность
2 - скорость оформления и подбор под ваши цели
3 - техническое состояние авто
4 - без подводных камней, в договоре косяки машины указываются
5 - нет ощущения, что тебя хотят нагреть на бабки. Был косяк с фарой (не указан в договоре), выяснилось на мойке перед сдачей авто - не герметична оказалась. Ребята свои машины знают, без вопросов и наездов типа это клиент виноват - молодцы, спасибо
Хочу оставить отзыв!!!
Нужно было отвезти ребёнка к бабушке на дачу. Обратилась в данную компанию взять машину в аренду на 3 дня. Мне очень понравились условия. И за эти 3 дня я решила попробовать. Взять под выкуп машину при этом ещё и попробовать новую работу 😉 все работники очень отзывчивые. Относятся всегда с пониманием. В любое время можно позвонить для решения какой-либо ситуации. Ещё ни разу я не пожалела, что обратилась именно в эту компанию. Мне очень нравятся условия, и человеческое отношение. А это ведь очень важно!!! Хочу сказать спасибо, данной организации за возможность работать в удовольствие🤗🤝 Рекомендую выбирать эту компанию для себя и своих близких.
С последнего раза автопарк значительно пополнился, выбор большой, цены все так же радуют,..тем более для старых клиентов
Все также приветливый и знающий персонал, в машине есть все необходимое, дали зарядный провод и держатель для телефона.. мелочь, а приятно
Нужна была машина для поездки семьёй в другую область. Помогли подобрать вариант по подходящей стоимости, проконсультировали. Съездили без приключений - всё хорошо. Будет ещё потребность в авто - буду обращаться сюда же.
Персонал очень приветливый и вежливый, в случае задержки выдачи авто, предлагает бесплатно пару часов аренды (зависит от времени задержки). Работают оперативно. Машины в хорошем качестве.
Спасибо большое всем сотрудникам за внимательное и лояльное отношение к клиентам.
За оперативное решение вопросов .
Рекомендую
Ставлю 5+
Успехов и хороших клиентов!
Брала автомобиль в данной компании .
Всё прошло отлично. На второй день аренды с утра спустило колесо, устранила на шиномантаже, сказали что спускает из за шипов, в офисе компенсировали по чеку потраченную сумму.
Ребятам спасибо.
Брал тем летом два раза солярис для дальних поездок. Авто чистое, исправно, не подвёл в дороге. Заказывал на дату по телефону, приезжал машина была готова, оформление и приёмка 10-15 минут. Залог вернули в день сдачи. Этим летом опять буду брать у них, рекомендую однозначно.
Спасибо команде рент авто за машинку, решение непредвиденных обстоятельств, я брала Солярис . В целом, машины в нормальном состоянии . Ездила на ней в другой город . Все нормально .
Ребята следят за парком, машины чистые, ухоженные, тк правила аренды довольно строгие.
Преимущества:
1. Чистые, опрятные машины
2. Персонал оперативно отвечает в мессенджерах
3. Рыночные цены на аренду.
Недостатки:
1. Внутренние штрафы, причем довольно много (отношусь с пониманием, машины должны быть презентабельны и безопасны)
2. Долго возвращают залог (21 день)
3. График работы 7/0, нет бесплатного дня в неделю, как у некоторых парков.
В целом, рекомендую, все хорошо организовано.
Добрый вечер, хочу поблагодарить команду рент авто за помощь в подборе комфортабельного и приемлемого по цене автомобиля для поездки по работе
Ребята настоящие профессионалы, советую
Компания хорошая, коллектив выполняет свою работу профессионально, спасибо всем ребятам, кто был 20 июня в офисе рент авто. Помогли подобрать хорошую машину по моим запросам и не оставили без кофе во время ожидания
Так же ребята предоставили детское кресло для малыша, без каких либо доплат
Брал тут пассажирский Форд транзит для поездки за город большой компанией, впечатления положительные. Состояние авто отличное, сотрудники показались адекватными и понимающими. Выдали авто быстро, приняли тоже. Залог вернули в тот же день, обращусь к вам повторно как будет необходимость.
Контора серьезная, сотрудники добродушные, грамотные . цены за аренду машин -приемлемые, если хотите на выкуп машины-пожалуйста. В общем рекомендую всем, сотрудникам рент авто спасибо, ребята ТАК ДЕРЖАТЬ!!!
Прекрасный сервис!
Очень понравился подход ребят: четко, оперативно, если набирать заранее, есть большой выбор, мы уехали на Камри
Обязательно обращусь еще
парк достойный, машин много-состояние хорошее. если что-то ломается в машине,делают ремонт быстро и хорошо, пока на ремонте-делают скидку, цены на машины приемлемы
С интересом прочитал последние отзывы, посмотрел красивые фото. Похоже я ходил в другое Рент-Авто, чем то, какое можно здесь увидеть.
Положительное.
- техника, в относительно хорошем состоянии. Часть ее крайне ободрана, колодки грохочут, капот ржавый, но мотор исправен, подвеска а норме, то есть можно ехать. И ехать долго.
- персонал не наглеет, не придумывает штрафы, понимает качество своих машин)
- дешевизна
Отрицательное.
- попытка пустить в глаза, не надейтесь, машины, которые вы увидите на фото в реальности, скорее всего, вы не найдете. При этом вам будут показывать красивые фото, но всякий раз эти машины будут заняты.
- персонал по ухваткам и гибкости похож на сотрудников автосалонов изгнанных оттуда по тем или иным причинам. Первое, они за вас решать, что вам надо. Второе они будут выкручиваться, привирать лишь бы удержать вас и навязать то, что нужно впарить.
