Отдыхали на январских праздниках, очень понравился санаторий, есть с чем сравнить. Сам санаторий не новый, но все чисто, ухоженно, клининг работает прекрасно. Весь персонал дружелюбный. Отдельное спасибо доктору Василенко И.Н., знает свое дело, назначила нужное обследование и дала ценные рекомендации. Мед центр оснащен оборудованием по-максимуму, есть фгс, колоноскопия, криокапсула, барокамера,грязелечение и тд. Это большой плюс. Процедуры действительно дают результат даже за 7 дней. Понравился массаж у Владислава. Питание прекрасное, блюда разнообразные и очень по-домашнему приготовлены, были приятно удивлены. До источника 10 мин пешком, Славяновская вода вкусная (в отличие от кисловодских источников)и сразу работает на очищение организма. Санаторий рекомендую к посещению! Ничуть не хуже (и даже лучше) многих популярных детокс-клиник, в которых были ранее.
Нравится все, безопасность, ресепшен, хорошее обслуживание, идеально чисто убирают, приветливый персонал, вечером выступления, живая музыка, нет алкоголя = нет пьяных.
Еда немного однообразная, всегда есть рыба, салаты простые, фрукты, сладости.
У лечения есть лимит на бесплатные процедуры, ванны, физио, ингаляции, одно узи, анализы простые входят, массаж по 12 мин., отличный тренер по ЛФК, массажные кресла в расслабляющей музыке, остальное платно: много разных физиотерапевтических процедур, капельницы детокс и витаминные, массажи, косметолог.
В спа никогда не было тесно, в обед совсем не было людей, сауна всегда 90-100гр, хамам работает непрерывно.
Территория вокруг унылая, много заброшек, разрушенных зданий, до выхода к парку минут 7-10 идти.
Вид не на Бештау тоже унылый.
Восторг и все звезды за отношение и вежливость. Персонал отзывчивый. Детская комната выше всех похвал, воспитатели, оснащение комнаты. Питание сбалансированное и очень вкусное.
Внутри есть вода из источника, горячая и холодная. Терапевт назначает как и сколько её принимать, так как она лечебная.
Бассейн, хамам, сауна работают с раннего утра и до вечера.
Много молодых семей с детьми.
По санаторным услугам все на высоком уровне.
Руководитель не зря занимает свое место, по персоналу и отношению к отдыхающим это чувствуется.
Очень хороший санаторий. Мы семьёй отдыхали с 29.03-10.04 2024 года. Остались очень довольны. Обслуживание отличное, шведский стол с разнообразным питанием, персонал вежливый и приветливый. Хорошие номера, чисто всё... Расположение очень хорошее.Есть где погулять. Особенно хочется выделить мед.персонал... Прекрасные специалисты. Массажист Владислав просто фантастический профессионал, интеллигентный, воспитанный, одним словом рекомендую воспользоваться его услугами...Будет возможность, обязательно приедем снова. На ресепшене очень приятные девочки.
Отличный санаторий. Карловы Вары, по процедурам, отдыхают. Уровень медперсонала, выше всяких похвал. Питание великолепное. Особо хочется отметить Ольгу, в общем ресторане. Сильно отличается от остальных сотрудников, знает что сказать и как поднять настроение. Бассеин и сауны на высоком уровне .Из, небольших, недостатков, маловаты номера, в душе, в дозаторе, налита какая-то жидкость то-ли шампунь, то-ли гель для душа.
Лучше взять с собой шампунь. Рум сервис так себе, лучше не рисковать. Но, в целом, не за этим ехали. Здоровья набрались, рекомендации получили. Чувствуем себя отлично. Очень понравилось!
Отдыхали с семьёй в мае 2024г. Великолепный санаторий. Хорошая оздоровительная программа. Понравились занятия ЛФК (замечательный инструктор Валерий, огромное ему спасибо !). Персонал вежливый и внимательный, индивидуальный подход к каждому отдыхающему от ребенка до взрослого. Удивило питание. Разнообразные и вкусные блюда. Отдельно хочется отметить детскую комнату, каждый день с детьми делают поделки, играют в разнообразные игры. От отдыха только положительные эмоции.
