Отлично налажена работа руководителем данного МФЦ. Женщина профессионал и явно достойна повышения по служебной лестнице. В ней много энергии и терпения. Никогда не допустит скопления очереди- сама начинает консультировать, хоть и на руководящей должности, но всю работу знает ОТ и ДО. Это самоотверженное и человеческое отношение передалось всем сотрудникам МФЦ на 20 ой линии, дом 33.
Если есть справедливость, этого специалиста ( я говорю о руководителе МФЦ) надо бы давно перевести на более высокий пост в данной структуре.
Хочу выразить благодарность консультанту Савостиной Татьяне. Очень доброжелательная и отзывчивая. Направила куда надо. Помогла в решении вопросов. Побольше таких сотрудников. Таких сотрудников необходимо повышать.
Обычный МФЦ,с обычными специалистами.
Кто-то в телефонне зависает,кто-то работает.Всё в принципе,как и везде.Сказать,что осталось положительное мнение,не могу,по той причине,что уж слишком вольно себя ведут работники,общаясь на личные темы в присутствии посетителей.
Девченки внимательные, все подсказывают по возможности. В помещении чисто, есть кондиционеры. Был непростой вопрос, но специалист все довела до конца) Очень отзывчивая попалась)
Мой любимый МФЦ из всех, в которых довелось побывать по городу. Девочки операторы очень вежливы и компитенты, очередей как таковых нет, ждать подолгу не приходится. К моему дому есть и ближе мфц, но я предпочитаю ездить именно в этот филиал.
Наглые, не стремятся помочь сотрудники. Отказали в оформлении перепрописки, потому что не было копии паспорта, и сделать копию негде, рядом ксерокопия закрыта, и всё, послали. В другом МФЦ без копии всё оформили, сами все сделали, быстро и вежливо.
Оформление документов быстрое, но есть ньюансы. При оформлении документов в росреестр вчера зависала отправка документов в россреестр. От этого не застраховаться, но неприятный осадок остался.
Очень долгое обслуживание, большие очереди.
Оформление документов проходило около часа (не могли прикрепить скан моего документа). Сама услуга по времени занимает не более 15 минут.
Классные сотрудницы 😀пришёл за 5 минут до конца рабочего дня в субботу и за минуту оформил паспорт болельщика. Правда перед этим подал электронное заявление, но все очень быстро
Персонал и обслуживание посетителей, оставляет желать лучшего.....особенно отметилась, сотрудница Зубенко Светлана Александровна...в приоритете сей персоны....высокомерие, мания величия, да неприязнь к человечеству в целом. Прошу руководство заведения сего. Уволить этого сотрудника! Со всей ответственностью заявляю! Что данный сотрудник не выполняет свои обязательства.... толком ничего не объяснить не пояснить не может!
Записывалась на приём за две недели, приняли вовремя, очень приятный специалист обслуживал, все доступно рассказала, оплата госпошлины прямо сразу, на месте, очень удибно
Очень понравился персонал,ожидала в живой очереди. По предварительной записи не записалась. Понравилось консультация, очень вежливо,корректно. Была на приеме 9 июля. Обслуживал главный специалист. Выражаю огромную благодарность,было приятно.
Хочу выразить благодарность сотрудникам МФЦ.!!!18 декабря мы с сыном подавали документы на получение паспорта по достижению 14 лет. Оператор Инна Лапшина очень приветливая, вообщем все девочки там хорошие, всё подскажут, объяснят, помогут, немного подвисала программа на компьютере, но это не страшно. Я очень рада, что по многим вопросам теперь можно обращаться в МФЦ, очень упростилась процедура подачи документов, как вспомню, когда я получала паспорт в другой организации, так там утром очередь надо занять и дай Бог к начальнику к вечеру попадёшь. Тут всё по записи, очереди нет, красота одним словом. Короче ставлю 5 звёзд. Спасибо вам огромное!!!
С сыном подростком получали паспорт. Услугу получили 100%: получили консультацию, записались предварительно, сдали документы, паспорт получили.
Но не понравились два момента: при получении когда подошла наша очеред на табло и время - выбежала девушка сотрудник и стала администратору на вез зал громко почти кричать, что она не успевает, а на нас в приказном тоне: -Сядьте, ожидайте!
Второй момент: другая девушка сотрудник к которой нас пригласили была не компетентна: все время консультировалась у других сотрудниц и постоянно перепечатывали документы (испортила листов 30 бумаги), зато самолюбие на высочайшем уровне!
В целом все прошло нормально, но работают по шаблону и сотрудница не понравилась.
Езжу оформлять документы исключительно в этот отдел МФЦ. Вежливый и внимательный персонал. Ни разу не услышала хамства или грубости. Всегда приветливы и обходительны.
Огромные очереди из 10 окон работали всего два окна. Девушки на ресепшн некомпетентны, говорят нужны такие документы, а специалисты говорят нужны другие.
1
Анастасия К.
Знаток города 3 уровня
14 сентября 2022
Была сегодня в отделении,все хорошо!
Вежливые девушки,внимательные,как в окошке помощи,так и в других. Была проблема с компьютерами,но нас держали в курсе и кто решил,остались подождать. В моих вопросах никаких проблем не возникло. Я полностью удовлетворена решением.
Хочу выразить благодарность коллективу этого офиса,вы супер,Обращался туда не по своей инициативе,просто не было других мест где могли принять,пандемия,приняли всё сделали девчонки быстро и грамматно (землю оформлял) был приятно удивлен на наши государственные органы.Меня не купили )))))