Я редко пишу отзывы. К этому отелю у меня большая благодарность-захотелось оставить отзыв! Я приятно удивлена обслуживанием! Всё здесь с заботой и душевностью. Номер-просторный,общение-доброжелательное,еда-разнообразная,чистота-ежедневная. Всё работает без перебоев. Тишина,спокойствие,умиротворение,наслаждение! Я здесь получила всё,что хотела! Особенно меня впечатлили зонты на ресепшене,которые нас выручали в дождливую погоду! В этом отеле всё продумано до мелочей для комфортного отдыха! Спасибо! Хочу ещё приехать сюда!
Отдыхали в этом отеле последнюю неделю сентября. Все очень понравилось. Отель расположен в пяти минутах ходьбы от Курортного бульвара. Рядом автобусные остановки, торговый центр с "Перекрестком", кофейня, хинкальная. Номер 204 просторный, окна выходят на незаселенный соседний отель. В номере есть все необходимое: сейф, кондиционер, телевизор, холодильник, чайник, чайные принадлежности, стаканы, салфетки, фен (довольно мощный), халаты. Полотенца меняют каждый день. Расходники: чай, кофе, мыло, гель для душа, шампунь, зубная паста с щеткой, питьевая вода в бутылах, пополняются по мере необходимости. На этаже есть кулер с водой, утюг. Вся техника исправна. На минус первом этаже - ресторан, где подают разнообразные и вкусные завтраки. В отеле можно приобрести экскурсии от фирмы Ариана. На экскурсии забирают от отеля и экскурсоводы очень грамотные. Однозначно советую этот отель.
Отдыхали в конце октября, в комнате было очень тепло, хотя ночью были заморозки на улице. Приятное обслуживание, уборка каждый день с заменой воды в бутылках, полотенец и средств для душа. Завтраки вкусные, каша, омлет яичница, бульон, вторые блюда, кофе аппарат, чай. Советую отель. До центра 5 минут пешком и бесплатная парковка во дворе отеля. Кстати на первом этаже кафе Рим и Рис
Отель понравился, все необходимое в номере есть (халаты, тапочки, даже салфетки для обуви, чай, минеральная вода). На первом этаже кафе, где можно пообедать или хорошо провести вечер (вкусно готовят). Очень оперативно администраторы реагируют на возникающие запросы. До Нарзанной галлереи минут 15-20, до ближайшего бювета минут 8 пешком. Магазины, кафе, прогулочная зона, банкоматы, все близко и удобно. Благодарим за гостеприимство!
Не понравились завтраки. Из "сьедобного" были только каша и омлет, остальные приготовленные блюда невкусные и почти всегда холодные. В остальном обычный отель. Кровать удобная, полотенца, белье - чистые, меняли своевременно. Хорошее расположение, всё близко - курортный бульвар, вокзал, рынок.
В целом, довольно не плохая гостиница. Просторный номер, чисто, находится близко к центральной прогулочной улице и главному парку. Есть фен, но я была со своим, поэтому на сколько он хорош, я не знаю. На втором этаже можно погладить вещи, но этим утюгом даже людей пытай не получится. Он просто ужасный. Не рассчитывайте на него. Зато вежливый персонал. Завтраки простые, но вкусные. Есть парковка, но она очень маленькая. Имейте ввиду, что если бронируете самый дешевый номер, то скорее всего он будет на первом этаже, и окно будет выходить на крышу ресторана. На первом этаже кстати есть ресторан, так что если вам не охота идти гулять, то поесть можете сразу на месте.
Что понравилось: расположение, парковка, просторный номер, тихо и уютно. Халаты, тапочки и всё необходимые гигиенические принадлежности. Завтрак для 3х звёзд отличный, всё вкусно и большое разнообразие.
Замечание: не помешает обновить ковролин.
