Уютная, приятная обстановка. Потрясающий вид на город с 22го этажа. Очень хорошая кухня. Были вечером в пятницу и была живая музыка. Для посещения рекомендую.
Отмечали корпоратив коллективом на 21этаже, горячее подали холодным, даже жареные колбаски и те были остывшими, всё конечно понимаю, что большой был заказ, но неприятно, каре ягнёнка был сухим и не вкусным, как испортить такое мясо не укладывалось в голове, причем у всех. Картофель дольками холодный с мягкой корочкой. Единственное, что порадовало, это обслуживание и творожные шарики с заливным на закусках, нарезка готовых колбас и вяленое мяско в нарезке зашли хорошо. Живая музыка порадовала, хорошая исполнительница, пьяной толпе танцы очень зашли. Атмосфера приятная, ну и пожалуй, всё
Этот "ресторан" отказал в обслуживании!
Вчера в 22:20 заехали гостиницу, очень голодные. На ресепшене спросили про ресторан. Нам подтвердили, что он открыт до 00 часов (!!!!!!!!!!), но кухня закрывается в 23:00 раньше, поэтому заказать главное до 23:00.
В 22:40 мы зашли в ресторан. На входе приклеен лист А4 содержания "у нас дрескод, шорты майки запрещены". Шучу, что сейчас нам откажут в обслуживании из-за того, что мы в джинсах и свитерах. Заходим. Нас никто не встречает, кроме устаревшего дизайна с белыми чехлами на стульях, и одного на ве
Через пару минут (где-то 22:42) официант отвлекается от своих дел и подходит: "Мы обслужить Вас не можем, кухня закрыта".
На мои аргументы, что у них график до 00, а несколько минут назад нам подтверди, что заказать надо до 23:00, мне официант ответил:
Красивое место с шикарным видом. Персонал очень вежливый. Еду приносят быстро,все вкусное. Приятное заведение для неторопливого ужина. Бывали здесь только в будние,живой музыки не застали. Но атмосфера от этого не страдает
Проживали в гостинице Беларусь, приехали вечером и решили поужинать в данном заведении. Позиционируют они себя как ресторан, но на самом деле до ресторана им далеко! Еда ужасная! Овощи в салатах не свежие! Драники даже драниками трудно назвать! И все это нереально дорого!
Ну и отдельная тема - это обслуживание! Когда пришли, то меню нам просто швырнули на стол, в конце ужина счет также швырнули на стол и ушли, хотя мы сказали, что будем оплачивать по терминалу, поэтому пришлось еще раза 3 напомнить, что нам нужен терминал для оплаты, в итоге минут через 20 нам всё-таки принесли терминал, мы смогли расплатиться и уйти из этого заведения!
Официанты и администратор по залу передвигаются еле-еле.
Крайне негативное впечатление об этом заведении.
В первый раз пришли туда в 22.50, нам сказали, что кухня не работает, хотя заявлено, что «ресторан» работает до 00:00. Во второй раз пришли в 22.00, на нас сначала никто не обратил внимание, хотя девушка на ресепшен и официанты нас видели, но они занимались перестановкой мебели в зале, которая сопровождалась ужасным скрипом и скрежетом, перебивая музыку и отвлекая посетителей от ужина. Мы все-таки дождались официанта, который к нам подошел и задал вопрос: «Вам что-нибудь подсказать?». Мы попросили посадить нас за стол, что уже абсурдно, ведь очевидно, что мы пришли с целью поужинать. В 22.50 в заведении выключили музыку и многозначительными взглядами попросили нас удалиться.
Что касается цен, они слишком завышены. Выбор блюд и качество приготовления оставляет желать лучшего. Атмосфера неприятная. Не рекомендую к посещению, обслуживание, атмосфера и еда на очень низком уровне.
Заведение позиционируется как ресторан высокого уровня, но совершенно ему не соответствует. Из плюсов: шикарный вид из окна и приветливый персонал. Порции достаточно большие.
