Я являюсь клиенткой сети салонов Натурель более 6 лет . Очень нравится салон на Полянке . Его посещаю чаще всего . Удобное месторасположение, так как работаю неподалеку . Еще стоит отметить высокий уровень качества услуг . Посещаю периодически мастеров ногтевого сервиса , парикмахера, мастера бровиста и косметолога. Очень приветливый персонал. А еще вкусный кофе. Удобно , что можно оперативно и быстро записаться через мессенджер What’s app. Также получать информацию об акциях , скидках . Напоминают о себе всегда ненавязчиво . Это ценно .
В салоне работают на профессиональной косметике топовых брендов. Лучшее сочетание цены и качества.
Стоит отметить мастера Мэри. Делали с ней педикюр. У меня есть особенность с ногтевой пластиной .Мэри идеально справилась , а еще дала рекомендации по дальнейшему уходу. Фото педикюра прикладывать не буду, а вот другие фото покажу .
Однозначно , Рекомендую данный салон к посещению
Отличное место, если бы я знала о таком раньше! Красивый салон, вкусный кофе, массажные кресла, отличная музыка, доброжелательный персонал. Вот где ты чувствуешь себя на настоящем отдыхе! Оказалось, что можно делать процедуры параллельно, я от такого просто в восторге! Пришла сделать волосы, а ушла не только с красивой прической, но новыми ногтями 🥰 Мастер по волосам Елена и мастер маникюра Ася просто умнички! Навели мне красоту, ушла довольной и до сих пор любуюсь проделанной работой! От окружающих получила много комплиментов, я довольна! Спасибо! Теперь только сюда! Всем советую!
Бываю в студии, которая находится на Полянке🤗
Отличное расположение, в пешей доступности от метро. Всегда приветливые администраторы, которые напоят кофе/чаем с вкусняшками😋 А кресла с массажем где мойки это отдельный балдеж😁🫠 Была на сложном окрашивании. Все супер💫💋 Много различных косметологических процедур, на которых я еще не была, но как-нибудь соберусь💃
Отличный салон, регулярно хожу сюда на стрижку. Очень приятное обслуживание, сотрудники всегда вежливы и приветливы, угостят чаем или кофе, подскажут и помогут. Мастера по волосам - специалисты своего дела, всегда учитывают пожелания клиента, но также могут посоветовать то, что лучше подойдет, грамотно это аргументируя. Однозначно советую к посещению.
Не первый раз посещаю салон, и пока ни разу не возникло каких-либо претензий. Очень аккуратно, вежливо, комфортно и качественно.
Особенно нравятся парикмахерские услуги, была не у олного мастера, и все понравились.
Маникюр также удачный, наращивание ресниц тоже рекомендую - там вообще супер аккуратная работа была
Вобщем советую!
Алине Серовой отдельное огромное спасибо, вернусь к ней еще!
Обожаю Naturel Studio на полянке.Уже почти 4 года красоту и здоровье своих волос доверяю только этому салону!Если вы мечтаете об идеальном блонде однозначно выбирайте мастера Диану Алишихову .Обожаю каждую её работу-это неизменно шедевр! Когда Диана меня красит,она как великий художник создаёт великолепный рисунок и всегда сделает тот оттенок, о котором мечтаешь. А ещё с Дианой я отрастила длину! Для моих тонких,пористых,ломких волос да ещё и осветленных это почти нереально ,но Диана это сделала !Отдельно достойны упоминания массажные кресла-кайф в чистом виде!Пока смывается состав ,ты лежишь в удобном кресле,которое делает массаж спины-это ли не мечта?!? В общем для меня в этом салоне сложилось всё и местоположение ,и атмосфера,и нереальные мастера ! Фото своего теплого блонда прикладываю .
В этой студии я уже не первый раз, и оба раза я в восторге - тепло встречают, предлагают напитки. Вокруг чисто, ухоженно, тихо - роскошь)
Массажные кресла на мойках - отдельный вид удовольствия в сочетании с массажем головы😍 уходить не хочется)
Касательно стрижки - мастер Айса - приветливая милая девушка, поняла мое пожелание с полуслова, я очень довольна результатом! В стоимость входит и укладка и вкуснопахнущий уход, очень приятно)
Среди других салонов, мой выбор остановился именно на этой студии. Шикарный сервис, комфортный и большой зал, очень вежливый персонал. Мастер Ольга, которая сразу же расположила к себе, очень трепетный мастер. Выслушив все мои предпочтения и желания, опытно отнеслась к самой работе. Еще никогда не делали такой уход за волосами как тут. Удобные кресла, атмосфера очень комфортная. Мне безумно понравилась.