Что не понравилось: заезд В 14:00, но администратор упорно доказывала, что С 14:00. Проблему своевременной уборки номеров после гостей она с абсолютным равнодушием решила переложить на гостей, а что вообще неприемлемо, цитата, "вы можете заселиться в не готовый номер". Комплимент, возможно, бы сгладил эту неприятность, но нет, "У нас полное заселение и мы не успеваем"...
Останавливались в этом отеле в сентябре 2023г.
Из положительного:
- наличие завтрака. Недорого, по качеству в целом приемлемо.
- относительно близко к курортному парку.
- ежедневная питьевая вода, чай, кофе, гладильная доска на этаже, сейф в номере, ежедневная уборка, шампунь, гель, зубные щетки.
Из недостатков:
- если окна выходят на дорогу, то очень большой шум от транспорта.
- заранее не предупреждают о курортном сборе, чек дают только после требования.
- не оченб приветливые девушки на ресепшен (не все)
Отель очень понравился. Расположение отличное, все в шаговой доступности: Курортный бульвар, парк, магазины. В номере было чисто и уютно, уборка каждый день, приветливый персонал. Вкусные и свежие завтраки.
...да ничë так отельчик! Мне понравился. Очень удобная локация: до центрального рынка города пешком 10 минут, до прогулочной городской аллеи - и того меньше. Напротив через дорогу кафе с плюшками и хинкальня. Завтраки в отеле выше всяких похвал, кормят отлично. Вежливый и отзывчивый персонал. Если, не дай Бог, ещё раз приеду в этот город, то поселюсь однозначно в данном отеле. Спасибо огромное владельцу и персоналу отеля!!!
Отдыхали на майские в 2024. Очень довольны. Чистота, персонал на 5.
Вкусные сытные завтраки до последнего гостя. Блюда пополняются, всего достаточно и вкусно. Уборка номера отличная, белье белоснежное. Приедем на следующий год.
Были в недельной командировке в Кисловодске, остановились в этом отеле. Лучшего не надо всё прекрасно: тихо, уютно, чисто, вежливый ресторан. Для 3-х звёзд очень хороший завтрак, всё свежее и вкусно. Вечером, если нет сил уже куда-то идти, внизу очень достойный ресторан. Спасибо, вы классные, так держать...
Останавливались на майские праздники. Из плюсов - удобное расположение, недалеко от Курортного бульвара, все достопримечательности рядом. Номер стандарт, небольшой, в номере чисто, окна выходили во двор, ночью тихо. На этом наверное плюсы заканчиваются. Завтрак включен в стоимость - не в восторге, посредственный, по мне так невкусно, но голодными не останетесь . Ужинать не рискнули, исходя из предыдущих отзывов. Несколько раз ужинали в кафе отеля Проспект, который располагается чуть дальше по проспекту Победы, очень вкусно!!! При заселении предупредила администратора, что вылет ранний и нужен ланч бокс, администратор почему то перевела стрелки на работников ресторана. Хорошо, предупредила, обещали оставить на ресепшене. По итогу при выезде в 5 утра сонная администратор сказала, что ей ничего неизвестно про наш ланч бокс. В первый раз сталкиваемся с таким отношением. Могу рекомендовать только из за расположения. В следующий раз будем искать другие варианты.
Очень хороший отель. Удачное расположение, рядом Центр города и большой ТЦ, есть парковка.
Отдельно отмечу завтраки, всегда вкусно и есть чем накормить детей. Персонал вежливый, убирают хорошо, номера чистые, светлые и просторные.
Очень хороший отель! Удачно расположен, рядом начало Курортного бульвара! В отеле чисто и уютно, в номере всё есть включая халат и тапочки, постель удобная, чистая. В отеле есть лифт, я жила на 2 этаже, но воспользовалась с чемоданом. Очень вкусные завтраки-шведский стол, много всего и на любой вкус, есть кофемашина. Спасибо большое за гостеприимство! Обязательно вернусь в ваш отель!