Из минусов:
1) Устаревший интерьер, меню выглядит как в придорожном кафе, распечатано на бумаге и вставлено в файлики;
2) Блюда совершенно средние, никакого кулинарного удовольствия не получите;
3) Ценник очень высокий, совершенно не соответствует содержанию;
4) Ребята-официанты хоть и приветливые, но по поведению и сервису не "вытягивают". Имеет место быть недолив напитков.
К сожалению, рядом нет никаких заведений в качестве альтернативы, поэтому ресторан пользуется своей монополией на постояльцев гостиницы, что не стимулирует к повышению качества обслуживания. Не рекомендую.
Обслуживание, персонал, атмосфера на 5+, для меня еда на 4+,
Всё красиво, порции д остаточные, но Цезарь, для меня, всё таки с белым соусом, бальзамический уксус мне в Цезаре не зашёл, но это на любителя, шефу 5,
Замечательное место с прекрасной кухней. Обслуживание на уровне,долго ждать не приходится. Каждый раз хочется сюда вернуться. Вид из ресторана завораживает
Ресторан тянет максимум на троечку по 10 бальной шкале. Проживал в гостинице Белорусь. Первый раз пришёл на ужин, стол грязный весь в крошках, никто не удосужился его убрать. Второй раз позвонил попросить принести в номер, сказали загрузка большая ждать 2 часа. Ок, сам поднялся сказали в спортивном костюме нельзя, там кто то празднует день рождение. Занято было три стола, попросил принести в номер, сказали ждите час (уже час, а не два, спустя 10 минут). В общем не советую никому. Еда среднего качества, порции маленькие и холодные, если умираете с голоду и больше негде есть, то можно рискнуть, в остальных случаях ищите другое место.
Еда! Персонал! Атмосфера! Интерьер! Живая музыка с четверга по субботу! Очень понравилось! Очень вкусно готовят! Красивое оформление блюд! Я почти все блюда перепробовала ! И десерты.. Ммм..! 👍👍👍👍👍Теперь сравниваю в пользу ресторана Панорама, ещё вкуснее нигде не ела!
Из плюсов :
Центр города
Красивый вид на город ( закат шикарный )
Сервировка столов .
Можно сдвинуть столы и посидеть большой компанией .
Из минусов :
На первом этаже место для курения ( запах поднимается вверх в зал )
Хотели посидеть большой компанией (15 человек ). Сразу администратор замешкалась и с недовольным лицом спросила : и что вам всем ещё и раздельные счета нужны ? Не поняли в чем проблема ? ( Нам так и не объяснили ). Нас все таки приняли , согласились на один счёт .
Выбор для вегетарианцев не большой ( вкусные драники , баклажаны подача красивая но блюдо без вкусное ).
Понравилось. Быстрое и ненавязчивое обслуживание, хорошая и вкусная еда, приятный голос певицы. Волшебные виды на город! Есть отдельное место для курения (правда, при полном зале, оно маловато))
Ресторан советского разлива. Такого хорошего, крепкого советского разлива!!! Во всех смыслах: от антуража, меню до обслуживания!
Под двойным американо бариста почему-то подразумевал эспрессо, официант даже не уточнил, что именно хотел клиент... Сильный табачный запах в зале - этажом ниже типа курилка, но всё тянет наверх... В общем, нет...