Приходила на биозавивку к мастеру Белле. Салон уютный, персонал отзывчивый и доброжелательный. Пока ждала закрепления завивки, смогла проконсультироваться у косметолога. Мастер сделала все супер качественно, объяснила про уход, показала, как укладывать. С результатом хожу уже пару недель, все отлично!
Upd: завивка продержалась год! Волосы не испортились, завиток держался, спустя год пришла обновлять. Попала к мастеру Айсе, чувствуется, что грамотный специалист: все рассказала, предложила новый для меня вид завивки.
Добрый день. Хочу публично еще раз выразить благодарность своему любимому салону Naturel Studio на Б.Полянке. Поблагодарить Марочкину Ольгу - моего несменного мастера уже много лет! Ее золотые ручки, вкус, настроения всегда делают поход в салон праздником.
Здесь я отдыхаю. Окрашивание сложное, делаем по много часов, за это время девочки принесут и кофе, воду, угощения. Можно поболтать, почитать! Великолепная эстетика салона. Всегда чисто, стильный ремонт, ароматы дорогих диффузоров. Отдельный кайф - массажные кресла у мойки. И главное конечно - качество волос, которое всегда на высоте! Что говорит и о мастере, и о материалах, дорогих хороших красках и уходах, которые он использует! Огромная благодарность и пожелания расширения, благополучия любимому месту!
Выбрала салон случайно, но не пожалела. Очень удобная онлайн-запись, быстро подтвердили. При посещении сразу обращаешь внимание на интерьер, обстановку. Салон красивый, уютный. Администратор сразу встретила, помогла снять верхнюю одежду, предложила напитки, ответила на мои вопросы. Изначально записывалась на маникюр, но пришла пораньше. Предложили в это время процедуру коррекции и окрашивания бровей. Как раз мастер Анна была свободна. Брови сделали идеально, хотя изначально переживала. К маникюрю нареканий также нет, делала мастер Ася. Визитом была довольна, сделали скидку за первое посещение. Однозначно вернусь снова.
Прекрасный салон от и до. С первых секунд нахождения там чувствуется профессионализм сотрудников, на ресепшене тебя всегда встречают невероятно приятные администраторы с улыбкой, предлагают напитки. На какую бы процедуру я не ходила, меня никогда не заставляли ждать, что тоже огромный плюс к мастерам и администрации. Мастера - профессионалы своего дела, всегда подберут что-то индивидуальное и дадут рекомендации на будущее. Также хочу отметить очень красивый интерьер, минимальный и очень уютный . Каждый поход в натюрель - поход во второй дом, спасибо вам за это!
Посещаю этот салон около 5 лет.
Очень нравится атмосфера, в которую попадаю. Можно полностью расслабиться, отключиться от повседневных забот и отдохнуть. Всегда предложат чай со вкусняшками в неограниченном количестве :) После посещения салона чувствую себя счастливой и отдохнувшей.
А ещё здесь есть массажные кресла у моек, поэтому все процедуры с волосами проходят в ком форме.
И, конечно, нравится качество работ. Регулярно делаю маникюр и окрашивание в тотал блонд, уходовые процедуры для волос. Отдельное спасибо Дарье и Алине за мои длинные красивые волосы :)
Я посетила салон красоты и осталась очень довольна результатом!Мастер Салима проявила профессионализм и внимание к моим пожеланиям. Услуги были выполнены качественно, атмосфера в салоне была приятной и уютной. Я осталась довольна и определенно вернусь снова. Рекомендую этот салон красоты всем, кто хочет получить отличный сервис и результат!!
Хороший Салон , мастер Лейкина Анастасия -настоящий профессионал Топ-стилист! Очень грамотная консультация, индивидуальный подход в решении конкретных задач ,с долгосрочной перспективой.
