Марсель
Время работы
Открыто до 22:00
Как добраться
Площадь Победы
330 м
Захарова
370 м
Особенности
Маникюр
Оплата картой
Педикюр
Цена женской стрижки:32–49 бел.руб.
Цена мужской стрижки:33–36 бел.руб.
Косметологические услуги:аппаратная косметология лица, уход за лицом, окрашивание бровей/ресниц, татуаж, пилинг, очищение кожи, эпиляция
Парикмахерские услуги:стрижка горячими ножницами, био-выпрямление волос, окрашивание, тонирование, кератиновое выпрямление, химическая завивка, колорирование, африканские косички, элюминирование, лечение волос, мелирование, диагностика состояния волос, укладка, биоламинирование, био-завивка волос, брондирование
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Похожие места рядом
98 отзывов
20 августа 2024
Покупала сертификат на расслабляющий массаж тела для двоих. Сразу скажу, что сам массаж очень понравился.
Ко всему остальному большие претензии.
Оплатила сертфикат сразу через сливки (68р) + промокод (2,9р).
На ресепшене администратор просит номер сертификата, я показываю, а мне говорят, что я оплатила только промокод, а саму процедуру должна буду оплатить со скидкой. Мне пришлось искать все чеки об оплате и доказывать, что я уже оплатила.
Администратор что-то долго проверяла, писала в поддержку сливок, чтобы узнать, что не так с номером моего сертификата. Настроение для массажа конечно пропало и мы хотели просто вернуть деньги. Позвонили в поддержку Сливок, чтобы узнать как вернуть деньги за это безобразие и нам ответили «Мы разберемся с этим вопросом, сейчас ничего ответить Вам не можем» 🫤🫤
Про минусы массажа: специалисты не спросили о том, есть ли какие-то противопоказания, болезни и особенности в теле и в кабинете было очень холодно, из-за чего было не совсем комфортно. А так массаж классный.
По итогу даже толком не извинились, сказали, что проблема не их, а сливок.
Отвратительно. Деньги списывать умеют, а как процедуру предоставить или вернуть деньги за несостоявшуюся услугу - это они не могут!!
10 сентября 2024
Омерзительно по всем пунктам. Допотопный ремонт, нет вентиляции, массажный стол выглядит неопрятно. "Мастер" перед процедурой не говорит ни о каких противопоказаниях. Затем, когда вы уже ляжете на стол в одном белье, вам вдруг говорят, что у вас акне и вы - внимание, цитата! - ЗАРАЗИТЕ ВСЕХ ОСТАЛЬНЫХ КЛИЕНТОВ. Источник: "мастер" прошел курсы, и там так сказали))) Я уж молчу о том, что, если вы беспокоитесь о заразе, то требуйте справки об отсутствии венерических заболеваний, лишая и вшей, и говорите об этом заранее, но АКНЕ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ЗАРАЗНЫМ ни при каких условиях. Ни один тип акне не передается от человека к человеку ни через прямой контакт, ни через контакт с вещами, ни через слюну, никак. И "мастер", аргументируя "курсами", несет вам в лицо этот нелепый и оскорбительный бред про "заражу всех клиентов", бегает к администратору и обратно, администратор звонит директору (который, само собой, знает, что акне не заразно, но от хамоватой администраторши и необразованного мастера извинений, как и признания ошибки, вы не получите). В итоге - процедура не проведена, перед вами не извинились ни за непрофессионализм, ни за ужасные условия и ужасный сервис, ни за унизительную и неадекватную претензию, и вы пишите заявление на возврат средств за не проведенную процедуру. Тут должен быть не просто возврат, тут должна быть компенсация морального ущерба и увольнения настолько вопиюще безграмотных и хамоватых сотрудников.
0/10. Уважайте себя, выберите приличное место.
21 декабря 2024
Просто ужасное обслуживание! Полное отсутствие клиентинга.
Рассказываю!
Подруга на день свадьбы подарила нам с мужем сертификат. Срок действия его 3 месяца. За 3 недели до конца действия сертификата мы позвонили в салон, для осуществления брони, но нам сказали, что все занято и предложили свою продукцию или другую процедуру на эту сумму ; общение с администратором было мах грубое). Нам оба варианта не подходили. Мы попросили продлить сертификат на 1 месяц, нам в этом директор салона отказал и предложил вернуть деньги. Это мах странное решение нас удивило. Но что поделать….Мне пришлось взять свою подругу и мы поехали вместе писать заявление о возврате. Приехали, написали, администратор отправил в бухгалтерию, там все одобрили. Через 10 дней деньги не вернулись, подруга позвонила в салон. Ее обвинили, что она не правильно указала реквизиты( она все указала верно) и не оставила свой номер для связи ( об этом нас никто не просил)
Подруга поехала повторно, переписать заявление( ее так попросили)
Когда она приехала, оказалось что нужна указать еще 100500 данных, которых у нее с собой нет, так как сертификат она отдала уже. В очередной раз она потратила 30 минут она все препинания, а деньги так и не вернули. Всей этой ситуации могло бы и не быть, если бы нам продлили сертификат на месяц. Может быть и мы в чем то не правы, но такого осадка от места, у меня давно не было. Надеюсь, больше никогда судьба нас с этим салоном не сведет 😉