самый замечательный отель🫶 понравился даже больше, чем отели их сети в мск! обслуживание на высоте, все привилегии для премиум клиента были доступны 🫶🫶
Совсем недавно, а если быть точнее, ночевала с 22 по 23 ноября в знаменитом отеле Radisson Sonya. До этого никогда не посещала этот отель, только когда проезжала мимо.
Начнём с расположение.
-идеальное расположение, по отношению к центру города
Сам номер был очень уютным, чистым и комфортным для проживания.
Красивая ванная комната в стиле «минимализм», большая ванна, зеркало с подсветкой
Сам номер небольшой, но создаёт уют и тепло
Утром, следующего дня, я спустилась на шведскую линию, было большое разнообразие блюд
На любой вкус и цвет
Даже учитываю, что была полная загруженность, менялось всё вовремя и все блюда были свежо приготовленные.
На шведской линии, я увидела, что можно заказать дополнительные блюда (яичница, омлет, каша) я захотела омлет.
По этой просьбе, я обратилась к девушке, которая пополняла «шведский стол»
Ольга вежливо ответила и предложила свою помощь. Примерно через 15 минут, мне принесли горячий омлет. Он был свежим и очень вкусным
Уезжая, у меня остались, только положительные эмоции)
Обязательно к вам вернусь)
Хороший отель, удобное место расположение. Номера достаточно свежие и чистые. Красивый двор колодец переделанный в ресторан.
В целом все ожидания от сети Рэддисон оправдывает. Но нужно понимать, что это сильвер.
Это лучший отель, в котором я была за долгое время!
Расположение идеальное. В пешей доступности знаменитый ресторан Берч, но если так и не удалось в него попасть, то напротив есть потрясающий гастробар. Также рядом очень много клубов, концертных площадок, баров и прочего.
Номер самого простого класса, но при этом он такой уютный, опрятный, продуманный. Есть гладильная доска, утюг, фен и все-все мелочи гигенического плана.
Окна двойные или даже тройные - я не поняла, но при закрытии абсолютно не слышен Литейный, котрый постоянно живет и шумит.
Соседей тоже не слышно, мы прекрасно выспались.
Завтраки выше всяких похвал. Можно заказать горячий омлет или яичницу прямо для себя, а можно взять уже готовый скрембл, если вы не хотите ждать.
Есть все, что может быть на завтраке. Меня больше всего поразило голубичное пюре, с которым можно сделать свой собственный здоровый боул (добавить туда лепестки миндаля, шоколадки, мюсли).
Сервис потрясающий. Мы выезжали из отеля, и нам на выезде дали "воду в дорогу", и это было так мило и так по-домашнему.
Итого: идеальное сочетание сервиса высочайшего класса и домашней уютности и ощущения тепла.
Теперь если Питер, то только Соня Редиссон!
Ужасно. Сильная слышимость. Соседи слушали музыку. Батарея в 23:50 зашумела так, что напугались. Вызвали с ресепшен администратора. Пришел мужчина не похожий на сотрудника без формы, со странной манерой общения «у вас тут шумит?» в обуви прошел по номеру ударил по батарее, что-то переключил и ушел. Официантка пришла в 00:30 с настойчивым утверждением, что мы заказывали шампанское и колу, хотя мы ничего не заказывали, убеждать ее пришлось в этом еще минуту. А через 5 минут, позвонили с ресепшен и спросили, почему мы не забрали шампанское и колу, ведь мы заказывали. Нервы уже не выдерживали доказывать в пол 1 ночи, что мы спим и ничего не заказывали.
Небольшой уютный отель, все прекрасно, как и в большинстве отелей сети. Но здесь ещё и клиентоориентированность на высшем уровне! А банька в номере - это отличный бонус! Спасибо, получили удовольствие!
Заведение замечательное))) не пробовал много блюд, но брускетта с лососем и креветки темпура по самый органичным соусом - покарили мои вкусовые рецепторы.
