Отдыхали с семьей в декабре, выбрали этот отель, так как находится в центре, все в шаговой доступности. Заселение прошло отлично, персонал был отзывчив, доброжелателен. Номера чистые, уютные, матрасы новые и постельное белье очень приятно на ощупь. Завтраки очень вкусные, сытные. Администратор посоветовала нам очень познавательные экскурсии.
Особенную благодарность хотим выразить администратору Наталье, все вопросы очень быстро решали, всегда была готова помочь.
Отлично отдохнула в отеле , хорошее обслуживание , прекрасные номера, расположение отеля замечательное, когда приезжаешь в Санкт Петербург в первые и знакомишься с городом. Отдельное спасибо специалисту с ресепшина Раисе, помогла подобрать экскурсии , посоветовала посетить интересные места в Санкт Петербурге.Огромное ей спасибо . В следующий раз обязательно у вас остановлюсь.
Отдыхала марте 2024 года. Номер 305. Замечательный отель, с уютными чистыми номерами. Персонал доброжелательный. Особое спасибо Наталье и Ирине. Завтраки плотные, постель чистая, в номере своевременная уборка. В номере есть всё необходимое: чайник, посуда, обогреватель, в душе фен. Маленький нюанс- это звукоизоляция, но это в итоге не замечаешь после экскурсий. Удачное расположение отеля, рядом Московский вокзал. Впечатление от отдыха осталось хорошее. С удовольствием приеду к вам ещё.
Отличный отель, с хорошими ценами на номера. Идеальное расположение в самом сердце Санкт-Петербурга. Чистые номера, мягкие, удобные кровати, много мест для хранения, даже в самом бюджетном номере. Большой просторный холл, в котором есть кофейный автомат, кулер , и можно купить перекус в аппарате. А так же отдохнуть на диванчиках а дети могут порисовать за детским столиком. Так же в доступе холодильник и микроволновка. В каждом номере своя просторная ванная комната и туалет. В стоимость включен завтрак. Так же есть камера хранения где можно бесплатно оставить свои вещи , даже если вы уже выехали, что весьма удобно если до поезда осталось время. Так же приветливый и отзывчивый персонал, заботящийся о комфорте и чистоте. Всегда узнают что вам надо, убраться ли в номере или просто пожелают хорошего дня.
Очень довольна данным отелем. Приеду ещё не раз.
Номера разных категорий. Приличные. Удобные матрасы, чистейшее постельное.
Расположение наиудобнейшее. 5 мин до ЖД вокзала Московский.
Чисто, есть все принадлежности в номере.
Персонал любезный, очень дружелюбные.
Завтраки включены, было сытно и вкусно по-домашнему: каша, яйцо, бутерброды, чай, кофе, хлопья с молоком на любой вкус и выбор.
На третьем этаже просторный холл где детям разгуляться, посидеть на диванчиках. Мы проводили там занятия. Были группой с детьми.
Зуля и Махира- отдельное спасибо!
Владимир Васильевич, - благодарю за скидку)
Из минусов проблемы с душевыми в трёх номерах очень странные регуляторы воды, не рычаг, а круглые шары,.. непонятно как открывать, одно неверное движение и напор из циркулярных отверстий хлещет- пришлось звать на помощь!
И смесители тоже то ошпаривают, то холодная течет во время купания.
Очень хорошая сеть отелей. Чисто, уютно, уборка каждый день. Очень внимательные адмистраторы, всегда помогут и подскажут. Расположение прекрасное, близко с вокзалом. В ресторанчике можно заказать еду в номер или спуститься покушать. Очень вкусно. Спасибо большое за отдых
Добрый день! Эти новогодние праздники решили с семьёй провести в Санкт-Петербурге. Долго выбирали отели, остановились на этом не пожалели. Вполне уютный, тихий бюджетный отель. Приветливый персонал, ежедневная уборка, имеется все необходимое: полотенца, средства гигиены, фен, санузел в номере. Рядом остановка общественного транспорта. Всё достойно, спасибо!