Основное в этом заведении - мало чем подтвержденный пафос. Обстановка с претензией на дорого-богато. Официанты в основном дислоцируются возле стойки бара, и по видимому привязаны к ней неким заклинанием и ЧСВ. Оторвать их с этого места очень сложно. Посещал два раза, т.к. трудно найти рядом точку общепита после 22.00. Оба раза - ну не очень... хотя вру - второй раз было просто не очень, а плохо. После 20-минутного ожидания, пошел сам искать официанта, которого, после проведенного консилиума у барной стойки (а где же еще), нам делегировал местный цех общепитовских мастеров. Сделав нам одолжение и приняв заказ господин в белом важно удалился на 30 минут... Вызванный нами администратор принес свои извинения и предложи утешительный приз - барабанная дроб!!!! - кофе за счет заведения, очень актуально в 23.00... просто то, что именно тебе надо, видимо что бы дождаться заказа, мы не оценили даров и отказались. Принесли заказ (мой) - салат из свеклы с творожным суфле (исполнено местным поваром как нерезаная ломтями вареная свекла и к ней кусок? горка? чего то среднего между творогом и рикоттой... видимо так себе видит данный художник от гастрономии суфле... ну а что - его право, он так видит... на горячее было паста карбонара которую, как я полагал, трудно испортить. Но и тут повар проявил своё мастерство... Невнятная куча фетучини (???) с слегка поджаренной грудинкой и все щедро полито жиром в котором и была зажарена грудинка... Чеснок, яйцо, сливки, пармезан, петрушка и свежемолотый перец не входят в данный рецепт у местного повара. Для украшения использована веточка микрозелени системы горох... Решайте сами - надо ли посетить данную точку общепита (назвать это рестораном не могу).
З.Ы. вид из окон действительно красив.
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ МЕСТО!!!!!
11.11.2023г заселилась в отель Беларусь, где партнером в вопросе ресторана с обслуживанием в номерах является ресторан Панорама, был поздний заезд о чем предупредила заранее. При бронировании было указано, что из доступных услуг есть ресторан и обслуживание в номерах.
На стойке регистрации задала ряд вопросов касаемых заказа в номер и завтрака. Получила положительный ответ без временных ограничений, о них не сказали.
Поднялась в номер, ознакомилась с информационным буклетом и позвонила в ресторан в 22:50, в информационном буклете указано, что заказы принимаются до 23:00, а сам ресторан в этот день работал до 02:00.
Я задала вопрос: «Где могу ознакомится с меню ресторана чтобы сделать заказ?», я не уточнила, что я хочу поесть или напитки.
Молодого человека не интересовал также данный момент, он просто сразу сказал: «Кухня не работает, нигде».
Я уточнила про время ведь нигде не написано, что заказ нужно сделать до определенного времени, есть информация, что это возможно сделать до 23:00 и следовательно отказ в заказе необоснован. После чего я поинтересовалась по какой причине мне не предложили даже напитки, ведь я не говорила, что хочу есть, я просто хотела узнать где можно ознакомится с меню ( сделать заказ в номер или может я хотела бы поесть после 12:00), но на перспективу по всей видимости сотрудники не мыслят им важно просто отказать и обеспечить ресторану недополученную прибыль.
Молодой человек решил ретироваться и сделать вид, что он собирался спросить про напитки, просто сначала он решил мне отказать в заказе по кухни, хотя опять же повторюсь мой вопрос не был связан с кухней, он был связан с ознакомлением меню ресторана. После ряда его надменных фраз, я спросила с кем я могу поговорить еще чтобы оставить жалобу на него и на недостоверную информацию в буклете. В этот момент сотрудник ресторана решил, что уместно спорить и доказывать, что он прав и как итог просто бросил трубку.
Я позвонила администратору отелю по данному инциденту, где получила пояснение, что ресторан это сторонняя организация и если я хочу оставить жалобу то должна обратится в ресторан
Я поднялась в ресторан, где меня встретил изрядно пьяный мужчина невысокого роста с алкогольным амбре, который представился просто сотрудником и что с ним можно решить данный вопрос. Я попросила книгу жалоб, мне ее решили по первому требованию не давать. Изрядно выпивший сотрудник решил мне пояснить, что не правильно портить жизнь сотруднику жалобами и что я как человек работающий в ресторанном бизнесе более 13 лет должна это понимать, так же он начал выяснять где же я 13 лет работаю, что не понимаю ситуацию и не вхожу в положение. Когда надавить на жалость и профессиональную солидарность не вышло, была предпринята попытка откупится водой и фруктами.
