Выше всяких похвал. Пожалуй , это одно из отличных достижений нашего государства по удобству получения услуг. Персонал приветлив, работаю отлично. Спасибо! Даже радуешься за наши достижения. Мое мнение, что пора все гос. Структуры переводить на возможность получения их услуг через МФЦ. НЕЧЕГО ПЛОДИТЬ БЮРОКРАТИЮ. ОДНО ОКНО ЭТО ОЧЕНЬ УДОБНО И ЭКОНОМИТ ВРЕМЯ . Ещё раз, спасибо сотрудникам данного МФЦ.
Доброго! Отличный персонал, внимательное отношение к обращающимся, все доступно объяснят, проконсультируюсь, помогут , подскажут. Оперативно отработали обращения и мы были приятно удивлены, что нас пригласили за документами раньше срока . Отдельная благодарность сотруднице - Шестаковой Оксане Николаевне за внимательное, доброжелательное отношение к обращающимся и оперативность, профессионализм в работе. Хорошего дня!
Прекрасные внимательные сотрудники, удобные места для ожидания, все делается быстро и качественно. Оформляла документы, в справочной помогли найти номерок для следующего визита. Очень удачно расположен, можно от Ладожской доехать на бесплатном трамвае.
Всегда быстро, качественно, удобно. Очередей больших нет. Всегда проконсультируют, какие необходимы документы, распечатают заявление и подскажут как правильнее действовать при подаче документов.
Очень хорошо прокачали. Сервис на высоте. Можно даже документ свой исправить и распечатать, сделать ксерокопию - бесплатно! Сотрудники отзывчивые, все подскажут все расскажут. Спасибо. 👍
Удобно расположен в спальное районе. Но мест для парковки автомобилей очень мало. Можно сделать предварительную запись на посещение центра. Обслуживание осуществляется быстро, по многим вопросам консультируют. Плохо что нет сайта с электронными образцами документов и нет возможности послать документы, заявления, анкеты в электронном виде, чтобы при наличии ошибок можно было менеджеру мфц оперативно их исправить, а не отправлять клиентов домой самостоятельно исправлять мелкие ошибки и заново записываться и стоять в очереди.
Сегодня обращалась в МФЦ с двумя вопросами, благодарна всем сотрудникам за знания, профессионализм и терпение, все объяснили и оформили, спасибо всем . Приятная и слаженная командная работа
Оперативно принимают, много заявителей, но за счёт большого количества окон двигается быстро очередь. Много мест для отдыха, столы для заполнения документов, всё отлично.
Слаженный коллектив, квалифицированный наставник с доброжелательностью обучает молодого специалиста , которая принимала заявление Очень чисто в помещении МФЦ
Очень комфортное учереждение для подачи документов и решения ряда вопросов. Во дворе есть зона парковки. Приветливые и ответственные служащие. Всё чётко,профессионально и невероятно удобно.
19.04.24 подавали документы кп от юр лиц. Девушки на ресепшен очень грамотно и профессионально дали консультацию. Инспекторы на местах (Офелия Физулиевна, Диана Борисовна Перепелкина, Капралов Николай) очень быстро и оперативно заполнила все формы и направила документы на регистрацию
Спасибо большое!!!!
Хочу поблагодарить Пантелееву Ольгу Михайловну,спасибо большое,все обьснили,документы приняли.девочки на ресепшен очень внимательные ко всем,посетителям надо быть терпимее,ведь большенство идня не проработают на такой работе.спасибо
Подали документы на регистрацию по месту пребывания 10.01.24. Выдали расписку, где плановая дата принятия решения 22.01.2024. 25.01.24 обратились в данное МФЦ с вопросом, где наши документы, получили ответ, что они незнают. Оказалось, что МФЦ при принятии документов допустило ошибку в заявлении, (которое заполняет работник данной организации). По факту после долгих разбирательст получили свои документы только 8.02.24 в паспортном столе на Заневском 28, к2!!! До этого мы находились без паспортов!!!
Очень приятное место с добрыми и понимающими людьми. Сначала очень волновалась, но очень благодарна Е. Светлане Михайловне, помогла и объяснила, смогла помочь хотя я мало понимаю в такой сфере)
Мне очень удобно зайти по дороге с работы. Пользуюсь услугами только этого центра. Нет больших очередей. Если не могут принять сразу, запишут на удобное время. Доброжелательные и отзывчивые сотрудники. Оперативное и грамотное обслуживание.
Обращалась несколько раз по разным поводам, все вопросы были решены. Очень удобно по предварительной записи - чётко по времени приём. Талон в терминале можно получить с времени записи на протяжении 10мин, я первый раз пришла раньше, пришлось ждать. В первый раз случайно сделала кривой скрин записи, непонятный номер - помогли администраторы на стойке информации, получилось оформить талон.
Очень любезные сотрудники, хотя и пытаются "отбрыкаться" от клиента в праздничные дни. Я не пойму, почему в некоторых МФЦ сотрудников работающих с Росреестром днём с огнём не найдешь. Даже если ты просто доносишь документы. Откуда такие сложности? База знаний не работает?
