Организация так себе. Держится только за счёт некоторых сотрудников. Посетила отделение 29.03.2024. И хочу выразить огромную благодарность Кузнецовой Елене Михайловне. Вошла в мое положение и помогла в решении моего вопроса. Спасибо за человеческое отношение, доброту. Есть с чем сравнить. Коллега Елены из соседнего окошка, на любой вопрос клиента отвечала это вам в другое окошко. Совершенно незаинтересованна в решении вопроса. Еще раз спасибо Елене за ее компетенцию и способность просто понять человека.
Постоянно затягивают расмотрения электронных заявлений в том числе и через сайт налоговой. При выявленных ошибках в заполненинии никогда не позвонят и не поросят дослать документы или исправить ошибку в заполнении, просто вынесут отказ в исполнении и вам опять придется ждать месяцы расмотрения. Прийти на личный прием невозможно, на первом этаже находятся окна регистрации заявлений а сами инспектора заперлись на 2 этаже и к ним не пускает охрана.
Лично мои документы сделали с ошибками в паспортных данных и прописке. Пришлось пересдавать, чтобы снова сделали. Сказали, что " они не первичная инстанция и все данные берут из базы данных". Зачем тогда мы сдаём копию паспорта со всеми данными? Непонятно. Обещали позвонить, не звонят. Уже прошло 10 дней. Придется ехать без звонка, скорее всего ругаться