Проживали в Соне в период с 22 по 26 марта 2023. Интерьер в стиле питерский минимализм с яркими акцентами. В холле есть библиотека, суверины, портрет Достоевского. Девушки на ресепшн очень вежливые, милые, улыбчивые. профессионалы!
Номер Супериор. Чай, кофе, капсульная кофемашина, вода питьевая. Ванная камната со всеми принадлежностями
Уборка ежедневно. Тихо, спокойно.
Рекомендуем!
Прекрасный отель , 6\5.
Приятный персонал, отличное местоположение ,отличные завтраки и уютный дизайн!
Обязательно еще раз приедем. Получили большое удовольствие от проживания. Всем советую
Ужасно. Однозначно не рекомендую. Номера в ужасном состоянии. Кресла, стулья в жутких пятнах. В ванной мигают лампочки. На ресепшене отказались устранять проблему, и вообще были заняты своими делами. Мне казалось, что проводить до номера в хорошем, уважающем себя отеле - норма. Девочка пробубнила себе, что-то под нос, и отдала ключ/карту. Куда идти, какой этаж? Я вообще не разобрал, что она сказала. В номерах достаточно холодно, спасают лишь теплые одеяла, но утром тяжело передвигаться по номеру. По телевизору названия телеканалов не соответствуют тому, что показывают по факту.
Отличный отель в удобном месте, в шаговой доступности Нева!! Сервис-супер, завтрак тоже, в следующий раз обязательно к вам!!! Также обратите внимание на ужин внизу в ресторане Метаморфоз -не пожалеете!!
Хотим оставить отзыв о данной гостинице … здесь не то что 1 звезда, здесь 0 звезд .. какие то мрачные ужасающие номера и вообще весь интерьер в целом, все старое .. ремонт не делался видимо пол века … как можно за такие не малые деньги предлагать проживание людям, сделайте ради приличия ремонт ! К тому же в номере пахло куревом. В данное место не вернемся больше никогда .
Удобное расположение в центре, тематическое оформлений (о Достоевском), хорошее и разнообразное меню завтрака, уборка в норемах производиться хорошо, есть ресторан, номера небольшие, но удобные.
Отличный отель с прекрасными видами и отличной кухней. Отдельное приятное впечатление от ресепшена, которые всегда готовы идти на встречу своим постояльцам. Возможность заехать раньше, оставить вещи при выезде чтобы насладиться видами Петербурга.
Великолепный отель с очень интересной концепцией и отличным расположением. Номера разные, но все уютные и чистые. Вкусные завтраки и очень приветливый персонал. Рекомендую!
Я очень довольна качеством обслуживания. Сотрудники были внимательны и профессиональны, помогли решить все мои вопросы.
Отель, в котором я остановился во время отпуска, превзошел все мои ожидания. Обслуживание было на высшем уровне, номера чистые и комфортные.
Хороший отель, отличный завтрак, все чисто и прилично, НО! Какой «дизайнер» придумал такую расстановку мебели в номере 215? Отвратительно не удобно расположена кровать, впритык которой телевизор и над ногами висит полка, об которую я лично отбил все ноги. Не знаю как в других номерах, но номер 215 не советую никому!
Нам очень понравился отель . Отличное расположение . Хороший , современный номер . Утопающая мягкая кровать . В номере понравился климат . Было свежо , что позволило комфортно спать . Отличные завтраки . Приветливый персонал .
Этот отель - отдельный мир! Он посвящен произведению «Преступление и наказание». В фойе нас встречают книги на всех языках и портрет Достоевского. У каждого номера - табличка с отрывком из книги, можно ходить от номера к номеру и читать связанную историю, даже на ковровых покрытиях!
Откровенно говоря, проживая здесь мы даже не делали фотографий- все их можно посмотреть на сайте отеля, не хотелось вырываться из атмосферы на поиск кадров. В остальном все супер - сервис, номера, еда, хамам, спортивный зал. Отель как открытая книга - все время находится что-то новое и все идеально сочетается и создает неповторимую атмосферу. Если в Питер, то только сюда. Расположение тоже удобное - в центр можно добраться как пешком, так на такси всего за несколько минут.