Волшебные, объемные , "живые" укладки. Окрашивание всегда на высоте , идеальная ,мягкая растяжка , стойкий цвет, волосы прекрасного качества.🥰
Для меня всегда большой проблемой было найти хорошего мастера, который учтя все мои пожелания сделал бы мне стрижку. В этот раз я обратилась к Анастасии. С самого начала она была очень доброжелательна и открыта, уточнила все детали и дала совет, как будет лучше смотреться. Она достаточно ща короткий срок сделала стрику и посоветовала уходовую косметику, а так же мы успели договориться уже о следующем посещение. Всю оставшуюся часть дня я получала удовольствие от новой стрижки и качественной укладки
Отдельно хотелось бы отметить сервис. Салон очень чистый и аккуратный, а персонал был крайне отзывчив. Понравилась также система скидок на знакомство с салоном. В завершение могу сказать, что стану теперь из постоянным клиентом!
Из плюсов: - встречают очень здорово! Предлагают воду и напитки, сами помогают с гардеробом,
- массажные кресла на мойке - топчик!
- опрятный салон, минимализм, радует глаз
Минусы:- мастер Диана была не очень то любезна, постоянно отвлекалась, уходила, переключала внимание на других клиентов, ушла прямо во время стрижки «на минутку на ресепшен» оставив меня с мокрыми волосами стоять посреди зала. Делала «счастье для волос» процедура как процедура, ничего выдающегося я не заметила. Облила только в мойке, ничего толком не рассказала. Стрижку сделала, под 1 срез, и укладку легкие локоны, сейчас оценить это я не могу, тк надо смотреть на прямые волосы. Но там тоже ничего сложного. Зато пыталась всем своим видом показать , какая она профессионалка. А это очень отталкивает. Настроения возвращаться к такому «мастеру» нет. Просто какая то парикмахерша тетя Нюра мне вчера стрижку делала, а не топ-мастер в салоне.
- постоянно пытались что то впарить, этот «шум» отвлекает, приходишь же не только за результатом, а еще хочешь насладиться процессом.
По итогу считаю 15 тыс за счастье и стрижку на тонкие не густые средней длины волосы, неоправданной тратой. Разочарование - с другим специалистом - возможно с радостью бы отдала и сумму больше. Буду искать что то еще (((
Отличный салон. По всей сети мой самый любимый.
Очень приветливый персонал. Все чисто и аккуратно.
Была на аппаратном маникюре и педикюре. Все очень понравилось.
Девчонки мастера Мэри Токтосунова и Екатерина Грыжова умнички. Вернусь еще.
Прекрасное транспортное расположение, от метро Добрынинская в 5 минутах ходьбы. Очень доброжелательный и вежливый персонал, уютный зал. Качество услуг на высоком уровне, я была на окрашивании волос, стрижке и на окрашивании бровей, все сделали качественно и я в восторге от результата. Рекомендую.))
Отличное место - девочки просто молодцы. С одной стороны душевный прием, с другой- высокое качество услуг. Редкое сочетание. И главное, все структурировано и четко- от записи до обслуживания в салоне. Уже давно делаю маникюр у Яны- профессионально и просто красиво. Найти своего мастера сегодня не так просто. Спасибо!
Мне понравился салон, приятный персонал, внутри просторно, предлагают чай. Стрижка от мастера Елены понравилась, в целом хорошая обстановка, получила удовольствие от процесса. Ещё нравится расположение, прогуливаюсь от метро Третьяковская
После длительного перерыва вернулась в любимый салон на Полянке в руки топ-стилиста Лейкиной Анастасии. Ювелирно выполнила окрашивание и стрижку. Тактичная, внимательная, приятная. Атмосфера салона расслабляющая - менеджеры на рецепции вежливые. Салон, в котороый хочется возвращаться снова) спасибо за поиятной вечер в ашей клмпании.
Была в первый раз, салон классный, вернусь. Мастер Анастасия очень понравилась. У меня волосы испорчены домашними окрашиваниями, двумя химзавивками, сделали уход и стрижку, с прицелом на будущее осветление. Мастер сделала стрижку, которая мне к лицу и дала ценные советы по уходу и укладке. Массаж в мойке это просто класс бонус, лежишь кайфуешь)) встречают и провожают очень приветливо, все интересуются твоим комфортом и самочувствием, что безусловно приятно. Пространство свежее, светлое, места много, играет негромкая приятная музыка. Рекомендую.
