Гулжамал - волшебная фея!
Каждый раз к ней возвращаюсь)
Доверила ей самый важный маникюр и педикюр перед свадьбой и ни миллисекунды не пожалела)
Очень дружелюбная перфекционистка с очень аккуратными руками и профессиональными навыками) в La Joie только к ней)
Сегодня (07.02.24) была у нее на педикюре, она спрашивает как держится маникюр, который делали 30.01 - все помнит и интересуется) к слову, маникюр и педикюр долго носится и смотрится хорошо, никогда проблем с этим не было)
Администратор пчелка, чайку налила, мило побеседовала, на вопросы ответила, посоветовала масло для кутикулы)
Хороший салон, очень рекомендую)
А Гулжамал особенно!
Давно посещаю этот салон, очень нравится! В салоне уютно и всегда приятная атмосфера! Внимательные администраторы! Опытные мастера! Особенную благодарность хочу выразить мастеру Юлиане за всегда безупречный маникюр! Спасибо всему коллективу и процветания студии!!!
Чудесная студия, любимое место во все времена года. Сразу расслабляешься и получаешь классный маникюр. Мастер Батма делает все быстро, качественно и очень красиво по заказу. Кормят вкусно, чай бесподобный, а сотрудники очень вежливые. Спасибо!!
Приятный администратор, предлагает чай, кофе или воду, когда приходишь, это всегда приятно.) Хорошие мастера, очень нравится, что пока делают маникюр, в зале работает телевизор, где всегда какое-то кино идет, время пролетает незаметно.) Отдельное спасибо мастеру Дане за такой аккуратный маникюр, сделала всё на высшем уровне, я в восторге (не смотря на мои обкусанные заусенцы, ни разу больно не было, все очень бережно сделала и при этом все стало гладким и не мешается ничего теперь)!
Всем добрый день!
Хотела бы отметить высокий профессионализм всех мастеров студии La Joi, но в особенности профессионализм мастера Миланы (Арбат).
Делаю маникюр в этой студии уже 3 года подряд и каждый раз довольна.
Сегодня (23.02.24) в очередной раз порадовала себя идеальным маникюром, Милана спасибо вам за то, что делаете мои руки женственными, ухоженными и красивыми! ❤️
Хожу уже пол года в это замечательное место! Всегда вежливые девочки, отличные мастера своего дела!
Чай кофе, вкусняшки всегда предложат, что очень приятно. Хочу отметить особенно матера Батму, очень хороший мастер, очень качественный маникюр и педикюр 💅 Всем советую!
Спасибо девочки!
Обожаю этот салон, приветливый персонал и очень внимательные мастера. Замечательный маникюр, который носится и не скалывается. Все пожелания учтут и проконсультируют, как решить любую проблему. Спасибо за шикарный маникюр
Прекрасный салон, персонал приветливый, все ухоженные , сервис на высшем уровне: вода, чай, кофе, конфетки. Проходят различные дни клиента с лотереями и подарками👍🏻 Мастера все делают маникюр быстро и качественно. Советую!❤️
Сделали маникюр с укреплением, делали около 3-х часов, что достаточно долго для покрытия без наращивания. Мастер была милая и в целом девушка располагает к себе. Ровно через 6 дней после маникюра гель лак начал отходить от ногтя. За столь короткий срок, у меня такое впервые. В WA написано, что есть гарантия на покрытие и я написала о проблеме. Меня игнорируют уже сутки…
Из-за такой работы онлайн менеджеров даже на переделку по гарантии уже идти не хочется(
Уже второй раз посещаю этот салон, и второй раз в полном восторге как и от сервиса так и от работы мастеров. Была у разных (Милана и Наргиз) и оба мастера сделали так как я хотела. На мои короткие ногти в других салонах наваливали кучу материала и ногти выглядели толстыми. А здесь и естественно и носится долго! Перед началом процедуры показывают стерильный пакетик с инструментами и вскрывают его при тебе. Это оооооочень важно.