Чисто, уютно . В номере есть есть кондиционер. Расположение хорошее , не далеко метро , остановки общественного транспорта. Персонал приветливый. Единственный минус это платная услуга стирки , это просто цены не реальные ( извините за подробности постирать 1 трусы стоят 150 рублей ) .
Хочу выразить свою благодарность отелю за замечательное пребывание в номере категории комфорт. Местоположение очень удобное - в пешей доступности от всех основных достопримечательностей, что сильно облегчило мой отдых и позволило мне полностью насладиться красотой города
Это пример завтрака, который приносят в номер. Администраторы вежливые, участливые, приятно было с ними общаться. Всегда помогут и подскажут. Всё достойно и чисто. Цена-качество очень даже соответствует. От метро близко. Московский вокзал в шаговой доступности. Прямой вырд на Невский проспект. Мне не понравился сам тип отеля. Комнатно-коридорно. Койко-место. Это лично моё мнение.
Добротный бюджетный отель на Невском. Вокзал в шаговой доступности. Метро, транспорт. В номерах чисто, ежедневная уборка, белое чистое постельное бельё и полотенца. Душевые принадлежности, тепло, удобные матрасы и подушки, вай фай и ТВ. Неплохие питательные завтраки. Из минусов, пожалуй, только слышимость. И, если не повезло с соседями, то, это проблема. У нас только в последнюю ночь за стеной были крайне шумные соседи, которым не спалось до поздней ночи, это напрягло.
В остальном, никаких вопросов. Отзывчивые доброжелательные администраторы и горничные. Большое Вам спасибо!
Хороший бюджетный отель. Прекрасное расположение, доступность любого вида транспорта. Чистые полотенца и бельё, в номерах чисто. Вежливый, приветливый персонал. Сытные, вкусные завтраки. Всё очень понравилось.
Хочу выразить огромную благодарность за наш отдых в прекрасном городе. Отель находится в центре на Невском проспекте, 15 мин пешком от вокзала. Отдыхали с 2.12 по 5.12. Номер 302.303.Отзывчивый персонал, чистые номера, для меня огромное значение играет кровать, кровати шикарные. Уборка каждый день, но нам она не требовалась. В нашем номере был холодильник, микроволновка, чайник. Огромный хол с диванчиками, кофе аппарат, холодильник, микроволновка. Комплемент от отеля завтраки, скромные, но как перекус с утра отлично. Огромное спасибо, нам все понравилось. Вернемся еще.
Шикарное расположение в центре , на Невском, шаговая доступность до достопримечательностей, совсем близко от Московского вокзала.
Чистые номера с современной обстановкой. Чашки, бокалы , тапочки в номере , кулер с горячей водой , кофе, чай , сахар, микроволновка - на этаже.
Большая слышимость в номерах, но нам это не мешало.
Есть комната для хранения багажа - оставляли вещи до заселения.
А вот сам процесс заселения затянут, была очередь из нескольких человек, ждали минут 30.
Были в октябре, всё понравилось, отзывчивый персонал, всё решалось быстро, чётко, в номере было тепло и уютно, очень сытный и вкусный завтрак. За эту цену нас всё устроило. Вышел из отеля - рядом остановка городского транспорта, а можно просто прогуляться по Невскому, через 600 метров - Площадь Восстания и Московский вокзал, там можно выбрать экскурсию на свой вкус. В следующий раз обязательно поселимся именно здесь.
Отель оправдал все наши ожидания! Гостили у них в июле 2023г. Номер вполне комфортный, матрасы удобные, постельное бельё чистое, плотное, качественное. Классные одеяла. Только подушки хотелось бы чуть больше))) но и они были на 4+ !
В номере было всё необходимое. Полотенца, гигиенические наборы, фен, микроволновка, холодильник и чайник.
Окна выходили на Невский, спать это не мешало абсолютно.
Персонал прекрасный, улыбчивый и вежливый. Девочки горничные каждый день интересуются всё ли в порядке, нужна ли уборка. Официально заселение после двух, но нас заселили раньше. Было приятно, что пошли на встречу.