Отличная гостиница для 3 звёзд: удобное расположение рядом с центром, вполне достойные разнообразные завтраки , чисто , уборка и смена полотенец каждый день , все принадлежности в номере (халаты, тапочки , шампунь, гель для душа, фен) , было немного жарковато, а в целом очень приятное впечатление
Хороший отель, останавливались на 2 ночи,
отличное местоположение - до Курортного бульвара 10 минут пешком. Номер довольно просторный, ванная комната тоже, претензия только к фену, перегревается и выключается. Попросила заменить, поменяли. На этаже кулер с водой, гладильная доска с утюгом, очень удобно. В отделе есть лифт.
Завтрак «шведский стол», где-то читала, что скудный, не соглашусь, можно заказать яичницу, пожарят для тебя. Есть каша (один раз - овсянка, один - манка), мясная нарезка, сыр, омлет, блинчики, кура по-французски, запеканка, хлопья, йогурт, немного выпечки и даже фрукты. Капучино очень вкусный. Вообщем завтрак отличный! На территории своя закрытая парковка. Рекомендую!
Отель в самом центре города, очень доброжелательный и улыбчивый персонал, очень вкусные и разнообразные завтраки, в номере ежедневно зубная щётка, паста, гель для душа и шампунь, вода в бутылках, чай, кофе, сахар. На первом этаже неплохой ресторан, один раз там поели, кухня понравилась, обслуживание не очень. Не понравилась уборка номера. Но в целом отель понравился. Если ещё будем в Кисловодске, то только в Бристоль!
Удачное расположение. Близко нарзанная галерея, рынок, торговый центр и цирк. В номерах есть все необходимое, включая халат и т.д. Завтраки (шведский стол) отличное начало дня на курорте!
Останавливались на 9 ночей в июне 2024 г. От Курортного бульвара минуты 3. Напротив - большой "Перекрёсток". Очень хорошие завтраки. Проспект Победы немного шумноват, но наши окна были во двор. Убираются регулярно. Белье поменяли раз, во второй раз забыли. Чуть "уставшие" полотенца. Но это если придираться. Отель всё равно РЕКОМЕНДУЕМ))
Отдыхали в этом отеле в марте 2024г. ОООООчень классный отель! Всем рекомендую,особенно тем ,кто на своих машинах.Удобная парковка,все рядом. Завтраки шикарные,обслуживание на 5 с плюсом.Внизу есть ресторан,которым можно воспользоваться.Готовят вкусно,уютно,тепло.Хотелось бы вернуться в этот отель в следующий раз.
Достойный отель для своих 3-х звёзд! В номере есть все необходимое: тапочки халаты, фен, гель для душа, шампунь, мыло, чайная станция и питьевая вода в бутылочках по 0,5 л, которые обновлялись ежедневно. Завтраки не очень разнообразные, но было из чего выбрать: ежедневно куриный бульон и одна каша, омлет, гарнир и мясное блюдо - каждый день новые. Много видов чая, кофемашина, фрукты, блинчики и сдоба. Хотелось бы разнообразия сдобы и блинчиков. И улучшить качество колбасы - нам не очень понравилось. Но в любом случае с завтраков мы уходили сытыми.
Хочется отметить доброжелательность персонала, особенно Светланы. Все просьбы сразу выполнялись, за что отдельная благодарность.
Из пожеланий Хотелось бы, чтобы обновили полотенца и халаты: некоторые были закошлаченные и с нитками. И кровать - для нас она была маловатой. Явно не 160, как это заявлено в стандартных номерах. И немного продавленный нам попался матрас. Но это, если придраться)
В целом мы остались довольны.
И еще хотелось бы, чтобы была система скидок раннего бронирования или бронирования напрямую и более 3-х суток
Остались только положительные впечатления. Я очень щепетильно отношусь к выбору гостиницы. Для меня очень важны ряд условий: чистота, сервис, удобная кровать, ванная комната и интерьер в спокойных тонах. Нисколько не пожалела, что выбрала именно эту гостиницу. Девочки на ресепшене максимально вежливые, номер чистый, кровать удобная, всякая необходимая мелочь в номере есть ( халат, тапочки, швейный набор, шампуньки, гели, чайник, чашки, платочки и т.д) кстати у ресепшена даже видела зонтики. При гостинице есть кафе с обалденной кухней, поварам спасибо, оооочень вкусно. Так же в стоимость входят завтраки (шведский стол), разнообразно, вкусно, отличная кофемашина и кофе… голодными вы точно не уйдете .
