Расположение кафе быстрого питания Мак.бай очень удобное - здание бывшего "Столичного" между ЦУМ и Филармонией. Остановка - "площадь Якуба Коласа". Чистое и просторное помещение, много посадочных мест, радушный персонал и очень быстрое обслуживание (см.фото). Есть терминал для самостоятельного заказа. Есть и свежие бургеры с разными начинками, и коктейли, и напитки, и кофе с чаем, и десерты, и WiFi... Туалеты нормальные, но к вечеру грязноватые, не мешало бы в кабинках прикрутить крючки для сумок. 🤔 Цены, конечно, могли бы быть и поменьше, но пока терпимо... 😊 Вид из окна прекрасный... Спасибо!
Отлично! Чисто, спокойно, народу не много. Есть розетки для подзарядки телефона. Очень удобно- работает конвертация с российский карточек. Можно и картой, и телефоном через приложение оплачивать заказ. WI-FI тоже работает :))
Два этажа, мест достаточно. Что примечательно на втором этаже тоже есть киоски для самостоятельного заказа.
Еда вкусная, но лично мне не очень "зашел" местный сырный соус...
Поставил 4/5 из-за того, что в Новогодние праздники, когда было много посетителей, никто из персонала не следил (или специально убрали) абсолютно все номерки у киосков, чтобы приносили за стол. Около основной кассы и раздачи была толпа и идти туда за заказом, особенно со второго этажа крайне неудобно.
Очень хорошее место в центре города. Совсем рядом с метро, с видом на центральный проспект и площадь Я.Коласа. Чисто и опрятно. Любителям Мака и красивых мест очень понравится.
Сегодня всей семьёй были в Mak.by, а так же были родственники из Брестской области и остались довольны. Очень быстрая доставка заказа, приветливые сотрудники. Особенно вежливая и доброжелательная из сотрудников была Ксюша, она нашла подход к каждому из нас, особенно уделила внимание деткам, подарила деткам шарики, выразила массу пожеланий. После таких полученных эмоций хочется приходить сюда снова и снова. Ещё раз большая благодарность Ксюше, желаем ей крепкого здоровья, хороших посетителей и успехов а труде. По нашему мнению Ксения заслуживает поощрения от руководства, ведь именно хорошее отношение к клиентам залог успеха компании.
Такой же макдак, только белорусский. Обстановка такая же, ассортимент тот же. Внутри много места и чисто. Очень понравилось новое название)) звучит классно!
Место - шикарное! Был в Макдоналдсе и его заменителях в Италии, Нидерландах, Латвии, России, Казахстане, Франции. Белорусский мак, как будто, пока лучший из них по качеству еды
А решение добавлять к картошке сметану точно стоит взять на вооружение остальным подобным сетям
Самое главное ,это серде Минска, люблю это место с детства, это постоянно была с мамой.... после представления в цирке... идёшь как в сказку)))и сейчас с дочей идём и все как там в далёком детстве... место супер обслуживание пушка:)
Макдональдс с приветливым персоналом.
Самые вкусные драники всего за 6,2 руб. Лучше чем в ресторане.
Оплата по рублевым картам Мир работает отлично.
Туалет в ТЦ рядом за поворотом
Приятно понимать, что стандарты всё ещё поддерживаются. Последнее время стало очень вкусно, приветливый персонал, разнообразие блюд. Ваша новая упаковка вдохнула надежду. Спасибо вам за то, что развиваетесь и стремитесь!
Экраны, показывающие номера в электронной очереди, не работают. Люди ждут свои заказы по полчаса, и кажется некоторые не дожидаются — судя по тому, что в ответ на крики с номером заказа не всегда кто-либо подходит. Люди ждут стоя — нет места присесть.
Видимо теперь стоит искать другие места, чтобы перекусить в районе м. Октябрьская. Жалею, что пришёл сюда.
Один из экранов, который должен показывать номера заказов в электронной очереди, зачем-то показывает "Добро пожаловать! Прямо с кухни специально для вас". Ну хорошо что хоть с кухни для нас — а не, например, с ванной комнаты или с гардероба. Огонь-маркетинг!
Были в разных точках этой сети и такой еще не видел ещё. Во-первых о еде - котлеты были пожарены на отвратительном масле, во рту был вкус гари. На кухне по полу были разбросаны котлеты, картошка фри, булочки для бургеров. Заказ ждали 15 минут, хотя и пришли за 25 минут до закрытия. Но что я увидел я в зале меня кинуло в шок. Весь зал был грязный, на столах лежали чьи-то недоетки, на полу валялись пакеты, подносы и тд. Все мусорки были переполнены мусором. На столах, стульях, полу была разлита кола. Туалет был грязный, мыла нет, полотенец тоже.