После очередного отказа с моей стороны и напоминании о том, что книга жалоб и предложений предоставляется по первому требованию, тон разговора сменился и был отдан приказ официанту чтобы мне предоставили книгу.
Это по вашему сервис и отношение? Такое отношение и поведение сотрудников ресторана это сервис? Вы когда писали лозунг для ресторана «Всегда на высоте» вы имели виду высоту хамства, алкоголизм сотрудников ресторана и отказ в приеме заказа, отсутствие продаж?
Мне жаль бизнес который берет на работу сотрудников, которым не важен не доход компании, ни репутация.
Я никому не рекомендую данный ресторан.
К отелю тоже есть вопросы, зачем брать себе в партнеры компанию, которая не может достойно согласно с прописанными условиями выполнять обязательства перед гостями, где конфликты решает нетрезвый сотрудник, который по этой же причине скрывает свое имя?
Это просто кошмар и низ сервиса!!!
Я обязательно напишу в контролирующие органы о данном инциденте
Ужинали с мужем 11.08.23, заранее забронировала столик у окна. Всё чётко и безупречно👍 Еда👍👍Вкусная и большие порции. Атмосфера, такая КЛАССНАЯ, что хочется снова поужинать в Панораме👍👍👍👍👍
В этом ресторане хорош только вид. Сервис ненавязчивый, кухня невкусная. Дочь заказала карбонару - есть ее было невозможно, бекон отдавал старым салом. Уха - это какой-то столовский суп с рыбой. Драники невкусные. В общем рекомендовать точно никому не могу.
Рестик очень панорамный. Уютно. Без пафоса как во View, но домашняя вкусная еда. Ценник норм. Обслуживание очень теплое. Заботливые официанты. Пошли в рестик тк очень жарко на улице. Рекомендую жаркое с драниками.
Здравствуйте! Были в конце августа в гостинице Беларусь,решили сходить на обед в данный ресторан. Цены не маленькие,но в ресторанах дёшево не бывает. Заказали два супа ,на второе свинину. Морс и пару бокалов пива. Суп абсолютно не вкусный,свинина ну более менее. Но в одном стакане пива на дне обнаружили какой-то сгусток шерсти,аж дурно стало. Фотографию,к сожалению,сделать не удалось,так как когда сообщили официанту и спросили что это,она быстро унесла стакан. Объяснить что это,не смогли. На этом всё. Я попросила,хотя бы данный стакан пива не включать в счёт. Но на встречу не пошли и пиво в счёт включили. Было ощущение,что мы пришли в забегаловку,но никак не в ресторан. На моё удивление,официант сообщила,что пиво мы все же выпили,поэтому надо оплатить. Попыталась объяснить,что на дно стакана мы обычно не смотрим,поэтому увидели это,только когда допили. В общем,далее ругаться не хотелось,было и так все понятно. Пиво из счета не убрали. Увы! Мы предложили им,как вариант посмотреть камеры,на случай,если они думают,что это мы туда бросили)) Как и пишут многие здесь,плюс могу поставить только за прекрасный вид из окна. Позор,ребята!
Добрый день! В гостинице, где расположен этот ресторан, останавливаемся второй раз, но думаю, не последний (ежегодно ездим к братьям белорусам). Очень чисто, стильно, уютно, радует сервис - доставка в номер, и, по звонку - забирают посуду. Готовят (как и везде в Беларусии) отменно.
Как приехали в Минск, сразу решили поехать в данный ресторан всей семьей. Выбор на него пал из-за шикарного вида на город с 22 этажа.
Как бы на шикарном виде все и закончилось.
Про интерьер: выдержанная, но устаревшая классика.
Про сервис: ну это прям очень плохо (говорю как человек, который работает в сфере гостеприимства). Мы не почувствовали себя желанными гостями. Нас молча усадили за стол и успешно покинули на 15 минут, пока мы сами не поймали девушку-официантку, чтоб она наконец-таки приняла заказ. Заказ был принят сухо: ничего нам не порекомендовали, ничего не посоветовали.
