Отделение почтовой связи № 108814
1864 отзыва
19 октября 2024
Не хватает сотрудников. Больше очереди
2
17 октября 2023
В очереди можно простоять более 2 часов!!! Работает только 2 окна. Очередь стоит аж на улице. Люди мерзнут, дети орут, коляски, собаки, все ругаются и выясняют, где чья очередь. Кошмар
13 марта 2023
Электронная очередь сломалась, нет лома для ремонта…) оч медленное обслуживание, хотя работники суетятся, просто не хватает рабочих окон, и раздражает отсутствие навигации в окнах обслуживания: где получить? Где отправить?.. слышишь только: следующий!! И не понятно ты это или не ты..
2
2
24 апреля 2023
Добрый день! Сотрудники топ! Мне их жалко, что им приходиться работать в таком отделении. Там нет вентиляции, очень душно, тесно. Очередь аж на улице. 3 окна на целый район. Руководству отделения приходиться садиться на место операторов и обслуживать клиентов. Хотя это не их работа-задача.
1
1
16 марта 2023
Классное отделение в Коммунарке. Всегда много сотрудников, обслуживают быстро.
С учётом переполненности отделения на Липовом хожу только сюда.
1
1
11 октября 2023
Большая очередь, обслуживание в хорошее, персонал вежливый, а вот окошек можно добавить
4 марта 2024
Работают хорошо. Но само помещение маленькое. Народу очень много. Беда просто там стоять часами .
1
2 сентября 2023
Всего один человек на все отделение. Большая очередь, в которой люди порой стоят по полтора часа. Лучше потратить еще 10 минут и дойти до другого ближайшего отделения.
1
24 января 2024
Все чётко и быстро оформила, несмотря на новогодние праздники
2
2
31 мая 2022
Обслуживание стало в разы лучше и быстрее с внедрением автоматизации и использованием сервисов мобильного приложения.
Увеличили количество персонала. Всё это привело к тому, что перестал застревать в очередях на часы. Очень доволен.
1
3
6 сентября 2024
Жесть, персонала не хватает, вечно очереди
28 октября 2023
Очереди по 1,5 часа,стоят аж на улице и это постоянно так. Запись электронная только на пару дней вперёд доступна,день в день не записаться.
3
4 февраля 2023
Мне понравилось отделение. Была в будний день днем, очереди не было, сотрудники приветливые, из минусов я бы отметила защитное стекло между сотрудником и клиентом - неудобно передавать посылки, сотрудник передает сверху стекла. Или увеличить внизу проем или спилить сверху, чтобы было легче принимать пакет.
3
1
3 ноября 2023
Полная катастрофа!!! 21-й век на дворе, а на почте в Москве (!!!!) получить/отправить можно, потратив полдня своей жизни. В Коммунарке изменилось все..., кроме почты.
3
16 марта 2023
Отрадно, что работает в выходные дни. Мне довелось отправлять заказное письмо. Очереди не было совсем, сотрудница все объяснила , как и что заполнить. Но нужны наличные, на конверт для заказного не обслуживается по карте
1
1
4 декабря 2024
Постоянная очередь . Как всегда ))
8 декабря 2024
Живая очередь, очень долго! Из плюсов, персонал, вежливые, хоть видно, что замученные :)
7 сентября 2023
Будьте готовы к тому,что проведёте в очереди не менее часа и не важно в какой день недели и время решите посетить это отделение. Сотрудники вежливые
1
28 августа 2024
Плохое обслуживание посетителей
28 июля 2023
Ужас. Бюрократия царит повсюду! Постоянные очереди в 10-15 человек, работает всего одно окошко. Отдали моему мужу совершенно другую посылку! Пришлось приходить разбираться. Что это за отношение к людям???
1
19 декабря 2023
Народу очень много, в связи с активной застройкой надо планировать и почту и поликлинику и школы и много ещё чего
3 октября 2023
Один человек на все отделение, постоянные очереди. Стоять нужно по часу, а если записался онлайн неминуемо столкнешся с негодованием тех то уже долго стоишь
18 декабря 2022
Это скорее не к отделению а к системе почта России. Отправила посылку 18ноября сказали идти будет 8-10дней, получили 9 декабря. Я очень переживала. Отследить по треккоду было не возможно. Получаеться вместо одной недели шла три. Скажите сразу сколько, чтобы человек не переживал. И для чего этот код если в системе все-равно не отслеживается? А так сотрудникам отделения большое спасибо, трудная работа.
3
29 июля 2024
НЕ ПРИНИМАЮТ ПО ЗАПИСИ - ПОЛНЫЙ ИГНОР
2
24 ноября 2022
Спасибо большое, быстрое обслуживание, добрая атмосфера, иногда бывает очереди, но это из-за того что на весь район Коммунарки только 2 точки почтовой связи... Хотелось бы расширения!!!!
2
1
23 августа 2024
Очень медленно. Работает 1 человек
1
15 сентября 2023
Не хватает персонала. Те работники, что есть делают все возможное. Единственный выход не стоять по часу в очереди-записываться заранее на сайте.
2
21 декабря 2022
Само отделение хорошое, хоть и не полуила еще реконструкцию под новые реалии. Но вот то что это почти единственное отделение на район, это не описать словами. Очередь часто выходит на улицу. Работа до 20-00 тоже не очень удобный график, человеку работающему до 18-00 не успеть никак с работы на почту, с такими очередями.