Санаторий небольшой, удобно расположен. В пешей доступности от чудесного парка и павильонов с минеральной водой. Хорошая санаторно-лечебная база. Процедуры по времени, без суеты и очередей. Питание разнообразное, персонал доброжелательный, уборка в номерах регулярная. Особо хочется отметить работу лечащего врача Василенко Ирины Николаевны. Внимательный, неравнодушный доктор.
Внимательный персонал, широкая линейка номеров на любой вкус. Еда (шведский стол) ,готовят бомба! Большой ассортимент разнообразного питания. Уборка каждый день, смена полотенец каждый день, постельное белье несколько раз в неделю (точно не помню,врать не буду). Бассейн не большой. Тренажерный зал без дополнительных оплат,как и бассейн. Есть проблемы с магнитными ключами от замков номеров,но всё решаемо , персонал всегда идёт на встречу.
Отдыхали в феврале 2024.
Трансфер: гостиница предоставляет машину в аэропорт за доп. плату (1 т.р ), все вовремя и быстро. Ехать 20 мин.
Номер: хороший опрятный. Убирают каждый день.
Еда: качественная, очень вкусно. Шведский стол, выбор блюд большой, всегда было что поесть детям (2 и 6 лет).
Детская комната: просто восторг. Нет телевизора, анимационная команда крутая, куча разных развлечений - подделки, настольные игры, мелкая моторика.
Вечерние мини-диско лучше чем в Турции, каждый день разная тематика. Дети были заняты и остались очень довольны.
При необходимости есть платная услуга няни.
Лечение: приятный персонал, все очень вежливо, своевременно и внимательно.
Детям особое удовольствие доставляли ЛФК и ванны.
Взрослым- массажи, ванны и грязи.
Из минусов - номер люкс в котором мы жили расположен над столовой. вечерами и рано утром сильно работает вытяжка + над нами ездила какая-то тележка. И люстра в основной комнате висит очень низко :)
Временами вечером было очень слышно громкую музыку из лобби. Ничего из этого не критично.
Окружающий мир: каждый день ходили гулять, кормили белок и синичек (прям с рук забирают корм), минеральная водичка в 10-15 мин ходьбы (в самом санатории тоже есть).
Пешеходные маршруты разнообразные, можно в гору, по лестнице или без, по прямой.
Нам понравилось гулять до озера и детских площадок вокруг него, где-то 20-25 минут пути.
Очень понравился отель, сервис и обслуживание на достойном уровне, все процедуры комфортные , чисто , вкусная еда .
Терапевт Иванова Л.А , всем рекомендуем !!!Очень грамотно и понятно все рассказала, и расписала необходимое лечение .
Массаж- Тигран, Владислав отличные специалисты !!
Приятно было находиться в этом отеле , обязательно вернемся еще раз !
С большой благодарностью всему персоналу санатория за чудесный отдых! Отдыхали с 28 декабря 2023 г. по 11 января 2024, никакого негатива, только положительные эмоции. Уборка номера отличная, все процедуры очень хорошие, хотя мы брали путёвку без лечения и на месте покупали то, что нам необходимо. За неиспользованные процедуры вернули деньги! Мед. персонал и врачи замечательные. На ресепшене девушки внимательные и отзывчивые! Я при выезде забыла забрать справку-счёт, так мне её прислали заказным письмом! Молодцы!!!А уж про питание-это отдельная песня)) Вкусно, всё свежее, по-домашнему! Короче, остались очень довольны всем! Спасибо огромное!
Отдыхали 12 дней с детьми 7 и 5 лет, питание отличное, персонал очень очень вежливый и отзывчивый.