Мы решили заказать все блюда именно национальной кухни (есть такой раздел на самой первой странице). Кстати, меню как из СССР по виду (читаешь и аппетит не появляется).
Про кухню: закуска из сельди восторга не вызвала; карпаччо из свёклы с творожным сыром было действительно вкусным, что ни говори; супы были на троечку; драники были неплохие (брали 2 видов); салат с языком был прям холодный, что делало его невкусным (с моей точки зрения, язык должен подаваться все же в тёплом виде); морс - отстой (ребёнок сказал).
Вывод: за 4 гостей мы заплатили где-то 140р и ушли относительно голодными. Вид с высоты действительно супер. Второй раз точно не пойдём и никому не сможем посоветовать, к сожалению.
2 звёзды за карпаччо и вид из окна.
"Панорама"- Прекрасное место. Шикарный вид, уютная атмосфера, прекрасная кухня, эстетика во всем.
Деликатный персонал.
Вечером живая музыка.
Место с душой.
Редко пишу негативные отзывы,но тут пожалуй стоит. Были в этот ресторан в воскресенье 25.06. Людей мало, видимо от этого персонал забил на все учтивости. Впечатление осталось далеко не из приятных. На входе не было никого встречаюшего, видимо хостес там отсутсвует. Когда мы стали уточнять что бронировали столик, проходящая мимо женщина В ШОРТАХ, спросила "что хотели?". Говорим, столик заказан, на что ответила садитесь за любой. Ладно, выбрали столик у окна, к официанту претензий почти нет, разве что унёс пустые тарелки с приборами, а новое блюдо принес без них. Кухня так себе, не уровень ресторана с ценами выше среднего. Филе утки так и вовсе принесли сырое, на кусочек толщиной в 3 см 2 мм прожарка. На моё замечание предложили его дожарить, но это не спасло, утка была никакая по вкусу. За соседним столом сидела компания из 4-х девушек. Они отмечали чье-то ДР, громко смеялись, что-то друг другу рассказывали использую нецензурную лексику, то уходили, то приходили и всё это было крайне шумно, с беготней за бутылкой и бокалами, как потом оказалось они пытались попасть на смотроваю площадку. Эту "весёлую" компанию везде сопровождал работник ресторана т.к. бейдж на нем присутствовал. Когда вернулись, не попав на смотровую площадку, сказали что тут скучно, надо бы музыки. В ресторане играла фоновая легкая музыка, что давало возможность разговаривать не повышая голос. А тут раздалась громкая музыка, совершенно не отвечающая репертуару ресторана. Мы были крайне удивлены, что в ресторане включили такую попсу по просьбе этих девушек, однако оказалась что музыку они включили сами по всей видимости на колонке, т.к. врятли так громко можно сделать ее на телефоне. при этом никто из администрации никаких замечаний этой компании не делал, что крайней удивило. Оставаться в таком балагане не было никакого желания. На вопрос что происходит, официант только пожал плечами, извинился и дал понять что это кто-то из "своих". Красивый вид единственный плюс, в тот день мы его недождались.
Приятная атмосфера, интерьер, вкусная кухня, вежливый персонал. Вид на город шикарный, мы были в пятницу- живая музыка, просторный зал, разнообразные меню.
Персонал приятный и корректный. Но повара надо поменять категорически чем скорее, тем лучше. Дорадо, который со слов официантки должен быть приготовлен на гриле - такое ощущение, что просто сварили в духовке градусах при 120. Безвкусно и на прожарку не единого намека, но я не притязательный, доказывать что-то кому-то и портить настроение в планы не входило и соевый соус разрешил ситуацию). То, что в меню значится как стейк из свинины - кусок вареного до волокнистого состояния мяса кубиком примерно 5х5х5 см опять же без признаков прожарки. Повар, похоже, любит все варить почему-то. Солянка, кстати, была не плохая, ради справедливости.
