В целом хорошо. Но, иногда, сотрудники все-таки включают личное восприятие и отпускают воспитанное хамство!
Например, можно быть прописанным в Москве, но МФЦ - это единый центр, и в принципе МОЖНО обратиться за нужной услугой в ближайшее отделение, но сотрудники берутся оказывать услуги только через букву закона или через жалобы на них! А до этого почему-то отправляют по месту прописки )))
Мне не понравилось, парень все время хамил, так, как будто хотел докопаться до чего нибудь, чтоб не принимать документы, ещё и главный специалист😡не буду называть его имени
Хочу рассказать об издевательском отношении над людьми. Создали столпотворение людей на улице, запуская при этом по одному человеку в помещение, якобы создавая условия необходимые для предотвращения заражения ковидом . Люди многочисленной толпой стоят на улице вплотную друг с другом возле двери. Записаться предварительно можно только через неделю, пропускают только сначала по предварительной записи, по живой очереди пропускают в последюю очередь. На пожелых и беременных наплевательское отношение. Главный специалист- Лебедева Кристина Сергеевна не справляется со своими обязанностями, никакого профессионализма, а так же у нее наплевательское отношение к людям !!!
1.12.20 г. по предварительной записи была принята в МФЦ Первомайского р-на на ул. Воровского 46 ,по вопросу получения постоянной прописки в связи с новым местом проживания. По незнанию документ подтверждающий права собственности (ЕГРН)с собой не взяла ,сотрудник МФЦ заведомо предупредила что могут отказать ,но документы приняла выдав расписку о получении документов. 2.12.20 г. в 17.50 я привезла скан и оригинал (ЕГРН) чтобы досдать недостающий документ сотрудникам данного МФЦ ,на что получила отказ от главного специалиста Ганновой Светланы Юрьевны,далее по моей просьбе был приглашен Руководитель МФЦ ,который как я думала поможет в решении данной ситуации и примет скан (ЕГРН) к материалам моего дела ,но нет, этот Руководитель начал называть тысячу причин по которым скан документа(ЕГРН) не примут,своим возмущенным тоном "Ваши документы уже ушли ,куда мы их примем? и зачем? придете еще раз "- сказала она. Если даже мои документы уже были отданы в паспортный стол ,они с отказам или без отказа все-равно обратно вернулись бы к сотрудникам данного МФЦ ,поэтому причина отказа главного специалиста и Руководителя МФЦ это обыкновенное упрямство и не желание лояльно подходить к просьбам и проблемам человека. Зачем же вообще ТАКИЕ ЛЮДИ работают в данных Многофункциональных центрах !!!!!!При желании обо всем можно всегда договориться и пойти навстречу ,когда Вас очень об этом просят "ВКЛЮЧИТЬ ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ КАЧЕСТВА",но видимо данному Руководителю МФЦ на ул. Воровского 46 ,который работал 2 декабря легче "ВСТАТЬ В ПОЗУ" и повернуться к человеку Ж.ПОЙ!
0тличное обслуживание, полная и доступная информация, скорость в работе, чистота и порядок как на рабочих местах, так и в зале, у всех сотрудников опрятный и аккуратный внешний вид, приветливое отношение к посетителям. Отделу кадров за подбор персонала огромное СПАСИБО.
Немного не в курсе про иностранных граждан, сказали для временной регистрации нужен папа и его подпись, чтоб ребёнка зарегистрировать, а это не так. А в целом не углублялась особо в то, как рабоют, только гоняют туда сюда как обычно гос структуры делают, езжайте на таганрогскую, от туда в паспортный послали, из за этой не верной информации должны бегать туда сюда
Дозвониться невозможно! Автоответчик отвечает, ждёшь по пол часа, затем сбрасывают. И консультанты не всегда доброжелательные, не знаю откуда положительные отзывы, в реале, когда стоишь в очереди - все жалуются, ни разу не услышала положительных отзывов
Записываешься, приходишь за 10 минут и ждёшь ещё 40 минут, чтоб тебя приняли... Зачем тогда запись? Специалисты компетентные, но вот запись никуда не годится, легче уд по живой. Что так что так ждёшь долго
Помещение небольшое. Всегда многолюдно.
Вежливого обращения с посетителями не заметил. За одну сделку (40 минут) мне нагрубили дважды!!!
Не рекомендую!!
В самом МФЦ всё было сделано быстро и качественно. Но, принимая паспорт на замену 5 февраля, мне обещали вернуть его через 10 рабочих дней ( 19 февраля), а получила я его только 6 марта с ошибкой и вынуждена была снова сдать. Сегодня 16 марта, а я всё ещё жду смс от МФЦ. Возникают вопросы по поводу сроков и качества выполнения своих обязанностей паспортным столом МВД Первомайского района.
В принципе как и в любом госучреждении! 🤷♀️Хорошо очереди не очень большие, есть специалисты хорошие, которые помогут и расскажут, а есть и не очень доброжелательные!