Особенно хочется отметить аниматора детской комнаты Ксению - наши девочки не отходили от нее и бегали по пятам, детям безумно понравилась девушка, умеет заинтересовать и играть в различные игры, даже поздним вечером уделяла им время в лобби баре 🌺
В настоящее время нахожусь в санатории Плаза. Весь персонал дружелюбный, помогут в любом вопросе.Лечебная база на высшем уровне. Питание разнообразное. Каждый вечер различная развлекательная программа. Ребята аниматоры выкладываются на все 100%. Уборка в номере ежедневная. Качество и цена соответствуют. Рекомендую к посещению.
Очень уютное,комфортное место.
Замечательная,разнообразная еда!
Приветливый персонал.Любые вопросы сразу решают.
Номера убираются каждый день,меняют полотенца.
Расположение в самом центре.Все достопримечательности в пешей доступности.
Один минус!
Электронный ключ размагничивается!
Уже третий раз программировали!
Просьба!Решить проблемку....
Отдых получился перед самым Новым Годом в период с 16 по 30 декабря 2023 г. Понравилось. Уютный, небольшой, душевный санаторий, приветливый персонал, такое чувство, что уже на второй день будто дома, тебя знают и ты знаешь всех, дружелюбие с порога. Единственный маленький момент, не критично, но отметить не могу, так как видно, что тут все (администраторы, врачи, медсестры, горничные, аниматоры, охранники) все и всё ориентировано на посетителей, кроме официантов в зале питания. За исключением одного работника официантки Ольги - милая, добрая, такая приятная, лицо прям светится и излучает тепло! Когда видишь, что сегодня Ольга в зале - на душе приятно, остальные ну с такими лицами, выражающими глубокую неприязнь, странно очень на фоне всего остального персонала в санатории. Выражаем огромную благодарность также лечащему врачу Даниилу Александровичу - внимательный, чуткий, неравнодушный ; Роман Васильевич - замечательнейший специалист, делали у него ФГС , процедура не совсем приятная и совершенно зря переживали, в доброжелательной спокойной обстановке даже не заметила, как все быстро прошло. Девочки в ваннах, душе, грязи, физио, бассейне, аниматоры, инструкторы ЛФК и аэробики в бассейне, администраторы, горничные, да всем огромное спасибо! Лечение, питание, номера, развлекательная программа - все на уровне и соответствует завяленным звездам. Забронировали путевку на следующий раз.
Отдыхали в санотории с 02 по 17 арреля.
Выражаем искреннюю благодарность за чуткое и внимательное отношение к отдыхающим.
Отдельное спасибо аниматорам Ирине и Даше за хорошую организацию нашего досуга.
Уборка в номере очень качественная.
Питание отличное и разнообразное, но не хватало местного варенья (только персиковый джем).
Врачи и медсестры внимательные. Помогли адаптироваться к местному климату (снизили давление).
Отдыхали в санатории в апреле 2024 года. Впечатления самые позитивные! И лечение, и питание, и отношение персонала выше всяких похвал. Отдельно хочу отметить массажиста Владислава, практически избавил от боли в спине. Врач- эндокринолог Мещерякова И.Э очень компетентная. У кого проблемы в этой сфере, советую обратиться. Санаторий расположен близко к парку, к Славяновскому и Смирновскому источникам.
Отдыхали в плазе в начале декабря с ребёнком (1.10). Всё замечательно! Понравилось, что можно скачать приложение санатория и в приложении на телефоне будет твоё личное расписание с процедурами. Еда достаточно разнообразная, многое на любителя, но голодными не останетесь. Везде чисто, свежий ремонт. Очень понравилось, что есть детская игровая, где с детьми занимаются: делают поделки, рисуют, играют в настольные игры и так далее. Правда, дети до трёх лет могут находится в игровой только в сопровождении родителей, но если очень нужно, то можно оставить платно. Для детей устраивают полдник, а в игровой стоят фрукты и питьевая вода. Ещё для путешественников с детьми отель на время проживания предоставляет прогулочные коляски.
