Поиск
Маршруты

МФЦ Мои документы Санкт-Петербурга

Обзор
Фото
20
Отзывы
600
Филиалы
Особенности
Рейтинг 5,0
1486 оценок
Оцените это место

600 отзывов

По умолчанию
Нели Тошматова
Знаток города 2 уровня
4 февраля
Хочу выразить огромную благодарность, сотрудникам МФЦ, Они очень хорошие грамотные вежливые. Особенно моë отдельное Огромное благодарность......Ведущему инспектору - АРНАУТ ЕЛЕНЕ СЕРГЕЕВНЕ. ОНА просто красавица, умница вежливая сотрудница она грамотно чëтко объяснила всë что надо было мне и помогла с удоволствием с госуслугой. Я осталось очень довольным. Елена Сергеевна, желаю вам крепкого здоровья , благополучие и роста в карьере. Моë желание хочу чтобы Елена Сергеевна стало руководителем МФЦ. Посещали 03.02 .2025
3
Екатерина Коленко
Знаток города 6 уровня
25 апреля
Не многолюдно, комфортно. Главный ресурс сотрудники, особенно хочу отметить Климову Ольгу Михайловну окно 7. Супер профессионал, очень чуткая и человечная. Спасибо, за отношение, хочется вернуться.
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 9 уровня
14 февраля
Распечатать документы с телефона или др. носителя , проблематично. Сложный аппарат. Поэтому, лучше бумаги , необходимые,лучше готовить заранее, с собой. В остальном очень приятное место. Всё культурно. Очередей нет. Много окон для подачи документов, жаль, что , такого не было в СССР. И главное, много девушек, приятных и толковых, которые помогут во всем разобраться. Красота.!
schabanov2
Знаток города 19 уровня
4 февраля
Довольно всё быстро недавно менял права, удобно,оплатил гос пошлину 2000 сфоткали у меня правда была с собой действующая мед справка , но второй раз надо будет прийти за ними . Минут 30 документы делались но это быс трее чем в ГАИ на революции ехать с ПАРНАСа и пол дня там убивать.
Natali K
Знаток города 12 уровня
2 декабря 2024
Квалифицированные специалисты, доходчиво и терпеливо объясняют. Всё можно сделать на месте (ксерокопии, распечатка и оплата) . Нет толкучки, все спокойно и организованно.
Александр Пасенков
Знаток города 2 уровня
30 мая 2024
Остался очень доволен посещением этого центра. Замечательный дружный ,приветливый и улыбчивый коллектив, прекрасно знающие свои дело. Очень просторный, удобны, светлый и чистый офис. Очень быстро решили мой вопрос, всë разъяснили подсказали. Обязательно буду обращаться ещё. Желаю коллективу центра успехов во всëм и мирного неба над головой. Вы супер!!!
6
Светлана К.
Знаток города 3 уровня
5 февраля
Впервые оказалась в этом МФЦ. Поразили малое количество людей, доброжелательный персонал, мир и покой. Огромная благодарность инженеру- инспектору Процкой Ирине Леонидовне - настоящему профессионалу и человеку с большим сердцем , знающим и понимающим людей.
1
Максим Калинин
Знаток города 6 уровня
10 декабря 2024
Подавали документы. Все отлично сдали. Специалисты вежливые и приветливые, офис удобный, окон на прием достаточно. Документы приняли быстро. Визит оставил приятные впечатления.
Олег09
Знаток города 8 уровня
13 января
Хорошее отделение. Народу не много. Есть где посидеть. Отзывчивый персонал. Из минусов-дурацкая система сканирования для получения номера: при сканирование через приложение мои документы открывает ссылку в браузере в не в самом приложении. Ну это уже не зависит от самого отделения.
Н
наталья логинова
Знаток города 2 уровня
26 сентября 2024
Отличный МФЦ! Не многолюдно. Уютно. Вежливый персонал. Особая благодарность инженеру инспектору 1 категории Климовой Ольге Михайловне - приветливая, доброжелательная, прекрасно знающая своё дело.
7
Ксения
Знаток города 10 уровня
26 марта
Всегда вежливый персонал. Специалисты доброжелательны. Спасибо всем, кто работает в данном месте, я им очень благодарна за то, что помогли с несколькими вопросами:)Удачи!)