Многие пишут про вид из окна на уже построенное здание, нас это не смущало, потому что в окно за все время мы заглянули несколько раз, мы приехали гулять по Кисловодску, а не сидеть у окна.
И есть небольшое пожелание: в двуспальные номера докладывать дополнительно ещё одно одеяло. Кровати двуспальные состоят из двух сдвинутых односпальных и в номере одно одеяло, просить второе одеяло вроде как поздно уже было по времени, а спать в углублении посередине неудобно, если прижиматься к друг другу :) поэтому я как всегда закутывалась в кокон, а муж мужественно спал без одеяла. Но уверенна, что на ресепшене этот вопрос решили бы, просто мы не стали обращаться.
Отель рекомендую 100 процентов и при посещении Кисловодска, я снова выберу его 🙂
Прекрасный отель, совсем не три звезды а все четыре. В номере: тапочки, халат, гель для душа и шампунь зубная щетка и паста, чайник, сейф. Завтраки всегда разнообразные и вкусные. 3 4 горячих блюда и всевозможные нарезки салатик, великолепная выпечка – круассаны и слойки. Отличные кофе. Вежливое и компетентное рецепция. Рекомендуем останавливались в апреле 2024 г.
Рекомендую. Мне очень повезло с отелем, поскольку прямо в одном здании располагается уютное кафе Рим и Рис. Отель находится в 5 мин от бульвара. Номер современный, удобная кровать и подушки, затемненные шторы. В номере есть все удобства: просторный санузел с ванной, шампунь, гель для душа, зубная щетка с пастой, 2 бутылки воды, чай, кофе, чайник. Каждый день уборка номера, замена полотенец. Большое вам спасибо!
Отличный отель для сонднестатистического отдыхающего. Номера локаничны, при этом в них есть всё для комфортного отдыха. Расположение удачно тем, что рядом глааный прогулочный бульвар, но отель выходит на тихую улицу. В пешей доступности центральный рынок, где отдыхающие могут побаловать себя местными продуктами. Чисто. Персонал вежлив и готов оказать помощь. Завтраки хороши и разнообразны, но, бывает, что не хватает столовых приборов или посуды при полной загрузке отеля. При заселении надо быть готовым к оплате туристического сбора наличными.
Замечательный отель, недалеко от Курортного бульвара и парка. У меня был номер Эконом, окно во двор, на парковку отеля, но такой уютный. Каждый день убирались, обновляли моющие средства. Отличный завтрак, шведский стол, разнообразно и сытно получалось, в случае отъезда на ранние экскурсии выдавался ланч-бокс. Завтрак с 8.00. Девочки на ресепшн всегда отвечали на вопросы, помогали в случае необходимости. В номере есть всё, чтобы попить чай, воду дают каждый день, на этаже кулер с горячей и холодной водой. Есть сейф, швейный набор, салфетка для обуви, ложка для обуви. На первом этаже есть ресторан, где можно поужинать. Спасибо за замечательный отдых, уют и комфорт.
Хороший отель чисто ,на ресепшине очень хорошая девушка Лиза ей 100 звёзд ,другие девушки на ресепшине грубые на месте их нет ,а вот Лиза всё вам подскажет, расскажет, посоветует ,минус звезда за остальных девушек с ресепшина и уборку номера были три дня ,уборка была 1 день только ,но пережить это можно у других убирались каждый день ,с чем это связано не понятно .