Завтраками мы тоже остались довольны. Очень сытные, до обеда нам хватало спокойно. Порционно предлагались колбаса, сыр и яйцо. Остальное было не ограничено.
В холе есть комната с диванчиками, кофейным автоматом и автомат с перекусом.
НЕВСКИЙ 111,спасибо Вам за гостеприимство.
Гостили семьёй в 3х местном номере. Всё понравилось. Отель недалеко от площади Восстания. Рядом много кафе и булочных, столовая 1,кафе корейской еды, пятёрочка и дикси. В номере все необходимое кондиционер, чайник, холодильник. Матрасы нормальные ,щетка и зубн паста есть, тапочки однор, шампунь и гель для душа, фен есть. Уборка каждый день, полотенца тоже. Спасибо нашей уборщице всегда чисто , даже кондиционер нам включала. Завтрак хороший сыр, ветчина, яйцо, яблоко, огурец, каждый день разная каша, кофе растворимый и чай, тосты можно сделать и джем с лимоном тоже имеется. Мы надеялись. Парковка платная 300р. Для нас это было необходимо так как были на машине. Персонал хороший. Спасибо. И да на сайте 101хотелс цена выше на 5 т р. , чем на официальном сайте. Поэтому бронируйте на официальном сайте отеля. Рекомендую
Всё хорошо, и расположение, и транспортная доступность, и уровень обслуживания, особенно с учётом соотношения цена/качество. Но бал ставлю ниже из-за слышимости. Вам придется смириться с «эффектом присутствия»… хотя может и не во всех номерах.
Отдыхали с семьёй на майские праздники. Цена приятно удивила, сервис на высшем уровне. Всегда отзывчивый персонал, готовый помочь. Остались крайне довольны, обязательно приедем снова!
Отель расположен удобно, невский проспект_это прям вообще, много чего есть посмотреть. Отель большой, комната хорошая, большая, все чисто, есть кондиционер, телевизор, гель для душа, шампунь, одноразовые зубные щетки с пастой. Имеется сейф. Все очень прилично, окна выходят во двор, так что машин не слышно, хотя проезжая часть очень рядом. Все очень устраивает. Рекомендую!
Хороший удобный отель в шаговой (почти буквально) доступности от Московского вокзала. Красивый интерьер парадной, кованая лестница. В номере есть всё необходимое, разве что кондиционеры не во всех номерах, так что в номерах без оных летом может быть душновато, особенно, если окна на Невский. В коридорах есть зоны с чаем-кофе-кипятком. Особенно отель хорош для кратких поездок, а также в случаях, когда поезд приходит поздно или уходит рано.
Было не свежее белье,и ещё мокрое,не приятно,а так все хорошо,рядом с Московским вокзалом,все удобно,ещё крик души метро 70 руб.поездка и взрослому и ребенку,мы ездили шестером,это вообще ,В Москве я прохожу по фейсу, 46р.-10р кешбек от Мир=36 руб, как это ? Мы что на разных планетах?и ещё нас было четверо,Я указывала,что нас четверо! Было три комплекта белья,два одеяла и 3 подушки,как вы предлагаете двоим на одной подушке спать? Еле выпросила одну доп.подушку,одеяло так и не дали.И ещё одно происшествие,мы уже заснули ,в 00:00 принесли подушку,все уже спали,и в 1:20 сработала пожарная сигнализация, трындец,в е с вещами на выход,на максимальной громкости,мы были на 4 этаже,двойные пролеты, ресепшн на втором этаже ,пока оделись спросонья,вышли тревогу отменили! Это с учётом мы встали в 5:00 в поезде,и ходили до 14:00 ждали заселения
,хотя Я указывала что нам надо в 9:00 заселиться!
