Хорошее отделение. Доброжелательные сотрудники. Регулярно отправляем посылки и получаем их в этом отделении. Всегда процесс проходит качественно и оперативно, без нареканий. Спасибо коллективу отделения за работу!
Очень хорошее отделение почты России. Всегда приветливые сотрудники, очень вежливые и готовы пойти навстречу в любой ситуации. Благодарю за внимание, понимание и профессиональную работу.
Очень хорошее отделение! Хочу выразить огромную благодарность коллективу данного отделения! Титова Татьяна, Волкова Виолетта, Андрушкив Елена, Фролова Ирина, Кудрявцева Галина, Богданов Владимир, Третьяков Евгений, Володина Елена и Курбатова Елена Станиславовна, вы - самые замечательные люди во всей огромнейшей организации "Почта России"! Всегда работаете слаженно и на износ, качественно и профессионально, максимально доброжелательно и добросовестно! Именно на таких, как вы, держится вся Почта России! Желаю вам огромного терпения, неубиваемых нервов, достойных зарплат, и, самое главное в вашей сфере деятельности, - понимающего и лояльного руководства, терпеливых и доброжелательных клиентов! Пусть клиенты ежедневно одаривают вас своим терпением и доброжелательностью, а вы их, в ответ, своими тёплыми улыбками и качественным выполнением поставленных задач))) С вами было очень уютно работать все эти 5 лет. Люблю вас)))
P.S.: И никогда не забывайте, люди, что все мы друг друга обслуживаем, каждый в своей сфере деятельности!
Сотрудники доброжелательные и компетентные. Бывает, что не всегда работает электронная очередь. Но, очередь стараются оперативно обслужить. Хотелось бы, чтобы было больше мест для ожидания, где присесть
Хорошее отделение. Чисто опрятно. Приветливый персонал, но помещение для отправки маловато по площади 4 человека в этом помещении уже толпа.
Очень медлкено работает программа, но это бич всей Почты России. Был случай когда я 50 писем отправляла 3 часа.
Нещадно висела программа.
Жутко неудобное отделение, во-первых - в разных помещениях, во-вторых персонал не особо приветливый в основном.
само помещение оставляет желать лучшего, ремонт бы не помешал. Частенько очереди на пустом месте. Если несколько операторов, то друг другу они в основном не помогают и с людьми переругиваются.
Маленькое отделение, буквально на одно окно, но очень приветливые сотрудники. Была сложность с отправкой большой посылки, помогли упаковать и отправить.
Ужасное обслуживание, как не придешь , купаются , медленно все происходит, извещение не принесли, получили 22 января,пришла 27 января, пишут на сайте хранение ограничено, в отделе доставки не дождалась , сотрудник копалась с отправкой писем.
Вполне хорошее отделение, хоть и небольшое. Персонал приветливый.
Удобный график работы.
Часто очереди. Многие приходят, покупают конверт или коробку для посылки и заполняют их прямо стоя в окошке. А очередь вынуждена ждать. В отделении всего два окошка и, если таких клиента два, то получается большая пробка. Наверное же можно таких клиентов попросить заполнить конверты/коробки/квитанции за столом, а тем временем, оператор успеет принять ещё одного-двух клиентов.
В этом отделении Почты России мне не выдали мою посылку.
Деньги на Али Экспресс списались мгновенно, отправили тоже вовремя.
Но как только дошло до нашей почты России моя посылка пропала и заказ завершился без вручения его мне! Я его не получил!!!
Здравствуйте! Вопрос к Почте России:
Господа, прошло более чем пол года, где моя посылка?
Пришёл на почту они сказали что такой посылки у них в базе нет!!!
Моя посылка исчезла где-то, а где, почему до сих пор не отвечаете?
Многочисленные обращения и письма не дали результатов, одно молчание!!! Написано было что можно забрать, пришёл на почту там сказали что у них её нет, потом в приложении Али Экспресс появилась надпись что заказ завершён. Как это понять? Как в таком случае вернуть деньги?
Ужас какой то! Верните либо деньги либо посылку может после этого изменю свой отзыв, но пока это мой горький опыт.
В последнее время посещение данного почтового отделения стало вызывать определенные неудобства. Сотрудники проявляют вежливость, но процесс обработки посылок зачастую затягивается, что мешает оперативности.
Очень долгое обслуживание, из двух окон работает одно, персонал непонятно чем занимается в подсобных помещениях, вместо того чтобы обслуживать посетителей.
Хорошее отделение,хорошие сотрудники..К сожалению маловато места и бывает очередь. Много народу здесь обслуживаются. Бывает приходится долго стоять в очереди.
Очень хорошее почтовое отделение. Персонал вежливый и грамотный. Обслуживание быстрое.Очень внимательно изучили мою проблему и помогли с решением. Рекомендую.
Есть много вопросов к почтальонам. За последнее время уже трижды находила в своём почтовом ящике письма, адресованные в другие квартиры из этого подъезда.
Ещё было такое, что посылка уже несколько дней лежит в отделении, а уведомления нет. Посылку забрала, спустя пару дней принесли уведомление.
Ещё как-то уведомление о повестке в суд пришло уже после того, как прошло слушание, и истёк срок хранения этого письма на почте. Благо, на госуслугах повестка пришла аж за месяц до заседания.