У нас был номер с видом на Бештау. Эти номера находятся на солнечной стороне, шума с улицы не слышно, но и улица не очень оживлённая.
В санатории два бассейна: взрослый и детский, есть сауна и хамам. Разнообразные и качественные процедуры. Также есть вечерняя анимация, как для детей, так и для взрослых: дискотеки, настольные игры, концерты, кинопоказы и прочее. Днём можно посетить дыхательную гимнастику. Кроме экскурсий, в отеле можно приобрести разные товары из КВМ. Все основные достопримечательности курортного города находятся в пешей доступности от санатория. До района с магазинами типа «пятерочка», «магнит» и прочее тоже можно дойти пешком, так как в курортной зоне находятся только местные магазины с продукцией из КВМ.
Номер в котором мы отдыхали очень комфортабельный, чистый, окна расположены с красивым видом на горы . Обслуживающий персонал вежливый и отзывчивый. Еда каждый день из различных кухонь, очень вкусно. Бассейн, хамам здорово устроены. Рекомендую это место для отдыха и поддержания здоровья.
Обслуживание отличное, еда на троечку, персонал вежливый, кухня на три звезды, номера старенькие, старые коттеджи отличные, чистенькая территория великолепная, живописное озеро с рыбками, расположение удачное, итальянские термы потрясающие с тёплой минеральной водой, всем рекомендую.
Без скромности, отличный санаторий! Расположен практически в центре, всё основное в шаговой доступности: и парк с горой, и вокзал, и остановка. Единственное, далековато до улицы с магазинами типа Пятёрочки, Магнита и других, 20 минут пешком спуститься и 20 минут обратно подняться) Но это если, что вдруг нужно. В санатории есть всё и для лечения и для отдыха. Приятный персонал, уборка в номере каждый день, халаты, полотенце, тапочки, гель для душа и тд. Особенно приятный ресторан - шведский стол и что интересно, практически каждый день разная кухня - итальянская, испанская, греческая, арабская, русская. Большинство блюд нравилось, естественно каждому по своему вкусу. Минеральная вода перед входом в ресторан, но лучше конечно ходить к источникам, но и здесь приятная на вкус минералка. Особенно важно лечение, очень много врачей и процедур. Понравились минеральные ванны, душ Шарко, массаж и другие. Программа лечения и процедур огромная, естественно сначала обговаривается всё с врачом, обсуждается необходимость и польза процедур, каждому свои по своим жалобам на здоровье. Не забудьте шапочку и очки, есть бассейн! Кому как, но нам понравился, можно поплескаться) Ещё сауна, хамам, тренажёрный зал, огромный зал для разминки и йоги. Есть бар со сценой, иногда приезжают известные артисты, дискотека. Немало важно - занимаются детьми аниматоры, есть большая детская комната с большим количеством игрушек, пока родители на процедурах! И кроме всего этого ещё прогулки, прогулки и прогулки у Железной горы))
Была в санатории 9-18 февраля 2024г.
Продумано все до бытовых мелочей
Великолепная кухня.
Чудесные администраторы и горничные, и охранники.
Улыбки и вежливые ответы на все вопросы.
Медсестры на процедурах профессионально, четко, и всегда по времени действуют.
Массажист Тигран- прекрасно владеет техникой массажа.
ЛФК в бассейне просто песня, спасибо, ребята.
Доктор Иванова Людмила Анатольевна чудесным образом распределила все назначения, с учетом необходимых.
Назарова Татьяна Владимировна, косметолог, слегка колдунья.
Ну, и прогулки к горе Железной, и вокруг нее, добавляют волшебства.
Спасибо всем!
Понравилось. Хорошая анимация. Детям показывают мультики, есть хорошая детская комната. Для взрослых караоке, показ фильмов в лобби, концерты. Еда очень вкусная и полезная. Персонал очень приветлив. Вид из номера прилагаю.