Отличная кухня, обслуживание, прекрасные виды на Минск с 22 этажа, прекрасная атмосфера, уютно .
Рекомендую побывать и провести время с семьёй и друзьями.
еда, персонал, все на достойном уровне, сдобренное видом на Свислочь с 22 этажа! место, которое имеет смысл посетить, за исключением одного НО. Сам ресторан представляет собой 2 этажа. 1 этаж место отдыха с выходом на балкон для любитель подыметь. 2 этаж зал с посадочными местами и зоной развлечения в виде плащадки для танцев. так вот оно и НО. Тем, кто относится к сигаретам с неким отвращением во время приема пищи, могут не понравиться ароматы поднимающиеся с 1 этажа заведения.
Блюда приготовленные качественно и имеют эстетичный вид, персонал предупредительный и вежливый, вникает в возникающие проблемы и решает их. Предложения клиентов рассматриваются положительно. Вид из окна просто изумительный. Атмосфера благожелательная, музыка подобрана и звучит ненавязчиво. Живая музыка и песни в исполнении солистки очень хорошо подобраны и создают настроение. Время ожидания чуть завышено, думаю что это связано со сложностью доставки.
Обслуживание мне очень понравилось, оставила чаевые. Заказывала овощи и фрукты - очень все свежее вкусное, подали быстро. Вид великолепный.
Минус - на балконе 21 этажа курят и запах стоит во всем ресторане
В Беларуссии нередко можно встретиться с наследием советского прошлого, но это вызывает добрые чувства. В то время, как в ресторане "Панорама" из прошедшей эпохи можно найти всё то, что презрительно называли "совок". Пренебрежительное, равнодушное и хамоватое отношение к гостям со стороны обслуги. Смотрят на гостей так, как будто они им, небожителям аж с 22-го этажа, страшно мешают. И если у обслуги появляется повод спровадить гостя, то она не применет этим, с плохо скрываемым злорадством, воспользоваться. Все тамошние официанты выглядят такими измученными и обиженными, будто отбывают наказание, а не работают. Поэтому атмосфера в ресторане натянутая, находиться там неприятно. Прибавить к этому плохо промытую, с разводами, посуду, долгую отдачу блюд, довольно посредственную еду по завышенным ценам, шумный и прокуренный зал, и получим пережиток прошлого с прогорклым послевкусием.
Вид на город из окон? Плюс весьма сомнительный. Им можно насладиться со смотровой площадки или из номера самой гостиницы.
Не ресторан в центре столицы, а провинциальный кабак. Не рекомендую.
Красивый интерьер, на этом все преимущества заведения заканчиваются . Еда очень слабая , совсем не уровень ресторана , даже не хорошего кафе . Можно рассмотреть только для случайного посещения . Цена не соответствует оказанным услугам .
Вкусная еда, отличный вид из окна. Вежливый персонал. Бывает живой вокал по выходным. Лифт до 21 этажа едет быстро))
Правда, если много людей, приходится чуть дольше ждать.
Обедал здесь только один раз, но ресторан вполне себе на уровне. Еда вкусная. А если сесть за столик у окна, открывается прекрасный вид на город. И не надо ходить на смотровую площадку в этой же гостинице.
Ужинали в этом ресторане. Накануне зашли забронировать столик, официант сказал, что бронь 100 рублей, у нас наличных с собой не было, но подошла администратор, предложила выбрать столик и никакой предоплаты не взяла. Все в ресторане понравилось. Интерьер спокойный, в светлых тонах. Вид из окон потрясающий. Обслуживание быстрое. Народу было не много. Из супов брали солянку и тыквенный. Супруг оценил солянку, стейк из свинины и селедочку. Мой тыквенный вообще был бесподобен. Салат из курочки с авокадо тоже хорошо зашёл. Ну и драники очень даже ничего, нежные. Хотелось бы только побольше выбор пива.