Посмотреть ответ организации
Айрат Сафин
Знаток города 5 уровня
29 января
Главный плюс - сотрудники ! Отзывчивые милые девушки, проконсультировали за минуту , помогли с документами оперативно . В общей сложности мой визит в этот мфц продлился 5 минут ! Шок ! Спасибо
Olga Vladimirova
Знаток города 6 уровня
4 мая
Нас очень хорошо обслужиди. Даже щвонили за полчаса до приема, уточнить придем или нет. Кроме персонала, место оборудовано удобной мебелью. Есть туалеты, автоматы с напитками и перекусами. Единственное что, далеко и сложно найти
Посмотреть ответ организации
Led.Yu
Знаток города 12 уровня
18 декабря 2024
Вежливо, быстро, всегда помогают! Спасибо! Слышала, как обучают сотрудников во время посещения - в коллективе ещё и не токсичная обстановка :) огонь.
Людмила Калугина
Знаток города 11 уровня
30 ноября 2024
Мфц находится практически в соседней парадной. Чисто, удобно, нет очередей, электронная очередь, всегда можно получить услуги. Часто бывают в этом МФЦ.
Satana Claus
Знаток города 8 уровня
22 мая 2024
Преимущество - расположение. Наконец в нашем маленьком гетто появились. Был приятно удивлен наличием туалетов и комнаты матери и ребенка! Из плохого - не удачно расположены зоны ожидания. Табло только одно увидел. Остальные скамейки только на слух ориентируются. Был два раза. Около 19ч. Ожидание минут 5-10 Персонал вежливый, местами приветливый. Чистоту соблюдают, даже в снего-дождь.
2
Александр Самарин
Знаток города 2 уровня
23 апреля
Был 23.04.2025 года сотрудники все начиная с дежурной отнеслись с пониманием девушка в 6 секторе АрхиповаОА объяснила всё какие нужны документы доходчиво для людей моего возраста мне 73 года бывает не все формальности современные понятны ,а тут по полочкам всё разложила доходчиво.Молодец!
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Т.
Знаток города 6 уровня
24 января
Все мфц которые я посещала, сплошной стресс, но здесь просто рай!))инспектор Чернякова Надежда Владимировна настоящий профессионал, приятная и внимательная женщина. Так же встречают на входе чудесные девушки😍
iPavlic
Знаток города 6 уровня
19 декабря 2024
Самое лучшее отделение. Очереди практически нет, милые Дамы за стеклом очень вежливы и компетентны. Решил все свои вопросы быстро и результативно.
Мария Тюпина
Знаток города 5 уровня
12 декабря 2024
Приятный офис, оперативное обслуживание, на входе у администратора можно узнать, что к чему. Практически не бывает очередей, чисто, светло.
Линда
Знаток города 10 уровня
12 марта
Очень вежливый персонал!Все четко и ясно объясняют.Приятно с такими людьми общаться.Я бы поставила не 5звезд,а все 💯👏🏼Спасибо огромное Маргарите Васильевне Вихрова!!!!🙏👌
Посмотреть ответ организации
Anatoly L.
Знаток города 5 уровня
4 августа 2024
Отличный МФЦ, - большой, просторный. Людей при мне было немного. Ресепшн и сотрудники, с какими взаимодействовал были приветливые и компетентные. Все быстро, четко, грамотно и с уважением к клиенту. Все понравилось.
1
Валерий Каширский
Знаток города 3 уровня
1 декабря 2024
Обратился в отделение по вопросу, очень понравилось отношение сотрудников, начиная от административного сотрудника до инспектора)) был виден проффесиональный подход по всем вопросам. Благодарю за работу!
1
Наталья Арасланова
Знаток города 13 уровня
16 марта
Очень двоякие впечатления. На входе каждый раз делают предупреждения - что не успеете, мы скоро закрываемся, а точно ли с собой все документы?... При этом в окнах работают компетентные сотрудники. Но тоже как повезёт - в одном окне все быстро и качественно, вежливо. А в другом - ошибка на ошибке и низкая скорость обслуживания.
Посмотреть ответ организации
Ксения Ксения
Знаток города 3 уровня
20 апреля
Ужасный МФЦ!!! Хотели подать документы на использование мат. капитала. Сделка была в электронном формате, сказали, что могут оформить документы только бумажные. В итоге заявление не подали. Компетентность сотрудников 0. Позвонили на горячую линию , сказали что МФЦ обязаны были принять документы. В общем потерянное время , а вопрос не решен. Кошмар. Сотрудников хоть чему- то могли научить.