Были зимой поэтому стояла довольно скверная погодка, не погулять особо, но в номерах в целом хорошо и уютно, было очень тепло (даже слишком). По лечению мало что могу сказать, есть сомнительные методы лечения не уверен в их эффективности, но в целом наверное как и во многих санаториях, всё же это не клиники. Питание хорошее, но людям с гастритом вроде меня увы всем перечнем блюд насладиться сложно, хотя есть и диетическое питание, выбрать в целом можно, но лучше было бы подобрать персональную диету с врачом и следовать ей, а не вот этот рандом. Персонал отличный, но был у нас лично неприятный опыт общения с бухгалтерией которая долго не давала нужных документов по оплате для предприятия, что попортило впечатления. За такую цену могли бы быть и повнимательнее к гостям. В целом могу сказать что лучше конечно в Железноводск приезжать осенью, когда горы покрытые разноцветными деревьями и ещё не так холодно.
Замечательное место,Спокойное, воздух прекрасный . Обслуживание и персонал на высоте!Все доброжелательные, улыбчивые, очень приятно!Еда разнообразная, вкусная, не успевали проголодаться!Номера чистые!
Хороший санаторий, очень рекомендую! Персонал вежливый, улыбаются и здороваются все. Номер чистый, светлый, мебель аккуратная. Большой выбор процедур, оборудование чистое, исправное. Питание каждый день новая кухня, выбор птица, мясо, рыба всегда! Несколько каш, несколько супов нарезка, фрукты, десерты, кофемашина, чай, соки, компоты. Питание и для детей и для взрослых! Бассейн конечно маловат, было бы не плохо сделать ещё один под открытым небом, но есть хамам и сауна, много шезлонгов, лягушатник для малышей. Территория скромная, но есть тень под кроной клёнов, удобные диваны-качели. Рекомендую номера с видом на гору!
Расположение - 5, 500 метров от парка, 500 метров от остановки транспорта
Питание - 5, шведский стол, большой выбор блюд, тематические дни кухонь народов мира.
Лечение -5, в базу включены ручной и аппаратный (кресло) массажи, грязи, души, ванны. По желанию большое количество дополнительных процедур.
Персонал -5, вежливость, отзывчивость, профессионализм.
Дополнительные услуги - 5, хамам, сауна, бассейн, концертные программы по вечерам, тренажерный зал.
Номера - 5, чисто, ежедневная уборка и смена полотенец, дополнительные полотенца на процедурах и в бассейне, чайник и посуда в номере, чай, кофе.
На территории бювет с минеральной водой, зона отдыха, шезлонги, прогулочные дорожки, экскурсионный консультант.
Рекомендую!!!!
В прошлом году отдыхали в Плазе в Кисловодске, в 2024 г. решили полечить ЖКТ и суставы, нам посоветовали ехать в Железноводскую Плазу. Мне очень понравился тихий и уютный городок, прекрасный парк!!! Про санаторий: персонал оооочень вежливый, обходительный, доброжелательный!!! Очень понравился массажист Тигран, на магнитах девочки, у них все быстро и четко!!! Наталья и Валерий прекрасно ведут ЛФК. Ульяна и Валерия обходительные и приятные девушки на Водородной ингаляции. А какая водичка в Железноводске.... даже самые крутые запоры пробивает... По питанию: шведский стол, огромный ассортимент продуктов, на выбор из белковой пищи-рыба нескольких видов, баранина, говядина и курица всегда; овощей и свежих и квашенных, и в салате разных, гарниры разные. Десерты на выбор: круассаны(оччччень вкусные), творожная запеканка, кексики и еще много вкуснях. Кофемашины.
По номерам: брали люкс ПК, уборка каждый день, смена постели каждые 2 дня, полотенца меняли каждый день, но за два дня перед отъездом не убирались. Не понравился вид из окна на руины, хотя было заявлено на горы!!!! Но ставлю 5 звезд за прекрасные эмоции и впечатления, которые у меня остались от этой поездки, короче, если хотите отдохнуть от суеты и тусовок, а самое главное подлечиться и отмыться( каждый день грязи, ванные и конечно же душ Шарко) то вам несомненно надо посетить Плазу!!!!
