К сожалению, мне не хватает личного опыта, чтоб
Посещение гипермаркета Maxidom всегда обещает быть интересным опытом, особенно для тех, кто ценит широкий ассортимент товаров для дома и ремонта. Отделы магазина предлагают всё – от строительных материалов до декора для интерьера, что делает его универсальным местом для шопинга.
Ассортимент и Качество Продукции
Максидом известен своим обширным ассортиментом товаров. Здесь можно найти всё, что нужно для строительства и ремонта – от краски и инструментов до сантехники и электрики. Имеется также большой выбор мебели и товаров для сада. Качество продукции варьируется, но в целом Максидом предлагает надежные бренды по разумным ценам.
Цены
Ценовой диапазон в Максидом может удовлетворить как экономных покупателей, так и тех, кто ищет премиальные товары. Магазин часто устраивает акции и распродажи, что делает покупки ещё более привлекательными.
Обслуживание Клиентов
Сотрудники Максидом обычно доброжелательны и готовы помочь в поиске необходимых товаров. Однако в высокий сезон могут возникнуть задержки в обслуживании, что стоит учитывать, планируя поездку в магазин.
Удобство и Доступность
Гипермаркеты Максидом часто расположены в легкодоступных местах, что делает их удобным выбором для большинства покупателей. Парковка обширна, однако в пиковые часы может возникнуть нехватка парковочных мест.
Онлайн Магазин
Для тех, кто предпочитает онлайн-шопинг, Максидом предлагает интуитивно понятный сайт с возможностью доставки. Онлайн-заказы обрабатываются эффективно, и покупатели могут выбирать из множества вариантов доставки.
Итог
В целом, Максидом оставляет хорошее впечатление как надежный ретейлер с широким ассортиментом товаров для дома и ремонта. Благодаря сочетанию доступности, разнообразия и качественного обслуживания клиентов, гипермаркет заслужил свое место на рынке и привлекает множество покупателей.
Большой и просторный магазин. Если без изысков, то найти можно почти всё для дома и ремонта. Есть система лояльности (карта магазина). Продавцов много, они всегда помогают с выбором, подскажут где найти нужный товар. Есть крытая парковка. Стоимость товаров средняя.
Делаю ремонт и Максидом в последние месяцы посещаю часто. Очень нравится работа промоутера отдела лаки-краски Попова Андрея.Всегда приветлив, вежлив, спокоен, отвечает на все мои глупые вопросы и помогает с подбором любой продукции своего отдела и сопутствующих товаров.Дайте уже ему премию к 23 февраля, в наше время так мало толковых сотрудников в строительных магазинах!
С уважением.
Выбор товаров отличный, всегда можно найти необходимое. Персонал вежливый, всегда помогут найти необходимое . Удобное расположение , рядом с остановками ,при необходимости можно оформить доставку. Для личных авто большая , удобная парковка. Товар выбираем сами, в кассах не больше 1-2 человек, обслуживание быстрое. При наличии карты магазина можно получить хорошие скидки и бонусы.
Магазин расположен на удалении от дороги, в зелёном месте; впрочем, с огромными ЛЭП поблизости. Огромное здание, приятно побродить и заблудиться, можно найти все самое необходимое для ремонта и дома. Недавно обновились кухни, - конечно, бюджетный сегмент. В прошлом месяце пыталась узнать у консультанта (в другом Максидоме) насчёт расчета кухни, но оказалось, что у них в линейке нет высоких шкафов под встроенный холодильник. Кроме того, белые фасады возили с Украины, но эти поставки прекратились. Возможно, сейчас что-то поменялось в лучшую сторону. Выбор столешниц ограничен, под нестандартную ширину не подобрать. Вообще показалось, что в Леруа шире выбор и стройматериалов, и мелочи типа розеток и выключателей. Но в Максидоме бывают приятнее цены;)
Народу всегда не много.Консультанты всегда в зоне доступа (помогут, подскажут). Приятно заехать посмотреть необходимые товары/материалы.
Очередей тоже нету.
Да, собственно говоря, хороший магазин, удачное расположение. Заезжаем периодически за покупками)
Отличное расположение гипермаркетов в спальном районе широкий выбор товаров очень хорошая служба по работе с клиентами а именно неоднократно возвращал купленные предметы всегда идут навстречу входят в положение Всё чётко
Выбор товаров и относительно не большой количество покупателей выгодно отличает его от конкурентов. Можно спокойно погулять, повыбирать, проконсультироваться. Качество многих позиций в Максидоме выше,проверено скупостью!!
