Оформление множества документов по принципу "единого окна". Место довольно популярное. Большое количество окон , электронная очередь. Однако, несмотря на большое количество работающих сотрудников практически всегда очереди. Лучше всего записываться предварительно на определенное время.
Ужасная система записи, не попасть когда нужно подать документы, только через три недели. Дозвониться к ним на запись тоже анриал.
Все оформляют ужасно долго.
Сроки выдачи нарушены на два дня дольше, так еще и вернули документы с ошибками..
Это уже конечно претензия в адрес росреестра, а не самого мфц, но теперь снова тратить свое время на подачу документов на переделку. Это просто кошмар какой то. Все через пятую точку (((
То ли ковид, и сотрудники устали от клиентов, но некоторые общаются на отстань. Порой даже не выслушивают до конца и отправляют восвояси.
Даже если МФЦ не оказывает услугу, необходимо человека максимально проконсультировать, (тем более, что многие записываются за несколько недель ) уходят восвояси.
Это не только про себя, но и про других клиентов.
При любых нестандартных ситуациях, в моем случае их половина, все идет очень медленно. Отказ по любому поводу, а том числе по странным. Очереди. Запись.
6.10.2020 окошко 5 - отказалась принимать документы из за допущеной ошибки в заявлении на регистрацию супруга , хамство сотрудников при входе того же числа ,препятствовала мне пройти к терминалу для взятия талона с требованием показать заполненое мною заявление. Полный беспредел!! Никогда иула не вернусь, ТОЛЬКО С УЧАСТИЕМ ВИДЕОЗАПИСИ
Грудью на танки, за перчатки и маски. А по непосредственно свому делу, толком не работают. Запись за две недели. Вообще больше следят за чистотой в зале, а не за исполнением своих обязанностей. Пришли с мужем оформить пособия после рождения двойни, уперлись что на стульчике напротив окна, должен сидеть только тот кто записывался, то есть один человек. А документы нужны и мои и мужа, вот он и бегал от окна до стеночки и обратно.. Взять стул и сесть рядом со мной, раз уж все наши документы нужны, ему так и не позволили. К чему эта " принципиальность"? Без людей и очереди, мы в итоге проваландались там ТРИ часа. Всего и не расскажешь. Меньше звёзд не поставить..
Ужасный помощник, грубый и противный с первого диалога человек - Альварес Масиас Светлана Валентиновна(кажется правильно, работала 27.05.2021 вечером)
Если бы не она, было бы 5 *
Все неплохо. Но нервы потрепали как следует. Хотя Вины МФЦ нет проблемы Росреестра, но хотелось бы чуть более чуткого отношения к людям. Отдельная благодарность вниманию начальнику отделения.
Не понравилось совсем. Ресепшн-совершенно некомпетентные сотрудники,которые могут оказать помощь только во взятии талона электронной очереди.Специалисты -средних лет дамы,которые ведут себя так .как-будто ты у них милостыню просишь.Так и норовят нахамит и унизить.С одной такой по фамилии Герасимик столкнулись совсем недавно.Грубила,откровенно хамила и пыталась унизить.Когда была потребована жалобная книга,старшая смены ,заговаривая нам зубы.пыталась её не дать,Но.тщетно.Жалоба была написана.Но,работник не только не только не был уволен,но и нас еще и обвинили.Прислана жалкая отписка.Похоже, работники не только не дорожат своими теплыми местами ,но,и надеются на то,что начальство прикроет их безобразия.Теперь хожу только в МФЦ на Английский проспект.