Являюсь клиенткой Натурель наверное с 2013 года, посетила все филиалы) осветлялась/тонировалась/делала уходы/стрижки - полностью доверяю свои волосы мастерам этих студий. Отличное обслуживание, всегда позаботятся, предложат напитки, расскажут про акции, услуги, предложат уход домашний. Я довольна. Обращалась и к обычным мастерам и к арт-стилистам. Последнее время посещаю салон на Полянке, хожу к мастеру Алине. Очень грамотная и внимательная мастер.
Очень хороший салон, вежливый персонал, приятная атмосфера, сервис на высоком уровне. Мастер Анастасия настоящий профессионал, обговорила все детали стрижки заранее, учла пожелания. Как результат- прекрасная стрижка и отличное настроение!
Получила сегодня огромное удовольствие, посетив студию на Полянке. Чуткие девушки Айса и Анастасия собрали мне потрясающий образ, который, на удивление, продержался отлично целый день 😍
Однозначно рекомендую!
А ещё они красавицы, так что эстетическое удовольствие тоже получено 💫
Спасибо, так держать 💞
Хожу в салон уже много лет. Всегда идеальное обслуживание, очень клиентоориентированные сотрудники. Всегда помогут подобрать лучшее время для визита. А если мой мастер не работает в день, когда мне надо - всегда подберут замену. Делаю сложное окрашивание только у Анастасии Лейкиной. Всегда высший уровень, окрашивание стойкое, даже смывается так профессионально, что можно очень долго носить. Обожаю массажное кресло на мойке, это отдельный вид кайфа. Обслуживание всегда очень внимательное, мастера - профессионалы. Это относится как к мастерам по волосам, так и к мастерам бровистам.
С радостью буду приходить снова и снова! Спасибо!
Я очень довольна посещением салона красоты! Сделала там коррекцию бровей у Мухиной Ангелины и результат превзошел все мои ожидания. Мастер проявил профессионализм, внимательно выслушал мои пожелания и учел особенности моего лица. Брови получились идеальной формы, аккуратные и естественные. Атмосфера в салоне была уютной и спокойной, что создало приятное впечатление. Спасибо большое за качественный сервис и прекрасный результат!
Визит в салон оставил только положительные впечатления!
Удобное местоположение, светлый, просторный интерьер.
Персонал очень вежливый: встретили, проводили, напитки предложили.
Спасибо мастеру Кристине за ее заинтересованность, старательность и приятное общение. Стрижкой и укладкой довольна, ожидание и реальность совпали)
Качество обслуживания получилось великолепным, мастер Алина буквально прожила мою проблему и разобрала все исходы до мельчайших подробностей. Приятное общение, лояльность и профессионализм оставили самое приятное впечатление о салоне и его раьотниках.
Услуга выполнена отлично, в потребности попали точно.
Во время посещения салона у меня не было моментов, которые я бы хотела улучшить, все прошло исключительно хорошо.
Спасибо!
Потрясающий чистый красивый салон, очень вкусный кофе с вкусняшками, в этом салоне делала сложное окрашивание и стрижку у мастера Анастасии, запрос у меня был очень высокий но Анастасия как настоящий профессионал поняла что я хочу, результат потрясающий то что я и хотела, теперь я навсегда Naturel studio Ваш клиент.
Отличный салон, внимательные и вежливые администраторы, чудесная атмосфера- хотелось максимально задержаться) Мастера профессионалы своего дела, выслушают все пожелания и отработают на 100%. Делала стрижку и уход- результатом очень довольна, ответили на все мои вопросы и проконсультировали с дальнейшим уходом и правильной укладкой, обязательно вернусь. Любовь с первого посещения💘
Уютное место, хороший сервис, внимательный мастер, рассказала об особенностях моих ногтей и дала советы по уходу. Варят вкусный кофе бесплатно - латте на кокосовом - one love. Классная программа приведи друга - зачисляют по 1 тыс руб на ваш счет и счет друга
Прекрасное место! Елизавета сделала мне стрижку, уход и окрашивание, уложила волосы идеально. Я кайфанула с массажных кресел 😌
Пока мне делали укладку, специалист Мэри сделала мне аккуратный маникюр 💅 Очень довольна результатом, планирую вернуться снова 💖✨
Посетила сегодня салон красоты Naturel Studio 🌿
По адресу: ул. Большая Полянка 51А/9
Была у мастера по маникюру Дарьи, очень обаятельная, внимательная девушка. Перед тем как начать процедуру она рассказала последовательность действий, уточнила моменты по форме, узнала пожелания. Предложила комплекс услуг, порекомендовала средства по уходу.