- ряд указанных на сайте машин отсутствует. Особенно плохо дело обстоит с механикой.
Покатавшись первый раз заказал через неделю другую машину, которую мне не смогли предоставить первый раз. И потом заменили накануне поездки просто отдав ее другим клиентам (если она вообще существовала). Когда я попробовал объяснить, что так нельзя, а предоставленная замена непригодна по спецификации. Менеджер был крайне удивлен, настаивал, расстраивался, обвинял меня!!! Нормальную замену не предложил). Он искренне не понимал, что не так. Вот такой вот бизнес.
Итог, если вам не важно на чем ездить и вам нравится такой деревенский менеджмент - вам сюда.
Время поездки июль 2022.
Ставлю тройку за дешевизну и подвеску.
Очень рекомендую!!!!!
Ребята приветливые, все оформили быстро без всяких подводных камней и дополнительных услуг. Машину арендовал на неделю, ни разу не подвела. При сдаче авто я не успел помыть машину, ребята сделали скидку на мойку.
Отличная компания. Брала машину в прокат в России впервые, и даже не ожидала, что это будет настолько не сложно.
Машинки чистые, сотрудники вежливые, оформляют быстро, без лишнего затягивания процесса. Сдать машину оказалось также просто, ещё и скидку на мойку сделали 👌
Рекомендую эту компанию, с ними приятно иметь дело
Нужна была машина на 2-е суток с пробегом под 1000 км. Без проблем подобрали мне авто (хёндай солярис) приехал,пол часа на заполнение документов и осмотр машины. Выдают машину чистую и разным количеством топлива мне досталось меньше половины! Есть договор,акт осмотра, чеки. Все по белому! Вполне годная контора! Буду обращаться.
Приехали с семьей в Санкт-Петербург на отдых, нужно было взять средство передвижения, обратились к ребятам
Они предоставили комфортный автомобиль за хорошую цену
Спасибо за понимание и сервис
Компания отличная, парни работают хорошо и оперативно, всегда на связи. Машину предоставляют в исправном состоянии. При сдаче авто, надуманных претензий не выставляют. Спасибо им огромное и удачи.
Брал на время Kia Rio, хорошая машина, своевременное обслуживание. Отдельное спасибо за поддержку и помощь когда была нужна✊️
Однозначно советую, другую компанию даже и не рассматриваю👍
Оличный прокат. Коллектив - профессионалы своего дела, болеющие за репутацию компании. Брали недорогую машину на пару дней. Все устроило. Хороший сервис и отношение к клиентам.
Брал Kia Rio AT 2020г для поездки в соседнюю область. Были различные мало-заметные коцки и помятости, но в целом машина в отличном состоянии и в дороге не подвела. Выдают чистой но и возвращать нужно чистой (это не проблема, в 50м от конторы есть мойка 300р наружа+коврики). Возврат прошёл без проблем, осмотр машины занял пару минут, претензий не было. Залог вернули сразу. КАСКО нет, только ОСАГО. Набор автомобилиста не положили, хотя в акте он указан (проблемы с этим не было, но на всякий случай будьте внимательны при приёмке). Цены значительно ниже чем у крупных компаний аренды в городе, тарифы разумные. Договор адекватный, без жести (как у каршерингов). Сервис и отношение к клиенту понравились, обратился бы сюда ещё.
Отличная компания! Искала машину в аренду по отзывам, нашла Рент-Авто и не пожалела! Добросовестные и порядочные люди🙏🏽❤️
Сразу сказала, что едем с подругой на выходные в область, для нас специально переобули машину в зимние шины ради нашей безопасности на дороге. Видно, что сотрудники порядочные, клиентоориентированны. Машина в отличном состоянии, запаха в салоне неприятного нет, всё чисто.
Залог вернули сразу, к машине не придирались🌸Буду брать ещё в аренду машину и друзьям рекомендовать. Спасибо вам за отличный вариант машины.
Приятно удивлены. Первый раз пользовались услугами данной организации. Ничего левого не повесели, всё чётко и ясно, спасибо! Теперь знаем куда обратиться в следующий раз)
Отличный прокат. Брали в аренду авто на выходные, своя машина в ремонте. Прокосультирвали по тел, сообщили о наличии авто и стоимости. Все по факту, как и оговаривали. Без сюрпризов. В общем прокатом довольны, будем общаться еще.
Арендую машину в этом парке уже больше 3 месяцев, ребята классные,за машинами следят ,обслуживают как надо. По началу работали все по договору, в моменте как то сдружились , все стало с пониманием , и вне очереди пропустят и навстречу пойдут. Недавно попал в ДТП по своей вине, мало того что в свое личное время со мной по ГИБДД ездили ,не обсчитали , ещё и скидку по ремонту сделали, дали время отработать. Все как говориться по людски. Если вы к ним по человечески они к вам со всей душой
В связи ремонтом личного автомобиля пришлось обратиться к аренде . Вопрос решился быстро, оформление заняло несколько минут. Машины практически на любой вкус и кошелёк. Что порадовало особенно, так это лояльность команды менеджеров и желание найти взаимовыгодное решение. Всё нюансы аренды были разъяснены чётко и доходчиво, так что сервисом удовлетворена. Планирую обращаться и далее.
Был в командировке проездом в Питере на несколько дней, брал автомобиль т.к. приходилось мотаться из Соснового Бора до СПБ и обратно. Машина нужна была подешевле, выбор пал на Солярис 16 г. механику, для такого года машина справлялась с поставленными задачами отлично! Хотя автомобиль явно подустал от стольких лет эксплуатации. Оценку бы поставил 4,5, сотрудник Анатолий слегка медлите