Пользовались услугами этого МФЦ. Спокойные, отзывчивые сотрудники. Были проблемы с зависанием программ Росреестра, когда все исправили, нам позвонили и все оформили. Спасибо.
Ужасная система записи, не попасть когда нужно подать документы, только через три недели. Дозвониться к ним на запись тоже анриал.
Все оформляют ужасно долго.
Сроки выдачи нарушены на два дня дольше, так еще и вернули документы с ошибками..
Это уже конечно претензия в адрес росреестра, а не самого мфц, но теперь снова тратить свое время на подачу документов на переделку. Это просто кошмар какой то. Все через пятую точку (((
То ли ковид, и сотрудники устали от клиентов, но некоторые общаются на отстань. Порой даже не выслушивают до конца и отправляют восвояси.
Даже если МФЦ не оказывает услугу, необходимо человека максимально проконсультировать, (тем более, что многие записываются за несколько недель ) уходят восвояси.
Это не только про себя, но и про других клиентов.
При любых нестандартных ситуациях, в моем случае их половина, все идет очень медленно. Отказ по любому поводу, а том числе по странным. Очереди. Запись.
6.10.2020 окошко 5 - отказалась принимать документы из за допущеной ошибки в заявлении на регистрацию супруга , хамство сотрудников при входе того же числа ,препятствовала мне пройти к терминалу для взятия талона с требованием показать заполненое мною заявление. Полный беспредел!! Никогда иула не вернусь, ТОЛЬКО С УЧАСТИЕМ ВИДЕОЗАПИСИ
2
2
E
Egik
Знаток города 5 уровня
27 мая 2021
Грудью на танки, за перчатки и маски. А по непосредственно свому делу, толком не работают. Запись за две недели. Вообще больше следят за чистотой в зале, а не за исполнением своих обязанностей. Пришли с мужем оформить пособия после рождения двойни, уперлись что на стульчике напротив окна, должен сидеть только тот кто записывался, то есть один человек. А документы нужны и мои и мужа, вот он и бегал от окна до стеночки и обратно.. Взять стул и сесть рядом со мной, раз уж все наши документы нужны, ему так и не позволили. К чему эта " принципиальность"? Без людей и очереди, мы в итоге проваландались там ТРИ часа. Всего и не расскажешь. Меньше звёзд не поставить..
Все неплохо. Но нервы потрепали как следует. Хотя Вины МФЦ нет проблемы Росреестра, но хотелось бы чуть более чуткого отношения к людям. Отдельная благодарность вниманию начальнику отделения.
Не понравилось совсем. Ресепшн-совершенно некомпетентные сотрудники,которые могут оказать помощь только во взятии талона электронной очереди.Специалисты -средних лет дамы,которые ведут себя так .как-будто ты у них милостыню просишь.Так и норовят нахамит и унизить.С одной такой по фамилии Герасимик столкнулись совсем недавно.Грубила,откровенно хамила и пыталась унизить.Когда была потребована жалобная книга,старшая смены ,заговаривая нам зубы.пыталась её не дать,Но.тщетно.Жалоба была написана.Но,работник не только не только не был уволен,но и нас еще и обвинили.Прислана жалкая отписка.Похоже, работники не только не дорожат своими теплыми местами ,но,и надеются на то,что начальство прикроет их безобразия.Теперь хожу только в МФЦ на Английский проспект.
Ужасный помощник, грубый и противный с первого диалога человек - Альварес Масиас Светлана Валентиновна(кажется правильно, работала 27.05.2021 вечером)
Если бы не она, было бы 5 *