Удобное расположение пункта, вежливый персонал, помогают оформить документы, подсказывают варианты решения вопроса, можно сделать фото и ксерокопии документов, помогут с сайтом Госуслуг.
Очень любезные сотрудники, хотя и пытаются "отбрыкаться" от клиента в праздничные дни. Я не пойму, почему в некоторых МФЦ сотрудников работающих с Росреестром днём с огнём не найдешь. Даже если ты просто доносишь документы. Откуда такие сложности? База знаний не работает?
Случайно 21. 07 попал в этот филиал. Понадобилось распечатать одну бумажку. И был приятно удивлен, когда сотрудница ( женщина в возрасте ) встретила, все объяснила, подвела к компьютеру, показала что куда нажимать ( что такое комп в МФЦ, думаю многие знают. Сразу видно, что человек работает, а не просиживает за коренные деньги.
Хочется отметить работу Капустинской Марины Юрьевны. Очень грамотный, вежливый, приветливый специалист. Были очень удивлены прекрасным отношением к нам и к нашим вопросам. Марина Юрьевна все объяснила, подсказала. Спасибо большое. Всем рекомендую этого инспектора. Этот специалист «лицо» вашего центра
Если ошибётесь при оформлении, исправить не дадут, ждать не будут, пошлют подальше, для оформления в
другой день. А на рецепции не всегда в курсе, как правильно надо оформлять документы. ☹️
Приятные сотрудники, помогут всегда. Не загружен людьми в отличие от МФЦ у метро пл. Ал. Невского. Относительно недалеко от метро, на трамвае 8 минут от метро Новочеркасская.
Сотрудники некомпетентны! В феврале подавала документы на реализацию маткапитала в счет ПВ, не правильно заполнили документы! В итоге пришел отказ, пришлось ехать заново подавать! Ужас!
Обратились в данную организацию с просьбой помочь мне с приложением "Госуслуги", никакой реальной помощи не получил.
Обратились в другой МФЦ, где мне помогли за 5-7 минут.
Удобная запись, быстрое обслуживание, квалифицированные сотрудники. Была в выходной день по записи. Четко, по делу, достаточно быстро оформили все бумаги, ответили на вопросы, проконсультировали. Очереди не было. Чисто, уютно. Приятно находиться.
Если нужно обратиться в МФЦ, то хожу только в это отделение. Всегда быстро, оперативно, без очередей. Сотрудники компетентно проконсультируют по вопросам.
Мне нравится данный МФЦ. Вежливый и знающий персонал, всё чётко, быстро и без лишней суеты. В выходные достаточно народа, в будний дни чуть меньше посетителей.
Вячеслав
Знаток города 18 уровня
29 декабря 2023
Сотрудники на столике регистрации не спешат оказать помощь и подробно объяснить, а вот телефонная служба поддержки реагирует моментально, спасибо им, помогли 15.12.23 записаться на приём в этот же день, в этот же МФЦ по вопросу подачи заявки на приватизацию квартиры. И через сектор 3 девушка несколько часов занималась моим вопросом. В итоге в 18ч23м заявка была граммотно оформлена, огромное спасибо!!!
При необходимости всегда записываюсь именно в МФЦ по этому адресу. Удобно добираться. Очень доброжелательный коллектив. Всё доступно объяснят и подскажут.Мне нравится.
Время посещения март 23, услуга временная регистрация для взрослого и ребенка, время затраченное - 1,5 часа (оформляют отдельно, все заполняется вручную, поэтому так долго, никаких заявлений заранее мы онлайн не заполняли). Опоздали в свою запись, но администратор помог записаться на ближайшее свободное время, через 15 минут, выдали заранее бланки заявлений и помогли заполнить. Оцениваю подход, вежливость и все необходимые раз’яснения (подробные) на отлично. Благодарю за работу!