Мак как мак. Дети бегут с удовольствием. Не то чтобы уютно, просто чисто и с претензией на стиль. Тесновато. Но вот нововведение в виде пароля к доступу в туалет - это нечто. Во-первых, нарушение документа. Доступ в туалет должен быть для всех, независимо от чека. Во-вторых, просто смешно. Заходить в туалет по коду, как будто в банковский склад с золотыми слитками.
Прекрасное заведение! Работники очень вежлививые и приятные. Заказы готовятся очень быстро и качественно! Приятно было находится в таком чистом заведении.
Приятное заведение где можно быстро и вкусно перекусить, в залах чисто, персонал вежливый, для более спокойной и приятной беседы я бы посоветовал 2 этаж, поскольку на первом слегка шумно из-за постоянного потока клиентов
Очень мало людей, для меня это был огромный плюс. Девушка администратор очень вежливая, общительная. Когда узнала что я работаю с детками передала для них сюрприз. Еда стандартная. Из новинок очень понравлся чай с яблоком и корицей
Раньше мак был лучше.
Недавно вообще брал с собой гамбургер,а мне положили только котлету и булочки(Бывают переработки,но чтобы ты платил фул стоимость за булочку с котлетой которой ты потом как DIY доделывашь сам)
Заменили соус кисло-сладкий на камако и вообще невкусный с картошкой.
В целом в остальном ничего сильно не поменялось,но явно не тот уровень что было в 2022 зимой...
С каждым разом хуже и хуже..ю
Снимаю звезду за чистоту столиков, очень часто бывает так, что приходишь, а они грязные. А ещё, в спешке, ребята не всегда полностью собирают заказы, но это не критично, так как, когда им говоришь об этом, они вежливо извиняться и докладываю недостающую позицию. В любом случае не хотелось бы перепроверять, все тебе положили или нет.
По обслуживанию, чистоте вопросов нет. Большой вопрос по поводу туалетов, вход по коду, у двери висит табличка, но не указано, как этот код вообще в чеке выглядит, к слову в чеке написано, но я так сразу не нашла и зайти не смогла, ждала, пока кто то выйдет, персонала в зале тоже не увидела. Если вы зайдете с ребёнком или девушка в положении, оо в туалет вы так просто не попадете. Для меня это непонятно
Очень удобное расположение. Всегда есть новинки. В зале чисто, сотрудники вежливы и аккуратны, знают меню и советуют от себя что нужно попробывать. Рекомендую.
Неплохое заведение, правда есть весомые минусы. Выбор соусов маленький, а цены хотелось бы ниже. Интерьер неплохой, персонал вежливый. Расположение на мой взгляд тоже вполне удачное.
Очень надеюсь на больший выбор соусов и скидок в ближайшем будущем.
Обслуживание на низком уровне. Морожено пришлось ждать 20 минут. С подругой заказали одновременно, ей отдади заказ через 3 минуты, мне через 20. У сотрудников 3 раза уточнила, не забыли ли они про мой заказ, ответ был, что готовится, ожидайте. Когда начала разговаривать на повышенных тонах, тогда стали смотреть, почему так долго и сделали за 1 минуту. Итог, испорченное настроение
Много смотрел отзывов по тик ток вроде ничего, при приезде в Минске решил посетить завтрак. Ну что сказать разочарование. Так как Мак обожаю с открытия его в Москве в прошлом веке был не приятно удивлен. На завтрак нет свиных котлет знал бы не пошел но так как пришел заказал конечно совсем не то что ожидал полное разочарование. Второе долгое ожидание дают остывшую картошку попросил заменить да без проблем сказали принесем. Мы сидели на 2 этаже, хорошо принесли но она оказалась не соленая от слова совсем кто вдруг пробовал понимает что это не съедобно со второго этажа и после длительного ожидания не пошел солить в результате 80% картошки моей любимой в помойку (честно пытался с соусом но это отвратительно). Ну вишенка на торте дороже чем в РФ . На завтрак точно не рекомендую
Сбылась моя мечта - тройной чизбургер! Я не знаю, кто предложил и воплотил эту идею в жизнь, но хочется ему сказать огромное за это спасибо!!! В России пытались как то сделать подобное, но в массы почему то не пошло. А тут есть!!! Молодцы!!! Очень вкусно! Ну взяли ещё драников на пробу.
Ожидание 30 минут и более. Отношение к гостям- никакое. Не извинений, ни комплимента за то что тратишь впустую тут столько времени.