Жил в Бристоль г. Пятигорска, впечатления очень хорошие, за исключением завтраков... номера чистенькие., убирались своевременно, расположение гостиницы крутое... центр, недалеко от Вечного огня... Девчата с ресепшена и администрации работают на твёрдое 5+, практически HD... В Кисловодске в Бристоль не заселяться и в нем не был
Отдыхали на выходных.Все супер, чисто,уютно,комфортно,что еще нужно для ночлега.Завтрак достаточно разнообразен, приготовлено все вкусно. Ресторан заслуживает отдельной оценки 5 с плюсом, вкусно, быстро, и с уважением к гостям.
Отель очень чистый и уютный,прекрасная парковка.Удобное расположение и полный комплект принадлежностей.НО! У нас был ранний отъезд и по брони оплачен завтрак (мы уезжали за час до начала завтрака), об этом мы сообщили администратору при регистрации.Как оказалось нам должны были собрать ланч -боксы с собой, никто об этом даже не упомянул при заезде!!!!!Мы узнали у знакомых, которые там проживали, когда уже уехали, очень-очень неприятно чувствовать себя обманутыми!!!
Хорошая, уютнпя гостиница. Были в апреле 2024.брали 2 улучшеных номера, на 5 человек. Администратор в гостинице посоветовала взять именно их, чтобы рядом и чтоб влезла раскладушка ребенка. Еомерп чистые, персонал вежливый. Завтраки были не на 5 звезд, но вполне вкусные и сытные. Когда в следующий раз приедем в Кисловодск, то только в эту гостиницу
Проживали в гостинице Le Bristol с 28 мая по 30 мая 2023г. Очень остались довольны, очень вкусные завтраки разнообразие шведского стола, отличное обслуживание, чистые номера, ежедневно менялись полотенца и банные принадлежности. Отличное расположение отеля. Закрытая стоянка для машины, что очень важно для нас. Мы ваши постоянные клиенты. Всем советуем к отдыху.
Снимали номер полу люкс с 27.11.23 по 2.12.23 . Остались довольны всем. Девочки на рецепшине вежливые, доброжелательные. Уборка в номере ежедневно. В номере -2 Бут воды, чай, кофе, сахар, зуб щетки с пастой, гель, шампань, мыло, туал бумага, салфетки.. все это каждый день оставляли во время уборки. Есть фен, холодильник,телевизор, сплит, эл. чайник, два стакана, две чайн.кружки, ложки чайные. При входе в отель кафе"Рим и рис".Обедали три раза , блюда все вкусно приготовлины, персонал вежливый. Кушали и в других местах, ну предпочтение-кафе"Рим и рис".У мужа 1 декабря было день .рождения, когда вернулись в нормер нас ждал сюрприз-открытка с поздравлением и два кусочка торта. Спасибо большое, было очень приятно. Рекомендую этот отель.
Приехали 15.05.24г. в Бристоль. Скажу сразу в 2023 году в апреле приезжали в него претензий не было. В этом году заранее, очень заранее в марте, забронировали номер. Приехали дали первый этаж с видом на газель и помойку, хотя обговаривал при заказе номер тот же, что и был годом ранее или на втором этаже. При заселении сделали вид что нечего не было и отель заполнен и наши пожелания нельзя исполнить. Делайте Выводы. В остальном отель нормальный. Уборка каждый день, вкусные завтраки.
Замечательный отель, останавливаемся каждый год только там! Очень хочется ответить недовольной Наталье, для которой завтрак был не вкусен - там столько выбора на завтрак, что уж выбрать можно по своему вкусу. Возникает вопрос всегда к таким комментаторам - а вы на завтрак омаров вкушаете? Тогда какого фига вы не отдыхаете в супер-люксевском отеле, а выбрали 3+? Или просто нужна распальцовка вечно недовольным личностям?! Не верьте, приезжайте, отель замечательный! Девочки на ресепшен доброжелательны и вежливы, всегда можно решить любой вопрос! Ждите, мы опять едем к вам!
Я однозначно рекомендую данный отель! Нам достался последний номер 109 очень маленький, но очень миленький! Самое необходимое было в нем, даже ванная комната приличных размеров!