Я с Вами надолго! 🤍
Записалась на маникюр, пришла как всегда с хорошим настроением, говорю администратору: Добрый день !)
Она даже голову из-за стойки не подняла.. я спросила: «А бахилы здесь одеть или можно на диване?» она сказала: «лучше здесь» не поднял голову. И все мое чудесное настроение ушло в минус, как так можно относиться к своей работе? Нужно встречать гостей с улыбкой! Если надоело или не нравится-увольняйся.
Предложили кофе, я согласилась, ничего не уточнили, а я первый раз была и не знала, что там есть сиропы, принесли этот кофе, я его пить не стала, обычно кладут Сахар, а тут ничего, просто стакан, ну это уже ерунда, кофе не входит в стоимость маникюра, просто потом, когда я уже одевалась, увидела баночки сиропов, и тут стало неприятно)))
МАНИКЮР: на первый взгляд, я даже удивилась! Подумала, ничего себе, хороший маникюр и покрытие, но спустя день, поняла, что покрытие не крепкое и мои ногти гнутся от любого физического воздействия, ну и на большом пальце трещина посреди ногтя образовалась.
Обстановка 2 из 10, сам салон тоже не очень уютный и красивый.
Маникюр 4 из 10.
2 звезды за администратора)
Смотрю по отзывам, что в этом салоне сдирать дополнительно 500 рублей за снятие ЯКОБЫ нарощенных гель лаком ногтей - это норма! Сегодня столкнулась с этой ситуацией, при этом мастер мне озвучила это едва посмотрев на мои ногти! Я ей сказала, что нарощенных у меня ровно 2 ногтя, и то им уже больше 2-х месяцев, а предыдущее выравнивание мне делали базой, но мастер (зовут ее Назира) стояла на своем, говоря: «нет, у вас нарощенные ВСЕ ногти»! Я в шоке полном! А судя по отзывам - у них это обычная практика ! Плюс вместо пакета Лайт, на который я изначально записывалась в инстаграме, где девушка мне четко обозначила цену в 1990 рублей , с меня сдирают пакет «стандарт», который на 300 рублей дороже! То есть с меня тупо поимели 800 рублей !! Также данный «мастер» явно перестаралась со снятием «нарощенных» ногтей, да так, что когда мне делали выравнивание , в лампе ногти не просто пекло , а они горели адским пламенем! Ну и вишенка на торте , спилила она мне длину намного больше, чем я просила! Да к тому же, судя по итоговой цене, мне назначили не мастера, а старшего мастера !!! Просьба срочно разобраться в данной ситуации !
Отличный салон, Мастера квалифицированные, всегда все на высшем уровне! Хожу больше года и ни разу не пожалела)) Обслуживание на высшем уровне, удобная запись через сайт или через администраторов, есть клиентские дни на разную тематику!) Советую к посещению
ИДИТЕ В ЭТОТ САЛОН, ТОЛЬКО ЕСЛИ ХОТИТЕ, ЧТОБЫ ВАМ ИСПОРТИЛИ НАСТРОЕНИЕ И РАЗВЕЛИ НА ДЕНЬГИ.