Отличный отель, расположен идеально, приветливый персонал. Уборка номеров и смена полотенеу ежедневно. Очень хорошие завтраки. В номере есть все необходимое, очень удобные кровати, а одеяла просто идеальные легкие и теплые. Вещи, если приехали рано, или поздно уезжаете можно оставить в камере хранения отеля. Потолки почти 4 метра. Отель открыт круглосуточно, можно придти хоть в час ночи, хоть в 5 утра.
Благодарим гостеприимный отель "Невский 111" ! Останавливаемся не первый раз, во-первых, место по расположению лучше не придумашь: рядом с вокзалом, все кафе и рестораны в шаговой доступности. Уютный отель, чистота, в номере все, что необходимо есть. Особая благодарность персоналу - очень вежливые, обаятельные сотрудники ресепшн, предупредительны во всех мелочах. Спасибо вам большое!
10.08.2023
Орлова Ирина, Москва
Расположен удобно. Номера чистые, есть полный набор для проживания - от тапочек до микроволновки. Жили с подругами в полулюксе. По цене, наверное, лучше варианта и не найдешь.
Из минусов - традиционное: нет лифта, окна на шумный проспект, шторы, не блокирующие свет.
На завтрак кофе совершенно "несъедобный". Есть автомат в холле, но не решились испытать.
Всем большое спасибо. Все супер. Рекомендую. Чисто. Уютно. Расположение супер. Завтраки понравились всей семье, особенно местный лимонад.👍 Персоналу 5+! Отзывчивые, вежливые. Маленькое неудобство было это то что окно нашего номера выходило на невский проспект. При открытом окне слышно гоняющие по улице мотобайки. Проблему решали включением кондера.
Очень понравился отель. Недорого, а качество услуг на высоте. Просторный номер, удобная большая кровать, хорошее белье. Сантехника работает. В номере фен, телевизор. Убирают качественно. Есть холодильники, СВЧ, утюги на этаже в специальной зоне. Прекрасные молодые люди на ресепшн.
Из минусов - шумно, окна выходили на проспект. Но с закрытыми окнами нормально. Да и особый кайф жить в центре. Все в пешей доступности.
Номер небольшой, но достаточно для отдыха и сна. Очень хорошее расположение, можно до отеля добраться на метро, на общественном транспорте либо на автомобиле каршеринга. При желании можно от Эрмитажа прогуляться пешком и посмотреть город. Прогулка займет минут 40) Одну звезду сняла за большую слышимость. Если рядом с номером кто то проходит, либо разговаривают, то все слышно. Вид из номера был на Невский проспект) В целом хороший отель, соответствует цене. В дальнейшем будем останавливаться тут и буду рекомендовать знакомым.
Останавливались в начале ноября 2023 года в этом уютном отеле. Первое впечатление замечательная парадная и лестница с очень красивыми перилами. Номер небольшой, но всё необходимое для двоих есть. Очень удобная кровать, набор посуды и на этаже кулеры с холодной и горячей водой, микроволновка, холодильник. Ну, и самое главное, месторасположение, в центре! Рекомендую не очень требовательным путешественникам!
Добрый вечер. Замечательное и удобное расположение. Обслуживание на уровне. Забронировал, заселялся ночью, всё прошло просто замечательно. В номере и на этаже всё есть, всё что необходимо, удобно и практично. Рекомендую.
Расположение - близко от вокзала в 5 минутах, от центра далековато, но рядом остановка, можно доехать автобус/троллейбус. Номера чистенькие, полотенца, белье чистые. В номере (эконом) только чайник и две кружки, больше ничего, если пьёте сладкий чай или кофе - размешать нечем:). В коридоре есть холодильник, кулер и кофе/автомат - вкусный, утром завтрак - каша, яйцо, кусочек сыра и ветчины, слив. масло, кофе, чай, молоко, джем, хлопья, яблочко, для завтрака достаточно. Курящим будет не комфортно, так как для этого нужно спуститься с 3го этажа на улицу. В целом неплохо, но остановлю свой выбор, в следующий раз, на другом месте
Бюджетный отель рядом с Московским вокзалом, практически в центре города, на Невском проспекте. Чистые номера, хорошая сантехника, удобные кровати. Завтрак скромный, но рядом есть кафе и рестораны на любой вкус. Очень отзывчивый и внимательный персонал. Всегда идут на встречу любым просьбам. Вообщем отель в который хочется возвращаться.