Восстановила кожу моих рук и привела в порядок ногти.
Спасибо огромное, оправдали доверие, мои ожидания и реальность совпали. В командировках пользуюсь услугами мастеров. Иду по отзывам и пока не ошибалась.
Администратор показала весь салон. Буду в Москве, теперь знаю можно за свой вид не переживать, есть мастера, преобразят, восстановят, украсят.
Спасибо огромное, теперь ваш адрес в моих контактах, приду вновь.
Я обожаю этот салон! Начиная с ресепшн, тебя окутывают вниманием и добротой, всё услуги делают быстро и качественно, я успеваю выйти на работе в обеденный перерыв в этот салон и вернуться необыкновенной красавицей обратно на работу! Натуральные волшебницы! Всегда со мной, и в радости и в печали,мастера стабильно поднимают мне настроение! Минусов абсолютно нет! Всегда рада сюда возвращаться))
Прекрасное место, где работают профессионалы! Весь персонал очень вежливый и отзывчевый! В салоне большой выбор услуг и в своей работе используют различные профессиональные линейк соедств по уходу.
Очень удобно, что можно сделать несколько прецедур одновременно!
Была на биозавивке и маникюре, мастера перед началом уточнили все мои пожелания и в течении работы беспокоились о моем комфорте!
После проконсультировали по уходу и предложили средства для домашнего использования, которые тоже можно купить в салоне!
4 часа прошли в комфорте и после осталась довольная результатом!
Мое знакомство с салоном началось еще в далеком 2019 году:) Очень была рада тому,что забота и внимание ,которыми окутывают администраторы салона с первых минут каждого клиента,никуда не делись❤️ В салоне по прежнему очень уютно,царила очень добрая приятная энергетика,каждая просьба выполнялась с улыбкой и заботой.❤️Кажется,что это элементарные составляющие клиентского сервиса,но далеко не в каждом салоне премиум класса это есть:( Спасибо,Натурэль,что держите марку❤️
Очень нравится политика салона в отношении информирования клиента о конечной стоимости услуг. Вам заранее выдают на руки чек,во избежание неприятных сюрпризов « на кассе»)) Соответсвенно,всегда можно уточнить/скорректировать/добавить стоимость услуг👌
Теперь непосредственно о мастерах:
Делала сложное окрашивание у Анастасии Лейкиной❤️ Результат превзошел мои ожидания🥹 Очень чуткая и милая девушка❤️ Каждое окрашивание у меня сопровождается внутренним беспокойством,вдруг мастер не учтет/не поймет моих пожеланий. С Анастасией случилось полное взаимопонимание,чему я безмерно рада.Очень понравилась пунктуальность мастера:Анастасия сообщила,что работа займет 4 часа,ровно через 4 часа я красивая шла делать фото:) Так же хотела бы отметить то,с какой скоростью Анастасия уложила мои густые,пористые волосы,на укладку которых обычно уходит более 20 минут🙄К слову,за четыре часа я ни чуточки не устала! С трепетом жду следующих встреч с Анастасией( стрижка,уход,тонирование ждут мои волосы:) ) ❤️
Так же делала коррекцию бровок у Агашковой Анны.Очень нежные и мягкие ручки у мастера.Пинцет практически не чувствовался!)
Отличный салон ! Атмосфера приятная , обслуживание администратора великолепное о всех услугах подробно рассказала, девочки мастера своего дела , укладкой и маникюром с покрытием осталось довольна и всем рекомендую 👍
Пришел в салон Натюрель в первый раз по совету друзей, в старых салонах не понимали моих желаний и всегда стригли не так (у меня вьющиеся волосы, а это при стрижке часто не учитывали).
