Никогда не писала отзывы, но сейчас просто невозможно молчать.
Может отзыв дойдет до руководства и примут меры 🤷♀️
Сервис по покупке квартиры низкого уровня по сравнению с другим застройщиком (пик).
На сайте при выборе квартиры не совпадает информация по квартире и ее расположению относительно сторон света.
После оплаты договора мне пришлось 4 дня просить застроищика, чтоб со мной связался менеджер по регистрации договора.
Один менеджер перекладывает вину на другого.
Чтоб задать любой нужно либо писать на почту либо дозваниться через общий телефон.
К примеру, у другого застройщика, менеджер по регистрации постоянно находится на связи через мессендер, сам поясняет какой пакет документов нужен и находится на постоянной связи пока не пройдет регистрация. Тут все очень долго!
Полное разочарование. Приобрели квартиру в Цивилизации на Неве дом 3, так как со слов менеджеров дом уже достраивался и выдачу ключей обещали до конца 2023 года. По итогу до сих пор нет четких дат и теперь тыкают носом в договор, в котором прописан II кв.2024г. Почему тогда ранее озвучивали что в договоре формальная дата? Во дворе обещали несколько полноценных детских площадок, на данный момент по видео и фото можно рассмотреть лишь отдельные небольшие островки, не приспособленные для времяпровождения детей.
Так как сроки дома стали сдвигаться, а ребенка надо срочно записывать в школу, приобрели вторую квартиру, ключи от которой обещали выдать чуть ли не в следующем месяце, но снова что-то пошло не так, в очередной раз все стали граммотными юристами и вновь тыкают в договор, в котором прописан III кв. 2024 г. Не нужны Ваши слова сожаления о том, что все вышло именно так, но раз уж обещаете, то прорабатывайте потом каждую ситуацию индивидуально. Запись в школу уже началась, мы не можем переехать с другого города, так как ни от одной из квартир не получили ключи и прописать детей не представляется возможным. Прочитав теперь отзывы о качестве строительства, становится страшно, что же будет дальше…
Предложили купит квартиру в сентябре 2023 , дом введен в эксплуатацию Цивилизация на Неве , дом 3 , бизнес класс, Менеджеры озвучили сроки выдачи ключей в декабре 2023. По итогу согласились , при заключении договора сроки проставили менеджеры сентябрь 2024 , сказали формальность , что смутило , но уже все документы оформлялись и сделка была в ипотеку , тем самым согласились на данные условия , о чем сейчас сожалеем . В итоге ключей нет до сих пор , декабрь выдачи нет , звонила уточняла менеджеры сказали 1 квартал 2024 , по итогу сегодня 12.,03 .2024 в чате приобретенных жильцов данных домов 2-3 по Октябрьской набережной , 40 появилась информация не ждать , переносится на 2 квартал 2024 . Я конечно все понимаю , что договором ЛСР подстраховались , но всех покупателей ввели в заблуждение, обман чистой воды , деньги отдали , ключи не получили , акт приемки квартиры по дкп не подписан и не передан приемки нет , но регистрация в росреестре прошла , то есть собственник , в попасть в квартиру не могу . Все сидим и ждём , движения на объекте минимальное , Пояснения ни кто не дает , ссылаются теперь на договор. Будьте бдительны в подписании договора!