Отличный персонал, очереди проходят быстро, специально хочу выразить огромную благодарность милой девушке и отличному специалисту, ее зовут Цветана , легкая рука и мастер своего дела, СПАСИБО ❗❗❗
Парикмахерская сама неплохая, хороший персонал, администрация, хожу сюда 10 лет, но очень сомнительный набор парикмахеров в мужском зале.
Я понимаю, что они работают там как самозанятые (т.е. сама контора не связана с ними и за плохую стрижку нельзя жаловаться на нее), но нельзя отрицать тот факт, что там часто мелькают абсолютные идиоты в своем направлении.
Но это происходит весьма редко, поэтому ниже трёх звезд поставить рука не повернется
Худший салон! Полное отсутствие клиентоориентированности и профессионализма!
Сегодня моя мама, Виктория, пришла в этот салон в особенный день – её 55-летие! Мы заранее записались, уточнили, что нужен опытный мастер, который сделает красивую укладку и стрижку. Вместо этого маму посадили к неопытной, грубой и абсолютно безразличной "стилистке" Ксении, которая полностью испортила ей праздник!
1. Нулевой профессионализм
Ксения не просто плохо подстригла – она изуродовала волосы: кривые срезы, проплешины, торчащие "ушки"! Это даже не уровень стажёра – это полная профнепригодность! Если салон берёт деньги за услуги, почему клиентам подсовывают необученных работников?
2. Хамство и полное неуважение к клиенту
Но хуже, чем стрижка, было отношение! Ксения закатывала глаза, грубила и хамила, будто мама ей что-то должна! Моя мама – очень спокойный и терпеливый человек, но даже её довели до истерики и слёз! В итоге она выбежала из салона в слезах, ей стало так плохо, что пришлось вызывать скорую!
3. Никакой ответственности! Деньги важнее клиентов!
Вместо того чтобы извиниться и исправить ситуацию, эта псевдомастер оскорбила маму и забрала деньги! Где клиентоориентированность? Где элементарная человечность? Салону явно плевать на людей – лишь бы содрать деньги!
Вывод: Бегите отсюда!
Это не салон красоты – это место, где унижают клиентов, портят им важные дни! Ксения, вам должно быть стыдно! Вы не только не умеете работать, но и показали себя как бесчувственный, грубый человек!
0 звезд! Никому не советую!
Администратор записала на прикорневое мелирование в VIP зал к мастеру Анастасии М. Мастер небрежно потрогала волосы и с кислым лицом заявила, что мелирование на такой короткий отросший волос не возьмётся делать. И что для окраски у неё нет для меня времени. А тонирование не закрасит седой волос... Очень непрофессионально. Попала случайно "не в ту дверь". Такой уровень обслуживания необученного общению с клиентами персонала пора менять. Не советую мастера Анастасию М.
P.S. Читаю отзывы ниже и понимаю, что отказы в обслуживании - нормальная практика для этой "точки".
Парикмахерская - коворкинг. Мастера стригут быстро, при этом - неплохо, и очень недорого. (Про женские прически стрижки ничего прокомментировать не могу). Мужчинам точно посоветую
Попросил не трогать вверх, в итоге подстригли все под одну машинку и сказали 15 рублей. Очень не доволен работой мастера. Долго отращивал волосы, и в итоге как на зло сделали все как было. Больше не пойду в парикмахерскую.
Зашла сегодня подстричь чёлку.
В женском зале "мастер"...хамка, просто столько злости в человеке,с кислым лицом
Полная женщина,блондинка, неопрятная и некомпетентная.
Зачем вообще такие здесь работают?
Р.S . А
администратор -вежливая и приятная!
Недорогая парикмахерская, приемлемое качество. Есть приём по живой очереди. По записи чуть дороже, но если ваше время ещё дороже можно не сидеть.
Минус звезда - из-за того, что при записи, не смотря на высказанное пожелание записаться пораньше, ответили, что мастера заняты и записали после обеда, позже от мастера узнал, что записей у нее не было.
Персонал хомил и мужик который меня стриг вообще обазвал как не буду говорить потом дали какой-то контейнер что бы я на него сел спасибо приятно и этот парехмах еще и пару раз сильно машинкой провел больно было потом стригли час не чего почти не изменилось а заплатил 19 рублей не советую
Забегаловка какая то как совке. Тетки даже визуально так же выглядят парикмахершы. Дешёвая забегаловка. Есть ещё среди них девушка помоложе, которая всех отговаривает от чего либо. Не важно какая процедура и кто пришел. Не первый раз. Не рекомендую. Набирайте нормальных сотрудников, что бы не позориться
Обратилась в эту парикмахерскую первый раз. Нужно было подправить стрижку. Мастер вполне справилась со своей задачей. Получилось очень даже замечательно.
Работают до 21.00 в информации,
В 20.25, очередь была в мужской зал 3 человека,
В стрижке отказали, должен был быть 4ым в очереди. Сколько раз стригся, стрижка занимала не более 5 -7 минут, на человека. В зале работает не один мастер.