Неплохой отель по соотношению цена качество, хорошее месторасположение ,чисто, бюджетно , минус в том что фото и реальность комнат не очень совпадают, и катастрофическая слышимость , слышно буквально всё из соседних номеров и коридора
Самая лучшая гостиница в мире. Очень уютный номер, персонал очень вежливый, удобное расположение. Окна моего номера выходили во двор и напомнили мне про Достоевского, Некрасова, Бродского которые жили и творили в Питере. Мне как писателю помогло найти вдохновение и я написал здесь, свою повесть. Сидя вечерами в номере. Спасибо вам огромное. В следующем году я обязательно приеду и остановлюсь в вашей гостинице.
Приятный отель: чистенько, аккуратно, если возникают вопросы-всё решается. Ещё один существенный плюс это центр города: метро, автобусы, кафешки, достопримечательности в шаговой доступности. Ванная комната в номере. Дополнительно можно попросить раскладушку. Сначала расстроилась, что холодильник, чайник и микроволновка в общем пространстве. Но это оказалось вполне комфортно. Каждый день приносили набор геля для душа и шампунь. В общем, проживанием осталась довольна. Рекомендую!
Отличный бюджетный отель в центре города. Чисто, аккуратно, есть все необходимое, внимательный персонал, чуткий к просьбам. В шаговой доступности вокзал, столовые, магазины, остановки общественного транспорта, метро, есть собственная парковка.
Все очень понравилось! Отдыхали вчетвером с 5-летним внуком! Чисто, уютно, хорошие завтраки, в номере все есть- холодильник, телевизор, телефон, микроволновка. Очень понравилось, что в ванной комнате была именно ванна, а не душевая кабина! И расположен отель очень удобно- до ст. метро площадь восстания всего 8 минут пешком, рядом с отелем остановка общественного транспорта, так что без проблем можно добраться в любое место!
если бы можно было поставить ноль звезд, мы бы это сделали.
Во-первых, на данный момент 14.05.2024 идет ремонт фасадов здания, в котором находится отель, об этом НИГДЕ НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЮТ при бронировании.
Приехали уставшие после долгой дороги, заселили в номер, в котором НЕЛЬЗЯ ОТКРЫВАТЬ ОКНО С 8-18:00, так как идут ремонтные работы, в номере воняет цементом, который ощущается на зубах последующие несколько часов, а также летящие камни в окно идут как бонус. После 18:00 часов ремонтные работы должны прекратиться, как написано на пыльном листе на подоконнике, но такого не происходит, можете убедиться на видео в комментарии.
При просьбе поселить нас в номер с окном на другую сторону дороги - мы получаем такой же результат с ремонтными работами.
Позвонив в тех поддержку агрегатора, через которую совершалась бронь, прибежала девушка с ресепшена с претензией, что мы хотим отменить бронь и уехать из «отеля» , ведь вы же воспользовались туалетом , а все уборщицы уже ушли. С хамством спросила, где второе одеяло, которое, видимо, должно присутствовать в номере, сказала , что претензий к нам не имеет, отменила бронь.
Подумайте несколько раз, чтобы оставаться в этом прекрасном месте с протертыми простынями, хамских персоналом и замечательным запахом и звуком стройки.
Очень хороший отель. Нам все понравилось. Отдыхали в троем. Был трёхместный номер. Чистый, уборка каждый день. На этаже кулер холодильник. Автомат с напитками. Был включён завтрак. Персонал весь доброжелательный. Очень удобно что есть парка 300р в сутки. Хорошее расположение. Рядом Московский вокзал и метро. Возле отеля два хороших ресторанчик. Особенно понравился "Добрый Грузин" очень вкусно и приятные цена. Отель будем рекомендовать. Единственный минус одни ключи который надо каждый раз отдавать на рецепшен когда ходиш. Когда втроём не очень удобно.