Добрый день! Девушка сотрудник очень помогла все объяснила. Записала на ближайшее время для подачи документов. Благодарен ей ещё раз! Пусть такие люди будут на благо всем!
Гос.учреждение. Грамотное и логичное распределение. При входе, помогут взять "талон" к нужному специалисту. Очередей не заметил.
Недостатки:
_Маленикое парковочное место
_Стоит принтер(в помещении), но сотрудники говорят, что пользоваться им нет возможности (₽ предлагал, но сделали копии бесплатно!)
Досадно, было снежно и знаков не видно было, сугробы. Парконулся рядом и машину эвакуировали(
Были в записаны в этом мфц на оформление документов в росреестр , опаздывали на 14 минут и по общему телефону нам сказали , что не примут , так как талон действует еще 9 минут после записи ! Но мы на удачу примчали и я хотела бы поблагодарить девушку на ресепшен, что выдала нам талончик и пропустила! Человеческий фактор имеет место быть везде ! Спасибо !
МФЦ на высоте! Обслуживание, культура общения, скорость и качество - отличные. Можно решить многие вопросы. Есть трудности с парковкой, т.к. на проспекте запрещена, дворы маленькие. У самого МФЦ машин на 10. Но если поездить по дворам, можно найти место.
Несколько лет обращаюсь. Нравится отношение с готовностью помочь в этом документальном многообразии .
Бывали очереди, но при наплывах, как не избежать? Важнее, что стараются помочь всем.
Большой МФЦ на 2 этажа, все строго по записи. Персонал компетентный и доброжелательный. В здании 2 входа, один для колясочников, второй- ступеньки. Есть комната матери и ребенка, чистый туалет, а ещё можно купить там кофе. Само здание огорожено забором и в нутри его лавочки с мусорками для отдыха
Всегда есть свободное время для записи . Отзывчивые работники всегда помогают разобраться в не лёгком вопросе оформления документов . И удобное расположение
Хочу выразить огромную благодарность Дарье Константиновне Ч. Спасибо огромное за помощь, побольше бы таких инспекторов. Таких работников как Дарья К.Ч нужно поощрять премией . Еще раз спасибо
Побывал в этом мфц 16.02.2023, вежливо отказали принять документы. заявление с ошибками написал. Попросил указать ошибки, указали. Взял талон на другое время, переписал заявление и опять ошибка. Написал место рождения г. Тихвин а надо было гор. Тихвин. А почему первый раз не сказали? Спрашиваю,что третий раз переписывать? Отвечает инженер-инспектор первой категории Киррилова Екатерина Александровна- сколько надо, столько и будете переписывать. Пошёл к руководству тот же ответ. А писать надо чёрной пастой, печатными буквами без единой помарки. А тут давление подскочило и инсульт недавно был, пришлось покинуть это заведение. Такого издевательства и хамства в гос.учереждении за 60 лет и не припомню.
А где же наше хвалёное цифровое правительство на которое миллиарды народных денег потрачено, что теперь больным пенсионерам заявления печатными буквами по три раза переписывать надо.
Достаточно вместительный центр. Приём ведут на 2х этажах. Есть туалет. Принимают по записи. На ресепшн проконсультируют. Точно не вспомню, есть ли пандус для инвалидов.
Первая моя любовь) Если можно так сказать о гос. Учреждениях подобного рода. Ездила сюда со всеми задачами. Решали быстро! Чётко! Грамотно! Спасибо за работу
Не далеко от метро Новочеркаская. Персонал вежливый и терпеливый. Регистрацию провели очень быстро, не смотря на допущенные ошибки. Но быстро все исправили.
Что за терминал, где талончик? рукописи на мелкой бумажке - надо зарегистрировать по секундам!!!, что бы попасть к псевдоспециалисту. На вопросы по существу не отвечают, ушла от спеца выхватив документы, хамство, некомпетентность, потом перезвпнивали и опять ввели в заблуждение, вопрос за 5 сёк решил нотариус.