Сидит один сотрудник, вместо почтовых услуг оформляют карту. Процесс нереально долгий, собралась огромная очередь. Почему единственный сотрудник, который в смене на данный момент оформляет банковские услуги вместо оформления почтовых услуг в ПОЧТОВОМ ОТДЕЛЕНИИ
Как приятно прийти и получить посылку издалека в красивом чистом помещении родного отделения Почты России их рук вежливых и приветливых девушек-профессионалов своего дела.
Это Отделение связи старинное. Помню, как ещё возле него было фотоателье и меня туда мой дедушка отводил фотографировать ещё в детсадовском возрасте, а сейчас уже я в статусном возрасте, и хорошо, что эта Почта на старом месте!
Очень общительные почтальоны... Передо мной обсудили все темы с некой дамой... А мне то всего наушники забрать...
Анастасия Лис
Знаток города 11 уровня
17 августа 2023
Обычная почта, с необычно вежливыми сотрудниками.
Делают все операции максимально быстро.
Удобно, что можно заранее записаться на сайте.
Рядом расположены 2 отделения, часто путают жители.
Ужасная почта России. Сотрудники занимаются исключительно своими делами. Хамят. Недовольны, мол, что это ты пришла сюда, нам пенсию нужно принимать, а ты время тратишь наше. При чем это все высказывают тебе. В очереди из 2 человек ждала минут 30.
В извещение о получении письма, при указании паспорта предъявителя, мне отказали в выдачи, не показав при этом закон где при получении письма где указан адрес, нужно предъявлять доверенность только на ксероксе, от руки с печатью не принимают! Вызвала руководителя, которая сказала, что я должна доверенность писать сама себе(Абсурд),и что ей некогда. Книгу жалоб мне не отказали выдать! А кто поставил дизлайк- работники почты? Не давшие книгу жалоб!
Очень нужное и полезное заведение. Никогда не было сбоев в работе и обслуживании со времен СССР. Зная их загруженность и постоянную нехватку кадров работают на отлично!!!
Очень редко пишу негативный отзыв но после посещения этого отделения почты реально еле сдерживаешся чтобы совсем негативно не написать, виной всему 1 сотрудник который реально на всём, и на отправке и на получении, и сдесь скорее не ее вина но всё реально происходит очень медленно.Перед посещением этого отделения готовтесь что времени вы тут потеряете много.
Там 3 отделения, первому поставил бы 5 звезд, но то отделение которое выдает посылки озон, работает только до 18, персонал не дружелюбный, при клиентах абсолютно спокойной питаются, не знают элементарных законов РФ, считают себя центром вселенной. Как обычно, чем ниже должность, тем больше гонора...
Хотели получить денежный перевод, сотрудники сказали, что система не работает и мы можем быть свободны. Позвонил в хелпдеск почты, там предложили написать жалобу на спецбланке в этом отделении . Как только озвучили эту мысль сотрудникам отделения, они сразу вспомнили куда можно позвонить и как все починить. Через 2 минуты все уже работало. Но все равно оформление заняло минут 40. Жесть
Отправляла посылку 8 января, сказали что можно оформить 1 класс и доставят за три дня, итог, посылку уже 8 дней доставляют и так не доставили из-за ошибки оператора в отделении. Никому не рекомендую туда ходить. Лучше сдэком отправить. В посылке были продукты, которые скорее всего испортились уже. Уволить бы таких работников.
Очень доброжелательные сотрудники, готовы ответить на вопросы, помочь в выборе почтовых услуг. Удивил выбор сопутствующих товаров, как небольших раскрасок для детей, так и определённых продовольственных товаров. Все быстро, качественно и профессионально.
После того как пришел - долго никто не выходил, ждал, стучал, проскочила девушка, меня видела, но проигнорировала, ужас.
Документы заполнили неверно, мое ФИО, а я подписал не глядя, никогда такого не было. Теперь если вернётся - как забирать не ясно.
Это отделение просто ужасно.
Вот сидишь ты на карантине, а тут бах - уведомление из Отделения почтовой связи № 129226, что тебе посылка пришла. Пришла я туда, вооруженная маской и духом приключений, и... оказалось, что все круто, быстро и без лишних очередей!
1 ноября я оставила отзыв о том, что отделение почты не работает до 20 часов, как указано на сайте. Хочу уточнить следующее, я перепутала отделения и вместо 129226 написала про отделение 129223. Хочу принести свои извинения сотрудникам отделения 129226. Они действительно работают до 20ч , я не дошла несколько метров. Прошу прощения
За 15 минут до закрытия сообщили, что посылки больше не будут принимать, т к им скоро домой. Хотя номера на отправку автомат продолжает выдавать. Тупо. Всё не для людей. Кто 15 минут стоял в очереди офигел с такого заявления.
В последнее время стало намного лучше, как то и быстрее и доброжелательней.
Вот только почтальон обслуживающий участок Сель/хоз. дома 11 и 13 с корпусами, постоянно бросает корреспонденцию не на те адреса. То дома 11 с 13 перепутает то корпуса с 1 на 2, с 3 на 4.... то вообще улицу. Толи она адресов не знает то ли просто безалаберная. Жители постоянно письмоносицами Стрелками работают, друг другу почту носят. Бардак полный. Последний раз, все телефонные счета распихала "от балды". Люди до сих пор свои найти не могут.
Если бы не это, совсем не плохо можно было бы почтовое отделение оценить.