Мне нужно было оформить карту болельщика, в приложении у меня не получилось загрузить фото, не подходил формат. Обратилась в МФЦ, там мне очень помогли, сфотографировали, карту оформили, очень вежливо со мной общались. Благодарю!
Отдавали документы на паспорт дочке, ей 14 лет исполнилось. Очереди не было вообще, очень приветливые операторы. В Кировском районе вручают паспорта торжественно: и на сцену детки выходят, и песни им поют, и даже конституцию в подарок дарят. Посмотрим как в нашем районе )
хочу поблагодарить Колесникову С.Н. Обращалась за заменой паспорта, пришла, мне выдали талон, не прошло и минуты, как специалист вызвала меня в 21 окно. Все сделали очень быстро, специалист очень приятно и вежливо общалась. Мне все понравилось.
Хороший, комфортный МФЦ. Сюда проще записаться, чем в большинство других МФЦ. Консультанты на рецепции помогают в записи, подсказывают, отвечают на вопросы. Иногда к ним надо постоять в очереди, если много посетителей.
Чистый, большой МФЦ. Услугу оказали быстро. Стойка информация, реально предоставляет информацию 😀
Балл сняла за запись по телефону. Процедура заняла 15минут, но по телефону сказали регистрация 2ух объектов очень долго и последняя запись на 18.30
Пока все мои посещения данного МФЦ были исключительно с положительным опытом. Всё очень быстро, вежливо и грамотно. Единственным минусом для меня является терминал для оплаты, который всего один на весь МФЦ + сильно тупит. В остальном здесь всё окей. Спасибо!
Был сегодня там, (рядом живу). Восстанавливал пароль от госуслуги!
Всё культурно, чистенько, народу мало, очередей нет!!!!
Всё быстро сделали! Сотрудники вежливые! И подумали что я красавчег, но на самом деле, это они, сотрудники даного заведения красавцы!.
Всем добра! И позитивного настроения!!🤗
Очень удобное место расположения для всех соседних домов. есть парковка как во дворе так и собственная правда очень маленькая. из за офиса рядом проблемно припарковатся
Очень не удобное обслуживание, очереди. Даже не смотря что по записи пришли. Отвечают не охотно за стойкой информации. Да и само помещение на двух этажах, бегай ищи эти окна, навигация никудышная
На первом этаже, рядом с гардеробом, стоит ящик для лампочек и батареек. Стоит он, видимо, для мебели!!! Сегодня вечером, около 18:00, решила отнести лампочки, батарейки. Зашла, навстречу мне шла начальница, которая увидев меня с лампами торчащими из пакетика, сказала сотруднице(которая помогает посетителям), чтобы та сказала мне, что оставлять лампы и батарейки в этом ящике нельзя. На мой вопрос: "Почему? И зачем тогда этот ящик тут стоит? " только развела руками и сослалась на распоряжение начальницы.
Добрый день! Девушка сотрудник очень помогла все объяснила. Записала на ближайшее время для подачи документов. Благодарен ей ещё раз! Пусть такие люди будут на благо всем!
Большое спасибо сотрудникам филиала, особенно сотрудникам на стойке информации. Помогли, подсказали , не «отфутболили» , что , к сожалению, бывает часто. Очень приятно , что есть такие душевные люди!
На мой взгляд, это лучший МФЦ в Красногвардейском районе. Персонал приветливый, всё расскажут. Есть парковка, рядом детская площадка. И народу не много.
Не так просто сейчас получить нужную "услугу".чтобы попасть к " окошку"надо заранее записаться, прийти строго в назначенное время(это называется- предварительная запись) взять номерок и ждать когда вызовут. С собой иметь всё документы(хотя всё эти документы уже предоставлялить). Как сказали услуги разных организаций. Часто базы зависают, вырубаются, нет стабильной работы базы данных, ч а сто перезагружают то одну базу, то другую (оповещение по громкоговорителю). До пандемии было понятней и лучше. Надо было оформить услугу соц. такси инвалиду-запись была за месяц. На возмущение-ответ не нравиться попробуйте другие МФЦ.
В целом быстрое обслуживание, из минусов сотрудник на информационной стойке путал услуги регистрационного учета для граждан России и миграционного учета иностранных граждан.
Ресепшен без нареканий,но работа в окнах желает быть лучшей, заявленное время на два пакета документов сгорает если принёс один и нужно что-то исправить либо переписать,не разрешают этого сделать,а требуют перезаписи
Регистрировала сделку в этом мфц....сотрудница,наверное была очень уставшая...хамила и с таким выражением лица принимала документы -2 часа!!!!что клиенты и я были очень рады,когда наконец то выбрались от туда...
Хороший МФЦ, очень отзывчивый персонал, всегда помогут, подскажут, какие пособия можно оформить, единственное НО, что надо всё по предварительной записи делать, но это минус не к персоналу, а к нашему правительству наверное.