Отличная санатория 👍👍👍. Понравилось всё, лечение, кухня, детская комната,. Ребёнок не хотел уезжать. Для детей отличные развлекательные программы. Воспитательницы и няни очень хорошие и заботливые ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Хороший санаторий , несколько лет в подряд отдыхаем , процедуры полностью устраивают , отзывчивый вежливый персонал , парковка во внутреннем дворе( лучше брать номер с окнами во двор , тише, меньше пыли )
хороший парк рядом , два источника , есть где погулять . Приезжаем каждую весну , с нетерпением.
Спасибо за сервис.
Шикарный отель. Всевозможные услуги по лечению и восстановлению организма. Замечательный детский клуб и развлекательная программа. Очень вкусная и разнообразная пища, представленная шведским столом. Рекомендую.
Это лучшее место на территории России. Всё уютно, как дома. Шведский стол очень вкусный и разнообразный. Обслуживание как в лучших домах. Единственный минус, очень устаёшь от процедур. Потому что медицина здесь на высшем уровне и оторваться не можешь. За 10 дней я стал новым, здоровым и отдохнувшим человеком. Ни какая заграница не нужна, все сюда. Точно не пожалеете
Замечательный санаторий. Красивые номера,вкусное и разнообразное питание. Ну и конечно же отличное лечение. Огромное количество процедур. Ездили с мужем в феврале 2024 из-за проблем со здоровьем. Были приятно удивлены,что после возвращения домой,действительно наступили улучшения. Всем советую.
Замечательный санаторий! Расположен недалеко от терренкура и прекрасного парка, а также Парка Лермонтова и Пушкинской галлереи. В санатории клиентоориентированный персонал, чистые номера. Каждый день меняют полотенца. Ресторан на 260-280 человек, есть VIP зал. Готовят разнообразно и очень вкусно! Есть бассейн, хоть и не большой, но поплавать можно, сауна и хамам. Есть душ Шарко, подводный массаж, Виши и огромный выбор ванн. Цены разные, в зависимости от сезона и номера. РЕКОМЕНДУЮ!
Неоднозначное впечатление, начну с положительного: очень приветливый и отзывчивый персонал, отличная медицинская база , девочки просто умнички!!! Стол шведский достаточно вкусный и выбор на любую диету и при ее отсутствие голодным не уйдете!!! Уборка ежедневная и очень тщательнаяМинусы-самый большой минус -это стоимость!!! Люкс достаточно маленький, территория для небольшая прогулок.
Прекрасный санаторий,замечательный персонал.Всё отлично организованно,в аэропорту встретили,девочки на ресепшене быстро оформили документы, всё рассказали,замечательные номера.Ресторан и питание всё хорошо.Только одни позитивные отзывы.Надеемся хорошо отдохнуть к этому всё располагает.Очень довольны,что выбрали этот замечательный санаторий.
Оооооо!
Я в восторге!
Это был лучший отдых за последние годы! Были в конце марта 2024 в течение 9 дней. Всем не хватило- ни нам с мужем, ни двум дочерям.
Процедуры в удовольствие!
Персонал очень внимателен.
Уборка в номерах хорошая. Полотенца меняли даже те, которые висели на крючках. Постельное белье раз в 2 дня.
Еда разнообразная.
Отель чистый.
А еще хочу отметить медсестру процедурного кабинета Арину. Внутривенные инъекции в ее исполнении не оставляют никаких следов на теле, кроме пользы в организме.
Уважаемое руководство, спасибо большое за людей, которых вы собрали в одном месте, за анимацию, за процедуры!
Я в таком скверном настроении приехала в санаторий, а муж с плохими печёночными анализами. Зато уезжала со слезами на глазах, амуж- с идеальными показателями крови!
Очень рекомендую!