В салон я пришел за пятнадцать минут до записи, меня очень вежливо встретили на ресепшене, предложили прохладительные или горячие напитки, девушки помогли с верхней одеждой и пригласили подождать в зоне ожидания. Ждать долго не пришлось, через пару минут ко мне подошла мастер Алина и проводила до кресла, где проконсультировала меня по длине, предложила варианты стрижки и спросила, чего я сам ожидаю. В этом салоне, кстати, при мытье головы, вас сажают в очень комфортное массажное кресло, до этого я такого не видел в других салонах. Сама стрижка прошла за приятной беседой с мастером, после этого Алина снова помыла мне голову и уложила волосы, при этом рассказывая про уход и возможные варианты укладки.
В общем, впечатления салон оставил только положительные, обязательно приду еще
Очень приятное обслуживание.
Мастер Алина старается выполнить все пожелания, параллельно подсказывает, что лучше для ваших волос: как лучше за ними ухаживать, какая стрижка больше подходит. Предупреждает о нюансах, которые могут возникнуть, когда показываешь прическу на модели с другим типом волос.
Мне очень понравилось.
Давно знакома с салоном. Всегда вежливый персонал, приятная атмосфера. Познакомилась с новым для себя мастером, Алиной. Сделали стрижку, укладку. Я довольна, девочка очень приятная, быстрая, то что мне нужно.
В данный салон хожу не первый раз, пробовала менять , но всё же вернулась опять сюда 😅)) нравится окрашивание, стрижка, наращивание ресниц)) нашла своего замечательного мастера Диану. Всегда приветлива, всё подробно объясняет и советует. И ещё, это массажные кресла во время смыва краски и ухода. Ммм… такой кайф 🥰 и конечно, всегда приветливые девочки на ресепшн. ☺️
Доброжелательный персонал. Качественное обслуживание.
Хожу регулярно на стрижку и окрашивание к Алине Серовой. Вежливый, внимательный мастер, который учтет все пожелания и реализует их в лучшем виде.
После всегда хочется любоваться своим отражением в зеркале.
Отличный салон!
Мне нужна была ранняя процедура — стрижка, укладка. Поговорив с менеджером, меня записали и вывели мастера к 8:00. Очень доброжелательная менеджер, ответила на все мои вопросы. Сразу предложили чай/кофе/воду. Мастер Елена учла все мои предпочтения по стрижке, уходу и укладке, в итоге получилось отлично!
Массаж и поднимающиеся кресло на мойке головы — отдельный вид комфорта. Порадовали брашинги в индивидуальной упаковке, удобное кресло, ненавязчивая музыка и лаконичный интерьер. Качеством услуги осталась полностью довольна, вернусь точно!
Прекрасный салон, отличная атмосфера, обслуживание на высшем уровне! Отдельно хочу отметить стилиста Елену, руки волшебные, сразу в сон клонит)
Делала сложное окрашивание Air touch. Прекрасно вывела меня в холодный, состояние волос волшебное! Рекомендую!
В Naturel Studio меня окружили уютная атмосфера, приветливый персонал и ощущение полного расслабления. Сотрудники салона были внимательны и любезны, ответили на мои вопросы с полной профессиональной компетентностью.
Я воспользовалась услугами мастера маникюра и педикюра, массажиста и косметолога. Уровень услуг впечатляет. Рекомендую
Первый раз посетила данный салон. Очень довольна результатом. Мастер Елизавета выслушал все мои пожелания и результат оказался даже лучше ожиданий. В целом понравилось всё - обстановка, приветливые люди. Спасибо огромное, теперь только к вам!!!
Замечательное место, возвращаюсь вновь и вновь! Приятная обстановка, все мастера- профессионалы.
Отдельные слова восхищения и благодарности мастеру Айсе - она всегда понимает, что хочет клиент. Ухожу всегда довольная результатом на все сто🌸💖
Стала посетителем данного салона красоты, удовлетворило все от встречи до конечного результата.Советую к посещению!Очень понравилось как качественно обращался персонал, подачи на высшем уровне🤲❤️
Екатерина мастер своего дела, очень понравилась девушка.)