В этот отель хочется возвращаться.
С заселением были проблемы. Неудобная система доступа на этаж, где не твой номер ( просите родителей и детей размещать на одном этаже)
Очень удивил сервис на завтраке. Отсутствует меню, которое оплачено (свежевыжатый сок, блюда от повара), узнали только в последний день, что можно заказать омлет и т.д.
Ночевали две ночи,все на высоте как всегда.Мягкий матрас,теплое невесомое одеяло,просторный номер,большая ванна.Чисто и уютно.После целого дня на ногах так приятно вернуться в такую гостиницу.
Самый радушный бармен в Питере - Шах. В этот Рэдиссон хочется вернуться хотя бы из за бара!
В холодный Питерский вечер - только сюда. Не шумно и комфортно.
Номер по сути без окна. Так называемое окно выходило вовнутрь здания на лифт. Жутко темно. Очень странная планировка. Ставлю 4*, а не 2* из-за персонала - ребята замечательные, очень отзывчивые и понимающие. Моя подруга сильно заболела, лежала в номере. Я привезла мамин бульон, ребята любезно согласились его разогреть и принесли в номер. Чудесные ❤️🙏🏻
Сервис, качество всегда на высоком уровне, а персонал просто умнички. Отличное разнообразие меню завтраков, удобные номера. Хотелось бы только, чтобы услышали одно замечание - подавать в баре явно закисшее пиво, сильно бьет по всему выше озвученному .
В целом всё отлично, но постельное бельё было грязным. И пахло грязным на весь номер. Нам его меняли дважды. И только третье бельё было новым и чистым. В остальном всё было отлично, комфортное пребывание
Всё, что нужно для комфортного проживания, есть.
Из минусов лишь слишком мягкий матрас в небольшом стандартном номере, из-за чего в центре матраса небольшая промятость.
Так же плотные шторы невозможно закрыть так, чтобы сделать полную темноту в комнате: боковые двигаются лишь в ограниченном пространстве, а центральной просто не хватает чтобы закрыть всю необходимую площадь окна по ширине
Ранее по личным поездкам и в командировках жил в сети Мариот или в Radisson Прибалтийская, однако Мариот ушел из РФ.
Решил на ноябрьские праздники остановиться ближе к центру - выбрал отель Sonya.
По номеру:
Минусы:
- Отваливающая ручка в единственную дверь в ванну
- Кондиционер работает с грохотом в стиле проезжающего метро
Плюсы:
- Очень хорошие матрац и подушки, утром чувствовал себя действительно выспавшимся
- Номер чистый, подготовленный, даже в холодильнике был перекус
Сервис и еда:
1. Спасибо за комплимент - фруктовая тарелка
2. Отель в центре, своей парковки нет - только платная - 1200 в день (с 20:00 до 8:00 бесплатно)
3. Завялены были спорт зал(что и склонило меня остановится в Соне,…)и хамам по предварительной записи(!)
4. Завтрак - на 3,5, максимум 4 балла из 10
5. Лобби бар не работает круглосуточно
6. Записался за день в хамам, на следующее утро пришел на ресепшен, взял ключи от ящика, пришел в хамам, а его забыли включить. Звоню на ресепшен - у меня спрашивают в каком я хамаме(мужской - он один единственный))) и записывался ли я))) при том, что ключ я взял минуту назад у этой же девушки. Итого с хамамом не задалось(( более не пытался
7. Спор зал - правильнее назвать спорт уголок - комната рядом с хамамом 3 на 6 метров, один снаряд и беговые дорожки - для коврика, растяжки, разминки, пресса просто физически делать негде, чтобы на тебя не наступили. Если по всем беговым дорожкам одновременно буду бежать люди, то воздух в этом помещении закончится через минут 5-10. Залом это категорически называть нельзя для такого номерного фонда!
Понятное дело, что сервис упал после начала известных событий, однако для уважаемой мной сети отелей Radisson - это ниже ватерлинии.