Огромный магазин, выбор вполне достойный. А вот сотрудники это конечно "вау".
1. Искал электрические автоматы, смотрю стоят сотрудники у компа, 4 человека, подхожу, спрашиваю направление, в ответ тишина, игнорирование... ну я такой не сдаюсь, жду вникаю в их диалог, разбираются: кто и где выставлял товар, повторяю снова свой вопрос, встречаю " взгляд хозяина на надоедливого некормлеенного кота" и получаю отмашку в конце того зала.. ну думаю фиг с вами...
2. Нашёл стеллажи с отрезной клеёнкой на стол, сразу замечание нет табличек с параметрами, но хоть консультант знает, ито хорошо.
Говорю мне 131 см отрежте пожалуйста! Поворачивается ко мне консультант, и на полном серьёзе говорит: " я то вам отрежу 131 см, но не факт, что это будет 131 см, линейки у нас с вами разные..."
Я даже потерялся, стою, пытаюсь переварить новые законы измерениий и метрологии...
Помозговал: " ну пускай у нас с вами разные линейки, риски с указанием сантиметров же одинаковые?"
Консультант: " ну так-то да, ой всё, сейчас позову, вам объяснят"
Консультант решало спустя пару минут: " молодой человек, вы же понимаете, что мы не можем отрезать ровно 131 см, возможна погрешность в 2 см?"
Я: " ну да, я поэтому и прошу 131см, вместо 130, но раз 2см погрешность, давайте 132см!"
Консультант с разными линейками стоит и удивлённо смотрит нас, оказывается линейки то одинаковые!
3. Выбираю стеллаж, возник вопрос, рядом проходит девушка в спец.одежде сотрудника с бэйджиком, обращаюсь к ней, можете помочь?
- ой нет, нет, нет, я вообще не сотрудник этого магазина. И быстренько так убежала. ( думаю это просто топ сегодня)
Ну думаю прикол конечно... плюс ей, что через 5 минут, она кого-то привела на консультацию.
Всё это произошло за единовременное посещение.
Сотрудников много, но они, я таких называю "спасибо, что не вредят"! А почему так произошло, вопрос к кадровому отделу или к зарплатной политике.
В итоге впечатление двоякое - огромный магазин, где есть всё и хромающие консультанты.
Хорошая, красивая вытяжка, отлично вписалась в интерьер, работает тихо, очень нравится ценсорная панель, часы, подсветка. Спасибо за чудесный магазин строительных материалов
Удобный магазин, особенно удачно сделана парковка под крышей - очень удобно загружать топливные брикеты которые я тут приобретаю на постоянной основе. Был нюанс во время последнего посещения сломалась тележка, но ее сразу отправили на ремонт
Чем дальше в лес...
Всегда любил этот магазин с самого его появления у нас в стране
Всегда были вежливые продавцы и хорошая ценовая политика
Если цены всё так же радуют, то от хамства продавцов на пустом месте был огорчён
Мало того, ещё и ждать пришлось час с лишним ( хотя людей в нужном мне отделе не было )
В общем ушёл без покупки в другой магазин
Клиентоориентированность падает с каждым годом, и очень жаль на самом деле
Часто, посещаю данный магазин. Для меня очень удобная локация, видимо таких как я не много так как всегда пустая парковка и мало народа в самом магазине. Персонал адекватный, многие перешли с Тельмана (Максидом на Тельмана). Один минус плохо ловит мобильный внутри магазина, лучшая точка для связи центральный проход между садом и мебелью. В целом всё на уровне.
Огромный магазин, огромный ассортимент, очень просторно. Никогда не попадал на очереди.
Самое классное, что в магазине при любом визите, всегда квест, когда хочешь задать вопрос сотруднику и направляешся к нему, он пытается всеми силами потеряться в зале :D
Удобно посещать на автомобиле, большая парковка. Огромный торговый зал. Выбор есть. Претензий к персоналу нет. Время ожидания отсутствовало. Забирать товар со склада на легковом автомобиле удобно.
Большой, просторный и удобный магазин с огромным выбором товаров. Персонал отзывчивый, всегда стремятся помочь с любой возникшей проблемой. Хорошая парковка.
Мне очень нравится. Большой магазин. Чисто, все на своих местах,много консультантов. Цены высоковаты,но есть акции. Доехать можно на машине и транспортом.