Неприятно, что рабочее время используется на свои нужды, я так понимаю, уборку и все хотят домой. Но я клиент и смотрю на время работы. Нужно значит указывать в графике работы, что клиентов принимают до 20:25.
Пришла сюда первый и последний раз!!! Перед парикмахером стояла задача "подровнять кончики" длинных волос. В итоге, не могу смотреть на себя в зеркало!!! Не постригли, а "выскубли"!!! Описать результат не хватает слов!!! После стрижки, быстро сделали укладку, весь ужас увидела только придя домой!!!
Стригли ребенка в мужском зале в воскресенье. Девушка замечательно постригла, быстро, аккуратно, современно. Внутри просторно, чисто, светло. Мастеров много, очередь движется довольно быстро. В общем, не зря сюда очередь желающих. Цены радуют, место для комфортного ожидания в очереди есть.
Пришла за ровными кончиками на длинных волосах. Изначально все устроило, цена=качество, но придя домой я хорошо себя рассмотрела и увидела, что волосы спереди длиннее и это конечно расстроило. Ровного среза я не увидела, очень непонятно почему мастер не умеет делать элементарные вещи, и могу сказать, что больше в эту парикмахерскую нет желания записываться.
На ресепшене не решают вопрос по работе с мастерами , ответ ждите , а мастер если нет записи решает брать или не брать клиента. В декабре просидела 1час 40мин в компании 3- х женщин - ни одну ! не взяли , хотя были мастера свободны. Мы прямо спрашивали - почему мастер сидит в телефоне, а не берёт клиента, девочки на ресепшене делали вид что заполняют журнал и не дали ни одного ответа. Сходили покурить они только по очереди. Больше туда ни ногой
Отличная парикмахерская. Сына вожу туда и сама езжу. Цены очень даже демократичные. Не смотря на то, что сейчас много кто занимается на дому, здесь всегда есть посетители. Всегда всё быстро, чётко) Можно оплатит картой или наличкой. Для ожидающих есть wi-fi, телевизор, журнальчики) месторасположение удобное. На парковке всегда есть свободные места. Мастера приветливые, отношение к клиентам соответствующее. График работы до 21 вечера.🔥🔥🔥
Меняют интерьер, развиваются. Много молодых мастеров и новеньких, а есть и те кто давно там работает(что не может не работать) Всё отлично. 👍 Так держать.
Растила волосы, просила подровнять кончики и отрезать 5см волос максимум , в конечном итоге отрезали волосы чуть ниже плеч и это минимум 10см, не рекомендую
Пришла с фотографией прически. Молодая девушка хамовато сказала "нахрена вам этот бред" дословно. Обычный каскад для нее я так понимаю очень сложная задача. Повезло что другой мастер, довольно приятный взялась и сделала все что я хотела. Только из за нее 3звезды. Так бы ни одной не хотелось бы ставить. Как название сменили,так все хуже и хуже становиться...
Делала маникюр у Галины. Через 5 дней как будто и не делала. Столько лет там работает, а делает лишь бы как. Очень недовольна её работой. Не рекомендую!
После того как изменили название, стала отвратительная парикмахерская. По очереди в женский зал не досидеться. Как не придёшь, только 2 мастера. Одна молодая, как черепаха медлительная, а вторая вообще как из 90-ых, хамловатая, невоспитанная и неприятная женщина. 15 лет ходила только туда, сейчас отвернуло напрочь!!!! Отвратительная, по крайней мере женский зал.
Насколько я понимаю, это не совсем парикмахерская, а оборудованное пространство, которое сдают парикмахерам. Отсюда и выходит, что постригуи вас в зависимости от матера и от его нацеленности на выработку или качество. Мой опыт - 3 из 5 ;)
попросила постричь по плечо, даже показала, в итоге на 4см больше отрезали чем надо, в который раз убеждаюсь, что эту парикмахерскую новые мастера не исправят
Отличная парикмахерская, много мастеров, даже при больших очередях, время ожидания не критичное. Мастеров работают под желание любого клиента, главное самому определить кто тебе подходит, кому дважды не надо объяснять. В общем отличное место.
Быстрое обслуживание, квалификация мастера на отлично. Оказавшись в кресле мастер проговорил то, что я хотел сказать по стрижке! Всём рекомендую. Цены супер.
Уже писал про сеть парикмахерских N1, и все так же остаюсь при своем мнении, дёшево и при этом очень качественно.
По обслуживанию с Барберами конечно не сравнится, тут вам не предложат бокальчик коньяка или поиграть в X-Box на время ожидания, но на фоне всегда есть радио или телевизор (где как).
Мастера однозначно специалисты своего дела, к стрижке вопросов не возникло ещё ни разу. Расположение салона вполне удобное, но с парковкой иногда могут возникнуть вопросы, и есть шанс что придется немного прогуляться от авто до дверей и обратно.
Общая оценка - хорошо с +.
Я бы назвала эту парикмахерскую «стригу кусты». Совсем непрофессионалы. Мне надо было сбрить затылок, а мне еще и прядь выбрили и сказали, что у меня волос лезет ужасно.