Добрый день, мы были в С-Петербурге с 23.06-26.06 в отеле Невский 111. Очень удобное расположение отеля рядом с Московским вокзалом, удобная парковка во дворе . Заселили нас в 11.30, тоже хорошо, достаточно быстро. Номер студия на троих, чистый светлый, в номере есть все, все в рабочем состоянии, удобные кровати, чистое белье, полотенца; сан узел чистый , раздельный; хороший домашний завтрак. Нам все понравилось, планируем останавливаться в дальнейшем. Спасибо!
Доброго времени суток. Пользовались услугами отеля в конце января 2024. Семья с двумя взрослыми детьми. Бронирование через сайт проблем не вызвало. С ранним заселением не получилось, номера все заняты. Сотрудники отеля доброжелательные, отзывчивые, разрешили воспользоваться гардеробной и оставить багаж. Доступность транспорта без нареканий, всё рядом. Мест перекусить много. Номера простенькие , без изысков. Сантехника рабочая, вид из окна на противоположное здание. Тепло, приходилось даже приоткрывать окно. Из минусов - прокуренные санузлы, что для нас, некурящих, очень неприятно. В одну из ночей вдруг сломалась кровать, несколько ламелей выскочили из своих мест, печалька однако. Пришлось утром ремонтировать самостоятельно. Цена номера адекватная. Есть возможность заказать завтрак. Но чай и кофе в свободном доступе. Микроволновка и холодильник присутствуют . Рекомендую к посещению.
Очень понравилось! Отлично провели отпуск в Санкт-Петербурге. Очень удобное расположение в центре города и приемлемая цена.
Большая благодарность персоналу, администраторы, горничные, все отзывчивые и приветливые.
Приятно удивил завтрак. Вкусно очень! Есть и каши, каждый день разные, и бутерброды, и чай-кофе, и блинчики, мммм...
Очень чистые номера, новое белье, удобные кровати. Довольны прям очень! Благодарим, с удовольствием вернемся. Рекомендую однозначно.
отличный отель! Останавливались в апреле 2023 г в большом 4-хместном номере(полулюкс). чисто, аккуратно, уютно. В номерах есть всё необходимое:предметы гигиены, тапочки, фен, телевизор, свч печь, мини холодильник. Включены завтраки , что очень удобно! Можно воспользоваться услугами стирки, глажки. Фото не делали,так как фото на сайте полностью соответствуют Вежливый и доброжелательный персонал, что не может не радовать. Как говорят, театр начинается с вешалки, а знакомство с Питером-с отеля!!
Очень удобное расположение, прекрасный сервис, внимательный и чуткий подход к каждому гостю. На рецепции круглосуточно присутствует менеджер, готовый разрешить любую проблему.
Плюсы: расположение в центре, можно уехать куда угодно. Номер был на первом этаже, с моей больной ногой, просто идеально! Уборка регулярная, ежедневно меняют полотенца, большая кровать, микроволновка, холодильник, чайник, спокойные цвета в номере (серый), обогреватель, вкусные каши на завтрак) В номере тихо, окна во двор.
Минусы: кухня пустая-нет посуды вообще никакой, нет мойки, все шкафчики на кухне просто пустые, не понятно для чего они, нет мусорного ведра на "кухне", нет чая в номере (посуду и чай покупала сама), халат по моему запросу не выдали никогда(( странно и не вежливо! Ха 25 т.р. могли бы сделать всё это! Из туалета неприятный запах, хотя там мыли с хлоркой, нужно что-то с канализацией делать.
Остановлюсь ли ещё раз? Думаю, что да, учла, что посуду привезу свою и халат тоже, хотя это не очень правильно, но расположение отеля подкупает.
