Реконструкция явно пошла на пользу!
Очень радует кофе из новой прекрасно отрегулированной кофе-машины, выбор готовых блюд, обновлённый туалет с большим количеством кабинок, бесконтактными диффузорами для мыла, бесконтактными кранами и сушилками для рук. В мужском не была, но подозреваю, там то же самое 😉
И, конечно, не могу не отметить дружную команду профессиональных и приветливых сотрудников 👍
Отличная АЗС... Качественный бензин и быстрое, профессиональное обслуживание... Можно заправить машину и самому попить кофе и покушать. Цена как на всех Лукойлах...
Большая заправка, вежливые девочки, быстро заправляют, правда есть немного навязчивый сервис типа "ароматный" кофе, жидкость омывалка и прочее и как роботы одно и тоже всем, одним тоном, с одной натянутой улыбкой. Это даже отталкивает, маркетолога м и бизнес тренерам необходимо поработать над этой частью. Видимо камеры стоят на мониторах и они вынуждены терять свой реально человеческий приятный облик с голосом и превращаться в бездушных роботов. Сколько была, ни один клиент не купил после этих фраз кофе и что-то ещё.
Не работает эта "фишка".
Отличная сеть заправок,очень часто заправляюсь на этих заправках.Есть где подкачать колеса,а самое главное очень вкусный кофе,приветливый персонал,рекомендую
Добрый день. Очень разочарованы качеством дизельного топлива! Заправили машину 25.12.23 на заправке Новая Рига горки 6.чек имеется. 03.01.24 машина не завелась из за замерзания дизельного топлива. Никогда прежде с вашим топливом на 2 автомобилях такого не было. Технически машины исправны.Новогодние праздники мы вынуждены отменить все планы тк с 3 детьми нас не везёт такси. У нашего друга такая же история после заправки ДТ на заправке Лукойл.Мы постоянные клиенты и 2 машины на 25 000 в месяц каждая всегда заправлялись на ваших заправках.Данная ситуация заставляет нас изменить наше отношение и заправлять машины в другой компании.
Я постоянный клиент Лукойла. В местах, где проживаю, в квартире и в загородном доме именно эти заправки сосредоточены.
Сервис, предложение, обслуживание - всё на пятёрку!
Поставили еще кассу самообслуживания. Теперь я наблюдаю на ней, когда моя машина заправилась и сразу оплачиваю чек. Эта очередь, которая иногда возникала и бесила, теперь проходит мимо. Рассчитываюсь самостоятельно и ухожу.
Коллективу Лукойла желаю добра и процветания!
Девушка на кассе просила оставить отзыв в приложении.. Я оставлял и не раз. Мой ответ был ей такой: Вы же и так знаете что Ваша заправка лучшая среди Лукойла в Москве.. И она ответила, что знает. Лучший сервис бензин лучшего качества, все лучшее. Всё премиальные машины только там рекомендую заправлять.
Заправка по пути, есть маркет, и где перекусить. Заезжаю по надобности. Удобно расположена на трассе. Всегда есть места для парковки. Качество бензина не могу оценить, не понимаю, как другие определяют. Заправлялся много раз, машина едет нормально, но и в других местах заправлялся, машина тоже едет нормально, в чем разница не
пойму. А вот в цене я разницу вижу, даже очень хорошо.
Классная заправка, частенько ею пользуюсь. В целом впечатления пока положительные. Немного выезд из заправки сложноват. Какого-то рожна перед выездом куча машин постоянно набирается и либо стоят, либо думают куда ехать. Поэтому логистику выезда не помешало бы улучшить.
Шикарная автозаправка, всё супер. Давно уже не встречала такой чистоты и удобства. Можно отдохнуть с дороги, перекусить, посидеть как в зале, так и на веранде. Для детей есть игровая зона. Предусмотрена зона для курения. Молодцы.
Хорошая заправка! Часто заезжаю во время ночных мотопокатушек попить кофе, позавтракать, взять с собой выпечку. Очередей никогда нет, ночью, во всяком случае. Персонал отличный, знаю уже все смены! Бензин... Обычный бензин, ничего плохого сказать не могу. Чисто везде, в том числе, и в туалетах. Рядом с заправкой есть парковка на несколько авто, там можно отдохнуть, подремать (часто вижу), покурить. Рекомендую!👍
Отличная заправка, приятная атмосфера внутри, чисто, всегда вежливый персонал, к качеству бензина никаких вопросов.
Также постоянно акции и скидки на топливо до 3₽, неплохой кофе и ассортимент еды в кафе, часто заезжаю и беру багет с ветчиной или пепперони, вкусно😋 в общем рекомендую
Хорошая, удобная заправка. Скидки с топливной картой. Вежливый персонал. Правда, в час-пик бывают очереди. Внутри чисто, красиво, комфортно. В магазине при заправке много разнообразных товаров. Конечно, есть некоторые, что дороговаты.
Огромная прекрасная заправка. Удобные съезд и выезд. Какое-то невероятное количество колонок, типа 18.
Вежливо, быстро, понятно. Приятная бонусная система.
Машинке вроде вкусно, от неё отзыва поди дождись))))
Очень неудобная заправка, особенно в час пик и не только, стол повторение если заняли первые колонки то потом ещё выехать надо оттуда, в целом топливо хорошее, но толкучка отбивает желание заезжать
Одна из лбьимых заправок по дороге на дачу. Отличный сервис и обслуживание, всегда клиентоориентированны, большая программа бонусов, вкусный кофе и выпечка. 90% заправок произвожу здесь⚡⚡⚡
Крайне непродуманная система оплаты для тех кто с приложения (навигатор, банковское или тп).