Прекрасный санаторий, прекрасное отношение к гостям. Каждый день меняют полотенце, постель 1 раз в 3 дня. Еда разнообразная, вкусная, постоянно передали. Нужно аккуратно ходить в ресторан на шведский стол. Врачи, медсестры очень внимательные и профессиональные. Процедуры разнообразные. Очень советую посетить санаторий.
Ну вот и закончился отдых . Я хочу рассказать как провёл отлично время с аниматорами ( Ира , Даша , Миша ) каждый день что-то новое и вечеринки и настольные игры . Там так хорошо , что уезжать не хотелось , еда там каждый день новая и интересная .
Для нашей необъятной России в поляне очень приличное место ! Кормят отлично, шведский стол , номера чистые , уютные , есть все необходимое ! Персонал очень приветливый , отзывчивый ! Лечение прекрасное ! Для деток здесь прям супер место , анимация каждый день , детский клуб вообще прям как садик ))) , детская площадка есть ( небольшая ) , но вполне приемлемая ! Место понравилось ! Территория не очень большая , но это не расстраивает совсем абсолютно ! Магазинов в шаговой доступности нет , пешком около 10-15 мин есть все известные супермаркеты ! Аптека рядом есть !
Санаторий расположен на высоте 500 метров над уровнем моря. Природа живописная, воздух сладкий, очень вкусная минеральная вода - Славяновская. Но территории практически нет, бассейн очень маленький, детская площадка крайне маленькая. Оказывается, чтобы попасть в бассейн нужно посетить терапевта/педиатра, который спросит Вас о наличии эпид.справки, мед.документации. Возникает вопрос - почему служба бронирования не предупреждает о необходимости справок. Кстати, в бассейн обязательно нужно взять с собой шапочку, полотенца выдают. В зоне спа кроме бассейна расположены сауна и хамам, что, безусловно, порадовало. Обращает на себя внимание вымученный персонал. Это не сильно украшает руководителей, которые явно не думают о соответствии нагрузок на сотрудников санатория. Массаж получить невозможно. Удивительно, есть потребность в получении процедуры, но ты её не получишь за деньги, потому что персонала не хватает - кто-то ушёл в отпуск, кто-то в декрет, а оставшиеся работают по 12 часов как рабы на плантациях. Никто из сотрудников практически никогда не улыбается, у всех замученные лица. Даже рецепшн встречает отрешенным неулыбчивым взглядом. В Лобби - баре кроме коктейлей и пива в холодильнике ничего нет. Во всех отелях Лобби-бар самое популярное место, в ПЛАЗе люди собираются в Лобби-баре только вечером, когда будет развлекательная программа. Мы не нашли в Лобби шампанское, вино. Есть только коктейли! Удивительно! Хочется спросить - спрос кто-нибудь изучает?
Ещё одно испытание- это посещение ресторана. Место свободное найти крайне сложно, особенно, если нужно усадить большую семью. Люди стоят с тарелками и детьми в ожидании стола, при этом тут же находящийся пустой VIP-зал запрещён к использованию. Якобы это только для дорогих путёвок. А путёвка в 250тыс за 6 дней это недорого? Неужели нельзя разгрузить VIP - залом эти конфликтные ситуации? В обеденный период абсолютно пустой Лобби-бар, абсолютно пустой VIP-зал, но никто не вникает в неудобства посетителей.
Хороший санаторий. Так как не входит в систему соцстраха, контингент тут только за полную оплату, а место не дешёвое.
Отличное питание, каждый день кухня какой то страны.
Но! Для меня шведский стол - это минус, так как при ээж одится себя ограничивать самостоятельно), а в санатории, тем более по ЖКТ, надо есть не много.
Расположение отличное, метров 300 до парка и теринкуров.
Территории НЕТ СОВСЕМ. Меня не напрягало. Так как мест для прогулок тут море.
Бассейн, солярий с лежаками, фитнес зал, вечерние программы, все есть.
Отличный санаторий, еда на 5+, для отдыха и оздоровления с ребенком -отличный вариант. Множество процедур, вежливый персонал, детский клуб, ну и главное - природа!