Мой любимый магазин. Нравится выбор и качество товаров. Консультанты всех отделов - профессионалы. Ассортимент постоянно обновляется. Отличный магазин для покупки подарков.
Люблю иногда просто съездить поглазеть, нравится все , от ассортимента до (в моем случае местоположения) , персонал на высоте, всегда подскажут, проконсультируют. Процветания Вам)
Сегодня выбирала люстру на кухню и в зал. Цены оказались демократичны и выбор порадовал.
Большой выбор посуды, сантехники. Разные предметы декоративного применения. Персонал был приветлив.
Хороший строительный гипермаркет. Удобное расположение, заезд, большая парковка. Большой ассортимент не только строительных материалов, но и товаров повседневного спроса.
Отличный просторный гипермаркет товаров для строительства и ремонта! Также хорошие отделы товаров для дома, с новогодними украшениями и игрушками, с посудой. Консультанты всегда вежливы и приветливы, помогают с выбором товара, весьма компетентны.
Очень хороший магазин. Большой ассортимент товара. На некоторые позиции цены чуть выше, чем в других магазинах. Но не критично. Хорошая парковка. Всегда есть свободные места. Удобно парковаться.
Хороший магазин! Максидом вообще радует своим разнообразием товаров уже много лет, разной ценовой категории. Персонал... от администратора до продавца-консультанта просто классные. Возвраты, консультации, служба сервиса и т.д. на высшем уровне. Все объяснят и подскажут, надо будет....будут ходить с вами с рулеткой, чтоб максимально подобрать нужный вам товар)) рекомендую!
Приятный магазин, большой ассортимент всех товаров и материалов, в каждом отделе есть по несколько сотрудников которые подскажут по назревшим вопросам. Ну и сам внешний вид здания тоже выглядит современно и приятно.
Ужасно.
Если раньше в Максидом ездили что в купить все в одном месте, и получить консультацию к тому что купил, пусть и за больший ценник чем в других местах, то сейчас...
1) продавцы ассортимент не знают. Вплоть до того что не знают ЧТО продается в их отделе.
2) продавцы продавать не хотят. (Консультанты не хотят консультировать)
3) на столе информации сидит королева, которой обязаны все. Но она свою работу делать не обязана, так как слишком сложнААА...
В общем:
Дорогой магазин
Нет специалистов
Есть далеко не все
Расположен не удобно
Одна звезда за то что мало народу, но кажется я знаю почему.
Не
Самый мой любимый магазин! Народу не много, просторно, оформление выставки радует глаз. Продавцы грамотные и вежливые. Зона отгрузки/самовывоза/интернет магазин: самые внимательные и вежливые молодые люди, которых я когда либо видел: и погрузить помогли и упаковать.
Это магазин товаров для дома, для ремонта. Товаров много, выбор хороший.
Много посуды. Интересная кухонная мебель.
Мы зашли туда случайно, нужно было переждать время, но без покупки не ушли. Купили зонт (совсем недорого) и комнатный цветочек.
Насчёт персонала не поняла: то ли ненавязчивые, то ли ленивые, но их там особо не видно.
Выпили кофе, перекусили. Вот с этим там не очень: выбор перекусов невелик и жарко (прозрачная крыша нагрелась от солнца, кондиционирования не было).
Чистый туалет.
На кассе очередей не было. Правда, был будний день.
15.02.24 посетили ваш магазин на ул. Передовиков. Нужна была помощь продавца отдела строительных материалов. Но продавец Владимир грубо отговорился от помощи. Пришлось идти в отдел администрации. С помощью одного из администраторов, удалось связаться с руководителем отдела стройматериалов Анной и Эдуардом. Они в качестве исключения помогли нам разрезать гипсокартон. Просим объявить благодарность этим замечательным людям которые пришли нам на помощь!
Рекомендую магазин "Максидом", так и как руководители сети очень хорошо обучают продавцов, много полезных товаров.
Продавцы всегда могут подробно объяснить всё характеристики товаров.
Огромный выбор товаров для дома очень вежливые сотрудники особенно отдела по продаже ванной и душевой кабины всё подробно расскажу всё подскажут молодцы
В целом неплохой магазин в большим ассортиментом и для меня удобным расположением. Но с персоналом порой совсем беда. Из последнего вот в пятницу наблюдал, как в отделе бытовой химии прибежала какая-то начальница и начала распекать работавшего мерча за то, что тот не выполняет тяжёлые погрузочные работы. Очень долго верещала, вопли на весь магазин стояли.