Из-за того что заправлялись на 30 литров, а в приложение прилетела информация только о 17,хх невозможно было правильно оплатить, хотя колодка номер 7 выбрана правильно. Кэшбэк 10% коту под хвост
Моя любимая,супер пупер заправка. Мужчина заправщик,который угощает конфетами,поднимает настроение на весь день. Обслуживающий персонал,всегда вежливый,доброжелательный. Искренне благодарю за работу!
Кругом минусы, мы клиенты не знаем где обычный где экто, а ребята которые там работают даже помогать не хочет, и ещё хотел уйти и оставить чаевые, говорит бери обратно мне не надо твои деньги и ты мужик выходи из машины говорит, что это значит хочет ???
Качество работы хорошее. Обслуживание отличное. Оператор колонки заправил как я и попросил по самую пробочку горловины. Персонал вежливый. Время заправки не более 10 мин.
Отличная заправка. Персонал быстро обслуживает, много колонок.
Большой выбор товаров в магазине при заправке.
Также на территории заправки находится ресторан быстрого питания "Вкусно и точка".
На качество топлива нареканий нет.
Качество дизеля на высоте, как всегда в Лукойле. Мою очень старую карту, продавец предложила заменить на новую, чтоб я накопил баллы, узнав, что приложение я не могу установить из-за отсутствия памяти в смартфоне. Очень вежливая. Капучино - лучший на дороге. Заправщики на месте. Не забывайте давать им мелочь - это основная часть их зарплаты, полагаю...
Очереди постоянные! А работают две кассы, персонал со своим кофе и круассанами уже достали, еще больше народ задерживают, люди приехали за бензином, я хочу купить оплатить и уехать, нееет, так не получится! Надо выслушать от кассира обо всех акциях и тд!!!! А приложение у вас есть??? А не хотите закачать???? А у вас бонусы!!!!! А вы тратить их будете????? !!!!! Или копить???!!!!! А если кто-то в очереди соглашается на кофе или булку, то тут начинается……. А вам подогреть? А вам какой объем? А вы здесь будете кушать? А вам завернуть? А вам пакет какой??? Это просто треш!!!!!!! Сделайте отдельную кассу для тех кто сюда поесть приезжает!!!!!!!!!!!! Для такого сервиса нужно отдельную кассу на каждую колонку!!!! Терпеть не могу сюда заезжать!!!!!
Что можно написать в отзыве про заправку, где заправляюсь уже лет 20)))
Удобно, по пути, сетевая, есть туалет, кофе и прочее в наличии. В общем, заправляйтесь. Следующий Лукойл только через 60 км
Лукойл как Лукойл. Все хорошо. Поэтому 5 звезд. Хочешь бензин-заезжай и заправляйся. Надо в туалет-пожалуйста. Кофиек-готовь пятихаточку)
Иногда бывает кассиры слишком много предлагают, пока ты заправляешься- пожалуйста избавьте Нас от этого(для руководства )
Очень понравилась. Внутри чисто, всё отремонтировано, туалеты в хорошем состоянии, что приятно удивило. Нормальное кафе внутри, можно взять кофе, выпечку. Рядом есть кафе, переделанный Макдональд, но стоянка небольшая, были с прицепом, встать негде было, всё занято и выезд в горку крутой
Купили пару мороженых на заправке.
Полностью нарушены условия хранения. Продукт испорчен, переморожен.
Пришлось выбросить.
К качеству топлива и остальных продуктов претензий нет
Вместо выбронного топлива за правили другим топливом, заправщик не внимательный, или у них задача продавать больше один из видов топлива, вобщем первый раз такое случилось
Здравствуйте. АЗС посещаю часто,всегда много желающих заправить своих коней. Спасибо персоналу который отлично справляется со задачей. Бонусные программы, вкусный кофе и т.д.
Рекомендую.
Комфортно и быстро можно заправиться, а также семье сходить в уборную. Цены на топливо уже Московские. В целом негативных ощущений нет, но и ВАУ эффекта тоже. Спасибо.
Как ваши работники общаются с клиентами?!неуважительно и обращаются на ты с наездом! 24.03.24 в 11:23 бесконтактно заправились на 3 колонке и стали уезжать как работник стукнул по машине и заорал на ломаном русском «куда поехал?!». Что за хамство? Научите ваших заправщиков общаться с клиентами!
За что им переплачивать не понимаю , бензин такой же , обслуживание такое же , в чем разница ? Напишите если заметили разницу с другими заправками . Спасибо
Самый крутой бензин ⛽ некогда не подводил рекомендую всем, тоже хороший 👍 заправщики хорошие общение спасибо 🙏 большое на руководство что такова адекватней сотрудники.
Отличная заправка много раз обновлялась сейчас количество колонок просто огромное нигде не видел столько. Касс для оплаты и 4шт. Очереди небыло. Она занимает историческое место, помоему как появился лукойл так ее сразу на Новой риге и установили. К топливу нареканий никаких.
Большая АЗС, кафе, магазин, туалет, стоянка. Персонал нормальный. Качество топлива - стандартное для Лукойл (3-4 место по качеству). Рядом бывший (Макдональдс) - "Вкусно и точка".
Можно заправиться покушать а также приобрести много сопутствующих товаров. Хороший бензин, большое количество колонок и соответственно практически нет очередей.