Отличный санаторий! Отдыхали уже 9 раз, разнообразное питание, отличный вечерний досуг! Огромное спасибо диджею Вадиму за крутые дискотеки и караоке!!! Всем рекомендую!
Всё чисто. Персонал доброжелательный. Есть бассейн, спа, хамам, сауна, лежаки на летней площадке у бассейна. Территории у санатория практически нет. Процедуры, входящие в санаторно-курортную путёвку, по расписанию. Перечень традиционный для санаториев КМВ. Расположен у Курортного парка, рядом три бювета: Лермонтовский, Славяновской, Смирновский; Пушкинская галерея; Каскадная лестница с выходом к озеру. Можно взять на прокат палки для скандинавской ходьбы, либо есть ежедневная группова скандинавская ходьба. В самом санатории подведён источник Славяновской воды. Можно при необходимости оплатить дополнительные процедуры, перечень большой. Питание вкусное (санаторное) в сравнении с другими санаториями КВМ. Каждый день тематическая кухня: испанская, итальянская, греческая, узбекская и др. Расстояние от аэропорта 15 мин. на такси. Поезд только в субботу и воскресенье, один рейс в день по расписанию Железноводск - Ессентуки - Пятигорск - Кисловодск. При желании в выходные можно посетить другие курорты КМВ. В санатории есть экскурсионное бюро. Вечером в лобби-баре проводятся часовые концерты, дискотека, танцы, сеансы мультфильмов для детей.
Убирают номера и меняют полотенца каждый день, в номерах чисто, еда разнообразная и вкусная - шведский стол! Обслуживающий персонал очень внимательный , всегда идет навстречу переноса процедур! Лечение всестороннее!
Всё очень понравилось. Обслуживание прекрасное. Персонал вежливый, приветливый, ненавязчивый. Еда разнообразная и вкусная. Везде чистота. Расположение отличное, рядом парк.
Отдыхаем сейчас в санатории !Один из лучших санаторием КМВ!Прекрасный номерной фонд,питание,персонал лучше всяких похвал👌🏻Молодцы🔥А какой прекрасный вид из номера 😍😍😍Однозначно рекомендую 🌸
Отличный санаторий. Отдыхала в середине августа с детьми 11 и 5 лет с лечением. Номер был с видом на гору, отличный вид!! Персонал вежливый, еда отличная! Отдельное спасибо тренеру ЛФК Наталье, все объяснит и покажет!!! Так же спасибо медсестрам в Физио кабинета и медсестрам с 1 этажа, где ванны и души, вы просто пчелки. До бювета ходили каждое утро, туда-обратно, вся дорога занимала 1 час. Если надо чуть замедлиться от городской суеты, вам именно в Железноводск, тихий и спокойный город. Отлично отдохнули!!
Отличный санаторий. Находится в тихом месте. Вокруг очень много зелени, горы. Поэтому воздух здесь чистый и обогащен кислородом. Лечебная база на высоком уровне. Свой бювет с минеральной водой «Славяновская». Питание вкусное и разнообразное. Ежедневно подаются национальные блюда разных стран. Очень вежливый, внимательный, учтивый персонал. Просторные номера, халаты, тапочки, чай, кофе в номере. На территории предусмотрена парковка.
Отличный лобби-бар, в котором по вечерам устраивают развлекательные мероприятия для детей и взрослых. Можно заранее бесплатно забронировать столик на стойке бара. К моей радости здесь готовят изумительный кофе по-восточному. Также для деток открыта детская комната. Впечатлил тренажерный зал и зал лфк. Территория санатория небольшая, закрытая, находится под круглосуточным контролем охраны. К курортному парку от санатория пешком идти минут 20-25. Если есть желание ознакомиться с достопримечательностями КМВ, съездить в горы или в соседние республики-представитель турфирмы вам подберет подходящий тур. Всем рекомендую санаторий Плаза!!!