Была записана на маникюр (пакет стандарт). В процессе оказания услуги мастер спросил было ли у меня укрепления гелем, на что я ответила, что не знаю, и этот вопрос я уточню у предыдущего мастера (ходила в другой салон). За снятие укрепления в данном салоне доплата. Как оказалось, укрепление у меня действительно было. Также отмечу, что перед тем, как пойти делать маникюр я уточнила у администратора работает ли у них промокод от блогера, на что она ответила согласием. Спойлер - сумма доплаты была равна сумме скидки по промокоду. Ну а дальше самое интересное - при оплате с меня берут +300 рублей к стоимости пакета в качестве доплаты за снятие укрепления. Итоговая сумма (2290+300)*0,75 с учетом скидки 1943 рубля. Эту сумму мне и озвучила администратор. Затем, пока я искала карту и отвернулась, сумма изменилась и стала 2092. Администратор изменил сумму молча и я увидела это только по факту оплаты. А предупредить? Почему это все делается скрытно? Когда я спросила у администратора почему так получилось, выяснилось, что у меня было укреплением твердым гель-лаком. Опять-таки уточнила в предыдущем салоне этот вопрос и оказалось, что укрепление у меня было обычным гелем. Отмечу, что когда я попросила админа показать прайс с этими надбавками я услышала в ответ, что «я не занимаюсь ведением соц. сетей и других аккаунтов и не могу вам помочь». Так зачем вы тогда работаете, если не можете показать, где у вас прописан прозрачный прайс? Ну и вишенка на торте - админ якобы сделала запрос другим сотрудникам, чтобы мне прислали прайс, где видны эти доплаты. Я ответила, что ждать в салоне у меня нет времени и я буду ждать прайса в лс. Помимо этого я спросила вернут ли мне деньги на карту в случае, если выяснится, что гель был не твердым и получила утвердительный ответ. Естественно, мне никто не написал и пришлось идти на коммуникацию первой. После не самой приятной переписки мне все-таки предложили вернуть деньги, но на виртуальный счет, чтобы я могла их потратить при следующем визите. Вопрос - кто в здравом уме при таком отношении вернется в такой салон? Я сказала, что такой способ возврата меня не устраивает и попросила вернуть деньги на банковскую карту. С тех пор меня игнорируют. Убедительно прошу руководство салона связаться со мной для решения этой проблемы.
Айканыш- лучший мастер!
За год с La joie больше всего её работа понравилась :) Мастер внимательно подошла к каждому вопросу: форма ногтей, покрытие (подобрали, что подошло идеально мне), мои ощущения и т.д.
Было безумно приятно быть на процедуре!
Маникюр+ покрытие прозрачным геле
Студия нравится, уже давно являюсь постоянным клиентом) Соотношение цены и качества полностью совпадает, внимательный приветливый персонал, мастера нравятся, делают отличное не толстое покрытие как я и прошу, очень важно чтобы специалисты слышали клиента, спасибо🤍
Крутого специалиста и крутую студию найти очень тяжело. Педикюр сделали рил ИДЕАЛЬНЫЙ, в студии очень чисто и уютно, угостили вкусным кофе. Была у мастера Карины, нереально шикарный специалист. После аквапарка несколько ногтей были надломлены, что усложняло задачу, но, повторюсь, педикюр идеальный, и сделан был довольно быстро. Инструменты были стерильные, всё показывали и озвучивали, триллион лишних услуг не впихивали, проконсультировали также по поводу маникюра . Кресла были мега удобными, фильм тоже понравился😂 Теперь это моя любимая студия с соответствующими услугами в Москве. Ещё купила там масло для кутикулы, вкусно пахнет, хорошо увлажняет.
В первое посещение сделали скидку 30%.
Была на маникюре, не менее идеально всё сделано. Крайний раз мне не подошло покрытие (особенность моей ногтевой пластины, известная мне давно), оно начало отслаиваться через несколько дней. Я видела работу мастера, все обрабатывалось очень тщательно, ни один из этапов не был пропущен, так что я спросила, можно ли переделать, спросила про гарантию, но уточнила, что готова оплатить новое покрытие. В итоге с меня взяли только за дизайн, я была приятно удивлена.
Мастер Зайнаб шикарна💫
Ещё я опоздун вечный, то в пробку встряну, то в 3 соснах заблужусь, а девчонки всегда с пониманием относятся. 😂🥲
Всем доброго вечера!!!