Обожаю этот магазин ! Всегда покупаю здесь все необходимое. Своя парковка, больная территория, одно удовольствие! Огромный ассортимент. Советую всем посетить !
Класный большой магазин, найдется всё для ремонта и строительства. Персонал приветлив и клиентоориентирован - всегда готовы помочь. При необходимости, только в Максидом!
Хороший и большой Максидом в Красногвардейском районе. Большая парковка для автомобилей, всегда есть свободные места. В магазине большой выбор различных строительных материалов, а так же товаров для дома и по хозяйству. Отличительная особенность - практически всегда свободно, без очередей.
Обычный, стандартный магазин из серии строительных. Выбор, как и у конкурентов - огромный. Персонал стандартно компетентный. Расположение не очень, без автомобиля проблематично.
Один из лучших Максидомов в Петербурге. Большие проходы и достаточно мало людей по утрам. Продавцы от года к году меняются, но в целом всегда все приветливые.
Парковка удобная, но местами тесная, но это проблема большинства ТРК
Нравится этот магазин давно, бываю здесь регулярно как за мелкими бытовыми товарами (бытовая химия, посуда, текстиль для дома), так прихожу и сантехнику присмотреть, и выбор люстр неплохой. Покупала здесь фильтр предварительной очистки воды Аквафор пару лет назад, без нареканий. Теперь покупаю здесь же к нему сменные картриджы. Рекомендую!
Удобная парковка,широкий ассортимент:ни разу не уходил без покупок.Возврат товара: быстро и без лишней писанины.Ну и конечно вежливые и грамотные продавцы.
Магазин хороший, много разных акций, выбор есть всегда, но вот обслуживание… очень сильно хромает. В зале работают вечно недовольные продавцы, на кассах с теми же недовольными лицами сидят кассиры, как будто я лично их заставляю работать
Хороший выбор товаров для дома. Цены приемлимые. Ассортимент постоянно меняется. Появляются новые интересные позиции. Богатый выбор сантехнических товаров.
Удобный современный строительный гипермаркет. Всегда светло и просторно радует обширный ассортиментом от строительных материалов до средств гигиены, удобная парковка нет толкатни, нет ажиотажа огромных очередей.
Не клиентоониентированность 100%. При достаточно большой площади не всегда можно найти консультанта. Был момент когда в наличии остался в рулоне кусок плотного картона, но с неровным краем. Мы попросили оставить весь остаток, неотрезая,так как нам было недостаточно куска. Соответственно, оплатив, но продавец решил по своему, отрезав см. 20! Заметили в отделе мыла и шампуней товар турецкого производства без аннотации на русском языке, что противоречит законодательству РФ.
Отличный магазин, очень большой выбор товаров по довольно приемлемым ценам.
Всё для ремонта, всё для строителей, для энтузиастов и передовиков.
Всем рекомендую.
Расположение очень удачное, персонал приветливый и внимательный. Никаких очередей, хотя покупателей довольно много.
Очень плохо организована процедура возврата товара с заводским браком.
По интернет-заказу на фирму нам поставили унитаз с заводским браком. Установили унитаз, а он протекает, на пол. Пришлось срочно его снимать и ставить старый унитаз. Для возврата брака в Максидом - сначала надо было отвести унитаз в сервисный центр РЕМУС на В.О. для акта заключения о браке, сами мастера отказались приехать к нам в офис, т.к. унитаз пришлось снять из-за протечки и им не видно результата протечки,
далее - с этим актом надо ехать в сервисную службу Максидома, для оформления возврата денег , электронный оборот документов у них не работает, все бумажки надо возить в сервисную службу самим. То есть заказчик получает к заказанному товару с браком, кучу забот по возврату товара, потерю рабочего времени и финансов. В итоге брак товара признали, деньги обещали вернуть. Надо признать - персонал вежливо отвечает и посылает по всем инстанциям, но организация таких процедур очень плохая, никому не желаю пройти через неё.
Огромный универсальный магазин, в котором есть все для дома и ремонта.Цены на что- то ниже на какие-то товары выше, чем в другой строительной сети. Хорошая парковка и удобный график работы.
Когда стоит выбор ехать обратиться в Максидом или другие аналогичные магазины всегда выбираю Максидом. В первую очередь честная гарантия на товары и услугу, вторую это возможность спокойно ходить по магазину (в отличии от Леруа, там толпы дикарей, как на рынке) и третью это скидки по карте, а иногда акция скидки х 2.