Попросили пакет чтобы забрать все с собой, сказали что стоит рубль. Попросили дать бесплатно, тк ожидание 30 минут для предприятия быстрого питания- это треш:) попросила менеджера дать пакет вежливо, на что она молча дала обычный без ручек. Спасибо 🤝
Каждый, каждый раз, когда заказываем доставку еды к столику обязательно что-нибудь забудут положить. Хоть ложечку для мороженого, но не положат. Такой чувство возникает, что специально! Мол, всё равно вам придется спускаться вниз к кассе. Картошка почти всегда холодная и вялая. Стало хуже.
Всегда много людей хотя обслуживание быстрое и четкое. С приходом нового собственника и ребрендингом бургеры стали даже вкуснее + появилось много акций
Хорошее место прийти покушать . Все всегда супер ! Быстро и вкусно . Только надо перестать уже занимать правую часть из за приемки на работу ! Было бы больше места для гостей . 4 года назад я в правой части ресторана тоже устраивался ).
Не чего не хочу сказать плохого обслуживание быстрое , но насчет бургеров и нагетсов им явно надо поработать , вкус пресный и в колу добавляют много льда я хотел попить напитка а не растаявшего льда а в остальном писать не буду пока что не пробовал )))
Отвратительное место.Четыре мороженых и три кофе,мы ждали 25минут.И это ещё не всё, когда на мониторе появилось что заказ готов,он ещё после этого готовился 5 минут.Работников много,а толку мало.Каждый должен работать на своей позиции,в результате из трёх работников,смог приготовить мороженое только один.
Только ради тройного чизбургера переезала бы в Минск😄
Напомнило родной Мак, намного вкуснее чем Вкусно и точка! Тонкая картошка, деревянные ложки , мороженое в стакане без наполнителя и флет уайт! Малая часть того, чего нет в РФ)
Туалет базовая потребность человека, но увы доступна только по коду. Мак не думает о родителях с малышами которые не в силе терпеть очередь на кассу за вынужденой покупкой, чтобы получить чек с заветным кодом Для доступа в туалет.
Ужос, мало того что пришлось доказывать что заказ я не забирал, что номер просто исчез с табло, так ещё искать чеки чтобы мне его собрали "заново", так ещё собрали не все), а после замечания, добавили недостающий бургер только не с говядиной а курицей, короче - раньше было лучше... П.С извинения пришлось фантазировать
Всегда было неплохо, но последние разы разочаровывает
Время ожидания увеличилось, на кассе с утра бывает нету сдачи, пришлось ждать минут 10 сдачу пока сотрудник сотрудник собрал ее мелочью, за это ему спасибо кстати, так как администратор сказала что надо ждать минут 15 минимум пока кто то откроет им разменку, картошка это просто в крайний раз было что то с чем то, так как она прямо прозрачная была от масла и хрустела вся как чипсы
3 ставлю так как это не такое частое явление, но надеюсь ситуация улучшится, есть где вкуснее у них делают
Раньше было ответственности больше. Заказ взял на вынос. Не прошло и 5 минут, меня зовут. А по факту ещё ни чего не готово и ждать пришлось ещё минут 10. Не знаю зачем нажимать кнопку готово, если даже не начали собирать. Я бы посоветовал наладить им работу, а не шутить и постоянно разговаривать.
Мороженое просто волшебное !
Мяско в нагетсах и бургерах на отличном уровне, как для взрослых так и для деток.
Был гостем в городе Минске и Mak.by приятно удивил 🙂
Понравилось , работают хорошие , дружелюбные сотрудники, чисто и аккуратно, быстрое и вежливое обслуживание,один минус: иногда заказы собираются не совсем точно, но это все быстро налаживается, ещё и в подарок что-то могут положить.
Мак какой он должен быть! Быстро, чисто, вкусно. Отличное расположение много касс самообслуживания. Всегда можно заскочить перекусить. Много акций - можно сэкономить.
Во всех точках сети еда воняет потухшим мясом, есть невозможно, картошка вечно холодная, заказ даже при пустом маке ждать вечность, ужасная скорость работы. Тот же БК гораздо лучше. Учитесь работать, а не неспешно ходить и разговаривать в рабочее время
Данное заведение просторное ,два этажа. Быстрое обслуживание. Вкусное мороженное и коктейль. Чувствуется натуральные ингредиенты. Расположение в целом удачное ,если идти пешком. А так на машине проблема с парковкой.
Хочу выразить огромную благодарность отзывчивому персоналу. Еда и обслуживание достойны уважения.
В любую свободную минутку люблю заскочить на перекус
Так что рекомендую к посещению
Очень испортилось место, если раньше мак было про скорость и качество обслуживания, сейчас мороженое ждешь 30 минут при отсутствии очереди, пока сотрудники не наговорятся. В других маках такого пока не наблюдается.
Самый не вкусный Мак в котором я был((( картошка фри с глазками, маленькая , сухая... кофе тепленькое...драники пережарены....принесли заказ немного перепутали(((( с натяжкой 3.....