Впервые пришла в салон на Арбатской м.ещё летом 2022 года в августе !!!И нашла своего мастера по маникюру Миленочку !!!! Мастер всегда мне делает маникюр как мне нужно , а ещё у меня был особый запрос по работе из отдела рекламы - нужно было сделать так, как будто бы без покрытия ,но с покрытием 😂 , так как очень строго было ! Милена идеально все делала ,что мой директор маркетингу говорил,что теперь он нашёл самые идеальные руки !!! Милена , благодарю вас за вашу труд !!!)всегда радуюсь !)
А ещё очень милая добрая администратор Дарья и очень красивая 😍😍😍😍😍😍
Великолепный салон, чисто, администраторы приветливые и вежливые, всегда предлагают кофе, чай и тд. Инструменты в салоне стерильные, маникюрные наборы одноразовые. Хожу к мастеру Кристина и Нура филиал арбатская - замечательные! Быстро, а главное качественно. Есть несколько тарифов от 1700-2500. Располагается близко к метро, что очень удобно! Рекомендую данный салон
Лучший салон в котором мне приходилось побывать! Персонал всегда гостепримно встречает, спокойная и уютна атмосфера, приемлимые цены и качественный маникюр!
100% могу рекомендовать эту студию! Всегда приятно приходить и проводить время на маникюре за просмотром фильмов и общению с мастером 🩵 Администраторы предлагают кофе/чай с конфеткой🍬
Вчера была записана в данный салон на маникюр+ покрытие, задержалась на 30 минут, примчалась, и хотела успеть сделать ,хотя бы , только маникюр , но мне отказали. Ссылаясь на мое опаздание. В итоге, мне отказали даже в обычном маникюре , очень жаль , что так относятся к клиентам. Салон не рекомендую. Режим работы до 22.00 могли успеть оказать услугу, так как я приехала в 20.30!
23.04.2024
Хочу поблагодарить мастера Милану за идеальный маникюр. Покрытие тонкое, аккуратное, держалось три недели без единого скола. Обязательно вернусь в студию именно к этому мастеру. Спасибо🤍
Отличный салон! Очень внимательные мастера, которые аккуратно делают свою работу, а также администраторы, которые всегда угостят вкусным кофе с конфетками, помогут разрешить проблемы. Была у нескольких мастеров и под особым впечатлением осталась от Али и Нуржамал, ноготочки после них просто загляденье. Обязательно вернусь снова❤️
Записывалась на педикюр. Не могла найти салон, позвонила, чтобы меня как-нибудь сориентировали, мне ответили, что ничем не могут мне помочь. В итоге дошла, оказалось что меня записали на маникюр. Несмотря на то, что у меня было доказательство, что я записывалась на педикюр, Я НЕ ПОЛУЧИЛА УСЛУГУ, потому что топ мастер не делает педикюр. Никто не извинился ничего не предложил, я осталась без услуги!
Уже два раза была в салоне. Спасибо, все понравилось, девочки профессионалы. Хорошо и быстро делают маникюр и педикюр. Сразу внушают доверия, очень аккуратно делали свою работу.
Так же нравится что угощают и водой с лимоном и кофе из кофе машины и конфетами. На это все обращаешь внимание.
Отличный сервис.
Молодцы, желаю развития вашей студии и больше клиентов хороших😊
Маникюр супер, педикюр хромает, обрезали ногти так, что они начали врастать( Почините кофемашину наконец! Хожу раз в месяц стабильно и кофемашина всегда сломана! А так хочется насладиться не только процедурой, но и кофе с комфортным фильмом! Очень расстраивает…
Классная студия, метро в шаговой доступности, есть эквайринг, мастера хорошие, аккуратно обрабатывают кутикулу и наносят покрытие, есть вытяжки на всех этапах(в т.ч при педикюре). Администратор приветлива, предлагает чай/кофе.