Посмотреть ответ организации
Арсений Неволя
Знаток города 7 уровня
18 июля 2024
Лучший мфц города ! Находка для меня . Очередей нету , просторно , современно , опрятно , быстро . Девочки приветливые и с радостью помогают подсказывают .умнички так держать 👍
3
Оксана Пешкина
Знаток города 3 уровня
17 апреля
Очень внимательные,отзывчивые сотрудники!Проблему решили,все супер!Очень комфортно в МФЦ,нет толкучки!
1
Посмотреть ответ организации
Наталья А.
Знаток города 9 уровня
24 августа 2024
После посещения остались только приятные впечатления. Очень приятные и грамотные сотрудницы, ответили на все вопросы, помогли быстро получить услугу и подсказали как будет лучше оформить документы. Офис просторный, очередей не застала, так как записалась через личный кабинет заранее.
Денис Котов
Знаток города 24 уровня
14 марта
Как же хорошо, что это отделение есть на Парнасе. Добрые, отзывчивые сотрудницы, все подсказали, во всем помогли. Теперь права заменить - полчаса, а раньше я днями мотался.
Посмотреть ответ организации
Римма Кисенко
Знаток города 3 уровня
5 апреля
Все на высшем уровне,вежливый персонал,быстро и доступно.Близость к остановке общественного транспорта.
Посмотреть ответ организации
Петр Гудыма
Знаток города 12 уровня
16 января
Хороший МФЦ, есть ресепшн где что-то можно спросить, в окнах хорошо организована работа по услугам. Все понравилось. Есть запись по времени👍
Антон Готовченков
Знаток города 6 уровня
25 ноября 2024
Просторное помещение, 23 окна, вежливые и приятные сотрудники, сделали всё быстро и чётко.
Юлия Дарская
Знаток города 12 уровня
27 ноября 2024
всегда свободно. Записываюсь через Госуслуги, но по приходу никакой толпы никогда нет. Персонал приветливый, всегда отвечает на вопросы доходчиво и терпеливо
Ярослав Андреищев
Знаток города 6 уровня
4 декабря 2024
Отличное о деление мфц, не подгружался на госуслугах паспорт болельщика. Очереди не было, направили в окно, на месте сфотографировали и все сделали. Отлично когда районе все под рукой.
Ольга Королько
Знаток города 5 уровня
1 мая 2024
Всё организовано грамотно. На входе встречают, дают все рекомендации. Если не понял с первого раза терпеливо подробнее объяснят. Пока ждала своей очереди восхищалась выдержкой сотрудников. Очень профессионально собранный коллектив. Расположение для огромного нового микрорайона просто идеально. Есть кофе автоматы. Всё вопросы решаются быстро. Главное записаться на приём заранее.
мария к.
Знаток города 18 уровня
10 ноября 2024
Вежливый персонал, быстро помогли решить вопросы. К сожалению имен не запомнила, женщина на ресепшене приятная с короткой светлой стрижкой и молодая сотрудница, огромные молодцы! Спасибо! В окне тоже быстро приняли
Yuliya
Знаток города 14 уровня
11 марта
Удобное расположение, очередей практически нет, особенно если записаться заранее на услугу. Все специалисты компетентные
Посмотреть ответ организации
Ирина Халимоненко
Знаток города 5 уровня
13 октября 2024
Удобное расположение. Есть пандус, удобно с коляской заезжать и на самокате. Принимают как по предварительной записи (по времени), так и по очереди. Все быстро и четко!
1
катана сука
Знаток города 6 уровня
8 апреля
всегда обходил стороной бюрократические кружки по интересам, но сегодня пришлось идти в мфц восстановить доступ у госуслугам… Хотел бы отметить вежливость и приветливость Морозовой Елены - во всем помогла, все объяснила, настроение подняла😇
1
Посмотреть ответ организации
Елена А.
Знаток города 17 уровня
13 ноября 2024
Не понравилось все, не грамотный администратор, она не смогла ответить на вопрос по льготам, оператор в окне тоже не в курсе дел, не может без ошибок напечатать номер счета, скорость обслуживания нулевая, отсидели полтора часа
2
Зум
Знаток города 7 уровня
6 апреля 2024
Возникла необходимость срочно посетить МФЦ. Выбор пал на данный центр. Несмотря что без предварительной записи, сотрудники данного центра помогли оперативно, вежливы, внимательны. Особенно выделю Аладьину Наталию Александровну. Благодарю вас за оказанную помощь. Побольше таких людей, и мир изменится к лучшему)))
Полина Нестеренко
Знаток города 3 уровня
19 января
Сколько раз обращалась в данное мфц постоянно какие то проблемы то к стажеру попаду который три операции делает 4 часа и не кто не может помочь полноценно и он постоянно бегает, 19 января обратилась в очередной раз не работает программа оператор максимально хочет что бы от него отсели и не беспокоили его.
