Действительно один из худших филиалов МТС в Минске. 2 раз подряд прихожу, жду по 35 - 40 мин, чтобы просто подключить сим-карту ( причём оба раза так и не дождалась), а консультанты вместо того, чтобы обслуживать очередь сидят в телефонах и «ждут» оформления документов.
Не салон а ужас, 30 минут принимали одного человека, люди приходили - ждали и уходили, а мне оставалось наблюдать и ждать, ведь заказ надо было забрать. А общем худший филиал мтс на земле. Все что говорили девушки - не работает программа. Так закройтесь на перерыв и чините, я то при чем
Ps. Рано написал отзыв, продал не 30, а 45...
Ленивые. Прождал 40 минут что бы узнать почему отключены исходящие звонки. Короче не рекомендую, есть салоны где девочки работают оперативно. И не создают столпотворение из трёх человек. При чём был там дважды, без изменений. Я называю это создавать видимость работы. Я тоже такое практикую, какая зарплата такая работа 🚧. И как специалисты очень слабенькие созвонились со всеми чтобы узнать инструкцию моего телефона OPPO A5. Я думал МТС ценит профессиональные качества, видимо внешний вид важнее🤔
Посмотреть ответ организации
Vitaliy
Знаток города 11 уровня
1 октября 2022
Самый отстойный оператор хотя бы потому, что позволяет заходить в непомерный минус на балансе! Есть операторы у которых такое просто невозможно и пользоваться их услугами - одно удовольствие. А у МТС всё через Ж. Нет денег на балансе - не должно быть услуги! И тем более не должно быть минуса за те услуги, которыми человек не воспользовался! (пакеты на тарифном плане интернет подключаются сами, даже если тебе пока инет не нужен, приходится гасить задолженность не используя услугу, потом платить ЗА ВЫХОД ИЗ БЛОКИРОВКИ!!! и только потом отключать sim либо ставить на платную! паузу!! Условия тарифов меняют без уведомления. Стоимость услуг не оправдана!
Насколько долго же работают ваши сотрудники. Я конечно понимаю, что им все равно т.к. рабочий день от этого не изменится. Но работать с человеком от 20 минут и более тоже такое себе.
Небольшой, но уютный салон МТС. Два минуса - когда много людей, то там не протолкнуться, и не очень большой выбор телефонов и аксессуаров. Оба минуса из-за того, что салон небольшой. А так всё отлично. И персонал прекрасный и автомат приёма платежей есть, что б в очереди не стоять, если что.
Удобна электронная очередь. Но работа одного - двух консультантов создаёт огромную очередь и приходится долго ждать. Консультируют хорошо, всегда помогали со всеми вопросами.