Хороший салон с хорошими мастерами, довольна. Всегда быстро и максимально аккуратно выполняют свою работу. Администраторы милашки, улыбчивые и доброжелательные. Рекомендую)
Хожу сюда уже давно, к любимому мастеру Мадине, очень аккуратная работа. Были вопросы по комплексу процедур, администратор всё объяснила и подсказала. Вернусь через месяц🥰
Была сегодня в этом салоне красоты. Приехала на комплекс лайт к мастеру Назира. С самого начала мастер мне сказал такую фразу: "Добрый день. Я начну с правой руки." После включила машинку для снятия геля на сильную мощность. Дотронувшись до моих ногтей, я чувствовала, что мои ногти, как будто, отбивает. Мне было больно, и я сказала об этом мастеру. Я попросила сделать обороты поменьше. На что мастер выключил машинку и сказал мне: "Что делать вам на другой фрезе, это я вам буду делать 2 часа." Заново включила машинку и начала работать, мне снова было больно. Я сказала об этом мастеру. На что с недовольным лицом она сменила на другую фрезу.
После того как мастер сняла цвет, она спросила: "Какую вам делать форму и длину?" На что я ответила: "Форма такая же, длина чуть короче." Через 2 секунды мастер мне показывает мою руку, где она под корень спилила 2 моих ногтя. Я чуть не заплакала, когда это увидела. Это какой-то ужас. Я столько их отращивала. Я задала вопрос: "И что мне теперь с этим делать? Я же вас просила сделать короче, убрать вообще длину. Вы теперь планируете делать наращивание?" Но мастер мне сказала: "Нет! Вы же мне сказали короче, вот и сделала, как вы хотели." Я: "Я сказала сделать мою форму чуть короче и показать мне, а не убрать всю длину."
После этого я попросила позвать администратора.
Ко мне подходит администратор. Я рассказываю с самого начала, что мастер не был настроен на качественную и уважительную работу. Ну, что администратор мне задала вопрос: "А вы что не видели, что вам мастер удалил длину? Почему вы сразу не сказали?"
Я, когда это услышала, была в шоке! Такое чувство, что администратор начал поддерживать мастера.
После этого я спросила администратора, почему теперь я должна тратить свое время и деньги за ошибки мастера Назиры. Администратор сказала, что наращивание двух ногтей будет за счет салона. Дополнительных подарков никаких не предложили, только исправили свои ошибки.
Мои выводы: мастер Назира работает на скорость, не уважительно относится к клиентам салона, не заинтересована в создании комфорта для клиентов. Считает себя во всем правой. Спорит и доказывать свою правоту.
Из плюсов: я рада, что мне предоставили другого мастера, который мне очень хорошо сделал ногти. Зовут её Нара. Могу рекомендовать её услуги! Нежно, качественно и с уважением.
Одну звезду я добавила только из-за Нары.
Здесь я сразу почувствовала себя как дома. Девушки, работающие в салоне, были настолько внимательными, что я забыла обо всех проблемах, смогла расслабиться и получить истинное удовольствие от процедуры.
Обожаю эту студию. Выбираю её уже больше двух лет. Удобное расположение, рядом с метро. Посещаю студию на Арбатской, так как университет как раз на синей ветке. Вчера маникюр и педикюр прошли замечательно. Видно, что мастер (Нура) доброжелательна, и очень тщательно и аккуратно всё делает. Так как мой мастер (Кани) в отпуске, попала первый раз к ней. Рекомендую! В студии всегда предлагают кофе/чай в очень красивых стаканчиках. Это создает приятное впечатление.
Хороший уютный салон, удобное расположение недалеко от метро, вежливые и приветливые администраторы. Хожу на маникюр в филиал на Арбатской к Юлианне. Мастер мне нравится, маникюр делает аккуратно, придает красивую форму ногтям, выглядят они после выравнивания и покрытия тонко и изящно, что для меня важно.