1
19 декабря 2024
Сотрудники почты воруют посылки!!!
2
4 января 2023
Это какой-то бред!!! Первый почтамп,где 2 раза приезжали и оба раза очередь выходила на улицу! Это какой-то трэш! Места мало, неразбериха,за получением и отправкой все в одну очередь. Лучше заказать на другой индекс доставку. Позорище.
18 сентября 2023
Стою в очереди уже час 15 минут отправить письмо(купить конверт), и ещё стоять и стоять. Всего один сотрудник работает,остальные сотрудники есть,но в подсобке(слышно голоса).
1
13 ноября 2024
Жуткие очереди, сплошная нервотрёпка
16 марта 2024
Очень часто приходят люди от ООО или ОАО и ТД. Создают огромные очереди для приемки и отправки. Вот бы им выделили 3 окно которое обслуживала их и тех кто по записи и отправки. А так очередь на улице((((
25 октября 2023
Плюсов нет.
Отвратительная работа отделения. Процесс по очереди не организован, персонал хамовитый. Тихий ужас. И еще реклама банковских услуг Почта Банка… ну-ну… удачи….
3
27 ноября 2023
Бесконечный очереди, ВСЕГДА, люди стоят на улице по 2ч.
Понедельник. Работает 1 оператор! 1! Руководство наймите людей, так невозможно.
3
26 июля 2023
В этот раз- отлично. Через приложение записался на определенное время, пришел туда, без очереди и проволочек отправил посылку за 10 минут.
3 марта 2023
Очень быстро стало работать отделение после ремонта , удобно что есть запись по времени , быстрая выдача по упрощённой регистрации по смс коду.
1
28 августа 2023
Очереди!!!! Жуткие! 2 часа простояла. Люди на улице и в помещении. Но работники хорошие, обслужили всех несмотря на то что не уложились до закрытия.
27 февраля 2024
Огромные очереди, теряютя отправления, просто жудкое отделение. Очень жалко персонал
24 января 2022
Ни раз уже отправляла/получала посылки в этом отделении. Внутри вполне себе чисто, аккуратно, сотрудники адекватные, со мной всегда нормально разговаривали, без криков и без недовольного тона. Единственное, что днем и вечером есть очередь, которая продолжается на улице, приходится ожидать своей очереди, но что поделать. Зато утром очень мало людей, а то и совсем нет.
3
6
15 апреля 2023
Два раза заходил за посылкой, два раза вся история занимала две минуты. Просто показал штрих-код, а после сказал код из смс. Даже заполнять бланик никакие не пришлось.(один раз была очередь на два человека, другой было вообще без очереди)
1
20 июля 2023
На столько медленное отделение просто жесть, какой раз прихожу по часу в очереди стою
С несколькими окнами, очередь аж на улице , а когда зима люди стоят на улице мерзнут, дичь полная.
1
31 июля 2024
Очередь бесконечная, 1 окошко рабочее из 4х. Стою вот в очереди уже 55 минут. Думаю дай хоть сюда выплюну свой негатив.
3
25 августа 2023
9 утра очередь из 17 человек…. Два сотрудника которые очень медленно работают. Люди отстояв по 30-40 минут разворачиваются и уходят. Руководство примите меры!
1
19 августа 2024
потеря писем, огромные очереди
29 ноября 2024
Долго искали сотрудников почты
2
2 июня 2022
Часто получаю посылки в этом угрюмом ОПС 108814, работники там меняются часто, большая текучка и поэтому видимо хамство и не профессионализм.
Итак, я получил от П.Р сообщение в 02.06.22 в 11:19., что моя посылка была доставлена и что мне нужно ее получить в ОПС 108814. Через 2 часа !!!!!!!! я был уже на месте и отстояв очередь, мне сообщают , что я должен куда то ехать в другое отделение, т.к, моя посылку уже у них в мешке ))) !!!!! На что я отвели, что достаньте мне ее и отдайте. Нет, ответила молодая девушка, мы не имеем права вскрывать мешок. И вообще, хамовато заявила, сотрудница: "я вам не отправляла смс", когда я резонно заметил, зачем тогда вводить в заблуждение и отсылать смс о поступлении и получении? Я попросил представиться, на что она отвела что я помощница зав.отделением, но ФИО не озвучивала. Потом пришла вторая сотрудница и хамоватым голосом стала говорить, что все , машина с мешком уже уехала. Я попросил ее предоставится, она сказала что работает в сбербанке ))). Я понял, что не стоит далее продолжать разговаривать с этими людьми. И стал записывать видео как факт не достойного и не профессионального обращение на рабочем месте с клиентами. Женщина заявила, что я не имеют право снимать и убежала с угрозами вызвать полицию. Больше она не выходила, оставив меня одного с нерешенным вопросом. Из-за плохой работы Почты России и их сотрудников ОПС 108814 я потерял время и так не смог получить посылку. Где теперь ее получать не известно....
7
2
15 февраля 2023
Пользуюсь услугами более 8 лет, всегда всё доставляется, более 200 посылок, ни одной не потеряно и не испорчено. Работает несколько окон, поэтому даже большая очередь с улицы двигается быстро.
26 сентября 2023
Жаль людей, и тех, что в очереди и несчастного одного работника. 1,5 часа простоял, это просто ужас. Воздержитесь от похода сюда, потеряете массу времени
3
20 января 2023
Очень хороший, доброжелательный персонал. Бывают небольшие очереди, но обслуживают всех.