Были и махровые халаты, чайник, тапочки, детали, которые сделали наше пребывание уютным!
Но вот незадача, которая оставила неприятный осадок, в предпоследний день мы с супругом отправились в горы на целый день, вернулись в 19.00 хотели поскорее приехать отдохнуть в чистом номере, после раннего отбытия. В номере к сожалению ни кто не убрался, не поменял полотенца! Но к удивлению выкинули мусор.
На этом минусы заканчиваются.
Завтраки и правда очень хорошие, так как и писали на других источниках отзывы. По домашнему, разнообразны и вкусны!
Антошина Юлия.
Отель неплохой, в минутой близости от культурного центра, приветливый персонал. Из минусов: подуставший ремонт номеров, ковролин в непонятных пятнах, пыль на тумбочках пришлось вытирать самой. Отдельное внимание уделяю "ресторану". Завтрак с 8 до 11, но в 9:20 основных блюд уже нет, нам не досталась даже каша, сказали "люди поели". Вы серьёзно вообще??? Значит убирайте название "шведский стол" если вы не можете обеспечить на всех горячее питание, и выдавайте блюда порционно. Персонал в ресторане ленивый и не приветливый (впечатление испорчено напрочь).
Кайфовая гостиница, питание очень вкусное, чистота и порядок всегда, удобное расположение, парковка, завтраки, номера шикарные, всё есть, спасибо большое за ваш труд, всегда хочется снова приехать в Кисловодск и остановится только у вас! 🤝 👍 😀
Останавливались в отеле с 18-25 марта 2023г.
Отель очень хорошо расположен. Близко Курортный бульвар, вокзал, центральный рынок - пешком дойти.
Завтраки плотные, 4 горячих блюда + можно заказать яичницу, которую приготовят сразу, свежие овощи, зелень, обязательно какой-то салат, молочные продукты, напитки.
Номер улучшенный 2х-местный был обычным. Уборка часто, смена полотенец так же.
Через дорогу от отеля торговый центр с большим магазином Перекресток, если захочется чего-то купить.
Рекомендую как минимум из-за расположения.
Удобное расположение в 5 минутах от центра Кисловодска, в относительно тихом месте (если окна номера выходят на набережную, может быть шумно от машин). Хорошие чистые номера. Вежливый персонал. Завтрак показался чуть ниже среднего по качеству. Но уют в номере мне важнее.
Отличная гостиница. Шведский стол с неплохим выбором. Везде чистота и порядок. Приветливый персонал, все очень вежливые и улыбчивые) в номерах все отлично и есть абсолютно все (шампуни, мыло, зубная паста со щёткой, чай кофе и тд). Всем однозначно советую!
Хороший отель. Месторасположение удобное. Завтраки замечательные, разнообразные. Номер чистенький, есть все необходимое: халаты, тапки, шампуни, гели. Вода, чай, кофе. Белье постельное и полотенцеа белые. При необходимости полотенце менялось. Мы с мужем были 4 ночи, остались довольны. Парковка есть . Рекомендуем всем.
Были 2иночи. 2х комнатный люкс на первом этаже, без балкона
Плюсы. Близко к курортном бульвару, отель на красной линии. Куллеры на этажах, завтрак включён в цену проживания. А номере чего только нет. И чай и кофе, стаканы кружки чайник, куча всяких штучек для ванной
Минусы.
Интерьер интересный но уже ушатаный. Потерей ковёр, кое где дырочки на постельное, есть невывеженные пятна на теле и полотенца, а также доп место а виде еврораскладушки такое хрупкое, что взрослые даже присесть побоялись от греха подальше, на ней спал 10 летний ребёнок. Завтрак на 2й день как будто постоял из остатков вчерашнего завтрака, были сухие круасаны, заветрившийся майонез. На методах не было свободных чашек, почти сме блюда где что то раньше лежало были пусты. В итоге пошла завтракать в номер чаем и ватрушки из перекрестка