По совокупности факторов - 2 балла из 5. Очень неприятно удивлен, с учетом того, что отель дороже, чем Прибалтийская, где сервис и еда выше уровнем и имеется собственная парковка!
Если лечу в Питер, то выбираю этот отель. В жтом случае решает атмосфера (как будто оказывешься в романе «преступление и наказание», пришлось освежить в памяти это произведение😁
Спасибо!
Все как всегда отлично. И обслуживание и каждый сотрудник этого отеля.
Прекрасный отель. Отдыхали семьёй в октябре. За неделю проживания всё понравилось. Персонал отрабатывал на все 100%. Кофеварка в номере и пополняющийся каждый день набор кофе в капсулах очень порадовал. Завтраки тоже вполне порадовали, от сыра брии до капченого лосося , фрукты, в том числе дыня и арбуз тоже порадовали.
Отель удобно расположен, всё в принципе рядом, при этом вокруг уютно, особенно если пойти по Чайковского к Фонтанке. Рядом есть Евроспар который работает 24 часа и в котором есть неплохая кулинария. А по Кирочной есть прекрасная Аннен кирха) и музей бумаги.
Прекрасный отель. Номера комфортные. Шторы (Блэк ауты) ночью не пропускать свет. Звукоизоляция очень достойная. Спать в Соне очень легко и спокойно. Хоть название и не связано со сном). Завтрак всегда с очень достойным выбором и качеством продуктов. Персонал вежлив и не заметен, что хорошо, так как это обозначает высокую эффективность всех систем и процессов без необходимости обращаться к сотрудникам. Кстати, в ресторане на первом этаже тоже очень вкусные блюда.
Неоднозначное конечно впечатление. Останавливалась в этой гостинице два раза за месяц. В первый раз понравилось всё очень. Достойный чистый номер с продуманными мелочами для быта. Очень вкусные и разнообразные завтраки. Приветливый персонал. Разве что чересчур мягкий матрас и подушки, но это на любителя ) Второй раз как-то сразу все пошло не так. Вместо номера с двумя кроватями, была одна двуспальная. Не работал сейф, мигала лампочка в ванной. Правда устранили все достаточно быстро. Да и сам номер показался не таким уютным. Видимо разные планировки. На запрос халатов принесли полотенца. Два раза за три дня размагничивались карточки. Видимо мне просто не повезло. Сильно снижать оценку не буду. В отеле есть все условия, чтобы в моем рейтинге когда-нибудь заслужить 5 звёзд. Просто нужно немного внимательнее относиться к пожеланиям гостей.
Хороший отель, кровать мягкая и удобная, при необходимости можно попросить более твердый топпер на кровать. В номере чай и кофе, чайник, питьевая вода, зубные щётки и паста, одноразовые, удобно. Завтраки очень вкусные. Рекомендую.
В целом неплохой отель, но завтраки в ресторане - просто кошмар. Вкус еды - понятие субъективное, по мне и качество не очень, и ассортимент слабенький. Но сервис и обслуживание - вообще никакие. По 20 минут не пополняют нарезки, не выносят приборы, все сотрудники говорят: мы линейный персонал и ни на что не влияем. К кому же обращаться? К генеральному директору? Коллеги, наведите порядок, для заведения такого уровня - стыд и позор! Отель норм, но из-за ресторана - не больше тройки!
Все прекрасно в этом замечательном отеле! Понравилось отношение к гостям. Спросила имя специалиста на reception чтобы отдельно выразить благодарность за приятное впечатление от общения. Анна Меренкова Вы молодец!
Уровень сервиса расстроил :(
Проживал 6 ночей, за это время убрались от силы дважды.
Даже когда утром уходя из отеля просишь убрать номер, возвращались уставшие и замерзшие к вечеру и ничего не было сделано.
Еда в ресторане также не впечатлила.
Из положительного удобное расположение, тепло в номерах и не особо слышно соседей
Приятно удивлена , бутик отель, уютный , понравилась услуга хамам на час , бронируем заранее и час Приват хамам твой бесплатно , он не большой , забираешь ключики на ресепшене и вперед . Локация удобная