2
5
Елена Федорова
Знаток города 9 уровня
14 декабря 2024
Очень внимательные и вежливые и грамотные специалисты, помогли разобраться в сложной ситуации. Умнички!
Аля Агалакова
Знаток города 12 уровня
21 апреля 2024
Очень понравилось это МФЦ. Сотрудники вежливые, приветливые, готовы ответить на любой вопрос и помочь. Нужные мне документы сделали за 5 мин одного посещения. Можно сделать скан или копию документов прямо там, не нужно, как раньше или как в МВД, бежать и искать копи центр. Людей не много, окошек работает более чем достаточно, в очереди сидеть долго не приходится.
Игорь Бибик
Знаток города 4 уровня
17 марта 2024
Ставлю 5. инспектор Никитина Татьяна Александровна смогла все доступно объяснить и помочь в заполнении документов. Все очень оперативно и чётко. Выражаю огромную благодарность своему инспектору и всем сотрудникам МФЦ.
3
Анастасия Казанцева
Знаток города 12 уровня
5 ноября 2024
Хорошо, что открыли рядом на Парнасе! Сотрудники доброжелательные и профессионалы своей работы. Посещали 05.11 неудачно, не работала программа, вроде как с утра. Нас не приняли, зато дали талончик на другой день. Могли смс кинуть, что они не работают по техническим причинам.
1
Андрей Коротких
Знаток города 6 уровня
27 июня 2024
Да, это мой МФЦ, я тут недавно получал услугу, нужна была справка, всё невероятно быстро получилось, профессионально, улыбчиво и позитивно. Узнал больше, чем нужно было, девушка всё подробно объясняла, просто получил удовольствие кроме полезностей.
Дмитрий Жиров
Знаток города 9 уровня
26 ноября 2024
Вежливые, приветливые сотрудники ! Всё покажут, всё расскажут , помогут . Спасибо за вашу работу !
Наталья Короткова
Знаток города 10 уровня
4 июля 2024
Сама организация чистая, достаточно просторная, очередей я не встречала. Но….почему то пару раз была и пару раз сидела по 2 и 3 часа😬Последний раз была в мае мес, ощущение было, что у меня стажер был, но около нее никого не было, чтоб подсказать, поэтому она бегала куда то, видимо в поисках ответа. Просидела я 3 часа. Ребенку моему дали направление от лого комиссии на перевод в лого сад. Казалось бы чего сложного сделать перевод из одного сада в другой, но оказалась все оч сложно!!!сложно для меня потом стало, когда уведомление мне не поступало, времени оставалось мало, в мфц говорили что узнавайте информацию в РОНО. Благо хоть тут мне подфартило, придя в роно я узнаю такую вещь: мое заявление выглядит как будто я встала просто на очередь в этот сад, а не по переводу. В итоге в нужный сад я не попала, ну хоть зачислили ребенка в др сад, где есть лого группа, и то, благодаря моим стараниям, нервам!!!
1
1
Дмитрий Сидорюк
Знаток города 4 уровня
5 июля 2023
Все работы отлажены, все очень хорошо организованно. Записаться можно даже не приходя в МФЦ. Персонал приветливый, подскажут если что-то нужно прямо на ресепшене. (Кроме одного момента. О чём ниже) Из минусов - если при подаче документов окажется что какая нибудь мелочь в договоре, какая нибудь мелкая ошибка, а у вас есть этот документ в электронном виде при себе и сроки горят (описываю свою историю), исправить и распечатать на месте не получится. Что очень печально. Но и тут есть выход. Как я понял сотрудникам МФЦ запрещено рассказывать, вроде как реклама .. думаю это не их прихоть а указание начальства .. не суть. Сразу за зданием в котором МФЦ есть КОПИЦЕНТР. Там подправят что нужно и распечатают. Потому чтобы не потерять время пока будут оформляться другие документы- берите с собой дополнительно человечка чтобы тот быстро метнулся в копицентр, внёс правки, распечатал и вернулся. В моем случае было именно так. А вообще б конечно можно было б и организовать такую возможность как распечатку документов прямо в МФЦ.
5
1
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6