Такую высокую оценку я не понимаю. Никакой клиентоориентированности, одно только негативное впечатление от студии. Теперь по порядку. Была я впервые на маникюре и педикюре, у меня было самое обычное покрытие. Мой мастер всегда отвлекалась на телевизор, пелила пилкой или же работала фрезой, НО ПОВОРАЧИВАЛА ГОЛОВУ на телик, т.е. не смотрела на то, что она делает. На педикюре мою обувь залили водой..)) класс!
Решила дать шанс этому салону спустя 2 месяца. Записалась я к другому мастеру, посмотрела вроде отзывы на нее хорошие все. А что в итоге? Я пришла, мне сразу сказали я буду делать только базовые цвета, нюд. Начала снятие, говорит у вас доплата 500₽ будет за снятие ГЕЛЯ, думаю «какой еще гель?», начала говорить что у меня его нет, мне делали самый обычный маникюр до этого, без укрепления, самая обычная база , цвет и топ. Она стала доказывать мне, что МОИ НАТУРАЛЬНЫЕ НОГТИ, это наращивание гелем 😂🙏🏻 она профессионал, знает лучше, чем я, видит, что снимает гель)))))) вот это была хохма. Я к ней только пришла, но мне уже хотелось уйти, настроение мне испортили. Сразу скажу, что никакой доплаты она в итоге не написала, потом что сломала мой один ноготь, в итоге на всех пальцах был мягкий квадрат, а на одном овальчик) все время между нами было напряжение, а она грубовато все делала мне. А под конец покрытия я аккуратно засовываю руку в лампу, а она ее пихает из-за чего она испортила покрытие, которое тут же схватилось))) 👏 БРАВО. Думаю по этому она решила доплату не писать. Хоть на этом спасибо. Плюс были проблемы с оплатой, я торопила б дальше по делам, но ждала оплату 17 минут(прям засекла) Настроение и впечатление было испорчено окончательно тем, что на 2 день ногти мои пришли в негодность. А салону насрать)))) они могут только и дальше рассылку делать и приглашать к ним. Сходила я в другой салон, так на моих ногтях такие отслойки жуткие были… на каждом…Никита, ничего личного, надеюсь, что твой салон станет лучше.
Уже почти год хожу в студию La Joie на Арбатской. Именно здесь нашла «своего» мастера☺️ Всегда приятная атмосфера, интересные фильмы, кофе и приветливые девочки☺️
Отличный салон! Очень нравится форма и покрытие ногтей. Все аккуратно, красиво, администратор Алёна очень приветливая и вежливая. Благодарю за отличный сервис ❤️
Отличный салон. Все для девушек есть в уборной, чтобы привести себя в порядок. Чай, кофе и устраивают праздники и розыгрыши.
Конечно, мастера не все мне нравятся, но главное найти своего. Я его нашла здесь 👍🏼
Добрый день. Все проходит отлично! Я поменяла студию , хотя ходила буквально в соседний дома от La Joie. Не пожалела) местечко нравится намного больше по уюту
Очень радует скорость выполнения работы и при этом не страдает качество😍🫶🏻
Администратор тоже очень приветливая и вежливая!
Мне очень нравится делать сразу комплекс маникюр+педикюр) все проходит отлично)
Спасибо ☺️
Была у старшего мастера Нуры.
Всё прошло отлично, деликатный и ооочень аккуратный мастер! Спасибо ❤️ обычно кожа кровит после маникюра, а тут всё идеально👍🏻 расслабилась и спокойно смотрела фильм. И с таким отличным маникюром, решила сделать покрытие (изначально была записана просто на маникюр). В общем, класс, вернусь еще 🥰
Отличный сервис: вежливое общение, угостили кофе с конфетками. Мастер сделала очень аккуратный, чистый маникюр, учитывала все мои пожелания. Чистая уборная комната, где можно найти средства личной гигиены. Однозначно приду снова.
Не в первый раз хожу в этот салон. Очень нравится персонал и качество работы. Безболезненно, аккуратно, вежливые мастера, уютная атмосфера. Маникюр держится очень долго, носила до 2 месяцев