Несколько лет подряд приезжаю в этот отель, он мне нравился своим расположением, недалеко вокзал, достопримечательности адекватные цены. летом 2023 года, цены подняли в несколько раз непонятно только на каком основании. Отель давно уже требует ремонта и внимания к нему. В декабре 2023 года цены стали низкими, и я снова приехала сюда, но как я была удивлена, что ничего не меняется, вернее меняется только в худшую сторону ободранные спинки кровати, под дверью на 1 этаже жила в номере 102, как была дырка в 5-6 см, так и осталось, слышны все разговоры, вся ходьба по коридору, да и просто пыль, грязь и так далее. Уважаемый хозяин пора вложиться в своё дело. Иначе вы просто растеряете клиентов.
Номера небольшие, но в них есть все необходимое. Уютно, чисто. Расположен отель в центре, очень удобно. Персонал приветливый, готовый помочь (у нас не работал фен, поменяли на новый в тот же день). Завтрак скромный, но съедобный. Соотношение цена - качество. Не раздумывая, остановились бы в этом отеле ещё раз!
Сомнительно, но окей.
Для 1-2 ночей подойдёт, лучше не в выходные.
Сразу к минусам, ибо они перекрывают плюс в виде местоположения.
Зимой в номере холодно, без всяких но. Радиатора у окна явно не достаточно.
Слышимость в номерах отличная, полночи вынуждены были "веселиться" с соседями под их музыку.
Если номера будут на стороне улицы Полтавская, то музыка из ресторана снизу добавит поводов и причин не уснуть. Видимо, для этого так услужливо выдаются беруши.
Как говорится, было бы всё в порядке, эту статью расходов можно было бы сократить;)
Вода: либо стужа ледяная, либо кипяток. Напор как из детской лейки, удачи помыться.
И вишенка на всём этом торте: пожарная сигнализация. Натурально как в общежитии, только не этого ожидаешь по заезде в отель.
Резонно возразить, что срабатывание системы не зависит от сотрудников. Доля правды в этом есть.
Но это далеко не первый отзыв и жалоба на срабатывание. Поработайте, пожалуйста, над правилами проживания, чтобы никто не курил, не жёг свечи/готовил/грел в микроволновке.
Первое место, где такая проблема вообще замечена.
В общем и целом три звезды только за место, наличие кроватей.
Жаль, что не поставить 2,5.
Отдыхали семьей в отеле с 30.05 по 01.06.24г.
Не отель, а один сплошной минус. Отвратительное место. Отель находится в здании фасад которого под реставрацией. Все здание завешено защитным баннером, вид из окна на строительные леса. Вокруг здания просто клубы строительного дыма. Кондиционера нет. Была жара +30. Окно не открыть. С Невского круглосуточно шум транспорта. На второй день принесли старый вентилятор, который еле работает и то после моей просьбы. Все двери номеров были открыты, людям нечем дышать в комнатах. Номер грязный очень!!! Под кроватью клубы пыли, какие то бутылки, мусор. Ремонт в номерах примерно 20-летней давности, все очень убого. Полу-развалившаяся мебель, сломанный стульчак в туалете. Чайник весь заляпан, стаканы в жирных пятнах, видны даже отпечатки пальцев. В шкафу на полках слой пыли, мне пришлось протирать, прежде чем положить одежду. Во всех ящиках грязь, пыль, крошки. Есть а-ля столовая для завтраков, там я есть не решилась, взяла с собой хлеб, ветчину и сыр. Еще была непонятная каша и хлопья с молоком. Из плюсов: местоположение, есть аппарат с кофе за 100₽ и кулер на этаже, одноразовые пакеты с гелем для душа. на этом всё. В номере нет ни ложки, ни чай/ кофе. Мы оплатили 15тыс на 4х за 2 ночи. За эти деньги я могла бы найти более комфортное жилье. О неудобствах в виде ремонта и отсутствия кондеев никто не предупредил. Персонал вежливый, я ругалась от увиденного на ресепшене, мне не хамили. Ловите одну звезду, решайте свои внутреннние проблемы и не надо в них вовлекать людей, которые приезжают посмотреть прекрасный город. Надеюсь администрация примет во внимание мой отзыв, а другие люди выберут другой отель.